Idősebbek és a mesterséges intelligencia, bízhatunk benne vagy sem

Az önálló élet támogatása

Az idősek többsége szórakozásra vagy információkeresésre használja ezeket az eszközöket, néhányan azonban kreatívabban állnak hozzá: szövegek generálására, képek létrehozására vagy utazástervezésre is alkalmazzák az MI-t. Lényeges szempont, hogy az önállóság iránti vágy és az idősgondozás költsége sokakat motivál arra, hogy MI-t használjanak otthon. A válaszadók jelezték, hogy az MI nagyban hozzájárul az önálló és biztonságos élethez.

Otthoni biztonság és jóllét

Az idősek közel egyharmada (azaz minden harmadik) használ MI-alapú otthoni biztonsági eszközöket, például okos csengőket, kültéri kamerákat vagy riasztókat. Ezek használói közül 96 százalék biztonságosabbnak érzi magát. Bár néha aggályok merülnek fel a beltéri kamerák miatt, a kültéri intelligens eszközök főleg azok számára nyújtanak pozitív élményt, akik egyedül vagy távol élnek családjuktól. Kiderült, hogy a jobb egészségi állapotú, magasabb jövedelmű és képzettebb idősek nagyobb valószínűséggel használnak ilyen rendszereket – ez a digitális eszközök elterjedésénél is megfigyelhető trendet követi.

Bizalom az MI iránt

Az idősek körében megoszlik, hogy megbíznak-e az MI-ben: 54 százalékuk szerint megbízható, 46 százalékuk szerint nem az. Ebből arra lehet következtetni, hogy a technikát aktívan használók nyitottabbak a bizalomra. Az MI azonban gyakran téves vagy félrevezető információkat is közölhet: minden második megkérdezett biztos abban, hogy felismeri, ha hibás tartalommal találkozik, főként a magasabb végzettségűek. Ezzel szemben a rosszabb fizikai és mentális egészségi állapotú idősek kevésbé bíznak az MI-ben.

Oktatás, felelősség és jövőkép

Tízből kilenc idős egyértelmű tájékoztatást szeretne kapni arról, ha egy tartalmat MI generált. Mostanra a keresőmotorok, például a Google is elkezdték ilyen címkékkel ellátni a találatokat. Emellett 80 százalékuk szeretné tudni, milyen kockázatokat rejtenek az MI-rendszerek, mikor hibázhatnak, és mit lehet ilyenkor tenni. Michigan állam például már előírja, hogy politikai hirdetésekben jól láthatóan fel kell tüntetni az MI használatát, de további terjesztésre lenne szükség a reklámok és a közösségi média területén is.

A megfelelő oktatás, tájékoztatás és szabályozás nemcsak a bizalmat, hanem az MI helyes alkalmazását is elősegítené, így az idősek egészségesebb és önállóbb életet élhetnek.

2025, adminboss, www.fastcompany.com alapján