Az MI-asszisztensekkel egyre elfogadóbbak a vásárlók, de dönteni még maguk akarnak
Egy, 1026 amerikai résztvevő bevonásával végzett felmérés szerint, bár az MI-alapú asszisztensek egyre elterjedtebbek, a legtöbb vásárló továbbra is maga szeretne dönteni a vásárlásairól. A tanulmány kimutatta, hogy a fogyasztók körülbelül 34%-a engedné meg az MI-nek, hogy vásároljon helyettük, ami azt jelenti, hogy a vásárlók kétharmada nem bízná az MI-re a döntést, még akkor sem, ha ezzel jobb alkut köthetne. Ez a tartózkodás rávilágít a szakadékra az MI növekvő jelenléte és a fogyasztói bizalom között.
MI a vásárlásban: segítség, de nem döntéshozó
A fogyasztók elismerik, hogy az MI képes javítani a vásárlási élményt – 38%-uk hasznosnak találja a személyre szabott termékajánlatokat, 31%-uk szerint pedig felgyorsítja a folyamatot. Azonban az adatbiztonsági aggályok jelentősen befolyásolják a hozzáállásukat: több mint felük aggódik az adatok helytelen kezelése miatt, míg 28%-uk teljes bizalmatlanságot tanúsít a vállalatok adatkezelési gyakorlatával szemben.
Félresiklott személyre szabás
Az adatvédelmi aggályokon túl kétségek merülnek fel az MI hatékonyságával kapcsolatban is. A fogyasztók 39%-a abbahagyta a vásárlást frusztráló interakciók, például pontatlan ajánlások és rossz tapasztalatok miatt. Emellett a vásárlók 40%-át frusztrálja az emberi támogatás hiánya az MI-vezérelt ügyfélszolgálatban, míg 21%-uk megbízhatatlannak tartja az MI-ajánlásokat. A válaszadók közel fele az automatizálás helyett inkább a jobb szolgáltatási minőséget részesítené előnyben.
“A fogyasztók nyitottak arra, hogy az MI javítsa a vásárlási élményüket, de nagy különbség van a személyre szabott ajánlatok elfogadása és a teljes vásárlási irányítás átadása között,” mondta Greg Zakowicz, az Omnisend vezető e-kereskedelmi szakértője. “A kereskedőknek át kell hidalniuk a bizalmi szakadékot az MI-technológia és a fogyasztói elvárások között azáltal, hogy átláthatóságot biztosítanak, és lehetővé teszik, hogy az ügyfelek megőrizzék az irányítás egy részét.”
Lenyűgöző, több mint 180 millió éves ősi nyomokat fedeztek fel Marokkó Közép-Atlasz-hegységében, amelyek új fejezetet nyithatnak az élet eredetének kutatásában...
Kérdés, mikor és milyen formában lép be az Apple a hajlítható okostelefonok világába – hiszen míg a Samsung és a Google már évekkel ezelőtt piacra dobták saját hajlítható mobiljaikat, az Apple eddig feltűnően kimaradt ebből a kategóriából...
Waymo önvezető taxijai komoly problémákkal küzdenek Austinban, mert rendszeresen nem állnak meg az iskolabuszoknál, amikor éppen gyerekek szállnak le vagy fel...
Fontos kérdés, hogy miként tudja az OpenAI vezetősége kezelni az egyre erősödő kritikákat, amelyek a vállalat növekedésével párhuzamosan szaporodnak...
A legnagyobb technológiai cégek, köztük az Amazon, a Microsoft, a Meta és a Google elképesztő összegeket terveznek költeni MI-fejlesztésekre 2026-ban...
Az üzleti folyamatok nagy része ma már böngészőben zajlik: SaaS-alkalmazások, belépési rendszerek, adminisztrációs felületek és MI-eszközök mind ezt a felületet teszik elsődlegessé az adatkezelésben és a munkavégzésben...
🕵 Egy eddig ismeretlen eszközkészletet, a DKnife-ot már 2019 óta használják hackerek arra, hogy hálózati átjárókon (routereken, edge eszközökön) elcsípjék és módosítsák a forgalmat, kémkedjenek, sőt, kártékony programokat juttassanak el a hálózatra csatlakozó eszközökre...
🧠 Egyre több kutatás utal rá, hogy az ősi, amazóniai pszichedelikus főzet, az ayahuasca segítséget nyújthat a poszttraumás stressz-zavar (PTSD) kezelésében...
🙁 Az Egyesült Államok Kibervédelmi Ügynöksége (CISA) figyelmeztetett, hogy a SmarterMail szoftver súlyos biztonsági hibáját (CVE-2026-24423) már aktívan kihasználják zsarolóvírus-támadásokhoz...
Az elmúlt években forradalmi lehetőség sejlett fel a poszttraumás stressz-zavar (PTSD) gyógyításában: az MDMA és a pszilocibin, ezek a hírhedtnek tartott pszichedelikumok ígéretes hatást mutatnak a súlyos pszichés sérülések leküzdésében...
Újabb izgalmas fejlesztéssel jelentkezik a Spotify: elindult az „About the Song” (A dalról) funkció, amivel végre bepillanthatsz a slágerek születésének kulisszái mögé...
A 2026-os Super Bowl reklámjai idén új szintre emelték az MI-technológiát, nemcsak a hirdetések elkészítésénél, hanem a legújabb MI-termékek népszerűsítésében is...
Az MI-kutatás élvonalába tartozó új modellek már nemcsak abban segítenek a mérnököknek, hogy gyorsabban írjanak kódot vagy automatizáljanak rutinfeladatokat...
Egyre több kínai szállodában találnak rejtett kamerákat, amelyek titokban közvetítik a vendégek, köztük párok intim pillanatait Telegram-előfizetők ezrei számára...
