Hogyan működik a Buy for Me?
Az új Buy for Me lehetővé teszi, hogy az Amazon MI-je más kereskedők weboldalairól rendeljen termékeket a vásárló adataival. A folyamat teljesen automatikus: a vásárló úgy érzi, mintha egyszerűen az Amazonon rendelne, miközben valójában egy idegen webshop árukészletéből vásárol. Az MI a márkák weboldalairól gyűjti össze a termékek és árak nyilvános adatait, a rendelést pedig az Amazon ismeretlen e-mail-címről küldi el a webshopoknak.
Kellemetlen meglepetések a webshopoknak
Az elmúlt hetekben több webáruház tulajdonosa is jelezte: semmiféle értesítést vagy engedélykérést nem kaptak, meg sem fordult a fejükben, hogy automatikusan bekerüljenek az Amazon rendszerébe. Volt, akinek a Buy for Me olyan termékeit listázta, amelyek már teljesen elfogytak, vagy amelyeket soha nem akart közvetlenül vásárlóknak értékesíteni. Hasonlóképpen előfordult, hogy az Amazon MI-je régi vagy idegen termékképeket társított a rendelésekhez. A vállalkozók szerint nincs egyszerű megoldás, vagyis nehézkes a leiratkozás a programból.
Feszült hangulat és ellentmondás az Amazonnál
Az Amazon azzal védekezik, hogy nyilvánosan elérhető információk alapján dolgozik az MI, és a rendszer elvileg ellenőrzi a készlet- és áradatokat. Ennek ellenére a kellemetlenségek többsége a webshopokat sújtja, főleg, ha hibás adatokból indul ki a rendszer. Ironikus módon az Amazon mindent megtesz azért, hogy más MI-fejlesztők – például az Anthropic, az OpenAI vagy a Perplexity – ne gyűjthessenek adatokat tőlük, miközben saját MI-jük ugyanezzel a módszerrel gyűjt adatokat más oldalakról.
Mit jelent ez a vásárlóknak?
A vásárlók szinte semmit nem érzékelnek a háttérproblémákból, csak kényelmesen vásárolnak, miközben egyre több helyen működik az Amazon mögött egy MI-vásárló. Ha elharapódzik az ilyen adatgyűjtéssel összekapcsolt online rendelés, azelőtt, hogy a márkák és az eladók tudnának róla vagy jóváhagynák azt, könnyen átalakulhat az internetes vásárlás világa – és akár kellemetlen meglepetéseket is okozhat a háttérben ismeretlenül dolgozó MI.
