Az MI-asszisztensekkel egyre elfogadóbbak a vásárlók, de dönteni még maguk akarnak
Egy, 1026 amerikai résztvevő bevonásával végzett felmérés szerint, bár az MI-alapú asszisztensek egyre elterjedtebbek, a legtöbb vásárló továbbra is maga szeretne dönteni a vásárlásairól. A tanulmány kimutatta, hogy a fogyasztók körülbelül 34%-a engedné meg az MI-nek, hogy vásároljon helyettük, ami azt jelenti, hogy a vásárlók kétharmada nem bízná az MI-re a döntést, még akkor sem, ha ezzel jobb alkut köthetne. Ez a tartózkodás rávilágít a szakadékra az MI növekvő jelenléte és a fogyasztói bizalom között.
MI a vásárlásban: segítség, de nem döntéshozó
A fogyasztók elismerik, hogy az MI képes javítani a vásárlási élményt – 38%-uk hasznosnak találja a személyre szabott termékajánlatokat, 31%-uk szerint pedig felgyorsítja a folyamatot. Azonban az adatbiztonsági aggályok jelentősen befolyásolják a hozzáállásukat: több mint felük aggódik az adatok helytelen kezelése miatt, míg 28%-uk teljes bizalmatlanságot tanúsít a vállalatok adatkezelési gyakorlatával szemben.
Félresiklott személyre szabás
Az adatvédelmi aggályokon túl kétségek merülnek fel az MI hatékonyságával kapcsolatban is. A fogyasztók 39%-a abbahagyta a vásárlást frusztráló interakciók, például pontatlan ajánlások és rossz tapasztalatok miatt. Emellett a vásárlók 40%-át frusztrálja az emberi támogatás hiánya az MI-vezérelt ügyfélszolgálatban, míg 21%-uk megbízhatatlannak tartja az MI-ajánlásokat. A válaszadók közel fele az automatizálás helyett inkább a jobb szolgáltatási minőséget részesítené előnyben.
“A fogyasztók nyitottak arra, hogy az MI javítsa a vásárlási élményüket, de nagy különbség van a személyre szabott ajánlatok elfogadása és a teljes vásárlási irányítás átadása között,” mondta Greg Zakowicz, az Omnisend vezető e-kereskedelmi szakértője. “A kereskedőknek át kell hidalniuk a bizalmi szakadékot az MI-technológia és a fogyasztói elvárások között azáltal, hogy átláthatóságot biztosítanak, és lehetővé teszik, hogy az ügyfelek megőrizzék az irányítás egy részét.”
Három Amazon Web Services (AWS) adatközpont az Egyesült Arab Emírségekben és egy Bahreinben súlyos dróntámadások következtében károsodott, ami komoly leállást okozott, és jelenleg is több tucat felhőszolgáltatás meghibásodásához vezet...
🔒 Az elmúlt hetekben több kormányzati és közszférabeli szervezetet is célba vettek olyan adathalász támadók, akik a Microsoft OAuth jogosultságkezelő rendszerének egy hivatalos funkcióját használják ki, hogy káros programokat telepítsenek a gyanútlan áldozatok gépére...
A kibertámadások univerzuma sosem volt ennyire sokszínű és veszélyes, mint most: államilag támogatott hackercsoportok, brutális mértékű DDoS-támadások, deepfake csalók, akik akár állásinterjúra is jelentkezhetnek, és még a Google Naptár, a Dropbox vagy a GitHub is lehet egy támadás eszköze...
Érdekes felvetés, hogy az OpenAI újabb módosításokat vezet be a védelmi minisztériummal kötött megállapodásában, hogy egyértelműen tiltsa MI-rendszereinek tömeges amerikai megfigyelésre való használatát...
🚀 Ez a jelenség jól illusztrálható azzal, hogy a Star Citizen mögött álló Cloud Imperium Games fejlesztőcéget januárban kibertámadás érte, amelynek során ismeretlen támadók hozzáfértek több felhasználó személyes adataihoz...
🚨 Bonyolódik a helyzet a tőzsdéken, ahogy a konfliktus a Közel-Keleten már a negyedik napjába lépett – és ezt bizony mindenki megérzi, aki szeret kockáztatni...
⚡ Nem unatkozott mostanában az Android csapata: 129 biztonsági rést kellett befoltoznia, köztük egy nulladik napi hibát, amelyet támadók már aktívan kihasználnak, és amely a Qualcomm kijelzőchipjeit érinti...
📖 Rövid időn belül komoly hullámokat vert az OpenAI legújabb szerződése az Egyesült Államok Védelmi Minisztériumával, miután Sam Altman vezérigazgató teljes nyilvánosság előtt elismerte: hiba volt elsietni a megállapodást...
Az OpenAI ChatGPT mobilappjának amerikai letöltései drasztikusan visszaestek, miután bejelentették a cég együttműködését a Védelmi Minisztériummal (DoD), amelyet Trump új adminisztrációja idején át is neveztek...
🚀 A Mars felszínén nincs GPS, és más navigációs műholdak sincsenek, mégis szükség van arra, hogy az ott dolgozó járművek önállóan, pontosan tudják a pozíciójukat...
💸 Januárban a Core Scientific közel 54 milliárd forintért, vagyis nagyjából 175 millió dollárért adott el 1 900 bitcoint, a darabonkénti átlagár pedig 92 100 dollár körül alakult...
Képzeld el, ahogy száz játékos zúdul le egy gigantikus pályára – ez lesz a Black Ops Royale, amely március 13-án robban be a Call of Duty életébe, ráadásul teljesen ingyen!..
Az Apple meghatározó lépésre készül a Siri fejlesztésében: nemcsak a Google Gemini MI-modelljeit tervezi használni, hanem felmerült, hogy a Google szerverei is részt vehetnek az új generációs, MI-alapú személyes asszisztens háttérfolyamataiban...
A Charter Communications, a Spectrum márka mögött álló vállalat, engedélyt kapott az amerikai hírközlési hatóságtól (FCC), hogy felvásárolja a Coxot, ezzel megelőzheti a Comcastet, és a legnagyobb lakossági internetszolgáltatóvá válhat az Egyesült Államokban...
👑 Egy 52 éves floridai nő, Heidi Richards közel két év, pontosan 22 hónap börtönbüntetést kapott, miután bizonyítottan évekig illegálisan árusított Microsoft Certificate of Authenticity (COA) címkéket világszerte...
Mostantól pofonegyszerűen lehet megosztani bármely weboldal tartalmát Mastodonon: megérkezett ugyanis a platform univerzális Share to Mastodon gombja...
Közben az is tény, hogy az HBO Max és a Paramount+ valóban egyetlen gigantikus streaming-szolgáltatássá olvadnak össze, amellyel rögtön 200 millió előfizetőt kezelnek majd világszerte...
🚀 A NEAR token lendületes, 17 százalékos emelkedést mutatott, tovább erősítve közel 40 százalékos heti nyereségét, miután elindította a Confidential Intents nevű új, privát végrehajtási réteget...
Az USA internetes játszóterén eddig a Comcast volt a főnök, de most villámgyorsan színre lépett a Charter, amely rövid úton megkapta a Szövetségi Kommunikációs Bizottság (FCC) engedélyét, hogy felvásárolja a Coxot, így hamarosan a legnagyobb internetszolgáltatóvá válik az országban...
