Az MI-asszisztensekkel egyre elfogadóbbak a vásárlók, de dönteni még maguk akarnak
Egy, 1026 amerikai résztvevő bevonásával végzett felmérés szerint, bár az MI-alapú asszisztensek egyre elterjedtebbek, a legtöbb vásárló továbbra is maga szeretne dönteni a vásárlásairól. A tanulmány kimutatta, hogy a fogyasztók körülbelül 34%-a engedné meg az MI-nek, hogy vásároljon helyettük, ami azt jelenti, hogy a vásárlók kétharmada nem bízná az MI-re a döntést, még akkor sem, ha ezzel jobb alkut köthetne. Ez a tartózkodás rávilágít a szakadékra az MI növekvő jelenléte és a fogyasztói bizalom között.
MI a vásárlásban: segítség, de nem döntéshozó
A fogyasztók elismerik, hogy az MI képes javítani a vásárlási élményt – 38%-uk hasznosnak találja a személyre szabott termékajánlatokat, 31%-uk szerint pedig felgyorsítja a folyamatot. Azonban az adatbiztonsági aggályok jelentősen befolyásolják a hozzáállásukat: több mint felük aggódik az adatok helytelen kezelése miatt, míg 28%-uk teljes bizalmatlanságot tanúsít a vállalatok adatkezelési gyakorlatával szemben.
Félresiklott személyre szabás
Az adatvédelmi aggályokon túl kétségek merülnek fel az MI hatékonyságával kapcsolatban is. A fogyasztók 39%-a abbahagyta a vásárlást frusztráló interakciók, például pontatlan ajánlások és rossz tapasztalatok miatt. Emellett a vásárlók 40%-át frusztrálja az emberi támogatás hiánya az MI-vezérelt ügyfélszolgálatban, míg 21%-uk megbízhatatlannak tartja az MI-ajánlásokat. A válaszadók közel fele az automatizálás helyett inkább a jobb szolgáltatási minőséget részesítené előnyben.
“A fogyasztók nyitottak arra, hogy az MI javítsa a vásárlási élményüket, de nagy különbség van a személyre szabott ajánlatok elfogadása és a teljes vásárlási irányítás átadása között,” mondta Greg Zakowicz, az Omnisend vezető e-kereskedelmi szakértője. “A kereskedőknek át kell hidalniuk a bizalmi szakadékot az MI-technológia és a fogyasztói elvárások között azáltal, hogy átláthatóságot biztosítanak, és lehetővé teszik, hogy az ügyfelek megőrizzék az irányítás egy részét.”
🚀 Egy közeli, fiatal csillagot sikerült megfigyelni, amint egy gázbuborék, az úgynevezett asztroszféra veszi körül – ilyen jelenséget eddig még nem sikerült lencsevégre kapni a Naprendszeren kívül, Naphoz hasonló csillag esetében...
📱 A várva várt Motorola Razr Fold végre bemutatkozott az MWC-n: a gyártó első, könyvszerűen hajtogatható prémium telefonja az üzleti és kreatív felhasználókat célozza meg...
🧠 Mindenki emlékszik arra a jelenetre, amikor Matt Damon MIT-es takarítóként egy bonyolultnak tűnő matematikai feladvánnyal szembesül A zseniben (Good Will Hunting)...
A lift mozgása minden alkalommal megbolygatja a testérzeteket. Ahogy a füledben felkúszik a nyomás, a talpad alatt a padló keményebben feszül alád, vagy épp ellenkezőleg: hirtelen könnyebbnek érzed magad...
A március elképesztő lehetőséget tartogat az északi fény megfigyelésére, hiszen évtizedek óta nem volt ilyen kedvező egybeesés a csillagászati körülmények és a naptevékenység szempontjából...
Egy friss sebezhetőség tette lehetővé, hogy rosszindulatú weboldalak teljesen átvegyék az irányítást az OpenClaw nevű, önállóan futtatható MI-platform fölött...
Fizetős iOS appok és játékok, amik ingyenesek a mai napon. Four Last Things (iPhone/iPad)A Four Last Things egy egyedülálló point-and-click kalandjáték, amelynek különleges hangulatát a reneszánsz mesterművekből összeállított látványvilág adja...
Érdekes felvetés, hogy a kutatók a csokoládégyártás során keletkező kakaóbabhéjat és a brazil őshonos méhek mézét úgy keverték össze, hogy a végeredmény egy csokoládés, antioxidánsban gazdag szuperméz lett...
Az Alzheimer-kór évről évre több áldozatot szed, mint a mell- és prosztatarák együttvéve, ezért a kutatók egyre intenzívebben keresik a betegség valódi okait...
A Lenovo bemutatta a Legion Go Fold nevű hibrid játékkonzol- és laptopkoncepcióját, amely merészen ötvözi a kézi konzolok és a hordozható számítógépek előnyeit...
Különösen igaz ez akkor, ha otthonunkban egyre több digitális eszköz vesz körül minket: most a Samsung okostévéi kerültek a figyelem középpontjába Texas államban...
🦅 A Magic V6 a hajlítható telefonok új sztárja: 8,75 mm vastagságával összehajtott állapotban a legvékonyabb a népszerű gyártók könyvszerű modelljei között...
Felpörögtek az MI-videók, a Seedance 2.0-nak (csináld ránk, TikTok, Kína!) hála már mindenféle Instagram-posztok, TikTokok és YouTube-shortok ultrarealisztikus kamukkal bombáznak, és úgy fulladunk bele az alternatív valóságba, mint a legkínosabb internetes összeesküvés-hívők...
Többek között elképesztő kameratechnológiát, látványos dizájnt és remek processzort kínál a Xiaomi új Leitzphone készüléke, amely látványosan összeforrt a legendás német Leica fotómárkával...
Majdnem egymillió amerikai veterán adatai alapján világosan látszik, hogy ha valaki egyszerre küzd álmatlansággal és alvási apnoéval, sokkal nagyobb eséllyel alakul ki nála magas vérnyomás és szívbetegség, mintha csak az egyik problémával élne...
A graffiti készítése eddig rengeteg különböző színű festékes dobozt igényelt, ami nemcsak kényelmetlen, de egyúttal korlátozza is a művészek kreativitását...
Többek között az idős emberek közötti nagy különbségek okaira világít rá egy új kutatás, amely meglepő felfedezést tett: azok, akik idősebb korukban is kivételes memóriával rendelkeznek, lényegesen több fiatal idegsejttel rendelkeznek, mint hasonló korú társaik...
💰 Fontos kérdés, hogy mennyit ér ma az információ, amikor a háború kitörésekor másodperceken belül elözönlik a prognózisok a kriptopénzek világát, és a geopolitikai eseményekre tett fogadások szinte azonnal rekordokat döntenek...
