Adatvédelem: nagy a baj, kicsi a kontroll
A cég ugyan azt állítja, hogy komolyan veszi a felhasználók adatainak védelmét, mégis előfordulhat, hogy hiba csúszik a szűrőfolyamatokba: a felhasználók arca elvileg elhomályosulna, de a gyakorlatban ez korántsem mindig biztos. Az okosszemüveg-viselőknek maguknak kell manuálisan vagy hangutasítással elindítaniuk a rögzítést, de azzal talán nincsenek tisztában, hogy azt emberi munkatársak is megtekinthetik – jóllehet ez szerepel a Meta adatvédelmi irányelveiben.
A társaság közölte: az MI tanítása során bizonyos esetekben emberek végzik az adatok átvizsgálását, s mindezt a felhasználási feltételek is rögzítik. Az Egyesült Királyság adatvédelmi hivatala (ICO) is aggódva szemléli a helyzetet, mivel szerintük a felhasználóknak teljes mértékben kontrollt kellene kapniuk az általuk rögzített anyagok felett, és átlátható magyarázatra volna szükség arról, hogy pontosan milyen adatok kerülnek felhasználásra és miként.
Sérülő privát szféra és kiéleződő kritikák
A Sama dolgozói szerint az adatvédelmi óvintézkedések ellenére – például kamerákkal figyelt munkahelyi közeg, tiltott mobilhasználat – rendszeresen bukkantak nagyon érzékeny tartalmakra, például pornónézésnek vagy egy nő levetkőzésének a szemüveggel történő dokumentálására. A Meta igyekszik hangsúlyozni: a készüléken elhelyezett LED jelzi, mikor történik rögzítés, és mindenkit figyelmeztet arra, hogy ne magántereken használják, illetve a rögzítő fényt mások számára is láthatóvá kell tenni.
Ezt követően kiderült, hogy a Ray-Bannel és az Oakley-val közösen fejlesztett okosszemüvegek népszerűsége ugrásszerűen nő, de egyre többen élnek vissza velük: főleg nők számoltak be arról, hogy beleegyezésük nélkül készítettek róluk felvételeket. A Sama etikus B Corp-ként indult, hogy afrikai fiataloknak munkát adjon, de a techcégeknek végzett korábbi tartalomszűrés miatt már számos bírálat érte. Azóta leálltak a tartalommoderálási megbízásaikkal, és utólag megbánták, hogy belefogtak ebbe a munkába.
A fejlődés ára: növekvő veszélyek az okoseszközökkel
Az MI-eszközök gyors fejlesztése miatt gombamód szaporodnak a viselhető kütyük, amelyek képek vagy hangok elemzésével nyújtanak például élő fordítást, segítik a látássérülteket, vagy válaszolnak a környezetünkkel kapcsolatos kérdésekre. Mindezt figyelembe véve egyre fontosabb, hogy a gyártók valódi kontrollt és magyarázatot adjanak a felhasználóknak arra nézve, hogy mi történik az adataikkal – és ne más, idegen szemek találkozzanak privát pillanatainkkal.
