Leállt a Microsoft Copilot – pórul jártak az európai felhasználók

Az elmúlt órákban jelentős hiba akadályozta Európa-szerte a Microsoft Copilot MI-asszisztens használatát, így a felhasználók nem érhetik el sem a copilot.cloud.microsoft oldalt, sem az m365.cloud.microsoft oldalt, sőt az Edge böngészőbe épített Copilot-gomb és a Microsoft 365-alkalmazások Copilotja is elérhetetlen vagy korlátozottan működik.

Korlátozott működés, kézi beavatkozás

Sokan csak annyi üzenetet kapnak, hogy „Sajnálom, nem tudtam erre válaszolni. Tudok másban segíteni?”, miközben azok, akik valahogy még be tudnak lépni, szinte használhatatlan szolgáltatásokkal szembesülnek. A Microsoft vizsgálata szerint a gondot az okozta, hogy hirtelen megugrott a forgalom, amit az automatikus erőforrás-allokáló rendszer nem bírt el. Emiatt kézi kapacitásnövelést indítottak, és folyamatosan figyelik, hogy helyreáll-e a működés.

Újabb hibák és ki tudja, hol a vége

A problémák azonban egyre szaporodnak. A Microsoft egy második hibát is felfedezett, amely a terheléselosztó rendszert érinti, és még tovább súlyosbítja a helyzetet. Változtatják a terheléselosztási szabályokat is a gyorsabb helyreállítás érdekében, miközben tovább növelik a kapacitást. Emellett az adminisztrátorok közül többen hibaüzeneteket kapnak a Microsoft Defender for Endpoint szolgáltatásban is, ahol például az eszközleltár vagy a fenyegetéselemzés elérhetetlenné váltak. Nem tudni, pontosan hányan érintettek, de a hibát súlyosnak minősítették. A múlt héten a Microsoft már korlátozta a Defender XDR-portálon például a veszélyvadászati riasztások elérését is.

2025, adrienne, www.bleepingcomputer.com alapján