2025. 03. 23., 11:21

A rajongói bázis kiépítése: A márkahűség profitábilis titkai

A rajongói bázis kiépítése: A márkahűség profitábilis titkai
Minden márka álma, hogy hűséges rajongói bázist építsen ki. Miért ne tanulhatnánk hát azoktól a cégektől, amelyek az üzleti modelljük alapjává tették a rajongói kultúrát? A Fast Company Grill SXSW rendezvényén vállalati vezetők osztották meg tapasztalataikat arról, hogyan építik és szolgálják ki lelkes követőiket – és hogyan alkalmazhatjuk ugyanezt saját vásárlóink esetében.

A hitelesség alapvető

Joon Choi, a Weverse (művészeket és rajongókat összekapcsoló platform) elnöke szerint a rajongói bázis kiépítése mindig az autentikussággal kezdődik. Kiemelte a rajongói közösséghez tartozás “különleges” és “boldog” élményének jelentőségét. Ha egy művész nem képes hitelesen kapcsolódni rajongóihoz, akkor egy olyan platform, mint a Weverse, egyszerűen nem lesz megfelelő számára. Ez az elv ugyanúgy érvényes azokra a vállalatokra is, amelyek kapcsolatot keresnek fogyasztóikkal.

Ismerd meg önmagad a különböző csatornákon

Aron Levitz, a Wattpad Webtoon Studios elnöke hangsúlyozta, hogy márkaépítéskor fontos meghatározni, hogyan mutatkozunk meg a különböző csatornákon. “Megnézted már? Nem az, amire gondolsz. Olvasd el. Teljesen elszállt” – mondta. “De eldöntötték, hogy azon a csatornán másképp beszélhetnek magukról, mint ahogy azt egy üzletben valaha is tennék.”

A lényeg, hogy hűek maradjunk egy egységes személyiséghez, miközben készek vagyunk kísérletezni, hogy megtaláljuk, mi működik legjobban – különösen a közösségi médiában, ahol folyamatosan áramlik a tartalom. “Gondolkodhatsz technológiai vállalatként, és végezhetsz A/B teszteket, hogy valóban megértsd, milyen lehet a márkád” – javasolta Levitz.

A rajongói bázis nem monolit

Gita Rebbapragada, az anime streaming szolgáltató Crunchyroll operatív igazgatója a rajongói bázison belüli árnyalatok azonosításának fontosságát emelte ki. “Ha egy specifikus rajongói bázist egységes tömbként kezelünk, kudarcra vagyunk ítélve” – mondta. “Az egy adott rajongói közösségre való összpontosítás szépsége éppen a benne rejlő sokféleség.”

A rajongók gyorsan felismerik a vállalatok hiteltelen monetizációs próbálkozásait. Ugyanakkor valódi lehetőségek rejlenek a rajongókkal való pénzügyi kapcsolatépítésben, ha az “jól igazodik” a közösség értékeihez. “Gyakran kényelmetlen témának tartjuk a rajongói bázis monetizálását” – mondta Rebbapragada. “De ha szeretsz egy történetet vagy játékot, sokféleképpen szeretnél kapcsolódni hozzá. Egy cég vagy márka pedig, amely menő terméket kínál, amit szívesen tartasz otthon, polcon vagy viseled, valódi értéket teremt annak, aki szereti az adott dolgot. Végső soron a motivációk megértéséről szól az egész.”

2025, adrienne, www.fastcompany.com alapján

  • Miként építenél ki te egy hűséges rajongói bázist a saját márkád számára?
  • Hogyan biztosítanád, hogy a márkád hitelesen kommunikáljon a közönségével a különböző csatornákon?
  • Mit tennél, hogy a rajongói bázis sokszínűségét és különbözőségét a vállalatod előnyére fordítsd?


Legfrissebb posztok

MA 07:19

Az agy rejtett pajzsa az Alzheimer-kór ellen

A kutatóknak sikerült feltárniuk, miért képesek bizonyos agysejtek sokkal jobban ellenállni az Alzheimer-kór egyik fő károsító tényezőjének, a toxikus tau fehérjének, mint mások...

