Az AT&T és a Verizon besokallt a T‑Mobile trükkjeiből

Az AT&T és a Verizon keményen fellépnek a T-Mobile új „Easy Switch” eszközével szemben, amely egyszerűsített szolgáltatóváltást kínál az ügyfeleknek. Az AT&T jogi útra terelte az ügyet, mert véleményük szerint a T-Mobile több száz érzékeny adatot gyűjt be az ügyfelek számláiról úgy, hogy automatizált botokkal végigszkenneli a rendszert. Az AT&T azzal is vádolja a T-Mobile-t, hogy eszközei három alkalommal is frissítették adatszkennelő képességüket, hogy megtévesszék az AT&T védelmi rendszerét, miközben azt a látszatot keltették, mintha valódi felhasználók lennének.

Kémkedő alkalmazás?

Az AT&T állítása szerint a T-Mobile egyáltalán nem teszi világossá, hogy az adatszkennelés mögött saját botjaik állnak, hanem egyszerű böngészőként próbálnak belépni a fiókokba. A bot több mint 100 adatmezőt gyűjt be – köztük olyan információkat is, amelyeknek semmi közük a mobilszolgáltatáshoz, például a számlán szereplő többi felhasználó vagy más szolgáltatások adatait. Ráadásul a begyűjtött információkat a T-Mobile akkor is eltárolja, ha az ügyfél végül nem vált szolgáltatót.

Per, tiltás, ellenállás

Az AT&T november 24-én felszólító levelet küldött a T-Mobile-nak, hogy hagyják abba az adatszkennelést, de a T-Mobile erre azt válaszolta, hogy a folyamat teljesen jogszerű, hiszen az ügyfelek maguk lépnek be a saját fiókjukba. Két nappal később az AT&T észlelte, hogy a T-Mobile nem az AT&T weboldaláról gyűjti az adatokat, hanem a felhasználóktól kér számlát PDF-ben vagy manuális adatbevitelt. Ugyanakkor a Verizon-előfizetők adatait még mindig az eredeti módszerrel gyűjti a T-Mobile. Az AT&T már az Apple-nek is jelezte, hogy a T‑Life alkalmazás szerintük sérti az App Store szabályait, de a T-Mobile ezt is vitatja. Szerintük a váltás biztonságos, az AT&T túlzó állításokat tesz.

2025, adrienne, mobile.slashdot.org alapján