DNS-hiba az EC2-ben okozta a káoszt
Az Amazon szerint a leállást a cég domain name system (DNS) rendszerének hibája okozta, amely a weboldalak címét fordítja le olyan formátumra, amit a gépek is értenek. A probléma az EC2 belső hálózatán keletkezett, így minden olyan szolgáltatás és funkció megsínylette a leállást, amely az US-EAST-1 végpontokat használja. Érintett volt többek között a Perplexity, az Airtable, a Canva, a Zapier és a McDonald’s alkalmazása is.
Fortnite, Alexa, biztonsági kamerák: minden a padlón
A Fortnite (Fortnite) népszerű online játék is csak négy órával az incidens után tudott visszatérni, de az Amazon tovább dolgozott a teljes helyreállításon. Az Alexa okosasszisztens nem tudott válaszolni a kérésekre, sok Amazon Ring biztonsági kamera nem rögzített. Sokan például az ébresztőjükre sem ébredtek fel, mert az Echo Dot folyamatosan csak azt ismételgette: nem tud csatlakozni az internethez.
Az országot is megakasztotta a nagy leállás
Az AWS US-EAST-1 kiesése országszerte zavarokat okozott, amíg a szervereket nem tudták visszaállítani a normál működésre. Az Amazon este adott végső tájékoztatást: estére minden AWS-szolgáltatás helyreállt.