APP
MA 07:12

APPok, Amik Ingyenesek MA, 3/4

Fizetős iOS appok és játékok, amik ingyenesek a mai napon.     Four Last Things (iPhone/iPad)A Four Last Things egy point-and-click kalandjáték, amelyben a játékos középkori festményekből összevágott világban mozog...

MA 07:01

Az Alibaba MI-sztárja váratlanul lemond a Qwen vezetéséről

😱 Az Alibaba Qwen MI-projektje hirtelen elveszítette központi technikai vezetőjét, mindössze egy nappal azután, hogy a kínai óriás bemutatta új, nyílt súlyú Qwen 3...

MA 06:56

Az új MacBook Air még gyorsabb, okosabb – és bizony drágább

A MacBook Air új verziója most még többet tud – vékony, könnyű, masszív, alumíniumházban érkezik, és végre megkapta az M5 chipet is...

MA 06:46

Az AkzoNobelt is meghackelték: botrány Amerikában

Egy meg nem nevezett amerikai telephelyen a hackerek betörtek az AkzoNobel rendszereibe, és nem is akárkik: az Anubis nevű, hírhedt zsarolóvírus-banda...

MA 06:37

Az 1,2 milliárdos üzlet: a Ziff Davis megválik toplistás hálózatos márkáitól

A Ziff Davis, a kommunikációs óriás eladja legendás hálózatos márkáit – köztük a DownDetector, a Speedtest, az Ekahau és a RootMetrics neveket –, valamint minden kapcsolódó eszközt az Accenture-nek, méghozzá 1,2 milliárd dollárért, vagyis közel 440 milliárd forintért...

MA 06:28

A világ pánikban: elérhetetlenné váltak a Facebook-fiókok

🔴 Nincs is annál rémisztőbb, mint amikor csak egy ártatlan görgetésre készülnél, de a Facebook egyszerűen nem enged be...

MA 06:19

A csengőkamerák hiánya megakasztja a Guthrie-ügy felderítését

🔔 A rendőrség évek óta tartó munkáját könnyebbé teszi az olyan háztartási technológia, mint a videós ajtócsengő – állítja Jamie Siminoff, a Ring alapítója és vezetője...

MA 06:06

Történelmi események a mai napon (Március 4.)

Rövid utazás a történelemben: koronázások, forradalmi áttörések és sorsfordító döntések egy napon...

kedd 18:02

Az Amazon felhőjét dróntámadások bénították: leálltak az adatközpontok

Három Amazon Web Services (AWS) adatközpont az Egyesült Arab Emírségekben és egy Bahreinben súlyos dróntámadások következtében károsodott, ami komoly leállást okozott, és jelenleg is több tucat felhőszolgáltatás meghibásodásához vezet...

kedd 17:59

Az olcsó PC-k korszakának vége

💻 Érdekes felvetés, miszerint néhány éven belül eltűnhetnek az igazán olcsó, 180 ezer forint alatti számítógépek a boltok polcairól...

kedd 17:21

Az új trükk, amivel kártevőt csempésznek a Microsoft-fiókodba

🔒 Az elmúlt hetekben több kormányzati és közszférabeli szervezetet is célba vettek olyan adathalász támadók, akik a Microsoft OAuth jogosultságkezelő rendszerének egy hivatalos funkcióját használják ki, hogy káros programokat telepítsenek a gyanútlan áldozatok gépére...

kedd 16:40

A rejtőzködés vége: a pszeudonimitás eltűnhet az interneten

Ahogy az MI egyre kifinomultabbá válik, a rejtőzködő felhasználók titkolózása is veszélybe kerül...

kedd 16:23

Az új kibertámadások kora: a Cloudflare 2026-os fenyegetettségi jelentése

A kibertámadások univerzuma sosem volt ennyire sokszínű és veszélyes, mint most: államilag támogatott hackercsoportok, brutális mértékű DDoS-támadások, deepfake csalók, akik akár állásinterjúra is jelentkezhetnek, és még a Google Naptár, a Dropbox vagy a GitHub is lehet egy támadás eszköze...

kedd 14:01

Az El Niño visszatérhet 2026-ban? Mutatjuk, mire készülhetünk

☀ Két év telt el azóta, hogy az El Niño éghajlati mintázat felforgatta a világ időjárását...

