Az MI-asszisztensekkel egyre elfogadóbbak a vásárlók, de dönteni még maguk akarnak
Egy, 1026 amerikai résztvevő bevonásával végzett felmérés szerint, bár az MI-alapú asszisztensek egyre elterjedtebbek, a legtöbb vásárló továbbra is maga szeretne dönteni a vásárlásairól. A tanulmány kimutatta, hogy a fogyasztók körülbelül 34%-a engedné meg az MI-nek, hogy vásároljon helyettük, ami azt jelenti, hogy a vásárlók kétharmada nem bízná az MI-re a döntést, még akkor sem, ha ezzel jobb alkut köthetne. Ez a tartózkodás rávilágít a szakadékra az MI növekvő jelenléte és a fogyasztói bizalom között.
MI a vásárlásban: segítség, de nem döntéshozó
A fogyasztók elismerik, hogy az MI képes javítani a vásárlási élményt – 38%-uk hasznosnak találja a személyre szabott termékajánlatokat, 31%-uk szerint pedig felgyorsítja a folyamatot. Azonban az adatbiztonsági aggályok jelentősen befolyásolják a hozzáállásukat: több mint felük aggódik az adatok helytelen kezelése miatt, míg 28%-uk teljes bizalmatlanságot tanúsít a vállalatok adatkezelési gyakorlatával szemben.
Félresiklott személyre szabás
Az adatvédelmi aggályokon túl kétségek merülnek fel az MI hatékonyságával kapcsolatban is. A fogyasztók 39%-a abbahagyta a vásárlást frusztráló interakciók, például pontatlan ajánlások és rossz tapasztalatok miatt. Emellett a vásárlók 40%-át frusztrálja az emberi támogatás hiánya az MI-vezérelt ügyfélszolgálatban, míg 21%-uk megbízhatatlannak tartja az MI-ajánlásokat. A válaszadók közel fele az automatizálás helyett inkább a jobb szolgáltatási minőséget részesítené előnyben.
“A fogyasztók nyitottak arra, hogy az MI javítsa a vásárlási élményüket, de nagy különbség van a személyre szabott ajánlatok elfogadása és a teljes vásárlási irányítás átadása között,” mondta Greg Zakowicz, az Omnisend vezető e-kereskedelmi szakértője. “A kereskedőknek át kell hidalniuk a bizalmi szakadékot az MI-technológia és a fogyasztói elvárások között azáltal, hogy átláthatóságot biztosítanak, és lehetővé teszik, hogy az ügyfelek megőrizzék az irányítás egy részét.”
📶 Egy észak-koreai eredetű hackercsoport új, kifejezetten hálózattól elszigetelt (air-gapped) rendszerek feltörésére készült kártevőkkel folytat kibertámadásokat...
Érdemes megvizsgálni, hogy a vállalati informatikai biztonság mennyire fókuszál a szem előtt lévő rendszerekre: szerverekre, hálózatokra, felhasználói fiókokra, VPN-ekre vagy a felhőszolgáltatásokra...
Ja, mert hogy nyilván mindeközben a NASA megint belengette, hogy csak ne ácsingózzunk az új holdraszállásra, ugyanis az egész Artemis-program időrendje szétesett...
Fizetős iOS appok és játékok, amik ingyenesek a mai napon. Castle Zombiestein – 3D FPS (iPhone/iPad)A Zombiestein egy pörgős akciójáték, amelyben a játékos Yuri Agron, azaz “Tarzan” bőrébe bújik, aki egy elit orosz Spetsnaz kommandós...
Jellemző példa erre, hogy több száz Google- és OpenAI-dolgozó aláírta azt a nyílt levelet, amelyben arra kérik cégeiket, hogy vállaljanak közös állásfoglalást az Anthropic mellett...
A Memphis Állatkert bonobókiállítását határozatlan időre bezárták, miután az egyik majom nekirontott a védőüvegnek, és megrepesztette a biztonsági üveget...
💊 Érdemes megvizsgálni, hogy a spanyolországi CiQUS kutatói lenyűgöző áttörést értek el: sikerült a rendszerint elégetett, olcsó és bőséges metánt összetett gyógyszerekké és más, keresett vegyületekké alakítaniuk...
Például egy amerikai nő, Lydia Fairchild teljesen hétköznapi életet élt, két gyermeke volt, a harmadikat várta, egyedülálló anyaként pedig anyagi támogatásra jelentkezett...
A Burger King most mesterséges intelligenciával működő headseteket tesztel, amelyek nemcsak recepteket tudnak felmondani, hanem a dolgozók udvariasságát is képesek nyomon követni...
Fontos kérdés, hogy idén vajon végre látunk-e valódi újdonságot az Apple-től, vagy marad a visszafogott frissítgetés, amit az utóbbi időben megszokhattunk...
📶 A Samsung Galaxy S26 készülékek hamarosan lehetővé teszik a műholdas kommunikációt, így a felhasználók világszerte hozzáférhetnek ehhez a fejlett funkcióhoz...
Megvizsgálandó, hogy miért található hihetetlenül kevés neandervölgyi eredetű DNS az emberi X-kromoszómában, míg más génszakaszokon jóval több maradt fenn...
👟 A kosárlabdapályák jellegzetes nyikorgása végre magyarázatot nyert: a hangot nem egyszerűen a gumi és a parketta közti súrlódás okozza, hanem a talp és a padló között kialakuló, szuperszonikus sebességgel mozgó kis súrlódási zónák...
🍔 Már nemcsak a grillen történik a varázslat: a Burger King bevetette legújabb trükkjét, egy mesterségesintelligencia-alapú chatrobotot, amely beépült a dolgozók fejhallgatóiba...
Több mint 6500 terhes nő adatait elemezve fény derült arra, hogy a COVID–19 elleni védőoltás a várandósság idején nemcsak a vírus elleni védelmet nyújtja, hanem jelentősen mérsékli a preeklampszia kialakulásának esélyét is...
A japán Trend Micro két súlyos sebezhetőséget is javított az Apex One biztonsági rendszerében, amelyek lehetővé tették a hackerek számára, hogy távolról kártékony kódot futtassanak sérülékeny Windows gépeken...
Egy súlyos kibertámadás során a Conduent üzleti szolgáltató rendszereihez jogosulatlanul hozzáfértek, és akár 25 millió amerikai személyes adata kerülhetett rossz kezekbe – közülük 15 millióan texasiak...
🤖 A Perplexity bemutatta új fejlesztését, a Computert, amely képes önállóan megszervezni és levezényelni összetett feladatokat, miközben több MI-modelleket használ egyszerre...
