2025. 03. 23., 03:10

Az MI-asszisztensekkel egyre elfogadóbbak a vásárlók, de dönteni még maguk akarnak

Az MI-asszisztensekkel egyre elfogadóbbak a vásárlók, de dönteni még maguk akarnak
Egy, 1026 amerikai résztvevő bevonásával végzett felmérés szerint, bár az MI-alapú asszisztensek egyre elterjedtebbek, a legtöbb vásárló továbbra is maga szeretne dönteni a vásárlásairól. A tanulmány kimutatta, hogy a fogyasztók körülbelül 34%-a engedné meg az MI-nek, hogy vásároljon helyettük, ami azt jelenti, hogy a vásárlók kétharmada nem bízná az MI-re a döntést, még akkor sem, ha ezzel jobb alkut köthetne. Ez a tartózkodás rávilágít a szakadékra az MI növekvő jelenléte és a fogyasztói bizalom között.

MI a vásárlásban: segítség, de nem döntéshozó

A fogyasztók elismerik, hogy az MI képes javítani a vásárlási élményt – 38%-uk hasznosnak találja a személyre szabott termékajánlatokat, 31%-uk szerint pedig felgyorsítja a folyamatot. Azonban az adatbiztonsági aggályok jelentősen befolyásolják a hozzáállásukat: több mint felük aggódik az adatok helytelen kezelése miatt, míg 28%-uk teljes bizalmatlanságot tanúsít a vállalatok adatkezelési gyakorlatával szemben.

Félresiklott személyre szabás

Az adatvédelmi aggályokon túl kétségek merülnek fel az MI hatékonyságával kapcsolatban is. A fogyasztók 39%-a abbahagyta a vásárlást frusztráló interakciók, például pontatlan ajánlások és rossz tapasztalatok miatt. Emellett a vásárlók 40%-át frusztrálja az emberi támogatás hiánya az MI-vezérelt ügyfélszolgálatban, míg 21%-uk megbízhatatlannak tartja az MI-ajánlásokat. A válaszadók közel fele az automatizálás helyett inkább a jobb szolgáltatási minőséget részesítené előnyben.

“A fogyasztók nyitottak arra, hogy az MI javítsa a vásárlási élményüket, de nagy különbség van a személyre szabott ajánlatok elfogadása és a teljes vásárlási irányítás átadása között,” mondta Greg Zakowicz, az Omnisend vezető e-kereskedelmi szakértője. “A kereskedőknek át kell hidalniuk a bizalmi szakadékot az MI-technológia és a fogyasztói elvárások között azáltal, hogy átláthatóságot biztosítanak, és lehetővé teszik, hogy az ügyfelek megőrizzék az irányítás egy részét.”

2025, adrienne, www.techradar.com alapján

Legfrissebb posztok

MA 18:35

Az ember evolúciója gyorsul, közben híznak a jegesmedvék

🐻 Ezen a héten a tudomány olyan megfigyelésekkel jelentkezett, amelyek a legmerészebb elképzeléseinket is felülmúlják...

MA 18:23

Az óriás drón, amely 120 kilométeren át pilóta nélkül szállított friss teát

Hihetetlen, de igaz, hogy egy kínai fejlesztésű, kéttonnás, pilóta nélküli drón idén tavasszal sikeresen szállított frissen szedett tealeveleket Guizhou hegyvidékén át...

MA 14:03

Tényleg élt a legendás Artúr király?

🤴 Arthur király történetei mindenki számára ismerősek: a Kerekasztal lovagjai, titokzatos küldetések és lenyűgöző csaták...

MA 13:47

Az MI-ügynökök forradalmasítják Kína kereskedelmét

Kezdetben a digitális vásárlás személyes választásokra és emberi döntésekre épült. Napjainkban azonban Kína online piacain egyre inkább átadják a feladatokat önállóan működő MI-ügynököknek, amelyek nemcsak ajánlatokat tesznek, hanem teljes tranzakciókat bonyolítanak le a felhasználók helyett – gyakorta úgy, hogy ők maguk már a kijelzőt sem érintik...