kedd 13:59

Az OpenAI gátat szab az amerikai tömeges megfigyelésnek

Érdekes felvetés, hogy az OpenAI újabb módosításokat vezet be a védelmi minisztériummal kötött megállapodásában, hogy egyértelműen tiltsa MI-rendszereinek tömeges amerikai megfigyelésre való használatát...

kedd 13:39

Az év űrjáték-botránya: adatlopás a Star Citizen fejlesztőinél

🚀 Ez a jelenség jól illusztrálható azzal, hogy a Star Citizen mögött álló Cloud Imperium Games fejlesztőcéget januárban kibertámadás érte, amelynek során ismeretlen támadók hozzáfértek több felhasználó személyes adataihoz...

kedd 13:20

Az esés, amitől még a Bitcoin is pánikol – olajszag a levegőben

🚨 Bonyolódik a helyzet a tőzsdéken, ahogy a konfliktus a Közel-Keleten már a negyedik napjába lépett – és ezt bizony mindenki megérzi, aki szeret kockáztatni...

kedd 12:01

Az Android villámgyorsan lép: életmentő javítás a Qualcomm-hibára

⚡ Nem unatkozott mostanában az Android csapata: 129 biztonsági rést kellett befoltoznia, köztük egy nulladik napi hibát, amelyet támadók már aktívan kihasználnak, és amely a Qualcomm kijelzőchipjeit érinti...

kedd 11:58

Az MI-költségek után végre jön a profit?

📈 A Stripe újításával az MI-t használó startupok könnyedén kiszámíthatják és átháríthatják a valódi működési költségeiket az ügyfeleikre...

kedd 11:40

Az OpenAI-vezér elismeri: kapkodva született a védelmi szerződés

📖 Rövid időn belül komoly hullámokat vert az OpenAI legújabb szerződése az Egyesült Államok Védelmi Minisztériumával, miután Sam Altman vezérigazgató teljes nyilvánosság előtt elismerte: hiba volt elsietni a megállapodást...

kedd 10:46

Az amerikai hadsereg után jön a nagy ChatGPT-törlés

Az OpenAI ChatGPT mobilappjának amerikai letöltései drasztikusan visszaestek, miután bejelentették a cég együttműködését a Védelmi Minisztériummal (DoD), amelyet Trump új adminisztrációja idején át is neveztek...

kedd 10:37

A Perseverance, amely tudja, hol van: így lett önálló

🚀 A Mars felszínén nincs GPS, és más navigációs műholdak sincsenek, mégis szükség van arra, hogy az ott dolgozó járművek önállóan, pontosan tudják a pozíciójukat...

kedd 10:19

A Core Scientific dobja a bitcoint, hogy az MI-re váltson

💸 Januárban a Core Scientific közel 54 milliárd forintért, vagyis nagyjából 175 millió dollárért adott el 1 900 bitcoint, a darabonkénti átlagár pedig 92 100 dollár körül alakult...

kedd 09:55

A Claude mostantól emlékszik rád – ráadásul teljesen ingyen!

😀 Naná, hogy a chatbotvilág is egyre menőbb, főleg amikor az ingyenes funkciók zsebre vághatók!..

kedd 09:46

Az új Call of Duty: berobban a Black Ops Royale

Képzeld el, ahogy száz játékos zúdul le egy gigantikus pályára – ez lesz a Black Ops Royale, amely március 13-án robban be a Call of Duty életébe, ráadásul teljesen ingyen!..

kedd 09:37

Az új iPad Air: erősebb belül, változatlan kívül

Az Apple új iPad Air modellje alig különbözik az elődjétől, de a megszokott forma mögött komoly memóriafrissítés rejtőzik...

kedd 09:29

Az ókori görög jósnők bódító extázisa: mit rejtenek a füstök?

🔮 Az évezredekkel ezelőtt kialakult Eleusziszi Misztériumok szertartásai Görögország-szerte híresek voltak titokzatosságukról és különös erejükről...

kedd 09:10

Az igazi Little Foot arca: így festett 3,7 millió éve

🖖 Végre fény derült arra, hogyan nézhetett ki a valaha talált egyik legősibb emberelőd, Little Foot...