Mire képes a ChatGPT Health?
A ChatGPT Health kifejezetten személyes egészségügyi kérdések esetén kínál segítséget, főleg ott, ahol a tévedés nem okoz súlyos következményt vagy életveszélyt. Nemcsak általános kérdésekre válaszol, hanem támogatja azt is, hogy jobban átlásd a laboreredményeidet, sőt, feltöltheted hozzá orvosi leleteidet, Apple Health-adataidat – természetesen mindezt szigorú biztonsági előírások mellett. Az MI személyre szabott javaslatokat ad a betöltött információk alapján, például táplálkozásra és mozgásra vonatkozó tippeket oszt meg, vagy segít értelmezni a legutóbbi vérképedet a következő orvoslátogatás előtt.
Biztonságban vannak az egészségügyi adatok?
Nemcsak hogy a ChatGPT Health minden beszélgetést és feltöltött fájlt titkosít, hanem elkülöníti a korábbi egészségügyi témájú kérdéseket is. Az OpenAI hangsúlyozza, hogy ezek a beszélgetések nem kerülnek be a nagy alapmodell tréninganyagába. Harmadik felek csak akkor láthatják az adatokat, ha a felhasználó explicit módon engedélyezi számukra az összekapcsolást. Az alkalmazottak kizárólag biztonsági okokból, minimális mértékben férhetnek hozzá az adatokhoz.
Van azonban egy fontos kivétel: a titkosítási kulcsokat végső soron az OpenAI kezelheti, így jogi vagy hivatalos ügyekben, például bírósági végzés esetén a beszélgetéseket átadhatják, ahogy azt más, nyilvánosságot kapott esetekben láthattuk. Ez azt is jelenti, hogy az egészségügyi adatok teljes védelme sosem lehet száz százalékos.
Miért nem lesz MI-doktorod?
Bár úgy tűnik, hogy a ChatGPT Health sok mindent átlát, a szolgáltatás nem célja az orvosi diagnózis felállítása vagy a tényleges kezelés. A szakmai tapasztalatok szerint ugyanis – és erről nem egy tanulmány is beszámol –, az MI által adott válaszok könnyen félrevezetik a betegeket.
Egy közép-európai orvosi esettanulmány például bemutatja, hogy egy páciens, aki az orvosa tanácsa helyett inkább a ChatGPT válaszaira hallgatott, végül életveszélyes állapotba került, mert az MI bagatellizálta a tüneteit, és emiatt késve fordult sürgősségi ellátáshoz. A ChatGPT pontos, érthető és megnyugtató válaszokat adott, a páciens pedig a kezelőorvos részben érthetetlen magyarázata helyett inkább az MI-t választotta, és ezzel veszélybe sodorta magát.
Támogat és nem pótol
Jól látható, hogy a ChatGPT Health főleg abban segíthet, hogy jobban felkészülj az orvosnál töltött percekre, vagy rendszerezd az egészségügyi adataidat. Nem helyettesítheti az igazi orvosokat, de támogathatja őket, ha az ellátás túlterhelt – különösen igaz ez akkor, ha gyors, világos értelmezésre, elsődleges tájékozódásra van szükség. Az MI mint digitális egészségügyi tanácsadó inkább kiegészíti a humán szakértelmet, mintsem helyettesítené azt.
