Az MI-asszisztensekkel egyre elfogadóbbak a vásárlók, de dönteni még maguk akarnak
Egy, 1026 amerikai résztvevő bevonásával végzett felmérés szerint, bár az MI-alapú asszisztensek egyre elterjedtebbek, a legtöbb vásárló továbbra is maga szeretne dönteni a vásárlásairól. A tanulmány kimutatta, hogy a fogyasztók körülbelül 34%-a engedné meg az MI-nek, hogy vásároljon helyettük, ami azt jelenti, hogy a vásárlók kétharmada nem bízná az MI-re a döntést, még akkor sem, ha ezzel jobb alkut köthetne. Ez a tartózkodás rávilágít a szakadékra az MI növekvő jelenléte és a fogyasztói bizalom között.
MI a vásárlásban: segítség, de nem döntéshozó
A fogyasztók elismerik, hogy az MI képes javítani a vásárlási élményt – 38%-uk hasznosnak találja a személyre szabott termékajánlatokat, 31%-uk szerint pedig felgyorsítja a folyamatot. Azonban az adatbiztonsági aggályok jelentősen befolyásolják a hozzáállásukat: több mint felük aggódik az adatok helytelen kezelése miatt, míg 28%-uk teljes bizalmatlanságot tanúsít a vállalatok adatkezelési gyakorlatával szemben.
Félresiklott személyre szabás
Az adatvédelmi aggályokon túl kétségek merülnek fel az MI hatékonyságával kapcsolatban is. A fogyasztók 39%-a abbahagyta a vásárlást frusztráló interakciók, például pontatlan ajánlások és rossz tapasztalatok miatt. Emellett a vásárlók 40%-át frusztrálja az emberi támogatás hiánya az MI-vezérelt ügyfélszolgálatban, míg 21%-uk megbízhatatlannak tartja az MI-ajánlásokat. A válaszadók közel fele az automatizálás helyett inkább a jobb szolgáltatási minőséget részesítené előnyben.
“A fogyasztók nyitottak arra, hogy az MI javítsa a vásárlási élményüket, de nagy különbség van a személyre szabott ajánlatok elfogadása és a teljes vásárlási irányítás átadása között,” mondta Greg Zakowicz, az Omnisend vezető e-kereskedelmi szakértője. “A kereskedőknek át kell hidalniuk a bizalmi szakadékot az MI-technológia és a fogyasztói elvárások között azáltal, hogy átláthatóságot biztosítanak, és lehetővé teszik, hogy az ügyfelek megőrizzék az irányítás egy részét.”
🙌 Az Elon Musk által vezetett xAI nagy reményekkel indított pert az OpenAI ellen, azt állítva, hogy a rivális mesterségesintelligencia-fejlesztő cég jogtalanul csábított át nyolc xAI-munkatársat, hogy hozzájusson a vállalat adatközpontjaihoz és a Grok nevű chatbotjához kapcsolódó üzleti titkokhoz...
🚨 Az Instagram hamarosan értesítést küld a szülőknek, ha gyermekük ismételten öngyilkossággal vagy önsértéssel kapcsolatos kifejezésekre keres rá az alkalmazásban...
A brit Rolls-Royce óriási lendületet vett, miután jelentős működési nyereséget és részvény-visszavásárlást jelentett be az egyre növekvő hajtóműigényeknek köszönhetően...
Tipikus eset, amikor egy fejlesztőcsapat nagy lendülettel veti bele magát a közös munkába, majd váratlanul kiderül, hogy a folyamatban egy kritikus sebezhetőség lapul...
💪 Különösen igaz ez akkor, ha valaki abban reménykedik, hogy a testmozgás majd jelentősen csökkenti az ízületi kopás, vagyis az oszteoartritisz okozta fájdalmat...
Érdekes felvetés, miszerint az övsömör elleni oltás nemcsak a fájdalmas kiütés megelőzésében lehet hasznos, hanem az öregedés folyamatára is hatással lehet...
Csak két napnyi, kizárólag zabkásából álló étrend már drasztikus eredményt hozhat a szív- és anyagcsere-egészség terén – legalábbis ezt mutatja a Bonni Egyetem nemrégiben a Nature Communications folyóiratban publikált klinikai kísérlete...
👽 A James Webb Űrtávcső megint rátett egy lapáttal: legújabb fotóin egy elképesztően bizarr ködöt mutat be, amit a neve is elárul – a Kitett koponya-köd (Exposed Cranium Nebula)...
🚀 Erre utal többek között az, hogy az AMD röviddel a 2026-os Mobile World Congress előtt leleplezte az EPYC 8005 (kódnéven Sorano) processzorcsaládot, amelyet a távközlési és edge-szerverekre szánt...
👽 Elképesztő, hogy egy sima Substack-bejegyzés ekkora hullámokat vethet a tőzsdén: egy 2028-ra elképzelt, mesterséges intelligencia által előidézett világválságról szóló elemzés a vasárnapi piaci zuhanásokat is elindította...
🚀 A Samsung Galaxy S26-sorozat bemutatkozása nem jelent forradalmat, inkább aprólékos finomhangolásokat és néhány lényeges, helyenként egyedi innovációt hoz – leginkább a prémium Ultra modellnél...
New York állam főügyésze bíróság elé idézte a Valve-ot, mert szerinte a vállalat videojátékai, mint például a Counter-Strike 2, a Team Fortress 2 és a Dota 2 tudatosan ösztönzik a fiatalkorúakat jogellenes szerencsejátékra az úgynevezett loot box-rendszeren keresztül...
Erre utal többek között az, hogy az Apple hamarosan egy új, OLED-kijelzős, érintőképernyős MacBook Pro bemutatására készül, amely megkapja az iPhone-okról ismert Dynamic Island funkciót...
🔴 Egy súlyos biztonsági hiba miatt komoly támadások érték a Cisco Catalyst SD-WAN rendszereket, többek között a felhőben és helyben telepített SD-WAN Controller (korábban vSmart) és SD-WAN Manager (korábban vManage) platformokat...
Fizetős iOS appok és játékok, amik ingyenesek a mai napon. Auto Redial App (iPhone/iPad)Ez az alkalmazás lehetővé teszi, hogy automatikusan hívásokat indíts a kiválasztott telefonszámokra, hatékonyan és személyre szabottan...
Felmerül a kérdés, hogy hova vezethet az a tempó, ahogy a technológiai óriások öntik a pénzt az MI-infrastruktúrába: idén közel 250 ezermilliárd forint értékben épülnek adatközpontok világszerte, és még mindig nem látszik a vége...
📱 Ha azt hinnéd, hogy a Samsung idén csak a szokásosat hozta, nagyot tévedsz: a Galaxy S26 család simán berúgja az AI ajtaját, így nemcsak okosabb lett minden mobil, de tempóban is szupergyorsak...