Intelligens közbeszerzési rendszer chatbotokkal
Az új rendszer célja, hogy a beszerzési életciklust tervezze, szervezze és kövesse, és ahol lehet, MI-vel segítse a keresést, szövegírást, elemzést és tervezést. A GSA tervei szerint a platform egyetlen felületté egyesítené a korábban különálló adatokat, legyenek azok strukturáltak vagy strukturálatlanok, majd ezek alapján MI-alapú chatbotokat is alkalmazna – természetesen teljes felhasználói kontextussal és adathozzáféréssel. Az egész rendszer beépülne a GSA alkalmazottainak online piacterébe és keresőjébe, ahol nemcsak gyorsabb, hanem átláthatóbb és megbízhatóbb is lenne az állami költések elemzése.
Minden, ami most rossz – és ami rosszabb már nem is lehetne
A hivatal hétoldalas felhívásának zömét a jelenlegi közbeszerzési rendszer problémái teszik ki. Nincsenek szabványos folyamatok vagy sablonok, emiatt nagy a szórás abban, hogy az ajánlattevők és beszállítók milyen adatokat, hogyan és mikor küldenek be. A vezetők kénytelenek kézzel, rendszerezés nélkül követni a haladást, a komplex beszerzések egy része teljesen offline zajlik, majd utólag kézzel integrálják a rendszerbe – ami másolási hibákat és átláthatatlanságot eredményez.
Szerződéskötés után sem lesz egyszerűbb: a kormányzati dolgozóknak manuálisan kell az e-mailes levelezést a beszerzési szoftverbe másolniuk, nincs központi forrás a beszerzési mérőszámokhoz. A csapatok nem tudnak egységesen jó gyakorlatokat megosztani, emiatt külső oldalakon, például a GitHubon publikálnak állami információkat, kikerülve a hivatalos csatornákat.
Lépni kell, különben minden marad a régi
A GSA most az ipar véleményére vár – augusztus 29-ig várják a legfeljebb tízoldalas hozzászólásokat, amelyek alapján döntenek a következő lépésekről. A cél: egy átfogó, MI-vezérelt beszerzési ökoszisztéma kialakítása, amely valódi áttörést hozhat az átláthatóság, a hatékonyság és az együttműködés terén.
