Az MI-asszisztensekkel egyre elfogadóbbak a vásárlók, de dönteni még maguk akarnak
Egy, 1026 amerikai résztvevő bevonásával végzett felmérés szerint, bár az MI-alapú asszisztensek egyre elterjedtebbek, a legtöbb vásárló továbbra is maga szeretne dönteni a vásárlásairól. A tanulmány kimutatta, hogy a fogyasztók körülbelül 34%-a engedné meg az MI-nek, hogy vásároljon helyettük, ami azt jelenti, hogy a vásárlók kétharmada nem bízná az MI-re a döntést, még akkor sem, ha ezzel jobb alkut köthetne. Ez a tartózkodás rávilágít a szakadékra az MI növekvő jelenléte és a fogyasztói bizalom között.
MI a vásárlásban: segítség, de nem döntéshozó
A fogyasztók elismerik, hogy az MI képes javítani a vásárlási élményt – 38%-uk hasznosnak találja a személyre szabott termékajánlatokat, 31%-uk szerint pedig felgyorsítja a folyamatot. Azonban az adatbiztonsági aggályok jelentősen befolyásolják a hozzáállásukat: több mint felük aggódik az adatok helytelen kezelése miatt, míg 28%-uk teljes bizalmatlanságot tanúsít a vállalatok adatkezelési gyakorlatával szemben.
Félresiklott személyre szabás
Az adatvédelmi aggályokon túl kétségek merülnek fel az MI hatékonyságával kapcsolatban is. A fogyasztók 39%-a abbahagyta a vásárlást frusztráló interakciók, például pontatlan ajánlások és rossz tapasztalatok miatt. Emellett a vásárlók 40%-át frusztrálja az emberi támogatás hiánya az MI-vezérelt ügyfélszolgálatban, míg 21%-uk megbízhatatlannak tartja az MI-ajánlásokat. A válaszadók közel fele az automatizálás helyett inkább a jobb szolgáltatási minőséget részesítené előnyben.
“A fogyasztók nyitottak arra, hogy az MI javítsa a vásárlási élményüket, de nagy különbség van a személyre szabott ajánlatok elfogadása és a teljes vásárlási irányítás átadása között,” mondta Greg Zakowicz, az Omnisend vezető e-kereskedelmi szakértője. “A kereskedőknek át kell hidalniuk a bizalmi szakadékot az MI-technológia és a fogyasztói elvárások között azáltal, hogy átláthatóságot biztosítanak, és lehetővé teszik, hogy az ügyfelek megőrizzék az irányítás egy részét.”
🎉 Hadd ordítsam bele a levegőbe, hogy eddig a kép a képben funkció a legtutibb YouTube-extrák közé tartozott, de csak azok élvezhették, akik fizettek érte...
🔬 A ZWO Seestar S30 Pro új szintre emeli az amatőr csillagászatot: a könnyű, egykezes okostávcsővel már egy kertvárosi ház teraszáról is lélegzetelállító képeket lehet készíteni távoli galaxisokról vagy ködökről, akár kezdőként is...
A japán játékfejlesztők nehéz helyzetbe kerültek: a kisebb stúdióknak nem éri meg Xboxra is fejleszteni, mivel a kereslet minimális, ráadásul a konzolt már a jelentősebb üzletek sem tartják készleten...
Az orvosok szinte semmi esélyt sem láttak arra, hogy a súlyos tüdőrendellenességgel diagnosztizált magzat túlélje, de a szülők kitartó kérésére mertek vállalkozni egy egészen különleges beavatkozásra...
Alzheimer-kór esetén a számok riasztóak: világszerte milliókat érint, az esetek száma rohamosan emelkedik, a költségek már ezermilliárd forint fölött járnak...
Érdemes megvizsgálni, miként alakítja át a Google új fejlesztése az MI-algoritmusok működését — különösen most, amikor a chatbotok és más MI-megoldások iránti kereslet berobbant, de a háttérben hatalmas hardverigények rejtőznek...
🛡 Három országban – az Egyesült Államokban, Mexikóban és Kanadában – rendezik meg a 2026-os FIFA Labdarúgó-világbajnokságot, amelyre előreláthatóan 6,5 millió rajongó érkezik majd a világ minden tájáról...
💸 A Dogecoin ismét a figyelem középpontjába került: a kriptovaluta árfolyama az elmúlt napokban közel 10%-ot erősödött, rövid időre elérve a 11 centes csúcsot, mielőtt 0,105 dollárnál, azaz mintegy 39 forintnál stabilizálódott...
💀 Ilyen eset például, amikor egy szimpla, munkahelyi belső poén rögtön a technológiai világ egyik legérdekesebb pletykájává válik: Sam Altman egy laza megjegyzéssel már pedzegette, hogy hamarosan érkezik a GPT-6 – ráadásul „több goblinnal”, mint eddig bármikor...
Nem hiszem el, de a World Liberty Financial épp most készül elengedni 62 milliárd WLFI tokent, egy közel teljes egyetértés mellett meghozott szavazás után...
Az Amazon egy teljesen új korszakot nyitott meg a vállalati MI-szolgáltatásokban, amikor bejelentette, hogy a legfejlettebb OpenAI-modellek mostantól elérhetők az Amazon Bedrockon, és ezzel véget vetett a felhőszolgáltatói kizárólagosságnak...
Egy vezető nemzetközi kutatócsoportnak először sikerült egy foton állapotát kvantumteleportációval átvinni két, egymástól fizikailag távol lévő kvantumpont között...
A Dreame Next rendezvény harmadik napján a Dreame két igazán különleges okostelefont mutatott be a közönségnek, amelyek dizájnja egyeseknél rajongást, másoknál viszolygást váltott ki...
💭 Az emberi gondolkodás pontos működését régóta próbálják megfejteni a pszichológusok: vajon létezik-e egységes elmélet, vagy külön-külön kell vizsgálni a figyelmet, a memóriát és más agyi funkciókat?..
A Csendes-óceán északnyugati partjai alatt épp egyedülálló geológiai folyamat játszódik le: a szakértők először kaptak tiszta képet arról, miként szakad szét egy alábukó (szubdukciós) zóna...
Az MI-alapú ügynökök megjelenése egyre inkább mindennapos a vállalati szoftverfejlesztésben. Amint a fejlesztők új platformokkal kísérleteznek, a szervezetek fokozottan ki vannak téve a biztonsági és szervezeti hibáknak...
👀 Az utóbbi évek nagy slágere lett a testsúlycsökkentő szerek között a Wegovy, de egy friss kutatás most aggodalmat keltett: kapcsolat lehet a gyógyszer használata és a ritka, úgynevezett „szemguta” (ischaemiás optikus neuropátia, röviden ION) között...
