Az MI-asszisztensekkel egyre elfogadóbbak a vásárlók, de dönteni még maguk akarnak
Egy, 1026 amerikai résztvevő bevonásával végzett felmérés szerint, bár az MI-alapú asszisztensek egyre elterjedtebbek, a legtöbb vásárló továbbra is maga szeretne dönteni a vásárlásairól. A tanulmány kimutatta, hogy a fogyasztók körülbelül 34%-a engedné meg az MI-nek, hogy vásároljon helyettük, ami azt jelenti, hogy a vásárlók kétharmada nem bízná az MI-re a döntést, még akkor sem, ha ezzel jobb alkut köthetne. Ez a tartózkodás rávilágít a szakadékra az MI növekvő jelenléte és a fogyasztói bizalom között.
MI a vásárlásban: segítség, de nem döntéshozó
A fogyasztók elismerik, hogy az MI képes javítani a vásárlási élményt – 38%-uk hasznosnak találja a személyre szabott termékajánlatokat, 31%-uk szerint pedig felgyorsítja a folyamatot. Azonban az adatbiztonsági aggályok jelentősen befolyásolják a hozzáállásukat: több mint felük aggódik az adatok helytelen kezelése miatt, míg 28%-uk teljes bizalmatlanságot tanúsít a vállalatok adatkezelési gyakorlatával szemben.
Félresiklott személyre szabás
Az adatvédelmi aggályokon túl kétségek merülnek fel az MI hatékonyságával kapcsolatban is. A fogyasztók 39%-a abbahagyta a vásárlást frusztráló interakciók, például pontatlan ajánlások és rossz tapasztalatok miatt. Emellett a vásárlók 40%-át frusztrálja az emberi támogatás hiánya az MI-vezérelt ügyfélszolgálatban, míg 21%-uk megbízhatatlannak tartja az MI-ajánlásokat. A válaszadók közel fele az automatizálás helyett inkább a jobb szolgáltatási minőséget részesítené előnyben.
“A fogyasztók nyitottak arra, hogy az MI javítsa a vásárlási élményüket, de nagy különbség van a személyre szabott ajánlatok elfogadása és a teljes vásárlási irányítás átadása között,” mondta Greg Zakowicz, az Omnisend vezető e-kereskedelmi szakértője. “A kereskedőknek át kell hidalniuk a bizalmi szakadékot az MI-technológia és a fogyasztói elvárások között azáltal, hogy átláthatóságot biztosítanak, és lehetővé teszik, hogy az ügyfelek megőrizzék az irányítás egy részét.”
🚀 A NASA ismét elhalasztja az Artemis II holdmisszió indítását, mert a hétfői próbán a rakéta és a floridai Kennedy Űrközpont indítóállványa között komoly hidrogénszivárgást észleltek...
🚀 Elon Musk újabb meghökkentő lépése alapjaiban formálja át a technológiai világot: a SpaceX váratlanul felvásárolta a három éve alapított xAI-t, így egyesült a rakétatechnológia, az MI és az űrinternet világa...
🕵 A napokban orosz hackerek, az APT28 (más néven Fancy Bear vagy Sofacy), kihasználták a Microsoft Office egy frissen javított sérülékenységét (CVE-2026-21509) célzott támadásokhoz Ukrajnában és más európai szervezetek ellen...
Érdekes felvetés, hogy a szívbetegségek, amelyek ma Magyarországon is vezető haláloknak számítanak, sok esetben megelőzhetők lennének egy kis odafigyeléssel...
Az MI és a kriptopiac összefonódása rengeteg izgalmat vált ki, de egyelőre hiányzik az a világos és közérthető alkalmazás, amely valódi áttörést hozna...
A francia hatóságok kibervédelmi egységei, az Europol támogatásával, razziát tartottak Elon Musk közösségi platformjának, az X-nek a párizsi irodáiban...
💡 A Google Home új frissítésének köszönhetően a kamerák legfrissebb felvételei most már sokkal megbízhatóbban lejátszhatók, így a bosszantó “A videó nem érhető el” hibák ritkábban fordulnak majd elő...
Elon Musk egyesíti a SpaceX-et és az xAI-t (amely az X-et is birtokolja), hogy létrehozza a Földön (és azon túl) a legambiciózusabb, egységes innovációs gépezetet...
A Waymo friss tőkebevonása 5800 milliárd forintot hozott a cég kasszájába, hogy önvezető taxiparkját az USA számos új városába, sőt a világ több pontjára is eljuttassa...
Elon Musk újra megkeverte a lapokat: a SpaceX bekebelezte saját MI-cégét, az xAI-t, így egy fedél alá kerülnek a rakéták, a műholdas internet, a mesterséges intelligencia és a világelső, szólásszabadságot hirdető közösségi platform...
Érdekes kérdés, mivel készül a Samsung az okostelefon-piacon: néhány nap alatt teljesen elfogyott a Galaxy Z TriFold, amely minden előjel nélkül, csekély hírveréssel került forgalomba, és meglepően magas, 1 070 000 forint körüli áron talált gazdára...
🌌 Az elmúlt 24 órában a Nap 4366-os aktív foltja elképesztő, 27 napkitörést produkált, ráadásul ezek között volt az utóbbi évek legerősebb kitörése is...
Kína hamarosan betiltja az elektromos autókon az elrejtett ajtókilincseket, miután több tragikus baleset nyomán világszerte megkérdőjelezték ezt a megoldást, amelyet a Tesla tett elterjedtté...
💻 A SoftBank leányvállalata, a Saimemory és az Intel közös fejlesztésbe kezd, hogy megalkossa a következő generációs MI-hez és nagyteljesítményű számítástechnikához készült memóriatechnológiát...
A kínai hatóságok betiltották a rejtett, karosszériába süllyesztett autókilincseket, amelyek az utóbbi években egyre népszerűbbé váltak az autógyártók körében, főként aerodinamikai és dizájn okokból...
📱 Az okostelefonok szoftverei folyamatosan frissülnek, ezért néha nehéz követni, mikor és miért változik meg egy-egy alkalmazás kinézete vagy működése...
