Az MI-asszisztensekkel egyre elfogadóbbak a vásárlók, de dönteni még maguk akarnak
Egy, 1026 amerikai résztvevő bevonásával végzett felmérés szerint, bár az MI-alapú asszisztensek egyre elterjedtebbek, a legtöbb vásárló továbbra is maga szeretne dönteni a vásárlásairól. A tanulmány kimutatta, hogy a fogyasztók körülbelül 34%-a engedné meg az MI-nek, hogy vásároljon helyettük, ami azt jelenti, hogy a vásárlók kétharmada nem bízná az MI-re a döntést, még akkor sem, ha ezzel jobb alkut köthetne. Ez a tartózkodás rávilágít a szakadékra az MI növekvő jelenléte és a fogyasztói bizalom között.
MI a vásárlásban: segítség, de nem döntéshozó
A fogyasztók elismerik, hogy az MI képes javítani a vásárlási élményt – 38%-uk hasznosnak találja a személyre szabott termékajánlatokat, 31%-uk szerint pedig felgyorsítja a folyamatot. Azonban az adatbiztonsági aggályok jelentősen befolyásolják a hozzáállásukat: több mint felük aggódik az adatok helytelen kezelése miatt, míg 28%-uk teljes bizalmatlanságot tanúsít a vállalatok adatkezelési gyakorlatával szemben.
Félresiklott személyre szabás
Az adatvédelmi aggályokon túl kétségek merülnek fel az MI hatékonyságával kapcsolatban is. A fogyasztók 39%-a abbahagyta a vásárlást frusztráló interakciók, például pontatlan ajánlások és rossz tapasztalatok miatt. Emellett a vásárlók 40%-át frusztrálja az emberi támogatás hiánya az MI-vezérelt ügyfélszolgálatban, míg 21%-uk megbízhatatlannak tartja az MI-ajánlásokat. A válaszadók közel fele az automatizálás helyett inkább a jobb szolgáltatási minőséget részesítené előnyben.
“A fogyasztók nyitottak arra, hogy az MI javítsa a vásárlási élményüket, de nagy különbség van a személyre szabott ajánlatok elfogadása és a teljes vásárlási irányítás átadása között,” mondta Greg Zakowicz, az Omnisend vezető e-kereskedelmi szakértője. “A kereskedőknek át kell hidalniuk a bizalmi szakadékot az MI-technológia és a fogyasztói elvárások között azáltal, hogy átláthatóságot biztosítanak, és lehetővé teszik, hogy az ügyfelek megőrizzék az irányítás egy részét.”
A brit cégek kétharmada bevallja, fogalma sincs arról, hogy alkalmazottaik milyen adatokat osztanak meg azokon az MI-platformokon, amelyeket hivatalosan engedélyeztek...
⚠ Érdemes megvizsgálni, hogy mennyire komoly következmények várhatnak azokra a szervezetekre, amelyek nem tartanak lépést a legújabb kiberbiztonsági előírásokkal...
A Stellenboschi Egyetem kutatói eddig ismeretlen, igen ritka vegyületeket fedeztek fel kannabiszlevelekben, ami teljesen új megvilágításba helyezi ezt a sokat vitatott növényt...
😅 Dél-Korea egyik legnagyobb kriptotőzsdéje, a Bithumb fontos jogi sikert ért el, miután egy helyi bíróság feloldotta féléves, részleges felfüggesztését...
A Total War legfrissebb bemutatóján a Total War: Warhammer 3 egészen új lendületet kapott, izgalmas újításokat jelentettek be – köztük egy várva várt patchet is, amely hamarosan orvosolja a tétlenkedő MI-t és a települések ostromát ellehetetlenítő hibákat...
🚢 Ausztrália híres Tizenkét Apostolának eredete hosszú ideig rejtély maradt, ám most a Melbourne-i Egyetem kutatói végre pontos magyarázattal álltak elő...
🛡 Négy diák életveszélyes sérülésekkel, egy biztonsági őr és maga a támadó pedig könnyebb sebekkel került kórházba a washingtoni Tacoma Foss High Schooljában csütörtök délután történt késelés után...
A Totális háború: Warhammer 40 000 fejlesztői végre megerősítették, hogy a játékban nemcsak az épületek, hanem számos tereptárgy is rombolhatóvá válik...
💰 A népszerű tőzsdei alkalmazás, a Robinhood a közelmúltban hullámvölgybe került, miután a vártnál gyengébb első negyedéves eredményeket közölt – elsősorban a kriptokereskedelem visszaesése miatt...
Fizetős iOS appok és játékok, amik ingyenesek a mai napon. Monthly Dystopia (iPhone/iPad)A Monthly Dystopia egy disztópikus túlélőjáték, amelyet George Orwell 1984 című műve inspirált...
A mesterséges intelligencia világában néha egészen szürreális problémák bukkannak fel – pontosan ilyen volt az OpenAI híres „goblin-gate” esete is 2026 tavaszán...
🔑 Valódi kódoló MI-k sorozatos hibái borzolják a kedélyeket – az elmúlt kilenc hónapban olyan fejlesztői eszközök, mint a Codex, Claude Code, Copilot vagy a Vertex AI, súlyos sebezhetőségeken keresztül váltak támadások célpontjaivá...
Érdemes megérteni, hogy az Egyesült Királyságban ezrek működtetnek olyan informatikai rendszereket, amelyek kritikus sebezhetőségeit már több mint tíz éve feltárták...
Az ókori Római Birodalom határán, a mai Bulgária területén feltárt éjjeliedények falán és alján megtapadt vizelet- és székletmaradványok új részleteket tártak fel a rómaiak egészségi állapotáról: ezekből kerültek elő a világ legrégebbi, emberben talált Cryptosporidium parazitájának nyomai...
🤖 A humanoid háztartási robotok elterjedésére még várni kell, hiszen sem a Tesla Optimus, sem a Figure AI modelljei nem kaphatók, míg az 1X 7,1 millió forintos Neo Home robotja is még csak előrendelhető...