Az új Burger King fejhallgatók már a mosolyodat is lesik
A Burger King most mesterséges intelligenciával működő headseteket tesztel, amelyek nemcsak recepteket tudnak felmondani, hanem a dolgozók udvariasságát is képesek nyomon követni. Az amerikai Burger King-éttermekben már 500 helyszínen fut a rendszer, ahol Patty, az MI-alapú digitális asszisztens rendszeresen kommunikál a dolgozókkal a headseteken keresztül. Ha például elfogy a koffeinmentes kóla, Patty automatikusan értesíti az üzletvezetőt, sőt, a vendégek által QR-kóddal jelentett problémákról – például egy rendetlen mosdóról – is azonnal értesíti a vezetőséget.
Minden apróság számít a kiszolgálásnál
A dolgozók Pattyhez fordulhatnak, ha valamelyik receptre kíváncsiak, vagy ha le kell venni egy ételt a menüről, mert elfogyott az alapanyaga. Ugyanis Patty nemcsak a folyamatok egyszerűsítésében segít: a rendszer azt is figyeli, amikor elhangzanak kulcsszavak – például üdvözlés, kérem, köszönöm – és ezekről jelentést küld az üzletvezetőnek.
Nem feketelistáz, hanem segít
Fontos, hogy Patty célja nem az egyéni dolgozók pontozása, vagy a szövegkönyv szerinti gépiesítés, hanem a vendégek élményének javítása, illetve az, hogy az üzletvezetők azonnali visszajelzéseket adhassanak a csapatnak. A Burger King szerint a vendéglátás lényege továbbra is az emberi kapcsolat, a technológia pedig csak támogatja ezt azzal, hogy a dolgozók szabadabban odafigyelhessenek a vendégekre. Patty része lesz az év végéig bevezetésre kerülő, mobilalkalmazáson alapuló BK Assistant platformnak az összes amerikai étteremben.
Versenyfutás a gyorséttermek között
A BK nem egyedül fejleszti az MI-t: a nagy riválisok, köztük a Taco Bell és a Pizza Hut is MI-alapú megoldásokra állnak át. Eközben a McDonald’s egy hasonló, automatikus rendelésfelvételi rendszert tavaly még elvetett; most viszont új partnerrel próbálkozik a területen.
Wall Street és a kriptovilág vezetői egyre komolyabb kihívást látnak abban, hogy a modern pénzügyi piacok az emberi tempó helyett már éjjel-nappal gépek által vezérelt, automatizált rendszerekre támaszkodnak...
Érdemes megvizsgálni, hogy a Microsoft Edge böngészőjében tárolt jelszavak meglepően egyszerűen, olvasható formában jelenhetnek meg a számítógép memóriájában...
⚡ A Jito Labs egy vadonatúj, önőrizetű, tárcaalapú kereskedési platformot indított a Solana-hálózaton, amely villámgyors kereskedést és profi eszközöket kínál...
A londoni Emirates Stadionban ma este minden adott egy igazi futballünnephez: az Arsenal rendkívül közel került a Premier League trófeájához, így a szurkolók körében igazi karneváli hangulat uralkodik...
Az utóbbi hónapokban a Windows 11 felhasználók többsége meglepődve tapasztalhatta, hogy a szokásos havi frissítések nem egy, hanem akár két-három újraindítást is igényelnek...
Az elmúlt hetekben számos fejlesztéssel rukkolt elő a Spotify, de a platform láthatóan még mindig nem lassít, hiszen hamarosan két új funkcióval bővülhet a kínálat...
💰 Fontos kérdés, hogy mennyire viseli meg a Bitcoin árfolyamát a világgazdasági bizonytalanság és az amerikai jegybanki kamatpolitika váratlan fordulata...
💰 A hajformázás világát teljesen felforgatta az Airwrap megjelenése: a forró hengerek helyett irányított légárammal formázta a hajat, így kímélve azt...
💸 Az Andreessen Horowitz (a16z) 2,2 milliárd dolláros, vagyis közel 800 milliárd forintos új kriptoalapot indított, hogy a következő tíz évben minden szakaszban segítse a blokklánc-startupokat...
Érdekes fejlemény, hogy a kriptovaluta-ipar egyik legnagyobb szereplője jelentős létszámleépítéssel reagál a piaci kihívásokra és a mesterséges intelligencia térnyerésére...
Az OpenAI egyik korai, kevéssé ismert fejezete most újabb részletekkel bővült: Elon Musk komolyan fontolgatta, hogy a vállalat neve Freeman legyen, utalva a Felezési idő (Half-Life) videojáték tudós főhősére...
Többek között évtizedek óta nem látott crossover-őrületre készülnek a BBC sikerszériái, és a Beyond Paradise negyedik évadának szereplői már teljes erőbedobással támogatják az ötletet...
💰 Jól illusztrálja a trendet, hogy a nagyobb kriptoplatformok már nem csupán a digitális pénzek cseréjére koncentrálnak, hanem egyre inkább a hagyományos tőzsdei háttérinfrastruktúra teljes körű átalakítására is...