Az MI-asszisztensekkel egyre elfogadóbbak a vásárlók, de dönteni még maguk akarnak
Egy, 1026 amerikai résztvevő bevonásával végzett felmérés szerint, bár az MI-alapú asszisztensek egyre elterjedtebbek, a legtöbb vásárló továbbra is maga szeretne dönteni a vásárlásairól. A tanulmány kimutatta, hogy a fogyasztók körülbelül 34%-a engedné meg az MI-nek, hogy vásároljon helyettük, ami azt jelenti, hogy a vásárlók kétharmada nem bízná az MI-re a döntést, még akkor sem, ha ezzel jobb alkut köthetne. Ez a tartózkodás rávilágít a szakadékra az MI növekvő jelenléte és a fogyasztói bizalom között.
MI a vásárlásban: segítség, de nem döntéshozó
A fogyasztók elismerik, hogy az MI képes javítani a vásárlási élményt – 38%-uk hasznosnak találja a személyre szabott termékajánlatokat, 31%-uk szerint pedig felgyorsítja a folyamatot. Azonban az adatbiztonsági aggályok jelentősen befolyásolják a hozzáállásukat: több mint felük aggódik az adatok helytelen kezelése miatt, míg 28%-uk teljes bizalmatlanságot tanúsít a vállalatok adatkezelési gyakorlatával szemben.
Félresiklott személyre szabás
Az adatvédelmi aggályokon túl kétségek merülnek fel az MI hatékonyságával kapcsolatban is. A fogyasztók 39%-a abbahagyta a vásárlást frusztráló interakciók, például pontatlan ajánlások és rossz tapasztalatok miatt. Emellett a vásárlók 40%-át frusztrálja az emberi támogatás hiánya az MI-vezérelt ügyfélszolgálatban, míg 21%-uk megbízhatatlannak tartja az MI-ajánlásokat. A válaszadók közel fele az automatizálás helyett inkább a jobb szolgáltatási minőséget részesítené előnyben.
“A fogyasztók nyitottak arra, hogy az MI javítsa a vásárlási élményüket, de nagy különbség van a személyre szabott ajánlatok elfogadása és a teljes vásárlási irányítás átadása között,” mondta Greg Zakowicz, az Omnisend vezető e-kereskedelmi szakértője. “A kereskedőknek át kell hidalniuk a bizalmi szakadékot az MI-technológia és a fogyasztói elvárások között azáltal, hogy átláthatóságot biztosítanak, és lehetővé teszik, hogy az ügyfelek megőrizzék az irányítás egy részét.”
🌾 A gazdák életét egy új MI-modell könnyíti meg Seattle-ben, ahol a Carbon Robotics nevű cég olyan robotokat gyárt, amelyek lézerekkel irtják a gyomnövényeket...
A Notepad++ fejlesztői bejelentették, hogy a népszerű szövegszerkesztőt célzott kibertámadás érte, amelynek hátterében valószínűsíthetően egy államilag támogatott szereplő áll...
A hamis, szuperhozamot ígérő befektetési programok (HYIP) terjedése újabb csúcsra ért: ezek a csalások irreális hozamokat, például 40%-os nyereséget 72 óra alatt ígérnek, miközben semmilyen valódi megtérülést nem biztosítanak...
A Starbucks hatalmas összegeket fektet MI-alapú automatizálásba: robotokat tesztelnek, amelyek átveszik az autós kiszolgálásnál a rendeléseket, virtuális asszisztensekkel segítik a baristák munkáját a receptek és a beosztások terén, valamint digitális rendszerekkel mérik a készleteket...
Érdemes megvizsgálni, hogy egy látszólag sikeres evolúciós stratégia hogyan lehet végzetes gyengeség forrása a Föld egyik legelterjedtebb élőlénye számára...
💸 India újabb lépést tett, hogy a világ technológiai központjává váljon, és 20 évig tartó adómentességet kínál azoknak a külföldi cégeknek, amelyek Indiából kiszolgálva nyújtanak felhőalapú adatokat a világ bármely más országába...
💸 Az Oracle részvényei 5%-ot emelkedtek a hétfői kereskedésben, miután a vállalat bejelentette, hogy 2026-ban 16 500–18 300 milliárd forintnyi tőkét tervez bevonni adósság és részvénykibocsátás útján...
🔮 A tudomány világát új áttörések rázzák fel: az MI végre közelebb vihet minket a DNS titkainak megfejtéséhez, eközben orvosok először tartottak életben beteget mesterséges tüdővel, és egy egzotikus növény látványosan cáfolja az evolúció klasszikus elméleteit...
📱 A Google nemrég visszavonta a Gonosz témacsomagot (Wicked) a Pixel telefonokról, amelyet a Gonosz: Mindörökké (Wicked: For Good) című film bemutatója alkalmából indítottak Ariana Grande közreműködésével...
A Microsoft fejlesztői már hónapok óta összevetik az Anthropic-féle Claude Code, az Anysphere Cursor és a GitHub Copilot előnyeit és hátrányait, keresve a legjobb MI-kódoló eszközt...
Nem mindegy, mennyi ideig húzza egy akkumulátorról a kültéri, vezeték nélküli biztonsági kamerád – főleg, ha a cél az, hogy szinte teljesen megfeledkezhess arról, mikor kell majd töltened...
👍 A Pixel 10a első pillantásra egyetlen izgalmat sem tartogat: a dizájn szinte ugyanaz, a hardver szintén, a fejlesztések inkább kozmetikaiak, mint forradalmiak...
💸 Hirtelen bizonytalanság: a szuperciklus lekerült a napirendről Changpeng Zhao, vagyis CZ, a Binance korábbi vezetője még hetekkel ezelőtt is arról beszélt, hogy soha nem látott kripto-szuperciklus jöhet a tömeges intézményi befektetések és a kriptóbarát szabályozás miatt...
