Az átverős technikai ügyfélszolgálat: 13 millió dollárnak lába kelt
Michael Cotter egyetlen problémával szembesült: a technikai ügyfélszolgálati cégénél, a Tech Live Connectnél túl magasak lettek a visszaterhelések. Nem véletlenül, hiszen a cég hamis riasztásokkal és áldiagnózisokkal vert át amerikaiakat. Minden azzal kezdődött, hogy böngészőjükben felugró üzenet figyelmeztette a felhasználókat egy állítólagos vírusra, majd ál-vírusellenőrzés után ingyenesen hívható telefonszámot ajánlott fel. Azok, akik ezen a számon hívtak segítséget, az indiai ügyfélszolgálatukhoz kerültek, ahol távoli hozzáférést kértek a gépükhöz, hamis problémákat állapítottak meg, majd több tízezer forintot (átlagosan száz–kétszáz ezer forintot) számoltak fel semmiért. Gyakran úgy tettek, mintha az Apple vagy a Microsoft munkatársai lennének.
Nőnek a visszaterhelések, jön az új csalás
Egymás után érkeztek a panaszok, sőt az átvert ügyfelek egyre gyakrabban vitatták a bankkártyás fizetéseket. Ez a magas visszaterhelési arány azt jelezte a bankoknak, hogy komoly csalásról van szó, így hamarosan több fizetési szolgáltató is jelezte, hogy megszünteti a céges kártyaelfogadást. Cotter ahelyett, hogy leállította volna a csalást, inkább újabb megtévesztő manőverhez folyamodott: 2016-ban elkezdett virtuális bankkártyákat vásárolni, majd saját magának állított ki hamis számlákat, azokat ezekről a kártyákról fizették ki. Így jóval több „valódi” tranzakció tűnt fel a könyvelésben, és a csalások aránya jelentősen csökkent.
Drága trükk, mégis milliókat hozott
Ahhoz, hogy ne bukjanak le, Cotterék igazi ügyféladatokat kevertek bele a rendszerbe, sőt, a havonta manipulált adatokat újabb bankkártya-elfogadói szerződésekhez is felhasználták, hogy tovább folytathassák a csalássorozatot. Egy hónapban például 27 000 „jó” tranzakcióra volt szükségük, ezért 42 millió forintért (140 000 USD) 3000 virtuális bankkártyát vásároltak. Ezeknek a műveleteknek a fele rögtön harmadik felekhez és kártyadíjakra került, így mindvégig drága mulatság volt a csalás fenntartása. Ennek ellenére 1,7 milliárd forintnyi (13 millió USD) bevételt termelt a cég négy év alatt.
Bukás, felelősség
Ugyanekkor a fizetési szolgáltatók egyre gyanakvóbbá váltak, végül 2020-ra a Postai Felügyeleti Szolgálat vizsgálódni kezdett. Cottert még ebben az évben bíróság elé állították, majd megtiltották neki, hogy további technikai ügyfélszolgálatot vagy szoftvert áruljon telefonon vagy az interneten. Az eljárás évekig húzódott, végül 2026 januárjában Cotter beismerte a banki csalást. A 64 éves férfit most ítélték el.
Fizetős iOS appok és játékok, amik ingyenesek a mai napon. Between Dates Calendar Math (iPhone/iPad)A Between Days alkalmazás segítségével egyszerűen és gyorsan meghatározható, hány nap van két dátum között...
📱 A Google ismét újat mutat a Pixel okostelefonok világában – mostantól az eszközökön futó mesterséges intelligencia még erősebbé teszi a mobilokat, úgy, hogy közben védi a felhasználók adatait...
Fizetős iOS appok és játékok, amik ingyenesek a mai napon. Between Dates Calendar Math (iPhone/iPad)A Between Days alkalmazás egyszerű és gyors megoldást kínál két dátum közötti napok kiszámítására...
Az Észak-Minnesotában pusztító erdőtüzek füstje hamarosan elérheti az Egyesült Államok északkeleti nagyvárosait, többek között Detroitot, Milwaukee-t, Clevelandet, Philadelphiát és New Yorkot...
