Az MI-asszisztensekkel egyre elfogadóbbak a vásárlók, de dönteni még maguk akarnak
Egy, 1026 amerikai résztvevő bevonásával végzett felmérés szerint, bár az MI-alapú asszisztensek egyre elterjedtebbek, a legtöbb vásárló továbbra is maga szeretne dönteni a vásárlásairól. A tanulmány kimutatta, hogy a fogyasztók körülbelül 34%-a engedné meg az MI-nek, hogy vásároljon helyettük, ami azt jelenti, hogy a vásárlók kétharmada nem bízná az MI-re a döntést, még akkor sem, ha ezzel jobb alkut köthetne. Ez a tartózkodás rávilágít a szakadékra az MI növekvő jelenléte és a fogyasztói bizalom között.
MI a vásárlásban: segítség, de nem döntéshozó
A fogyasztók elismerik, hogy az MI képes javítani a vásárlási élményt – 38%-uk hasznosnak találja a személyre szabott termékajánlatokat, 31%-uk szerint pedig felgyorsítja a folyamatot. Azonban az adatbiztonsági aggályok jelentősen befolyásolják a hozzáállásukat: több mint felük aggódik az adatok helytelen kezelése miatt, míg 28%-uk teljes bizalmatlanságot tanúsít a vállalatok adatkezelési gyakorlatával szemben.
Félresiklott személyre szabás
Az adatvédelmi aggályokon túl kétségek merülnek fel az MI hatékonyságával kapcsolatban is. A fogyasztók 39%-a abbahagyta a vásárlást frusztráló interakciók, például pontatlan ajánlások és rossz tapasztalatok miatt. Emellett a vásárlók 40%-át frusztrálja az emberi támogatás hiánya az MI-vezérelt ügyfélszolgálatban, míg 21%-uk megbízhatatlannak tartja az MI-ajánlásokat. A válaszadók közel fele az automatizálás helyett inkább a jobb szolgáltatási minőséget részesítené előnyben.
“A fogyasztók nyitottak arra, hogy az MI javítsa a vásárlási élményüket, de nagy különbség van a személyre szabott ajánlatok elfogadása és a teljes vásárlási irányítás átadása között,” mondta Greg Zakowicz, az Omnisend vezető e-kereskedelmi szakértője. “A kereskedőknek át kell hidalniuk a bizalmi szakadékot az MI-technológia és a fogyasztói elvárások között azáltal, hogy átláthatóságot biztosítanak, és lehetővé teszik, hogy az ügyfelek megőrizzék az irányítás egy részét.”
🎮 Strauss Zelnick, a Take-Two vezérigazgatója megerősítette, hogy idén nyáron hivatalosan is elindul a Nagy értékű autólopás 6 (Grand Theft Auto 6, GTA 6) marketingkampánya, mert a játék fejlesztése végre célegyenesben jár...
Az Obsbot Tiny 3 és a kedvezőbb árú Obsbot Tiny 3 Lite új szintre emelik a webkamerázás élményét, főleg azok számára, akik podcasterként, streamer-műsorvezetőként vagy zenészként dolgoznak, de a mindennapi felhasználó is profitálhat belőlük...
A Penn State Egyetem kutatói új, „okos”, hidrogélalapú műbőrt fejlesztettek ki, amely képes álcázni vagy feltárni képeket, szövegeket és más információkat, sőt a felülete, megjelenése és formája is parancsra változtatható...
Az Európai Bizottság szerint a TikTok jelenlegi működése túlzottan addiktív, ezért akár a szolgáltatás alapjain is változtatni kellene a jogszabályok betartása érdekében...
🌧 Egyre nagyobb mennyiségben hullik a Földre egy szinte eltávolíthatatlan szennyező anyag, amelyet eredetileg az ózonréteg védelmére fejlesztett anyagok lebomlása generál...
