Orvosok, akik felejtenek
Lengyel endoszkópos orvosokat vizsgáltak egy kutatásban, akik eszközt használnak a bélrák megelőzését szolgáló vizsgálatok során. Ezek az orvosok legalább 2000 kolonoszkópiát végeztek életükben – ám amikor egy valós idejű MI-rendszer elemezte helyettük a vizsgálatokat, jelentősen visszaesett a teljesítményük, mihelyt a gépi segítségtől megfosztották őket. A bevezetés előtti három hónapban az esetek 28,4 százalékánál fedeztek fel rákelőző elváltozást. Három hónappal az MI használatának megkezdése után, amikor újra a gép nélkül dolgoztak, ez az arány 22,4 százalékra süllyedt.
Mindeközben a kutatás kiemeli: a tapasztalt szakemberek is elveszíthetik saját ítélőképességüket, és kevésbé motiváltak, összeszedettek vagy felelősségteljesek lesznek, ha túlzottan ráhagyatkoznak az MI-re. A jelenség további vizsgálatokat igényel, de már most komoly problémát jelent, hogy nincs bevett módszer a képességek sorvadásának megelőzésére.
Kódolók is felejtenek
A szoftvermérnökök sem kivételek. Egy kísérletben 52 programozónak kellett egyszerű kódolási feladatot megoldania. Mindegyikük használhatta a böngészőt, ám a csoport fele MI-asszisztenst is kapott segítségül, a többiek csak magukra és a netes keresésre hagyatkoztak. A végén mindannyian kitöltöttek egy tesztet, hogy felmérjék, mit tanultak a feladatból. Akik MI-vel dolgoztak, átlagosan 50 százalékos eredményt értek el, míg a többi fejlesztő 67 százalékot. A gépi segítővel dolgozók különösen rosszul teljesítettek a hibakeresést igénylő kérdéseknél. Ez arra utal, hogy miközben magas színvonalon tudnak feladatokat végrehajtani, a mögöttes tudásuk alig fejlődik; mintha csak kölcsönöznék az MI tudását, anélkül hogy a logika a sajátjukká válna.
Felejtés kora: nem tanulunk, csak használunk
Az MI megjelenése előtt is voltak olyan újítások, például a GPS, amelyek a régi tudásunkat szükségtelenné tették. Most azonban először fordul elő, hogy nemcsak egy-egy készséget, hanem sokféle gondolkodási, értelmezési folyamatot is kiszervezhetünk – vagyis a humán szellemi munkát egyszerű rutinná süllyesztjük. A számviteli szoftvert régóta használó könyvelők példája is mutatja: amikor időlegesen elvették tőlük az automatizált rendszert, néhány napi rutinfeladatot már elfelejtettek. Nincs ez másképp az ügyvédeknél vagy a kezdő informatikusoknál sem: ha minden alapfeladatot a gépre bíznak, a következő generációk már nem értik meg a szakma alapjait.
Mit tehetünk?
A megoldás nem más, mint ébernek maradni: tudatosan figyelni, milyen mértékben hagyatkozunk az MI-re, pontosan érteni, mik a technológia határai, és soha nem vakon követni a gép javaslatát. Csak így kerülhetjük el, hogy a mesterséges intelligencia végül tényleg elvegye tőlünk azt, amiben valaha jók voltunk.
