Kifoghatatlan csalók, hiányos védelem
Egyre több csaló használja a Google hirdetési rendszerét, ahol a hamis ügyfélszolgálati hirdetések szponzorált találatokként jelennek meg. Bár a keresőóriás tavaly 5,1 milliárd hirdetést blokkolt, ebből 415 milliót csalás miatt, mégis rengeteg álhirdetés jelenik meg. Hiába jelentik a felhasználók a problémát, a hirdetések sokszor pár napon belül újra felbukkannak a találatok között. A Google szóvivője szerint folyamatosan fejlesztik a védelmi módszereiket, 2024-ben szigorítottak is a szabályokon: már a márkák és közszereplők nevének jogellenes használatát is tiltják. Ennek ellenére a rendszer sérülékenységeit továbbra is kihasználják a csalók.
Így védekezhetsz az átverések ellen
A United Airlines arra figyelmeztet, hogy mindig csak a vállalat hivatalos weboldalán vagy alkalmazásán keresztül keresd az ügyfélszolgálati elérhetőségeket. Akik már áldozatul estek, azonnal tiltsák le a bankkártyájukat, jelezzék a csalást a hitelminősítő társaságoknál, és jelentsék be az esetet az illetékes hatóságoknál, például az FTC-nél. Bár egyes esetekben a pénzt visszatérítik, egy ilyen átverés okozta káosz és stressz hosszú ideig megmarad.
