Az MI-asszisztensekkel egyre elfogadóbbak a vásárlók, de dönteni még maguk akarnak
Egy, 1026 amerikai résztvevő bevonásával végzett felmérés szerint, bár az MI-alapú asszisztensek egyre elterjedtebbek, a legtöbb vásárló továbbra is maga szeretne dönteni a vásárlásairól. A tanulmány kimutatta, hogy a fogyasztók körülbelül 34%-a engedné meg az MI-nek, hogy vásároljon helyettük, ami azt jelenti, hogy a vásárlók kétharmada nem bízná az MI-re a döntést, még akkor sem, ha ezzel jobb alkut köthetne. Ez a tartózkodás rávilágít a szakadékra az MI növekvő jelenléte és a fogyasztói bizalom között.
MI a vásárlásban: segítség, de nem döntéshozó
A fogyasztók elismerik, hogy az MI képes javítani a vásárlási élményt – 38%-uk hasznosnak találja a személyre szabott termékajánlatokat, 31%-uk szerint pedig felgyorsítja a folyamatot. Azonban az adatbiztonsági aggályok jelentősen befolyásolják a hozzáállásukat: több mint felük aggódik az adatok helytelen kezelése miatt, míg 28%-uk teljes bizalmatlanságot tanúsít a vállalatok adatkezelési gyakorlatával szemben.
Félresiklott személyre szabás
Az adatvédelmi aggályokon túl kétségek merülnek fel az MI hatékonyságával kapcsolatban is. A fogyasztók 39%-a abbahagyta a vásárlást frusztráló interakciók, például pontatlan ajánlások és rossz tapasztalatok miatt. Emellett a vásárlók 40%-át frusztrálja az emberi támogatás hiánya az MI-vezérelt ügyfélszolgálatban, míg 21%-uk megbízhatatlannak tartja az MI-ajánlásokat. A válaszadók közel fele az automatizálás helyett inkább a jobb szolgáltatási minőséget részesítené előnyben.
“A fogyasztók nyitottak arra, hogy az MI javítsa a vásárlási élményüket, de nagy különbség van a személyre szabott ajánlatok elfogadása és a teljes vásárlási irányítás átadása között,” mondta Greg Zakowicz, az Omnisend vezető e-kereskedelmi szakértője. “A kereskedőknek át kell hidalniuk a bizalmi szakadékot az MI-technológia és a fogyasztói elvárások között azáltal, hogy átláthatóságot biztosítanak, és lehetővé teszik, hogy az ügyfelek megőrizzék az irányítás egy részét.”
👑 Egy lényeges szempont, hogy a Szilícium-völgynek új urai vannak: a mesterséges intelligencia területén az OpenAI korábbi kollégái sorra indítják saját, gyakran milliárdokat érő vállalkozásaikat...
📈 A dél-koreai Upbit és Bithumb tőzsdék egyidejűleg bevezették az AZTEC tokent helyi valutapárokkal, ami hirtelen árfolyam-emelkedést idézett elő a szűk likviditású piacon...
🎧 Megint kiszivárogtak a Galaxy Buds 4 és Buds 4 Pro árai, és nincs semmi botrány: a sima Buds 4 az Egyesült Államokban 179,99 dollárért, a Pro pedig 249,99 dollárért jelenik meg – ez nagyjából 180 000 és 250 000 forintnak felel meg, szóval semmi meglepetés, ugyanannyiért lehet majd kapni őket, mint az előző generációt...
Abu-Dzabiban székelő G42 technológiai vállalat 8 exaflops teljesítményű új szuperszámítógépet telepít Indiában az amerikai Cerebras chipgyártóval együttműködve...
🚀 A Starliner űrhajó 2024-es küldetése hivatalosan is „A típusú” katasztrófaként került besorolásra, ami azt jelenti, hogy a NASA minden eddiginél komolyabban ismerte el: a küldetés súlyos hibával zárult...
Egy japán kutatócsoport egészen különleges felfedezést tett: egy új óriásvírust azonosítottak, amely akár az összetett élet keletkezésének titkait is feltárhatja...
Ebből következően érdemes megérteni, hogy miért jelent problémát a vállalati MI-rendszerek számára az „utolsó mérföld”, vagyis a végső lépésben történő adatkezelés, és hogyan próbálja ezt feloldani egy új, „aranycső” (golden pipeline) nevű megközelítés...
🚀 2025-ben a Google elképesztő mennyiségű, több mint 1,75 millió alkalmazás közzétételét akadályozta meg a Play Áruházban, mivel azok nem feleltek meg az előírásoknak...
🌓 A Szaturnusz legnagyobb holdja, a Titán, valójában két összeolvadt égitestből keletkezhetett, méghozzá egy kozmikus ütközés következtében, mintegy 400 millió évvel ezelőtt...
A kutatók egy eddig rejtett biológiai folyamatot tártak fel, amely a szervezetben természetes módon leállítja a gyulladást, amikor arra már nincs szükség...
A sztatinokat az orvostudomány szinte csodagyógyszerként ünnepli, hiszen 10 000 szedőből 1 000-nél ténylegesen megelőzik a súlyos szív- és érrendszeri eseményeket...
Napkitörések jócskán felforgathatják a Föld légkörét: nemcsak a sarki fényeket hozzák létre, hanem talán a földrengések kialakulására is hatással lehetnek...
💸 Az MI-piac újabb brutális pénzmozgás előtt áll: az Nvidia akár 11 ezermilliárd forintot (30 milliárd USD) fektethet az OpenAI-ba, amely a startupot már 266 ezermilliárd forintra (730 milliárd USD) értékelné...
Annak megvizsgálására, hogy a bouba–kiki-hatás, amelyben bizonyos hangokat és formákat ösztönösen párosítunk egymással, mennyire ősi lehet az élővilágban, újszülött csibékkel végzett friss kísérletek készültek...
A mesterséges intelligencia forradalmat indít a vásárlásban. Ma már egyre többen kérik meg MI-ügynököket arra, hogy találják meg, hasonlítsák össze, sőt vásárolják meg a különböző termékeket a nevükben...
🚗 A ShinyHunters nevű hírhedt hackercsoport ismét nagyot lépett: most az egyik legnagyobb online autópiac, a CarGurus 1,7 millió belső vállalati rekordját lopták el...
Az Nvidia elkezdte még korábbi fázisban megszólítani az indiai MI-startupokat, és friss együttműködéseket kötött annak érdekében, hogy már akkor kapcsolatba léphessen az alapítókkal, amikor a cégük még meg sem alakult...
Érdemes megvizsgálni, mi történt a világegyetem legelső ezredmásodpercében, amikor a tudósok szerint minden anyag egyfajta forró, ősi levesben úszott...
Kína egyedülálló légi szélturbinát tesztelt sikeresen, amely léghajóként emelkedik az égbe, hogy ott, a megbízhatóbban fújó szélből termeljen áramot...
