Az Instacart 21 milliárdos kártérítést fizet a megtévesztett vevőknek
Az Instacart rekordösszegű, 21 milliárd forintos (60 millió dolláros) jóvátétellel zárja le az amerikai versenyhivatal, az FTC, vizsgálatát, miután a vállalat félrevezető reklámokkal és átláthatatlan díjakkal csapta be a vásárlókat. A hatóság szerint az Instacart megtévesztően reklámozta az ingyenes kiszállítást, miközben a vásárlók kénytelenek voltak akár 15%-os kötelező szolgáltatási díjat is kifizetni minden rendelés után.
Elmaradt visszatérítések és elrejtett lehetőségek
Az FTC szerint az Instacart 100%-os elégedettségi garanciája sem felelt meg a valóságnak. Bár azt ígérték, hogy a hibás vagy későn érkezett rendelésekért teljes visszatérítést adnak, a gyakorlatban ezt sokszor megtagadták. A visszatérítési opciót ráadásul elrejtették az önkiszolgáló menüből, hogy a reklamáló vásárlók csak jövőbeni vásárlásokra felhasználható jóváírást kapjanak, valódi pénzvisszatérítés helyett.
Átláthatatlan előfizetések és MI-alapú árképzés
A vállalat a próbaverziós Instacart+ előfizetés esetén sem közölte egyértelműen, hogy a próbaidőszak után automatikusan terhelik őket. Ezért az érintettek most szintén visszatérítést kapnak. A cég egyébként jelenleg is botrány középpontjában áll az új MI-alapú árazási eszköze miatt, amellyel ugyanazon boltban is eltérő áron kínáltak ugyanazokat a termékeket különböző vásárlóknak. Az Instacart védekezése szerint a boltok határozzák meg az árakat, az MI csak véletlenszerű, felhasználói adatoktól független teszteket futtat.
Az amerikai fogyasztóvédelmi hatóság mostantól szigorúbban ellenőrzi a házhozszállító szolgáltatásokat, hogy azok tisztességesen és átláthatóan versenyezzenek az árak és a feltételek terén. Az Instacart továbbra is tagadja a vádakat, bár a megállapodást elfogadta.
🤓 Mark Hamill, akit a Csillagok háborúja (Star Wars) világából Luke Skywalkerként őrzünk emlékezetünkben, csatlakozik a Csavart fém (Twisted Metal) sorozat harmadik évadához...
A Firefox böngésző legfrissebb, 152-es verziója több fontos fejlesztést hoz. A leglátványosabb változás a teljesen átalakított beállítási felület, amely átláthatóbbá és egyszerűbben kezelhetővé teszi a böngésző személyre szabását...
🚀 A Samsung legújabb büszkeségei, a Galaxy Z Flip 7 és a Galaxy Z Fold 7 komoly szerepet kaptak a Pókember: Vadonatúj nap (Spider-Man: Brand New Day) című filmben...
🔬 Tokióban egy új MI-alapú vállalkozás, a Sakana AI dobta piacra a Marlint, első kereskedelmi termékét, amely forradalmasíthatja a vállalati kutatási jelentéseket...
Az amerikai kiberbiztonsági hivatal, a CISA háromnapos határidőt adott az állami szerveknek, hogy frissítsék a LiteSpeed cPanel felhasználói bővítményét, miután ismertté vált egy aktívan kihasznált sérülékenység, amellyel a szervereket támadják...
Ami először apróságnak tűnt, mára a Vénusz egyik legnagyobb rejtélyévé vált: a bolygó rendkívül lassú, ráadásul ellentétes irányú tengely körüli forgása...
Érdemes megvizsgálni, milyen kifinomult módszereket alkalmaznak a bűnözők, amikor eltüntetik rosszindulatú forgalmukat a védekezésre berendezkedett rendszerek elől...
A legtöbb viselhető kütyü a lépéseidet, a pulzusodat vagy a véroxigénszintedet méri, de most érkezett egy olyan eszköz, ami teljesen másra fókuszál: a bőröd egészségére és a napsugárzás követésére...
Megemlíthető, hogy az Nvidia, a világ egyik vezető chipgyártója, öt év után először ismét jelentős kötvénykibocsátásra készül: több mint 25 milliárd dollár (kb...
A SprySOCKS néven ismert kártékony szoftver elsőként Linux rendszereken tűnt fel, de a közelmúltban megjelentek Windows-változatai is, amelyek kormányzati szervezeteket céloznak több országban, köztük Tajvanban, Thaiföldön, Pakisztánban és Hondurasban...
Bár a legtöbb amerikai már nem igényli a szezonális COVID-19-oltásokat, a legújabb vakcinák továbbra is jelentős védelmet nyújtanak a szív- és érrendszeri megbetegedések ellen, különösen a 75 év felettieknek és a krónikus betegségben szenvedőknek...
🔒 A digitális egészségügyi szolgáltató iRhythm Holdings súlyos adatlopást jelentett be, miután hackerek érzékeny személyes és egészségügyi adatokat tulajdonítottak el a cég által használt külső üzleti alkalmazásokból...
🌍 Chile északi részén, a Föld egyik legszárazabb területén húzódik az Atacama-sivatag, amely évente átlagosan kevesebb mint 5 milliméter csapadékot kap...
Az idei év elején egy hatalmas, hat darab, egyenként 21 méter magas épületből álló adatközpont terveit ejtették Észak-Karolinában, miután a fejlesztőt szigorodó szabályok és a helyi lakosság tiltakozása miatt visszalépésre kényszerítették...
Egy kínai magánvállalat által fejlesztett Zhuque-2E rakéta felső fokozata a fellövés után néhány órával széthullott, mindössze néhány száz kilométerre a Föld felszínétől, ahol a Nemzetközi Űrállomás, valamint számos Starlink-műhold kering...
🛠 Felmerül a kérdés, hogy egy texasi porfészekből hogyan válik országos viták színterévé, amikor a mesterségesintelligencia-infrastruktúra-építési láz eléri a vidéki közösségeket...
