Trükkös üzenetek és pénzlehúzás
A Sendit gyakran maga küldött provokatív, hamis üzeneteket a felhasználóknak, például olyanokat, mint: „Összejönnél-e velem?” vagy „Fogyasztottál már drogot?”. Ha valaki kíváncsi volt, ki áll a kérdés mögött, 3 700 forintért (9,99 USD) Diamond Membershipet vásárolhatott – csakhogy ez az összeg valójában hetente automatikusan levonásra került, amit az app nem tüntetett fel egyértelműen. Sokan így többször fizettek anélkül, hogy erre számítottak volna. Ráadásul, amikor egy ál-kérdés mögötti feladót „lelepleztek”, az app álhírt közölt.
Gyermekek adatainak jogellenes gyűjtése
Az FTC azt is megállapította, hogy a Sendit szülői beleegyezés nélkül, jogellenesen gyűjtötte 13 év alatti gyermekek adatait, megsértve ezzel a gyermekek online adatvédelméről szóló amerikai törvényt. 2022-ben például több mint 116 ezer felhasználó adta meg, hogy 13 év alatti, ám az Iconic Hearts (a Sendit anyacége) sem értesítést, sem engedélykérést nem küldött a szüleiknek. Ekkoriban az App Store-ban többen is panaszkodtak az átverős marketinggyakorlatokra: az alkalmazás például Sendit Felfedés (Sendit Reveal) néven kínálta annak lehetőségét, hogy megtudhatják, ki küldte számukra a névtelen üzenetet.
Ellentmondások és perek
A Sendit alapítója, Hunter Rice, az etikai aggályokra csak annyit reagált: ők mindössze hírt akarnak csinálni a fejlesztéseikről. Eközben az appot 2022-ben perelte a NGL nevű rivális, mondván, a Sendit ellopta az ál-üzenetek ötletét. A NGL ekkor csak a TechCrunch (TechCrunch) oknyomozása után maradhatott az App Store-ban.
