Az MI-asszisztensekkel egyre elfogadóbbak a vásárlók, de dönteni még maguk akarnak
Egy, 1026 amerikai résztvevő bevonásával végzett felmérés szerint, bár az MI-alapú asszisztensek egyre elterjedtebbek, a legtöbb vásárló továbbra is maga szeretne dönteni a vásárlásairól. A tanulmány kimutatta, hogy a fogyasztók körülbelül 34%-a engedné meg az MI-nek, hogy vásároljon helyettük, ami azt jelenti, hogy a vásárlók kétharmada nem bízná az MI-re a döntést, még akkor sem, ha ezzel jobb alkut köthetne. Ez a tartózkodás rávilágít a szakadékra az MI növekvő jelenléte és a fogyasztói bizalom között.
MI a vásárlásban: segítség, de nem döntéshozó
A fogyasztók elismerik, hogy az MI képes javítani a vásárlási élményt – 38%-uk hasznosnak találja a személyre szabott termékajánlatokat, 31%-uk szerint pedig felgyorsítja a folyamatot. Azonban az adatbiztonsági aggályok jelentősen befolyásolják a hozzáállásukat: több mint felük aggódik az adatok helytelen kezelése miatt, míg 28%-uk teljes bizalmatlanságot tanúsít a vállalatok adatkezelési gyakorlatával szemben.
Félresiklott személyre szabás
Az adatvédelmi aggályokon túl kétségek merülnek fel az MI hatékonyságával kapcsolatban is. A fogyasztók 39%-a abbahagyta a vásárlást frusztráló interakciók, például pontatlan ajánlások és rossz tapasztalatok miatt. Emellett a vásárlók 40%-át frusztrálja az emberi támogatás hiánya az MI-vezérelt ügyfélszolgálatban, míg 21%-uk megbízhatatlannak tartja az MI-ajánlásokat. A válaszadók közel fele az automatizálás helyett inkább a jobb szolgáltatási minőséget részesítené előnyben.
“A fogyasztók nyitottak arra, hogy az MI javítsa a vásárlási élményüket, de nagy különbség van a személyre szabott ajánlatok elfogadása és a teljes vásárlási irányítás átadása között,” mondta Greg Zakowicz, az Omnisend vezető e-kereskedelmi szakértője. “A kereskedőknek át kell hidalniuk a bizalmi szakadékot az MI-technológia és a fogyasztói elvárások között azáltal, hogy átláthatóságot biztosítanak, és lehetővé teszik, hogy az ügyfelek megőrizzék az irányítás egy részét.”
🌌 Az elmúlt 24 órában a Nap 4366-os aktív foltja elképesztő, 27 napkitörést produkált, ráadásul ezek között volt az utóbbi évek legerősebb kitörése is...
Kína hamarosan betiltja az elektromos autókon az elrejtett ajtókilincseket, miután több tragikus baleset nyomán világszerte megkérdőjelezték ezt a megoldást, amelyet a Tesla tett elterjedtté...
💻 A SoftBank leányvállalata, a Saimemory és az Intel közös fejlesztésbe kezd, hogy megalkossa a következő generációs MI-hez és nagyteljesítményű számítástechnikához készült memóriatechnológiát...
A kínai hatóságok betiltották a rejtett, karosszériába süllyesztett autókilincseket, amelyek az utóbbi években egyre népszerűbbé váltak az autógyártók körében, főként aerodinamikai és dizájn okokból...
📱 Az okostelefonok szoftverei folyamatosan frissülnek, ezért néha nehéz követni, mikor és miért változik meg egy-egy alkalmazás kinézete vagy működése...
🕵 A népszerű Notepad++ szöveg- és kódszerkesztő felhasználói hónapokon át veszélyben voltak, miután a szoftver frissítéseit terjesztő szervereket tavaly feltörték...
🚗 A Waymo, az Alphabet önvezető autós cége újabb óriási befektetést kapott: 5,7 billió forint (16 milliárd USD) tőkét vont be, amellyel globálisan, több mint egy tucat új városban – köztük Tokióban és Londonban – terjeszti ki sofőr nélküli taxiszolgáltatását még az idén...
A Moltbook nevű közösségi oldal azzal büszkélkedik, hogy MI-ügynököknek kínál közösségi teret – azonban most kiderült, hogy több ezer emberi felhasználó adatait tette nyilvánossá egy hiányos biztonsági védelem miatt...
Januári Windows-frissítés után egyre több felhasználó szembesül azzal a bosszantó hibával, hogy számítógépe nem képes leállni vagy hibernálni, hanem újraindul...
Úgy tűnik, hamarosan véget ér a klasszikus, lapos okostelefonok időszaka. Egyre erősebbek a pletykák arról, hogy az Apple 2026 végén dobhatja piacra első összecsukható telefonját, ráadásul dolgozik egy kagylóhéj-formájú, vagyis flip kivitelű modellen is...
Egy veszélyes, GlassWorm nevű kártevő új módszert talált arra, hogy macOS-rendszereken fejlesztők jelszavait, kriptotárca-adatait és bizalmas információit lopja el...
Elképesztő, hogy ma már nemcsak a földön, de a magasban is élvezhetjük a stabil, gyors internetet: a Starlink műholdas Wi-Fi már a United Airlines járatain is úgy működik, mintha csak otthon lennél...
🔪 Több mint 230 rosszindulatú kiegészítő jelent meg kevesebb mint egy hét alatt az OpenClaw (korábbi nevén Moltbot és ClawdBot) személyes MI asszisztens hivatalos regisztrációs oldalán és a GitHubon...
A memóriapiacon rég nem látott válság van kibontakozóban: 2026 első negyedévében minden eddiginél gyorsabban nőnek a DRAM és a NAND flash memóriák árai...
🔎 Felmerül a kérdés, hogy létezik-e olyan speciális távcső, amely egyszerre szolgálja ki a hobbifotósokat, a madármegfigyelőket és a csillagászat szerelmeseit is...
💉 Az elmúlt évben kínai, államilag támogatott hackerek hónapokon át észrevétlenül módosították a Notepad++ ingyenes szövegszerkesztő frissítési mechanizmusát...
🌾 A gazdák életét egy új MI-modell könnyíti meg Seattle-ben, ahol a Carbon Robotics nevű cég olyan robotokat gyárt, amelyek lézerekkel irtják a gyomnövényeket...
A Notepad++ fejlesztői bejelentették, hogy a népszerű szövegszerkesztőt célzott kibertámadás érte, amelynek hátterében valószínűsíthetően egy államilag támogatott szereplő áll...
A hamis, szuperhozamot ígérő befektetési programok (HYIP) terjedése újabb csúcsra ért: ezek a csalások irreális hozamokat, például 40%-os nyereséget 72 óra alatt ígérnek, miközben semmilyen valódi megtérülést nem biztosítanak...
