Megszűnő kötelezettségek, gyorsuló átállás
Az új rendelet szerint a telekomcégek mostantól már csak saját weboldalukon kötelesek előzetesen nyilvánosságra hozni a hálózati változásokat, és a részletes bejelentési kötelezettség megszűnik. Ugyan a szolgáltatás végleges megszüntetéséhez továbbra is szükség van FCC-jóváhagyásra, de a folyamat jelentősen egyszerűsödik. A szolgáltatók automatikusan jogot kapnak arra, hogy a régi szolgáltatásokat, például a hagyományos vezetékes telefont vagy az alacsony sebességű internetet csak meglévő ügyfeleiknek nyújtsák – új előfizetőt már nem fogadhatnak rájuk.
Szövetségi felülírás, veszélyben a vidéki ügyfelek
A szövetségi döntés felülírja az állami és helyi szabályokat is. Másfelől, ha például egy állam előírná a régi szolgáltatások fenntartását, ez mostantól nem lesz érvényes, ha az FCC engedélyezte a szolgáltatás megszüntetését. Ugyanakkor nem mindenki örül a gyorsított átállásnak: közérdekű szervezetek szerint a lépés veszélybe sodorhatja a vidéken élőket, időseket, fogyatékossággal élőket, illetve azokat, akik speciális egészségügyi berendezéseket használnak, amelyek még a hagyományos vonalakat igénylik. A változások várhatóan széles kört érintenek, mivel a szolgáltatók már nem lesznek kötelesek mérnöki tesztekkel igazolni, hogy az új technológia teljes körűen helyettesíti a régit, vagy hogy továbbra is biztosítják az önálló hangszolgáltatást.
Vitatott tesztelési kötelezettség és a 911-es elérhetősége
2016 óta a szolgáltatóknak bizonyítaniuk kellett, hogy új hálózataikkal biztosítják például a 911-es segélyhívó elérhetőségét, és garantálják a riasztórendszerek működését. Az új szabályozás azonban 2025-től már lehetővé teszi, hogy a szolgáltatók saját belső adataik alapján nyilatkozzanak az alternatíva megfelelőségéről, így az ellenőrzés terhe a fogyasztókra hárul: nekik kell majd bizonyítaniuk, ha a csere miatt tömegesen elveszítenék a szolgáltatást.
Gyengülő védelem, növekvő aggályok
Az FCC elutasította azokat a kifogásokat, amelyek szerint a közérdekű infrastruktúrát érintő változásoknak a weboldalon való közzététele nem elég átlátható. Egyesek szerint így milliók láthatják, hogy rosszabb minőségű vagy drágább szolgáltatást kapnak, sőt, adott esetben teljesen elveszíthetik kapcsolatukat. Másfelől, noha a biztonsági rendszerekkel foglalkozó szervezetek kérik a védőintézkedések meghagyását, az FCC szerint az új szabályok elégségesek – mások szerint azonban messze nem mennek elég messzire.