A Minnesotai Egyetem laboratóriumában újszerű biológiai eredmény született: egy aprócska SpudCell nevű képződmény képes táplálkozni, növekedni, versengeni, osztódni és lemásolni önmagát – vagyis szinte mindent tud, amit egy élő sejt is...
A Google Képek (Google Images) megújult külsőt kapott: mostantól személyre szabott galériákat kínál a felhasználóknak, így még könnyebben fedezhetik fel az őket érdeklő képeket...
A Google DeepMind vezére, Demis Hassabis szerint az új generációs mesterséges intelligencia egyre komolyabb veszélyeket rejt magában, például a kiberbiztonság és a biológiai fenyegetések terén...
💊 Fontos kérdés, hogy meg lehet-e állítani vagy lassítani az Alzheimer-kór lefolyását, hiszen a demencia legfőbb oka, az Alzheimer-kór, világszerte rengeteg embert érint...
🚀 Sikeresen megérkezett kedden a Nemzetközi Űrállomásra egy amerikai–orosz személyzet, miután a kazahsztáni Bajkonurból indultak a Roszkoszmosz által üzemeltetett Szojuz MS-29 fedélzetén...
🔒 Az informatika egyik legfontosabb biztonsági eleme, a Secure Boot, már csaknem tíz éve lényegében védtelenné vált – és ezt eddig senki sem vette észre...
Bár a csípős paprika számos kultúra elválaszthatatlan része, és egyes laboratóriumi kísérletek a bennük található vegyületeket, például a kapszaicint gyulladáscsökkentőnek vagy akár daganatellenesnek mutatják, az utóbbi évek humán kutatásai nem ennyire egyértelműek...
Április 6-án négy űrhajós indult el az Artemis II misszió keretében az Orion űrhajóval, és körülbelül 40 percig teljesen eltűntek a Föld látóteréből...
💼 Májusban a Meta megvált dolgozóinak 10 százalékától, közel 8 000 alkalmazottat küldött el, ami jelentős átszervezéssel járt a vállalat MI-re és adatközpontokra irányuló fejlesztései miatt...
Időutazás egyetlen napon: Jeruzsálem falainak áttörésétől 🏰 a Rosetta-kő 🗿 megtalálásán és Napoleon 🚢 megadásán át a Grunwaldnál vívott döntő ütközetig ⚔️, sőt a modern korszakban a törökországi puccskísérletig 🇹🇷 és a Mozilla alapításáig 🦊...
Tipikus eset, amikor egy ismert gyógyszer egészen váratlan előnyöket kínál. A GLP-1 típusú szerek, mint az Ozempic, a Wegovy vagy a Rybelsus, eredetileg a fogyás, a jobb vércukorszint-szabályozás és a szívbetegségek kockázatának csökkentése miatt váltak népszerűvé...
Indiai kutatók a világ eddigi legrészletesebb, háromdimenziós agytörzs-atlaszát hozták létre, amelyben MRI-felvételeket több mint 500 mikroszkópos szövetrészlettel kapcsoltak össze...
Többek között különleges eredményre jutottak a kutatók: a Tejútrendszer középpontjához közel egy óriási gázfelhőben felfedeztek egy ritka cukorfélét, az eritrózt, amely nemcsak málnában, hanem barnító krémekben is megtalálható...
Ami kezdetben ártalmatlannak tűnt, most minden régi T-Mobile-előfizető számára valódi változás: a társaság e héttől kezdve automatikusan átsorolja a 10–15 éves tarifákat – például a Simple Choice, T-Mobile One, One Plus, a Magenta családhoz tartozó, valamint a Sprintből áthozott régi csomagokat – modernebb tarifákra...
A legnagyobb kriptovaluták teljesítménye az elmúlt 24 órában jelentősen visszaesett, miután egyre többen valószínűsítik, hogy az amerikai jegybank akár már júliusban kamatemelés mellett dönt...
🤔 A mesterséges intelligencia kutatása 75 éve követi Alan Turing útmutatását, aki két alapvető feltételezést tett: az intelligencia létrehozható szoftverből, függetlenül a testtől, és hogy egy gép intelligensnek számít, ha sikerrel utánozni tudja az embert, például egy beszélgetés során...
