Az MI-asszisztensekkel egyre elfogadóbbak a vásárlók, de dönteni még maguk akarnak
Egy, 1026 amerikai résztvevő bevonásával végzett felmérés szerint, bár az MI-alapú asszisztensek egyre elterjedtebbek, a legtöbb vásárló továbbra is maga szeretne dönteni a vásárlásairól. A tanulmány kimutatta, hogy a fogyasztók körülbelül 34%-a engedné meg az MI-nek, hogy vásároljon helyettük, ami azt jelenti, hogy a vásárlók kétharmada nem bízná az MI-re a döntést, még akkor sem, ha ezzel jobb alkut köthetne. Ez a tartózkodás rávilágít a szakadékra az MI növekvő jelenléte és a fogyasztói bizalom között.
MI a vásárlásban: segítség, de nem döntéshozó
A fogyasztók elismerik, hogy az MI képes javítani a vásárlási élményt – 38%-uk hasznosnak találja a személyre szabott termékajánlatokat, 31%-uk szerint pedig felgyorsítja a folyamatot. Azonban az adatbiztonsági aggályok jelentősen befolyásolják a hozzáállásukat: több mint felük aggódik az adatok helytelen kezelése miatt, míg 28%-uk teljes bizalmatlanságot tanúsít a vállalatok adatkezelési gyakorlatával szemben.
Félresiklott személyre szabás
Az adatvédelmi aggályokon túl kétségek merülnek fel az MI hatékonyságával kapcsolatban is. A fogyasztók 39%-a abbahagyta a vásárlást frusztráló interakciók, például pontatlan ajánlások és rossz tapasztalatok miatt. Emellett a vásárlók 40%-át frusztrálja az emberi támogatás hiánya az MI-vezérelt ügyfélszolgálatban, míg 21%-uk megbízhatatlannak tartja az MI-ajánlásokat. A válaszadók közel fele az automatizálás helyett inkább a jobb szolgáltatási minőséget részesítené előnyben.
“A fogyasztók nyitottak arra, hogy az MI javítsa a vásárlási élményüket, de nagy különbség van a személyre szabott ajánlatok elfogadása és a teljes vásárlási irányítás átadása között,” mondta Greg Zakowicz, az Omnisend vezető e-kereskedelmi szakértője. “A kereskedőknek át kell hidalniuk a bizalmi szakadékot az MI-technológia és a fogyasztói elvárások között azáltal, hogy átláthatóságot biztosítanak, és lehetővé teszik, hogy az ügyfelek megőrizzék az irányítás egy részét.”
Világszerte hatalmas hálók, hosszú horogsorok és apró csalik határozzák meg a halászatot, de ezzel együtt nem kívánt áldozatok is csapdába esnek: teknősök, delfinek, cápák és tengeri madarak kerülnek hálókba évről évre...
🔒 Egyre trükkösebb módszerekkel támadják a Mac-felhasználókat: az Infinity Stealer nevű új kártevő Python-alapú, és a Nuitka-fordítóval natív macOS-binárissá csomagolva jut el az áldozatokhoz...
Bár a házimozi- vagy buliprojektor kifejezés sok mindent takarhat, a Soundcore Nebula X1 Pro minden eddiginél jobban ötvözi a moziélményt és a partihangulatot egyetlen, kerekeken guruló, összecsukható monstrumdobozban...
🏘 Érdemes látni, hogy a 2026-os labdarúgó-világbajnokság körül Amerikában teljes lakásbérleti láz söpört végig, különösen a New Yorkot, New Jerseyt és Connecticutot magába foglaló régióban...
A fizika világában forrongás van kialakulóban: soha nem látott pontosságot ígérnek az új nukleáris órák, amelyekben nem a megszokott elektronátmeneteket, hanem atommagátmeneteket használnak az idő mérésére...
🔒 Többek között a Lockdown módnak (Lockdown Mode) köszönhetően az Apple-nek továbbra sincs tudomása arról, hogy bármelyik, e védelmet használó eszközt sikerrel feltörték volna kémprogrammal...
A Meta vezetősége előtt soha nem látott lehetőség nyílt: ha a cég 2031-re hatszorosára növeli értékét, minden érintett felsővezető akár 330 milliárd forintos (921 millió dolláros) részvénycsomagot is zsebre tehet...
A CERN-nél végre megtörtént, amire eddig senki sem vállalkozott: sikerült 92 antiprotont elszállítani teherautóval egy szupertrükkös, mágneses dobozban...
💰 A házasságban felborult bizalom, a váratlan szakítás és az anyagi bizonytalanság mindenkit megrázhat, de különösen veszélyezteti azokat a nőket, akik háttérbe szorítják saját pénzügyeiket...
Az amerikai űrkutatás új mérföldkőhöz érkezik: a NASA 2028 végéig útnak indítja a Space Reactor-1 Freedom űrhajót, amely nukleáris energiával hajtva halad majd a Mars felé...
💻 Lényeges szempont, hogy a munkahelyi számítógépek jelentős része elavult szoftvert futtat, ezzel folyamatosan veszélyezteti a vállalati biztonságot, és nehezíti a zavartalan munkavégzést...
A kutatók egyre több bizonyítékot találnak arra, hogy nemcsak a sport és a táplálkozás, hanem a bennünk élő egyes bélbaktériumok is hozzájárulhatnak izmaink erejéhez...
Egy ausztrál biotechnológiai cég most jelentős mérföldkövet ért el: élő emberi neuronokat tartalmazó chippel sikerült elérni, hogy játszani tudjon a legendás A Végzettel (Doom) nevű videojátékkal...
Egy évvel a FreeBuds Pro 4 megjelenése után a HUAWEI most bemutatta legújabb zászlóshajó fülhallgatóját, a FreeBuds Pro 5-öt, amely első látásra letisztult AirPods-hasonmásnak tűnhet, de valójában számos izgalmas extrát tartogat azok számára, akik csúcskategóriás funkciókat keresnek elérhető áron...
🕴 A tapasztalt űrhajós, Michael Fincke drámai egészségügyi vészhelyzetet élt át januárban a Nemzetközi Űrállomáson, amikor hirtelen képtelenné vált megszólalni...
🤖 Ami először apróságnak tűnt, ma már az egész kriptoiparágra kiható biztonsági kérdéssé nőtte ki magát: hogyan lehet egy több mint tízéves blokkláncot a modern igényekhez igazítani – főleg, miközben komoly intézményi szereplők készülnek rákapcsolni?..
Na, nem mindennapi show-t csapott a brit Pulsar Fusion: a csapat végre plazmát lobbantott a kísérleti nukleáris fúziós rakétájukban, amivel óriási lépést tettek az űrutazás jövője felé...