Digitális bennszülöttek – sosem voltak még ilyen magányosak
Az 1997 és 2012 között született generáció ugyan a digitális világban nőtt fel, de mégis rekordmagas szintű magányt él meg. Egy brit felmérés szerint a Z generáció tagjai rendszeresen vagy legalábbis időnként magányosnak érzik magukat. Az Onside nevű ifjúsági szervezet kutatása alapján Angliában a 11–18 évesek 39%-a használ MI-alapú chatbotot tanácsadás céljából. Az északnyugati régióban ez az arány 38%, és minden ötödik fiatal szívesebben beszélget géppel mint emberrel.
Virtuális társ, igazi barát helyett
Paisley esete nem egyedi: az online térben felnőtt fiatalok közül sokan dolgozni is otthonról kezdtek, ezzel még inkább csökkent a személyes kapcsolataik száma. Paisley a Magányos generáció (Generation Lonely) című 20 perces dokumentumfilmben arról beszél, hogy szó szerint elveszettnek érezte magát emberek között, ezért inkább az MI felé fordult – a ChatGPT gyorsan válaszolt, a nap bármely szakában, visszakérdezett, ezért tűnt jó „választásnak”.
Emellett Sam Tullen, 22 éves liverpooli filmkészítő, aki maga is érintettnek tartja magát, hangsúlyozza: a COVID–19 miatt ez a generáció felnőttként is digitálisan kapcsolódnak, de szociális készségeik gyakran hiányoznak. Sok fiatal, akikkel beszélt, főként az MI-től vár támaszt – például divattanácsot, programajánlót kérnek tőle, amit régen a barátoktól kérdezett volna meg az ember.
Árnyoldalak: a lélek pótlékai és a kritikus gondolkodás hiánya
Az Empower Youth Zones nevű manchesteri ifjúsági szervezet vezetője, Adam Farricker szerint több mint 15 000 gyermek jár hozzájuk, hogy valódi, megbízható felnőttekkel is kapcsolatba kerülhessenek – mert a chatbotok ugyan gyorsak és mindig elérhetők, de az érzelmi intelligenciájuk hiányzik. A fiatalok egy része szerencsére már tudja, hogy a chatbotoktól kapott információk gyakran nem megbízhatóak, de sokan készpénznek veszik, amit az MI mond.
A gyerekek érzelmi és értelmi fejlődése még nem teljes, ezért az online kapott tanácsokat sem tudják mindig egészségesen befogadni. Ebből következik, hogy a barátok, családtagok, tanárok és ifjúsági dolgozók szerepe továbbra is pótolhatatlan, de az egészségügyi és szociális rendszer túlterheltsége miatt ez egyre nehezebbé válik.
Az MI sosem fárad, sosem mond nemet – és épp ezért veszélyes
Dr. Jennifer Cearns, a Manchesteri Egyetem antropológusa szerint az MI-chatbotok azért olyan vonzóak, mert mindig kedvesek és elérhetők – például hajnali háromkor is –, sosem lesznek türelmetlenek, és nem manipulálnak. Ugyanakkor a tinédzserek gyakran nincsenek tisztában azzal, hogy ezek a kapcsolatok nem helyettesítik az igazi emberi kötelékeket. Az MI ritkán mond nemet, sosem vitázik, nem ad valódi visszacsatolást – gyakorlatilag mintha saját magunkkal beszélgetnénk egy „tükrön” keresztül.
Végül Dr. Cearns kiemeli, hogy ha valaki fiatalkorában kizárólag MI-vel beszélget, ez akár káros nézetek, például a gyűlöletbeszéd kritikátlan elfogadásához is vezethet, hiszen a chatbot nem állítja meg, sőt, meg is erősítheti őket. A személyes kapcsolatokból származó visszacsatolás hiánya pedig tovább nehezítheti később az emberi kapcsolatok kialakítását.
Eltávolodó szülők, új szokások
Sam Tullen a dokumentumfilm készítése során azt is tapasztalta, hogy a szülők sokszor nincsenek tisztában a gyerekeik magányával vagy online szokásaival. Sokan csak azt tanácsolják: menjenek ki, barátkozzanak, mint régen – ugyanakkor generációs szakadék húzódik köztük, hiszen fogalmuk sincs arról, mennyire más lett már napjainkra a fiatalok társasági élete.
