Az MI-asszisztensekkel egyre elfogadóbbak a vásárlók, de dönteni még maguk akarnak
Egy, 1026 amerikai résztvevő bevonásával végzett felmérés szerint, bár az MI-alapú asszisztensek egyre elterjedtebbek, a legtöbb vásárló továbbra is maga szeretne dönteni a vásárlásairól. A tanulmány kimutatta, hogy a fogyasztók körülbelül 34%-a engedné meg az MI-nek, hogy vásároljon helyettük, ami azt jelenti, hogy a vásárlók kétharmada nem bízná az MI-re a döntést, még akkor sem, ha ezzel jobb alkut köthetne. Ez a tartózkodás rávilágít a szakadékra az MI növekvő jelenléte és a fogyasztói bizalom között.
MI a vásárlásban: segítség, de nem döntéshozó
A fogyasztók elismerik, hogy az MI képes javítani a vásárlási élményt – 38%-uk hasznosnak találja a személyre szabott termékajánlatokat, 31%-uk szerint pedig felgyorsítja a folyamatot. Azonban az adatbiztonsági aggályok jelentősen befolyásolják a hozzáállásukat: több mint felük aggódik az adatok helytelen kezelése miatt, míg 28%-uk teljes bizalmatlanságot tanúsít a vállalatok adatkezelési gyakorlatával szemben.
Félresiklott személyre szabás
Az adatvédelmi aggályokon túl kétségek merülnek fel az MI hatékonyságával kapcsolatban is. A fogyasztók 39%-a abbahagyta a vásárlást frusztráló interakciók, például pontatlan ajánlások és rossz tapasztalatok miatt. Emellett a vásárlók 40%-át frusztrálja az emberi támogatás hiánya az MI-vezérelt ügyfélszolgálatban, míg 21%-uk megbízhatatlannak tartja az MI-ajánlásokat. A válaszadók közel fele az automatizálás helyett inkább a jobb szolgáltatási minőséget részesítené előnyben.
“A fogyasztók nyitottak arra, hogy az MI javítsa a vásárlási élményüket, de nagy különbség van a személyre szabott ajánlatok elfogadása és a teljes vásárlási irányítás átadása között,” mondta Greg Zakowicz, az Omnisend vezető e-kereskedelmi szakértője. “A kereskedőknek át kell hidalniuk a bizalmi szakadékot az MI-technológia és a fogyasztói elvárások között azáltal, hogy átláthatóságot biztosítanak, és lehetővé teszik, hogy az ügyfelek megőrizzék az irányítás egy részét.”
🔮 Az OpenAI több fiókot is letiltott, amelyek a közösségi médiában igyekeztek befolyásolni az adatközpontokkal és Trump elnök vámjaival kapcsolatos amerikai vitát...
Az Insta360 új, kétkamerás Luna Ultra kamerája forradalmi újdonságot hoz a vlogging világába, hiszen 8K felbontású videózásra képes, és már 280 ezer forint körüli áron (769,99 USD) beszerezhető...
🎲 Különösen igaz ez akkor, ha valaki a World of Warcraft Classic világában jár: a játékban megjelentek azok a botok, amelyek valódi pénzért cserébe árulják a játékbeli aranyat – megszegve ezzel minden szabályt...
Annak kiderítésére, hogy mennyire lehet újragondolni egy gamer egeret, valaki most egy valóban bizarr, ujjheggyel vezérelhető „pókhálós” egeret készített 3D-nyomtatható műanyag vázzal...
👽 Az Alienware AW2525HM egy kimondottan gyors monitor, amit kifejezetten azoknak terveztek, akik a legkiemelkedőbb teljesítményt keresik kompetitív FPS játékokhoz...
🏆 Érdemes tudni, hogy a 2026-os labdarúgó-világbajnokság minden eddiginél grandiózusabb lesz: összesen 48 ország csap össze 104 mérkőzésen, 39 napon keresztül, ráadásul három ország – Mexikó, Kanada és az Egyesült Államok – egyaránt otthont ad a meccseknek...
👷 Dél-Szibériában kivételes sírt tártak fel, amelyben egy körülbelül 40 éves, középkori nő, újszülött gyermeke és egy teljes ló bőre feküdt egymás mellett...
🖥 Megemlíthető továbbá, hogy a Corsair Galleon 100 SD nem hétköznapi mechanikus billentyűzet: két legendás termékvonal, az Elgato Stream Deck és a K70 billentyűzet technológiáit vegyíti...
Erre utal többek között az, hogy a Fülöp-szigeteki központi bank szerint a világ egyik legnagyobb kriptotőzsdéje, a Binance, valamint helyi partnere, a BlockShoals Technologies Inc...
🥇 A szingapúri DBS Bank idén bejelentette, hogy 2026 második felétől már nemcsak az intézményi befektetők, hanem a hétköznapi ügyfelek is egyszerűen, új, digitális formában vásárolhatnak aranyat...
🤑 Erre utal többek között az is, hogy a tudomány mindmáig nem találta meg az egyértelmű választ arra, miként alakultak ki az első élő rendszerek a Földön...
Fontos kérdés, hogy mennyiben változtatja meg mindennapi vásárlási szokásainkat, ha a mesterséges intelligencia már nemcsak segítséget nyújt, de szinte teljesen át is vállalhatja a vásárlási folyamatot...
Június 12-én a világ legjobb focistái ismét igazi füvön lépnek pályára a Los Angeles-i SoFi Stadionban, amikor az Egyesült Államok Paraguayjal mérkőzik meg a világbajnokságon...
Fontos kérdés, hogy miért tud a rák olyan makacsul ellenállni a kezeléseknek, és miért válnak bizonyos daganatok egy idő után szinte legyőzhetetlenné...
📈 Meglepő fordulatot vett a következő Xbox-generáció fejlesztése, ugyanis a Microsoft egyre inkább azzal számol, hogy nem tud olyan konzolt piacra dobni, amely valóban modernnek érződik, és közben a legtöbb ember számára elérhető áron kínálható...
🕵 Az utóbbi időben heves vita alakult ki arról, mennyire szolgálja az állítólagosan európai fejlesztésű Euro-Office a digitális szuverenitás eszméjét...
Az Egyesült Királyságban nagy lépés készül a hajléktalanság felszámolására: egy több mint 25 szervezetet összefogó új kezdeményezés indult útjára, melynek célja, hogy korszerű adatkezeléssel és MI segítségével megelőzhetővé váljon a hajléktalanság...
A számítógép-alkatrészek folyamatos drágulása ismét a középpontba került: iparági vezetők szerint a DDR5 RAM-árak még legalább két évig biztosan nem térnek vissza elfogadható szintre, sőt egyesek szerint az igazi normalizálódásra akár 2029-ig vagy 2030-ig is várnunk kell...
