Az MI-asszisztensekkel egyre elfogadóbbak a vásárlók, de dönteni még maguk akarnak
Egy, 1026 amerikai résztvevő bevonásával végzett felmérés szerint, bár az MI-alapú asszisztensek egyre elterjedtebbek, a legtöbb vásárló továbbra is maga szeretne dönteni a vásárlásairól. A tanulmány kimutatta, hogy a fogyasztók körülbelül 34%-a engedné meg az MI-nek, hogy vásároljon helyettük, ami azt jelenti, hogy a vásárlók kétharmada nem bízná az MI-re a döntést, még akkor sem, ha ezzel jobb alkut köthetne. Ez a tartózkodás rávilágít a szakadékra az MI növekvő jelenléte és a fogyasztói bizalom között.
MI a vásárlásban: segítség, de nem döntéshozó
A fogyasztók elismerik, hogy az MI képes javítani a vásárlási élményt – 38%-uk hasznosnak találja a személyre szabott termékajánlatokat, 31%-uk szerint pedig felgyorsítja a folyamatot. Azonban az adatbiztonsági aggályok jelentősen befolyásolják a hozzáállásukat: több mint felük aggódik az adatok helytelen kezelése miatt, míg 28%-uk teljes bizalmatlanságot tanúsít a vállalatok adatkezelési gyakorlatával szemben.
Félresiklott személyre szabás
Az adatvédelmi aggályokon túl kétségek merülnek fel az MI hatékonyságával kapcsolatban is. A fogyasztók 39%-a abbahagyta a vásárlást frusztráló interakciók, például pontatlan ajánlások és rossz tapasztalatok miatt. Emellett a vásárlók 40%-át frusztrálja az emberi támogatás hiánya az MI-vezérelt ügyfélszolgálatban, míg 21%-uk megbízhatatlannak tartja az MI-ajánlásokat. A válaszadók közel fele az automatizálás helyett inkább a jobb szolgáltatási minőséget részesítené előnyben.
“A fogyasztók nyitottak arra, hogy az MI javítsa a vásárlási élményüket, de nagy különbség van a személyre szabott ajánlatok elfogadása és a teljes vásárlási irányítás átadása között,” mondta Greg Zakowicz, az Omnisend vezető e-kereskedelmi szakértője. “A kereskedőknek át kell hidalniuk a bizalmi szakadékot az MI-technológia és a fogyasztói elvárások között azáltal, hogy átláthatóságot biztosítanak, és lehetővé teszik, hogy az ügyfelek megőrizzék az irányítás egy részét.”
Erre utal többek között az, hogy a Solv Protocol több mint 700 millió dollár, vagyis mintegy 255 milliárd forint értékű tokenizált bitcoint (SolvBTC, xSolvBTC) visz át a Chainlink CCIP-jére, miután komoly biztonsági problémák merültek fel a LayerZero hídjával kapcsolatban...
🚜 Jól mutatja a helyzetet, hogy a Kanári-szigeteken élők pánikban várják a patkányvírussal fertőzött óceánjárót, amely vasárnap hajnalban érkezik Tenerife partjaihoz...
Egy floridai házaspár igazán sajátos módon oldotta meg az udvarukra tévedt drón ügyét: egyszerűen bedobták a tűzrakóba, és elégették a 440 ezer forintot érő szerkezetet...
🚀 A Nintendo idén nyáron újabb bőrt húz le a legendás Star Fox 64-ről: a Star Fox legújabb verziója a Switch 2 exkluzív játékaként érkezik, teljesen újratervezett látványvilággal és karakterdizájnnal, azonban a pályák felépítése változatlan marad...
180 év telt el a Franklin-expedíció tragédiája óta, de a kanadai sarkvidéken kihűlésben és éhezésben elhunyt tengerészek közül most újabb négyet sikerült azonosítani genetikai elemzések révén...
💰 A befektetési világ fenekestül felfordult, mióta a Kalshi bejelentette, hogy 1 milliárd dollárnyi friss tőkét vont be, így a céget 22 milliárd dollárra értékelték...
💸 Erősen megoszlanak a vélemények a bitcoin négyéves ciklusainak jelentőségéről, miközben az év végi árfolyam-becslések is igen széles sávban mozognak – van, aki nem vár új csúcsot, mások akár 54–90 millió forintot is elképzelhetőnek tartanak...
Évekig tartó várakozás után a Spotify-használók végre megszabadulnak az egyik legbosszantóbb hiányosságtól: az MI DJ mostantól újabb országokban is elérhető...
🔍 A Google új keresőeszköze röviden összefoglalja a Redditről és más közösségi médiából származó tanácsokat: az úgynevezett „Szakértői tanácsok” (Expert Advice) panel előnézetben mutatja a nyilvános online beszélgetések és egyéb források nézőpontjait...
Az elmúlt napokban a bitcoin árfolyama közel járt ahhoz, hogy áttörje a régóta figyelt 200 napos egyszerű mozgóátlag szintjét, de végül 81 000 dollár környékére húzódott vissza...
Az Atlanti-óceánon haladó MV Hondius nevű luxushajón nyolc ember fertőződött meg hantavírussal, közülük három meghalt, és többen továbbra is orvosi kezelésre szorulnak...
Az életkor előrehaladtával a test zsíreloszlása jelentősen átalakul. A bőr alatti, úgynevezett szubkután zsír önmagában még hasznos is, viszont a zsigeri zsír már komoly egészségügyi kockázatot jelent...
Ami először apróságnak tűnt, mára veszélyes átveréssé nőtte ki magát: csalók a Google-hirdetéseit használják fel arra, hogy ártalmatlan keresési találatok mögé bújva felhasználókat ejtsenek csapdába...
🧠 Erre utal többek között az, hogy azok a cukorbeteg páciensek, akik elsősorban azért esznek túl, mert csábító az étel látványa vagy illata, sokkal eredményesebben fogynak, és javítják vércukorszintjüket Ozempic (vagy ahhoz hasonló GLP-1-gyógyszer) szedése esetén, mint azok, akik inkább stressz vagy rossz hangulat miatt esznek...
📈 A PC-építés világa megrendült, az alaplapgyártók eladásai évtizedes mélyponton vannak. Nem elég, hogy folyamatosan drágul a memória, a közel-keleti háborús helyzet is árfelhajtó hatást gyakorol, így a saját gépet építők egyre kevésbé érzik érdemesnek új gépbe fektetni...
