Árulás a felsővezetésben
Sam Altman menesztésének körülményei azóta is találgatások tárgyát képezik. A vezérigazgató eltávolítását saját alapítótársa, Ilya Sutskever is támogatta az igazgatótanácsban, ami különösen meglepő volt azok számára, akik úgy hitték, köztük erős együttműködés áll. Az ügy középpontjába most Sutskever eskü alatt tett vallomása került, amely Elon Musk és az OpenAI között zajló per során látott napvilágot.
A vallomásból kiderült, hogy Sutskever a többi felsővezetővel együtt olyan vezetőt látott Altmanban, aki tudatosan játszotta ki egymás ellen a vezetőket, és az adott helyzethez igazodva mondott eltérő dolgokat különböző embereknek. Sutskever elmondta, hogy saját tapasztalatai és különböző dokumentumok alapján Altman többször ütköztette egymással a cég felsővezetőit, miközben mindenkinek azt mondta, amit hallani akart.
Külön figyelmet érdemel, hogy Sutskever részletesen beszélt arról: ráébredt, mennyire fontos az első kézből szerzett információ, és mennyire torzíthat a szóbeszédre, másodkézből származó jelentésekre alapozott döntéshozás ebben a felfokozott légkörben.
Bizalmatlanság és káosz
Nem csak Sutskever kérdőjelezte meg Altman módszereit. Az OpenAI technológiai igazgatója, Mira Murati szerint Altman már a Y Combinatornál is hasonló magatartás miatt távozott: mesterséges káoszt teremtett, folyamatosan új projekteket indított el, és szándékosan szembefordította egymással a beosztottakat, ami ellehetetlenítette a nyugodt és hatékony közös munkát.
A vallomások részletezik, hogyan csúszott ki Altman kezei közül az irányítás, amikor az OpenAI kutatási részlegének vezetője, Dario Amodei ultimátumot adott: a teljes kutatási folyamatot akarta irányítani, elbocsátatta volna az elnököt (Greg Brockmant), de Altman ezt sem elfogadni, sem elutasítani nem akarta, inkább mindkét félnek mást ígért.
Ebből kifolyólag belső konfliktusok és állandó bizalmatlanság alakult ki, miközben Altman a vezetők között hintázva próbált mindenkit a maga oldalán tartani.
Kaméleonszerű vezetési stílus
A tanúvallomásokból kiolvasható, hogy Altman manipulációra és kettős beszédre hajlamos vezető volt, aki saját céljai érdekében bármikor képes volt más-más arcát mutatni. Ugyanakkor Sutskever hangsúlyozta: később jobban megértette, mennyire könnyen torzulhat a valóság, ha nem első kézből származó információkra hagyatkozik az ember.
Az OpenAI hivatalos álláspontja szerint a 2023-as eseményeket egy független vizsgálat rendezte, amely végül megerősítette: Altman és Greg Brockman a legalkalmasabbak a vállalat vezetésére. A korábbi elnök, Bret Taylor is azt nyilatkozta, hogy a vizsgálat lezárultával továbbra is Altmanék maradnak az élen.
Az MI-piac veszélyei és jövője
Sokan kételkednek abban, hogy az OpenAI valóban fenntartható üzleti modellre épül. Az Anthropic, a rivális cég ugyan alacsonyabb felhasználószámot tudhat magáénak, ám pénzügyi helyzete sokkal stabilabb, mivel inkább nagyvállalati ügyfelekre koncentrálnak. Külön figyelmet érdemel, hogy ha az MI-buborék kipukkan, az OpenAI összeomlása sem elképzelhetetlen.
Ebből következően akár a leginnovatívabb MI-modellek sem biztos, hogy elegendők lesznek a túléléshez, ha a pénzügyi háttér ingatag. Egyesek szerint Altman sajátos vezetési módszerei lehet, hogy ideiglenesen eredményeket hoznak, de hosszú távon alááshatják a vállalat stabilitását és hitelességét.
Vezetők, akik félelmet keltenek
A botrány arra is rávilágított, miért szállnak ki sokan a középvezetői karrierből, hogy családot alapítsanak: egyszerűen nem bírják a mindennapos hatalmi harcokat és a vezetői manipulatív taktikákat. Az a munkahelyi kultúra, ahol az idősebb vezetők a saját embereiket folyamatosan egymás ellen fordítják, nemcsak a cégnek, de az alkalmazottak mentális egészségének is ártalmas.
Az egész OpenAI-ügy emlékeztet arra, hogy a mesterséges intelligenciák fejlesztése mögött is hús-vér emberek állnak — a valóság pedig gyakran még egy MI-nél is furcsább fordulatokat produkál.