MA 13:35

Mit kapsz 9 millió forint alatt az elektromos autók használtpiacán?

Néhány éve még elképzelhetetlen lett volna, hogy 9 millió forintból (kb...

MA 13:03

Az MI-tanító botokat mostantól tényleg te irányítod

Tipikus eset, amikor egy fejlesztői platform rosszul dokumentált, elavult információkat tartalmaz, és ezek az adatok rendre bekerülnek a mesterséges intelligenciát betanító rendszerek tudástárába is...

MA 12:57

Az okos alakzatok végre tökéletesre csiszolhatják a Kindle Scribe-ot

Sokan várták már azt a fejlesztést, amely a Kindle Scribe készüléket a digitális jegyzetelők élvonalába repítheti: mostantól lehetőség van okos alakzatok használatára, amelyek azonnal szép, szabályos formát adnak a vázlatoknak...

MA 12:46

Az iPhone 17 véget vet a középkategóriás Androidoknak?

📱 A jelenlegi gazdasági helyzetben az emberek egyre inkább az „elég jó” elv mentén döntenek, amikor okostelefont választanak...

MA 12:34

A dalosmadarak veszedelmes titka: így írják át az agyunkat

Az emberi test folyamatosan megújul: a vörösvértestek négyhavonta, a bőr és a bél nyálkahártyájának sejtjei néhány nap vagy hét alatt teljesen kicserélődnek...

MA 12:24

A valódi veszély: kilenc perc alatt lenyúlhatják a bitcoinodat?

🔒 A bitcoin védelmi rendszere eddig megoldhatatlannak tűnő matematikai rejtvényeken alapul, de a kvantumszámítógépek megjelenése mindent átírhat...

MA 11:57

Az ötven felettiek titkos fegyvere lehet a kitörés

💪 Érdemes megérteni, hogy a modern fitneszipar által kínált bonyolult gépek, hosszú futópados edzések vagy trendi kondibérletek nem feltétlenül kínálják a legjobb megoldást annak, aki erős és egészséges szeretne maradni ötvenéves kor felett...

MA 11:46

A kerékpáros biztonság nagy áttörése: apró, mégis zseniális kütyü

🚲 Például amikor egy komoly bringás baleset után újragondolod, hogyan navigálsz a városban biciklivel, hamar rájössz, hogy a kormányra szerelt okostelefon nem a legbölcsebb választás...

MA 11:34

Az Apache ActiveMQ súlyos hibájára vadásznak a hackerek

🕵 Az Apache ActiveMQ kritikus, nemrég befoltozott biztonsági hibáját már aktívan kihasználják a támadók...

MA 11:12

Az iráni sokk: Szédületesen hasítanak a kriptórészvények

📈 Hihetetlen, de mégis igaz, hogy a bitcoin az utóbbi két hónap legmagasabb árfolyamát érte el, közel 78 000 dolláron (27,7 millió forint), miután kedvező hírek érkeztek az iráni háború lezárásának lehetőségéről és a Hormuzi-szoros megnyitásáról...

MA 11:04

Az MI-ügynökök lázadnak: védtelenek a cégek?

A vállalatok zöme továbbra is tehetetlen a harmadik szintű MI-ügynökök jelentette fenyegetésekkel szemben, miközben ezek az automatizált rendszerek egyre bátrabban lépnek át a biztonsági vonalakon...

MA 10:56

A 2026 előtti RAM-pánik felpörgeti az új PC-k vásárlását

💻 Fontos kérdés, hogy mi áll a világszerte tapasztalható, hirtelen megnövekedett számítógép-vásárlási hajlandóság mögött...

MA 10:50

Az összeütköző fekete lyukak gravitációs hullámai elérhetik a Földet

🔴 Egy, a Földtől 500 millió fényévre található galaxisban két óriási fekete lyuk sodródik végzetes összeütközés felé, amelynek hatásait akár száz éven belül is megérezheti a Föld...

