Az MI-asszisztensekkel egyre elfogadóbbak a vásárlók, de dönteni még maguk akarnak
Egy, 1026 amerikai résztvevő bevonásával végzett felmérés szerint, bár az MI-alapú asszisztensek egyre elterjedtebbek, a legtöbb vásárló továbbra is maga szeretne dönteni a vásárlásairól. A tanulmány kimutatta, hogy a fogyasztók körülbelül 34%-a engedné meg az MI-nek, hogy vásároljon helyettük, ami azt jelenti, hogy a vásárlók kétharmada nem bízná az MI-re a döntést, még akkor sem, ha ezzel jobb alkut köthetne. Ez a tartózkodás rávilágít a szakadékra az MI növekvő jelenléte és a fogyasztói bizalom között.
MI a vásárlásban: segítség, de nem döntéshozó
A fogyasztók elismerik, hogy az MI képes javítani a vásárlási élményt – 38%-uk hasznosnak találja a személyre szabott termékajánlatokat, 31%-uk szerint pedig felgyorsítja a folyamatot. Azonban az adatbiztonsági aggályok jelentősen befolyásolják a hozzáállásukat: több mint felük aggódik az adatok helytelen kezelése miatt, míg 28%-uk teljes bizalmatlanságot tanúsít a vállalatok adatkezelési gyakorlatával szemben.
Félresiklott személyre szabás
Az adatvédelmi aggályokon túl kétségek merülnek fel az MI hatékonyságával kapcsolatban is. A fogyasztók 39%-a abbahagyta a vásárlást frusztráló interakciók, például pontatlan ajánlások és rossz tapasztalatok miatt. Emellett a vásárlók 40%-át frusztrálja az emberi támogatás hiánya az MI-vezérelt ügyfélszolgálatban, míg 21%-uk megbízhatatlannak tartja az MI-ajánlásokat. A válaszadók közel fele az automatizálás helyett inkább a jobb szolgáltatási minőséget részesítené előnyben.
“A fogyasztók nyitottak arra, hogy az MI javítsa a vásárlási élményüket, de nagy különbség van a személyre szabott ajánlatok elfogadása és a teljes vásárlási irányítás átadása között,” mondta Greg Zakowicz, az Omnisend vezető e-kereskedelmi szakértője. “A kereskedőknek át kell hidalniuk a bizalmi szakadékot az MI-technológia és a fogyasztói elvárások között azáltal, hogy átláthatóságot biztosítanak, és lehetővé teszik, hogy az ügyfelek megőrizzék az irányítás egy részét.”
Steve Jobs neve egybeforrt az Apple-lel, az iPhone‑nal, iPaddal és iMaccal, mégis egészen másból származott az a vagyon, amely később milliárdossá tette...
Tipikus eset, amikor a tudomány és a praktikum találkozik: a CERN mérnökei ezúttal egy olyan szupergyors gokartot fejlesztettek, amellyel a nyáron induló nagyszabású karbantartási munkák idején rekordsebességgel száguldozhatnak majd a munkatársak a 27 kilométeres föld alatti alagútban...
Vannak helyzetek, amikor egy lakás vagy ház csak ideiglenes otthon: katonacsaládok, albérlők, lakásfelújítók vagy akik gyakran költöznek, gyakran szembesülnek azzal, hogyan biztosítsák a védelmet...
Felmerül a kérdés, hogy az internet egyik legalapvetőbb építőkockájában hogyan jelenhet meg egy komoly támadás, ráadásul úgy, hogy az érintett fejlesztők mindent a szabályok szerint csináltak...
🚗 Az iPhone-t használók a legújabb frissítés óta már a ChatGPT-vel beszélgethetnek az Apple CarPlay-en keresztül, így vezetés közben anélkül tehetnek fel kérdéseket a MI-nek, hogy a telefonjukat kézbe kellene venniük...
🔒 A Google egy jelentős frissítéssel erősítette meg a Google Drive biztonságát: minden fizetős felhasználó számára alapértelmezetté vált az MI-alapú zsarolóvírus-felismerés...
A brit Verseny- és Piacfelügyeleti Hatóság (CMA) 2026 májusától átfogó vizsgálatot indít a Microsoft szoftverei kapcsán, amelyek között ott van a Windows operációs rendszer, az Office alkalmazáscsomag és a Copilot MI-asszisztens is...
Valami szokatlan történt a SpaceX egyik Starlink-műholdjával: 560 km-rel a Föld felett elvesztette a kapcsolatot az irányítókkal, minden jel szerint egy belső, nagy energiájú esemény miatt, nem pedig ütközés következtében...
Na most kapaszkodj, mert egész sor Google Fi-előfizető kapott hidegzuhanyt: a mobilnet egy csapásra megszűnt, mintha a SIM-kártyájuk eltűnt volna a semmibe...
🤖 Első pillantásra úgy tűnt, hogy a mesterségesintelligencia-ügynökökkel végzett kódellenőrzés szinte megoldhatatlan probléma: minden egyes kódtárhoz költséges és bonyolult szimulált futtatási környezetet (sandboxot) kell felépíteni, emiatt folyamatosan nőnek az infrastrukturális terhek...
Kína a közelmúltban drasztikusan csökkentette a légszennyezést okozó aeroszol-kibocsátását. Ez a lépés nemcsak hazai szinten hozott látványos változásokat, hanem egészen a sarkvidékig hullámzott tovább, meglepő következményeket okozva...
Kína az elmúlt évtizedben radikális lépéseket tett a légszennyezés visszaszorítása érdekében, ennek nyomán azonban meglepő hatások jelentek meg az Északi-sarkvidéken...
Képzeld el: 500 ezer sornyi kód, majdnem 2 ezer fájl, és mindez csak úgy kikerült egy szimpla reggelen – mintha valaki véletlenül feltenné a titkos naplóját az Insta-sztorijába!..
Az Anthropic nagy hibát követett el: a nyílt forráskód iránti elköteleződésük ellenére a Claude Code eddig szigorúan zárt forrású volt, ám egy mai frissítés során véletlenül elérhetővé vált a teljes belső programkód...
🖊 Érdemes megvizsgálni, hogy egyetlen vállalat hogyan képes formálni a digitális korszakot – nemcsak eszközeivel, hanem a róluk szóló mondatokkal is...
👤 Eljött az idő: 22 év várakozás után a Gmail végre lehetőséget ad arra, hogy megváltoztasd a régóta nyögvenyelős e-mail címedet anélkül, hogy emiatt elveszítenéd a leveleidet, vagy teljesen új fiókot kellene nyitnod...
