Az MI-asszisztensekkel egyre elfogadóbbak a vásárlók, de dönteni még maguk akarnak
Egy, 1026 amerikai résztvevő bevonásával végzett felmérés szerint, bár az MI-alapú asszisztensek egyre elterjedtebbek, a legtöbb vásárló továbbra is maga szeretne dönteni a vásárlásairól. A tanulmány kimutatta, hogy a fogyasztók körülbelül 34%-a engedné meg az MI-nek, hogy vásároljon helyettük, ami azt jelenti, hogy a vásárlók kétharmada nem bízná az MI-re a döntést, még akkor sem, ha ezzel jobb alkut köthetne. Ez a tartózkodás rávilágít a szakadékra az MI növekvő jelenléte és a fogyasztói bizalom között.
MI a vásárlásban: segítség, de nem döntéshozó
A fogyasztók elismerik, hogy az MI képes javítani a vásárlási élményt – 38%-uk hasznosnak találja a személyre szabott termékajánlatokat, 31%-uk szerint pedig felgyorsítja a folyamatot. Azonban az adatbiztonsági aggályok jelentősen befolyásolják a hozzáállásukat: több mint felük aggódik az adatok helytelen kezelése miatt, míg 28%-uk teljes bizalmatlanságot tanúsít a vállalatok adatkezelési gyakorlatával szemben.
Félresiklott személyre szabás
Az adatvédelmi aggályokon túl kétségek merülnek fel az MI hatékonyságával kapcsolatban is. A fogyasztók 39%-a abbahagyta a vásárlást frusztráló interakciók, például pontatlan ajánlások és rossz tapasztalatok miatt. Emellett a vásárlók 40%-át frusztrálja az emberi támogatás hiánya az MI-vezérelt ügyfélszolgálatban, míg 21%-uk megbízhatatlannak tartja az MI-ajánlásokat. A válaszadók közel fele az automatizálás helyett inkább a jobb szolgáltatási minőséget részesítené előnyben.
“A fogyasztók nyitottak arra, hogy az MI javítsa a vásárlási élményüket, de nagy különbség van a személyre szabott ajánlatok elfogadása és a teljes vásárlási irányítás átadása között,” mondta Greg Zakowicz, az Omnisend vezető e-kereskedelmi szakértője. “A kereskedőknek át kell hidalniuk a bizalmi szakadékot az MI-technológia és a fogyasztói elvárások között azáltal, hogy átláthatóságot biztosítanak, és lehetővé teszik, hogy az ügyfelek megőrizzék az irányítás egy részét.”
A papagájokat mindenki beszédutánzó képességükről ismeri, de most úgy tűnik, valójában nemcsak szavakat ismételgetnek, hanem a neveket is az emberekhez hasonlóan használhatják...
A NASA Artemis II küldetésének négy űrhajósa különleges pillanatot örökített meg, amikor az Orion űrhajóval elhagyták a Földet, és a Hold felé indultak...
😢 A Sony meglepő visszalépése a PC-s játékkiadások terén nemcsak a PC-s játékosokat érinti, hanem Kínát is, ahol óriási kereslet mutatkozott az olyan címek iránt, mint a Halálháló 2 (Death Stranding 2)...
Az Egyesült Államok több államában csecsemőbotulizmus-fertőzés után visszahívták a Nara Organics organikus babatápszerét, amelyet országosan a Target üzleteiben és online árusítottak...
Elon Musk és Larry Page egykor elválaszthatatlan barátok voltak, mostanra azonban kapcsolatuk inkább szoros üzleti versengéssé és érdekvezérelt együttműködéssé változott...
Bűnügyi vizsgálat indult az Egyesült Királyságban, miután egy rendőrt azzal gyanúsítanak, hogy mesterséges intelligencia segítségével hamisított bizonyítékokat több ügyben is...
♘ A sakktáblák automatizálása már nem újdonság, hiszen eddig is akadtak olyan megoldások, ahol a bábuk alatt mágnes segítségével vagy kívülről, egy robotkarral mozgatták a figurákat...
💉 A brit egészségügy szemmel láthatóan komoly digitális fordulat elé néz: több mint félmillió orvos, nővér és háttérdolgozó kap hozzáférést a Microsoft 365 Copilot nevű MI-eszközhöz...
👽 Hihetetlen, de mégis igaz, hogy a tudatosság kérdése egyre fontosabbá válik, ahogy az univerzum határait kutatjuk, és a mesterséges intelligencia fejlődése is egyre gyorsul...
Az Amazon vezérigazgatója, Andy Jassy személyesen számolt be amerikai tisztviselőknek arról, hogy kutatóik az Anthropic egyik legújabb MI-modelljét, a Fable 5-öt olyan információk előállítására vették rá, amelyeket elvileg nem lett volna szabad...
Érdekes felvetés, hogy az angliai egészségügyi ellátásban részt vevő páciensek nem dönthetnek arról, hogy adataikat feldolgozzák-e a Palantir által fejlesztett NHS Federated Data Platformon (FDP), miközben kórházaik elutasíthatják a rendszer használatát...
🚫 Jellemző példa erre, hogy váratlanul szűnik meg egy népszerű technológia elérhetősége: a legújabb exportkorlátozási döntés értelmében minden felhasználó számára világszerte, azonnali hatállyal lekapcsolták a Fable 5 és Mythos 5 modellek hozzáférését...
🔎 Egy nagy szervezet elkülönített kritikus infrastruktúrahálózatába jutott be a Velvet Ant nevű kínai kibercsoport, és tíz éven keresztül zavartalanul kémkedett...
Fizetős iOS appok és játékok, amik ingyenesek a mai napon. CrestWall – 4K Wallpapers (iPhone/iPad)A CrestWall egy kézzel válogatott 4K felbontású háttérképeket kínáló alkalmazás, amely azoknak szól, akik szeretnék egyedivé tenni iPhone-juk kinézetét...
🥀 Érdekes felvetés, hogy a világ felszíne alatt láthatatlanul behálózzák bolygónkat a gombafonalak: a kutatók szerint, ha az összes arbuszkuláris mikorrhiza gomba fonalait egyetlen vonalba fűznénk, azok messze túlnyúlnának a Naprendszer határán is...
💸 Érdekes felvetés, hogy a világ legnagyobb technológiai cégeinek értékével vetekedő óriáscégek, mint a SpaceX, hirtelen bekerülhetnek mindenki portfóliójába, pusztán az indexek ereje miatt...