Az MI-asszisztensekkel egyre elfogadóbbak a vásárlók, de dönteni még maguk akarnak
Egy, 1026 amerikai résztvevő bevonásával végzett felmérés szerint, bár az MI-alapú asszisztensek egyre elterjedtebbek, a legtöbb vásárló továbbra is maga szeretne dönteni a vásárlásairól. A tanulmány kimutatta, hogy a fogyasztók körülbelül 34%-a engedné meg az MI-nek, hogy vásároljon helyettük, ami azt jelenti, hogy a vásárlók kétharmada nem bízná az MI-re a döntést, még akkor sem, ha ezzel jobb alkut köthetne. Ez a tartózkodás rávilágít a szakadékra az MI növekvő jelenléte és a fogyasztói bizalom között.
MI a vásárlásban: segítség, de nem döntéshozó
A fogyasztók elismerik, hogy az MI képes javítani a vásárlási élményt – 38%-uk hasznosnak találja a személyre szabott termékajánlatokat, 31%-uk szerint pedig felgyorsítja a folyamatot. Azonban az adatbiztonsági aggályok jelentősen befolyásolják a hozzáállásukat: több mint felük aggódik az adatok helytelen kezelése miatt, míg 28%-uk teljes bizalmatlanságot tanúsít a vállalatok adatkezelési gyakorlatával szemben.
Félresiklott személyre szabás
Az adatvédelmi aggályokon túl kétségek merülnek fel az MI hatékonyságával kapcsolatban is. A fogyasztók 39%-a abbahagyta a vásárlást frusztráló interakciók, például pontatlan ajánlások és rossz tapasztalatok miatt. Emellett a vásárlók 40%-át frusztrálja az emberi támogatás hiánya az MI-vezérelt ügyfélszolgálatban, míg 21%-uk megbízhatatlannak tartja az MI-ajánlásokat. A válaszadók közel fele az automatizálás helyett inkább a jobb szolgáltatási minőséget részesítené előnyben.
“A fogyasztók nyitottak arra, hogy az MI javítsa a vásárlási élményüket, de nagy különbség van a személyre szabott ajánlatok elfogadása és a teljes vásárlási irányítás átadása között,” mondta Greg Zakowicz, az Omnisend vezető e-kereskedelmi szakértője. “A kereskedőknek át kell hidalniuk a bizalmi szakadékot az MI-technológia és a fogyasztói elvárások között azáltal, hogy átláthatóságot biztosítanak, és lehetővé teszik, hogy az ügyfelek megőrizzék az irányítás egy részét.”
🔬 A centroméra a kromoszómák központi régiója, amely minden élőlényben kulcsszerepet tölt be a sejtosztódás során: biztosítja, hogy a kromoszómák pontosan szétváljanak az utódsejtek között...
🔮 Egy egészen különleges pénzérme bukkant fel Angliában a múlt században: az 1950-es években egy buszsofőr pénztárgépe fogadott be egy bronz érmét, amelyről hamarosan kiderült, hogy több mint 2000 évvel ezelőtt, a mai Spanyolország déli részén verték...
💯 Pénzügyi és egészségügyi szervezetek dolgozóit próbálták átverni kiberbűnözők, akik a Microsoft Teamsen keresztül, magukat IT-munkatársaknak kiadva vették fel velük a kapcsolatot...
Külön említést érdemel, hogy sokan, akik egyedi ROM-ot vagy Google-mentes Androidot használnak a telefonjukon, szembesülnek azzal, hogy számos banki és pénzügyi alkalmazás egyszerűen nem működik...
Az utóbbi napokban feltűnt egy új lehetőség az X közösségi oldalon: immár egyetlen kapcsolóval meg lehet akadályozni, hogy a feltöltött fotókat a Grok chatbot módosítsa...
Nincs annál furcsább, mint amikor a megbeszélés várójában hirtelen egy vadidegen, furán elnevezett „résztvevő” tűnik fel – sokszor csak egy bot bújik meg a sorban...
🖤 Jellemző példa erre, hogy amikor a 2026-ban kezdődött per közepén váratlanul megállapodást kötött az amerikai igazságügyi minisztérium (DOJ) a Live Nation/Ticketmaster cégekkel, a 27 amerikai tagállamot és a washingtoni kerületet teljesen meglepte a fordulat...
2022 szeptemberében a NASA DART (Double Asteroid Redirection Test) űrszondája szándékos ütközéssel eltalálta a Dimorphos nevű kisbolygót, amely a Didymos nevű nagyobb aszteroida körül kering...
⚡ Az élővilágban az evolúció alakítja a biológiai rendszereket: a változékonyságot mutató DNS, RNS és fehérjék közül azok a sejtek maradnak fenn, amelyek a leghatékonyabban működnek...
Az AI-hoz kapcsolódó kriptók szinte felrobbantak, miután a Wired kiszivárogtatta: az Nvidia saját, nyílt forráskódú platformot dob piacra önálló mesterségesintelligencia-ügynökök számára...
Yann LeCun új MI-laborja, az AMI Labs elképesztő, több mint 376 milliárd forintnyi befektetést szerzett 2026 elején, és ezzel 1 260 milliárd forintos értékelést ért el...
A Föld hőmérséklete az elmúlt évtizedben drámaian gyorsuló ütemben emelkedett, amit a Potsdam Institute for Climate Impact Research (PIK) legfrissebb adatai mutatnak...
🚀 Az Amazon felszólította az amerikai hírközlési hatóságot, az FCC-t, hogy utasítsa el a SpaceX ambiciózus kérelmét: Elon Musk cége egymillió műholdból álló űrbéli adatközpont-hálózatot akar pályára állítani...
🚀 Jeff Bezos 2004-ben indított űripari cége, a Blue Origin, azóta is küzd a profitszerzéssel, noha az utóbbi években látványos üzleti sikereket is elért...
Senki sem gondolta volna, hogy egy poros múzeumban bukkan majd fel Arkhimédész egy elveszett kéziratlapja – de hát Franciaországban még ez is megtörténhet!..