MA 10:36

Az agy programozza a fájdalmat: miért nem múlik a krónikus szenvedés?

Például egy törött kar hamarabb gyógyul, hiszen a begipszelés, a fájdalomcsillapítás és néhány jó tanács gyorsan visszaterel a normális életbe...

MA 10:29

Az eltűnt óriástó nyomában: tényleg így született a Grand Canyon?

🚀 Új kutatások szerint a Colorado-folyó nem egyből vájta ki a Grand Canyont, hanem előbb egy hatalmas tóban gyűlt össze, és csak később szakadt át, hogy megkezdje ma ismert útját a mély szurdokon keresztül...

MA 10:23

Az MI betör a dizájnba: jön a Claude Design, a Figma réme?

A dizájnszoftverek piacára új kihívó érkezett: az Anthropic bemutatta legújabb fejlesztését, a Claude Design-t, amely képes teljes értékű, vizuálisan kidolgozott terveket, interaktív prototípusokat, prezentációkat, one-pagereket és marketinganyagokat készíteni egyszerű szöveges utasításokra...

MA 10:15

Az orosz kriptóóriást kifosztották: 5,5 milliárd forint tűnt el

💰 A Kirgizisztánban bejegyzett, amerikai szankciókkal sújtott Grinex kriptotőzsde bejelentette, hogy leállítja működését, miután 5,5 milliárd forint (15 millió dollár) értékű vagyont loptak el tőle – állítólag „barátságtalan országok” titkosszolgálatainak közreműködésével...

MA 10:02

Az európai Mars-szonda végre zöld utat kap: a NASA újra beszáll

A NASA ismét bekapcsolódott az Európai Űrügynökség (ESA) Rosalind Franklin marsjárójának küldetésébe, amelynek célja az élet nyomainak keresése a vörös bolygón...

MA 09:58

Az alvilági kártyapiac titkai: így választanak boltot a bűnözők

💳 Az ellopott bankkártyaadatokkal kereskedő alvilági piac mindig is ingatag, kiszámíthatatlan terepnek számított, ahol még a tapasztalt bűnözők is gyakran esnek csalás, lehúzás vagy hatósági lebuktatás áldozatául...

MA 09:22

Az Android Canary végre megérkezik a régebbi Pixelekre is

Áprilisban jelentős mérföldkőhöz érkezett a Google: az Android Canary 2604 verziója már nemcsak a legújabb Pixel 8-as sorozaton fut, hanem immár elérhető a Pixel 6 és Pixel 7 szériára, valamint a Pixel Foldra és a Pixel Tabletre is...

MA 09:18

Az MI-képes weboldalak új korszaka: megérkezett az Agent Readiness-pontszám

🤖 A web evolúciója folyamatosan új elvárások elé állítja a fejlesztőket és a vállalkozásokat...

APP
MA 09:12

APPok, Amik Ingyenesek MA, 4/18

Fizetős iOS appok és játékok, amik ingyenesek a mai napon.     Sight Words: Dolch Coach (iPhone/iPad)Ez a játék a Dolch Sight Words mind az öt szintjét lefedi, így segít elsajátítani az automatikus szófelismerést, ami elengedhetetlen a funkcionális írástudáshoz...

MA 09:08

Az amerikai adatközpontok óriásit csúsznak

Óriási lendülettel indult az MI-őrület az Egyesült Államokban, a világ techközpontjai dollárszázmilliárdokat ölnek egyre nagyobb és energiaéhes adatközpontok építésébe...

MA 09:04

A sosem felejtő MI-ügynök: megérkezett az Agent Memory

Érdekes felvetés, hogy mennyire fontos az MI-ügynökök számára a tartós emlékezet...

MA 08:57

A gyógyítás forradalma vagy illúzió? Az MI a tények tükrében

Az egészségügyi forradalom új hőse a mesterséges intelligencia, legalábbis ezt harsogják a nagyvállalatok...