Az MI-asszisztensekkel egyre elfogadóbbak a vásárlók, de dönteni még maguk akarnak
Egy, 1026 amerikai résztvevő bevonásával végzett felmérés szerint, bár az MI-alapú asszisztensek egyre elterjedtebbek, a legtöbb vásárló továbbra is maga szeretne dönteni a vásárlásairól. A tanulmány kimutatta, hogy a fogyasztók körülbelül 34%-a engedné meg az MI-nek, hogy vásároljon helyettük, ami azt jelenti, hogy a vásárlók kétharmada nem bízná az MI-re a döntést, még akkor sem, ha ezzel jobb alkut köthetne. Ez a tartózkodás rávilágít a szakadékra az MI növekvő jelenléte és a fogyasztói bizalom között.
MI a vásárlásban: segítség, de nem döntéshozó
A fogyasztók elismerik, hogy az MI képes javítani a vásárlási élményt – 38%-uk hasznosnak találja a személyre szabott termékajánlatokat, 31%-uk szerint pedig felgyorsítja a folyamatot. Azonban az adatbiztonsági aggályok jelentősen befolyásolják a hozzáállásukat: több mint felük aggódik az adatok helytelen kezelése miatt, míg 28%-uk teljes bizalmatlanságot tanúsít a vállalatok adatkezelési gyakorlatával szemben.
Félresiklott személyre szabás
Az adatvédelmi aggályokon túl kétségek merülnek fel az MI hatékonyságával kapcsolatban is. A fogyasztók 39%-a abbahagyta a vásárlást frusztráló interakciók, például pontatlan ajánlások és rossz tapasztalatok miatt. Emellett a vásárlók 40%-át frusztrálja az emberi támogatás hiánya az MI-vezérelt ügyfélszolgálatban, míg 21%-uk megbízhatatlannak tartja az MI-ajánlásokat. A válaszadók közel fele az automatizálás helyett inkább a jobb szolgáltatási minőséget részesítené előnyben.
“A fogyasztók nyitottak arra, hogy az MI javítsa a vásárlási élményüket, de nagy különbség van a személyre szabott ajánlatok elfogadása és a teljes vásárlási irányítás átadása között,” mondta Greg Zakowicz, az Omnisend vezető e-kereskedelmi szakértője. “A kereskedőknek át kell hidalniuk a bizalmi szakadékot az MI-technológia és a fogyasztói elvárások között azáltal, hogy átláthatóságot biztosítanak, és lehetővé teszik, hogy az ügyfelek megőrizzék az irányítás egy részét.”
A Bitcoin árfolyama ismét közelít a 68 000 dolláros (kb. 25,1 millió forint) szinthez, miután sorozatosan képtelen volt 70 000 dollár felett maradni...
Az AP, a világ egyik legpatinásabb hírügynöksége, jelentős változások elé néz: az amerikai újságírók egy részének önkéntes távozását ajánlják fel, ezzel gyorsítva az elmozdulást a nyomtatott sajtótól és a hagyományos újságírástól, amely csaknem két évszázadon át volt a fő bevételi forrás...
Erre utal többek között az, hogy a legújabb tapasztalatok szerint már nemcsak villámgyors válaszokat kapunk, hanem a nagy nyelvi modellek (LLM-ek), például a ChatGPT vagy a Gemini, képesek rövid idő alatt magas szintű kutatási feladatokat is elvégezni...
Attila hun király 🗡️ feldúlja Metzet, az internet szimbolikus születésnapja 📄 megszületik az RFC 1 közzétételével, és amerikai csapatok elfoglalják Bagdadot 🏙️ – pár nap, ami új irányokat adott a történelemnek...
💎 Ez a látványos, több mint 4500 éves, gyöngyhálóból készült óegyiptomi ruha igazi ritkaság, amely kifejezetten egy nő temetésére készült a piramisok korában...
🔒 A német hatóságok hivatalosan is leleplezték Daniil Makszimovics Scsukint, azt a 31 éves, krími születésű orosz hackert, aki évekig „UNKN” fedőnéven működtette a hírhedt GandCrab- és REvil-zsarolóvírus-bűnbandákat...
Az emberiség elképesztően sokszínű környezethez alkalmazkodott az évezredek során. Bárhol nézünk szét a Földön, megtalálhatók olyan közösségek, amelyek a legextrémebb körülményeket is túlélhetővé tették – sőt, otthonukká formálták...
📤 Ebből következően érdemes megérteni, hogy az adattárolás egyre nagyobb kihívást jelent: a videók felbontása és mérete folyamatosan nő, a projektekhez szükséges fájlok könnyen túllépik a több száz MB-ot, miközben a megbízható, nagy kapacitású és megfizethető fizikai tárolók lassan eltűnnek...
⏱ Alig pár napja, hogy a T-Mobile frissítette a hálózatát, és elbúcsúzott néhány régi biztonsági szabványtól, amelyeket a 2017 előtti, régi androidos vagy iPhone-ok használtak...
Tipikus eset, amikor a technológia fejlődése villámgyorsan átírja a játékszabályokat: az MI már nemcsak elméleti fenyegetés, hanem a mindennapi gazdaság húzómotorja...
Az elmúlt tíz évben Angliában és Walesben mintegy ötvenszeresére emelkedett a rendőrség által nyilvántartott zaklatási ügyek száma, tavaly több mint 135 ezer bűncselekményt regisztráltak, szemben a tíz évvel korábbi majdnem 3 ezerrel...
Micsoda fordulat a hétvégén! A kriptopiacon mindenki a NEAR Protocolra kapta fel a fejét, mert 8,1%-ot hasított – komolyan, ez már nemcsak véletlenül elszabadult rakéta...
A NASA épp most ír történelmet az Artemis II küldetéssel. Reid Wiseman, Christina Koch, Victor Glover és Jeremy Hansen lesznek azok, akik minden eddigi űrhajósnál messzebb utaznak a Földtől, az Orion űrhajóval...
📺 A Walmart legújabb, 4K-s streaming stickje már csendben megjelent néhány üzlet polcán, így a vásárlók már most is beszerezhetik az UHD-minőséget kínáló eszközt...
⚡ A Samsung legújabb csúcsmobilja, a Galaxy S26 Ultra elsőként kapott 60 wattos vezetékes gyorstöltést, amivel végre felzárkózott a versenytársak szintjéhez...
Az ipart formáló, stratégiai jelentőségű innovációként tör előre a szilícium-fotonika: ez a technológia főként a fejlett MI-, kommunikációs és adatinfrastruktúra alapkövévé válik...
⚠ A világ legnagyobb Bitcoin-vagyona veszélybe került, mivel új kvantumszámítási technikák már 2029-re képesek lehetnek feltörni Satoshi Nakamoto pénztárcáit akár kilenc perc alatt is...
Az idei év elején komoly hullámokat vetett a technológiai piac, amikor a fejlett MI-megoldások, mint az Anthropic Claude jogi feladatmodulja, egyetlen nap alatt 104 ezermilliárd forintnyi piaci értéket tüntettek el a tőzsdékről...
Gyerekek és mobilkamerák – ez aztán páros! Ha hagyod, hogy a kis kezek rátegyék a tappancsukat a mobilodra, tuti, hogy pár ujjlenyomat és egy adag titokzatos trutyi landol a képernyőn, sőt, a kamerán is...
⚠ A blokkláncon megjelenő valós eszközök tokenizációja forradalmasíthatja mind a kriptopiacokat, mind a hagyományos pénzügyi rendszert, de új kockázatokat is teremt, amelyekre a szabályozóknak egyelőre nincs válaszuk...