💥 Az elmúlt években egy különleges fekete lyuk, amelyet Jetty McJetface-nek becéznek, minden eddiginél erőteljesebb sugárzást bocsát ki – a kutatók szerint jelenleg az univerzum legnagyobb energiájú objektumai közé tartozik...
📈 A hét elején drámai árfolyamesés rázta meg a szoftveripart, miután az Anthropic új, MI-alapú vállalati csomagja, a Claude Cowork fenyegetést jelent a hagyományos szoftvereszközök számára...
🧠 Az OpenAI bemutatta a GPT-5.3-Codexet, amely egy fejlettebb kódoló MI-modell, és mostantól a parancssorban, fejlesztői környezetben, webes felületen, valamint új platformokon is elérhető – API-hozzáférés viszont még nincs hozzá, de hamarosan várható...
📈 A nagy techcégek versenye egyre inkább arról szól, ki tud többet költeni adatközpontokra, hogy ezzel növelje az MI-fejlesztésekhez szükséges számítási kapacitást...
🔧 Az Egyesült Államok Kiberbiztonsági és Infrastruktúra-védelmi Ügynöksége (CISA) kötelező irányelvet adott ki, amely szerint a szövetségi ügynökségeknek fel kell kutatniuk és le kell cserélniük minden olyan hálózati eszközt – például útválasztókat, tűzfalakat és kapcsolókat –, amelyek már nem kapnak frissítést a gyártótól...
🤖 Egy átlagos hét sincs már az MI világában: friss az xAI-fúzió, a technológiai részvények piacán tombol az MI-hisztéria, és a Moltbook nevű új közösségi hálózat személyes MI-ügynökeivel robbantotta fel az internetet...
A befektetői hangulat jelentősen átalakult ezen a héten, miután egyre többen kérdőjelezik meg a vállalati szoftverek és IT-szolgáltatások értékét abban a korszakban, amelyben a mesterséges intelligencia házon belül is elláthat sok feladatot...
🚀 A LEGO idén igazán szokatlan húzással jelentkezik: érkezik a Hail Mary küldetés (Project Hail Mary) építőkészlet, pedig a film maga még mozikba sem került...
A Nintendo évekkel ezelőtt eltemette a Virtual Console-t, vagyis azt a lehetőséget, hogy klasszikus játékokat töltsünk le egyenként a Wii-re vagy a Wii U-ra...
A programozásban járatlanok ma már képesek saját alkalmazást készíteni, köszönhetően a vibe-coding megoldásoknak, például a Lovable-nek, amelyek hétköznapi nyelvű leírásból működő kódot generálnak...
🔎 A mesterséges intelligencia és a fejlett számítástechnika már ma képes olyan genetikai szekvenciákat tervezni, amelyek változatos biológiai alkalmazásokat tesznek lehetővé...
A NASA új szabályozásának köszönhetően az űrhajósok a közelgő Crew-12 és Artemis II küldetések során már magukkal vihetik iPhone-jaikat, illetve más modern okostelefonokat az űrbe és a Holdra is...
A kiberbűnözők új trükkel szálltak be a ransomware-piacra: egy legitim szolgáltató, az ISPsystem virtuális gépein keresztül terjesztik a kártékony programokat...
🕵 Évszázados rejtély, hogy miért vannak a Marson víz jelenlétére utaló nyomok, miközben a bolygó sosem volt elég meleg, hogy tartósan folyékony víz maradjon rajta...
🔧 Az OpenAI bemutatta legújabb fejlesztését, a GPT-5.3-Codex nevű MI-modellt, amely messze felülmúlja a konkurens rendszereket kódolási teljesítményben és megbízhatóságban...
Az MI-alapú keresésben látja a Reddit a jövő üzleti lehetőségét. A vállalat szerint az MI által támogatott kereső túlszárnyalhatja a jelenlegi megoldásokat, mert ott is hatékony válaszokat tud adni, ahol hivatalos válasz nem létezik – elvégre a Reddit erőssége mindig is az volt, hogy egy kérdésre rengeteg különböző vélemény érkezhet sok felhasználótól...