Az MI-asszisztensekkel egyre elfogadóbbak a vásárlók, de dönteni még maguk akarnak
Egy, 1026 amerikai résztvevő bevonásával végzett felmérés szerint, bár az MI-alapú asszisztensek egyre elterjedtebbek, a legtöbb vásárló továbbra is maga szeretne dönteni a vásárlásairól. A tanulmány kimutatta, hogy a fogyasztók körülbelül 34%-a engedné meg az MI-nek, hogy vásároljon helyettük, ami azt jelenti, hogy a vásárlók kétharmada nem bízná az MI-re a döntést, még akkor sem, ha ezzel jobb alkut köthetne. Ez a tartózkodás rávilágít a szakadékra az MI növekvő jelenléte és a fogyasztói bizalom között.
MI a vásárlásban: segítség, de nem döntéshozó
A fogyasztók elismerik, hogy az MI képes javítani a vásárlási élményt – 38%-uk hasznosnak találja a személyre szabott termékajánlatokat, 31%-uk szerint pedig felgyorsítja a folyamatot. Azonban az adatbiztonsági aggályok jelentősen befolyásolják a hozzáállásukat: több mint felük aggódik az adatok helytelen kezelése miatt, míg 28%-uk teljes bizalmatlanságot tanúsít a vállalatok adatkezelési gyakorlatával szemben.
Félresiklott személyre szabás
Az adatvédelmi aggályokon túl kétségek merülnek fel az MI hatékonyságával kapcsolatban is. A fogyasztók 39%-a abbahagyta a vásárlást frusztráló interakciók, például pontatlan ajánlások és rossz tapasztalatok miatt. Emellett a vásárlók 40%-át frusztrálja az emberi támogatás hiánya az MI-vezérelt ügyfélszolgálatban, míg 21%-uk megbízhatatlannak tartja az MI-ajánlásokat. A válaszadók közel fele az automatizálás helyett inkább a jobb szolgáltatási minőséget részesítené előnyben.
“A fogyasztók nyitottak arra, hogy az MI javítsa a vásárlási élményüket, de nagy különbség van a személyre szabott ajánlatok elfogadása és a teljes vásárlási irányítás átadása között,” mondta Greg Zakowicz, az Omnisend vezető e-kereskedelmi szakértője. “A kereskedőknek át kell hidalniuk a bizalmi szakadékot az MI-technológia és a fogyasztói elvárások között azáltal, hogy átláthatóságot biztosítanak, és lehetővé teszik, hogy az ügyfelek megőrizzék az irányítás egy részét.”
💥 A Microsoft szerdán bejelentette, hogy három vadonatúj, teljesen saját fejlesztésű MI-modellt indít el, amelyek hangfelismerésre és -átalakításra, valamint képalkotásra specializálódtak...
Több mint 12 ezer évvel ezelőtt az amerikai őslakosok már használtak dobókockákat és játszottak szerencsejátékokat – derült ki egy friss régészeti kutatásból...
💻 Az IBM stratégiai együttműködést jelentett be az Arm-mal, hogy közösen fejlesszenek új hardverarchitektúrákat, amelyek a cégek számára nagyobb rugalmasságot, megbízhatóságot és biztonságot kínálnak a következő generációs MI- és adatalapú alkalmazások futtatására...
🐋 Magasan a dél-amerikai esőerdők lombjai között a kutatók egy különös, új termeszt fedeztek fel, amely kísértetiesen egy miniatűr ámbráscetre hasonlít...
A NASA Artemis II küldetése történelmi pillanat: az űrhajósok először indulnak majd újra a Hold körüli pályára, kiemelt figyelmet fordítva arra, hogy a világűrből érkező sugárzás hogyan hat az emberi szervezetre...
Az MI-alapú toborzó startup, a Mercor megerősítette, hogy a LiteLLM-hez köthető ellátási láncbeli támadás áldozata lett – hasonlóan több ezer másik vállalkozáshoz...
Miután az Embark Studios berobbant az Arc Raiders című játékkal, komoly viták robbantak ki a stúdió által alkalmazott mesterséges intelligencia (MI) miatt...
Lényeges, hogy az új OnePlus Nord 6-ot kézbe véve nem az fogad, amit egy hatalmas, 9 000 mAh-s akkumulátorral szerelt telefon alapján várnál: a készülék meglepően könnyű és vékony, abszolút nem nevezhető téglának...
Több mint ötven év után újra amerikai asztronauták indultak a Hold felé: a NASA történelmi Artemis II missziója ragyogóan startolt el Cape Canaveralból, és lelkes nézők ezrei töltötték meg a kilövőközpont környékét...
🤖 Különösen említést érdemel, hogy a vastagbélrák – amely az Egyesült Királyságban a negyedik leggyakoribb daganat, és a daganatos halálozás második fő oka – meglepő módon egyedi mikrobiális „ujjlenyomattal” rendelkezik...
🚗 Megérkezett a régóta várt iOS 26.4 frissítés, amely először teszi lehetővé harmadik féltől származó MI-chatbotok használatát az Apple CarPlay rendszerében...
Fizetős iOS appok és játékok, amik ingyenesek a mai napon. Dungeon Survival (iPhone/iPad)A játék minden alkalommal új, véletlenszerűen generált barlangszinteket kínál, így mindig más kaland vár...
A Nomad bemutatta legújabb Tracking Card Air-jét, amely már támogatja a Google Eszközkeresés (Find My Device) hálózatát is, és egyetlen töltéssel akár hét hónapig működik...
Megtörtént, amire minden űrrajongó régóta várt: négy bátor űrhajós elstartolt a floridai Kennedy Űrközpontból, és belekezdtek egy tíznapos, felsőkategóriás körútra a Hold körül...
