A rajongói bázis kiépítése: A márkahűség profitábilis titkai
Minden márka álma, hogy hűséges rajongói bázist építsen ki. Miért ne tanulhatnánk hát azoktól a cégektől, amelyek az üzleti modelljük alapjává tették a rajongói kultúrát?
A Fast Company Grill SXSW rendezvényén vállalati vezetők osztották meg tapasztalataikat arról, hogyan építik és szolgálják ki lelkes követőiket – és hogyan alkalmazhatjuk ugyanezt saját vásárlóink esetében.
A hitelesség alapvető
Joon Choi, a Weverse (művészeket és rajongókat összekapcsoló platform) elnöke szerint a rajongói bázis kiépítése mindig az autentikussággal kezdődik. Kiemelte a rajongói közösséghez tartozás “különleges” és “boldog” élményének jelentőségét. Ha egy művész nem képes hitelesen kapcsolódni rajongóihoz, akkor egy olyan platform, mint a Weverse, egyszerűen nem lesz megfelelő számára. Ez az elv ugyanúgy érvényes azokra a vállalatokra is, amelyek kapcsolatot keresnek fogyasztóikkal.
Ismerd meg önmagad a különböző csatornákon
Aron Levitz, a Wattpad Webtoon Studios elnöke hangsúlyozta, hogy márkaépítéskor fontos meghatározni, hogyan mutatkozunk meg a különböző csatornákon. “Megnézted már? Nem az, amire gondolsz. Olvasd el. Teljesen elszállt” – mondta. “De eldöntötték, hogy azon a csatornán másképp beszélhetnek magukról, mint ahogy azt egy üzletben valaha is tennék.”
A lényeg, hogy hűek maradjunk egy egységes személyiséghez, miközben készek vagyunk kísérletezni, hogy megtaláljuk, mi működik legjobban – különösen a közösségi médiában, ahol folyamatosan áramlik a tartalom. “Gondolkodhatsz technológiai vállalatként, és végezhetsz A/B teszteket, hogy valóban megértsd, milyen lehet a márkád” – javasolta Levitz.
Gita Rebbapragada, az anime streaming szolgáltató Crunchyroll operatív igazgatója a rajongói bázison belüli árnyalatok azonosításának fontosságát emelte ki. “Ha egy specifikus rajongói bázist egységes tömbként kezelünk, kudarcra vagyunk ítélve” – mondta. “Az egy adott rajongói közösségre való összpontosítás szépsége éppen a benne rejlő sokféleség.”
A rajongók gyorsan felismerik a vállalatok hiteltelen monetizációs próbálkozásait. Ugyanakkor valódi lehetőségek rejlenek a rajongókkal való pénzügyi kapcsolatépítésben, ha az “jól igazodik” a közösség értékeihez. “Gyakran kényelmetlen témának tartjuk a rajongói bázis monetizálását” – mondta Rebbapragada. “De ha szeretsz egy történetet vagy játékot, sokféleképpen szeretnél kapcsolódni hozzá. Egy cég vagy márka pedig, amely menő terméket kínál, amit szívesen tartasz otthon, polcon vagy viseled, valódi értéket teremt annak, aki szereti az adott dolgot. Végső soron a motivációk megértéséről szól az egész.”
Több mint tízezer évvel ezelőtt az amerikai Délnyugat lakói egy kis vadburgonyát, a Four Corners-burgonyát (Four Corners potato, Solanum jamesii) vitték magukkal hosszú vándorlásaik során...
🐱 Ausztrália emlősfaunája a világon egyedülálló: a hosszú elszigeteltség olyan fajokat eredményezett, mint a kacsacsőrű emlős, a koala vagy a vombat...
💥 A Microsoft villámgyors, rendkívüli frissítéseket adott ki szombaton Windows 10, Windows 11 és Windows Server rendszerekhez, miután sokaknál egyszerűen nem indult el a klasszikus Outlook, ha a PST-fájlokat felhőben tárolták, például a OneDrive-on vagy a Dropboxon...
New Jersey-ben mostantól minden elektromos kerékpár-tulajdonos a legszigorúbb szabályozással szembesül. Legyen szó akár egy 20 km/h-s, pedálrásegítéses kerékpárról vagy egy motorkerékpár-teljesítményű e-bike-ról, mindenkire ugyanazok a szigorú előírások vonatkoznak: kötelező a regisztráció, a jogosítvány és a biztosítás...
Az FBI tavaly bírósági végzéssel kérte a Microsofttól, hogy adja át három laptop titkosítási kulcsait egy olyan csalási ügy vizsgálata miatt, amely a Guam szigetén folyósított COVID–19-munkanélküli-támogatásokat érintette...
Davos idén alaposan átalakult: a Világgazdasági Fórum korábbi, komoly hangvételű tanácskozását techcégek színesítették meg az MI-forradalom jegyében...
Az MI térhódítása az oktatásban komoly aggodalmakat kelt világszerte. Egy friss, 50 országot és több mint 500 tanárt, diákot, szülőt, oktatási vezetőt és szakértőt bevonó, egy évig tartó globális kutatás eredményei szerint az MI alkalmazásának kockázatai jelenleg felülmúlják az esetleges előnyöket...
⚡ Lengyelország villamosenergia-hálózata elleni kibertámadást hiúsítottak meg 2025. december végén. A támadás mögött az orosz állam által támogatott, hírhedt Sandworm nevű hackercsoport állt, amely egy új, pusztító törlővírust, a DynoWipert próbálta bevetni...
💡 Neurophos, a texasi MI-chipcég új mércét akar állítani a szuperszámítástechnikában azzal, hogy optikai processzorokat fejleszt, amelyek teljesítménye többszöröse a mai legmodernebb grafikus kártyák teljesítményének – mindezt jóval kisebb energiafelhasználás mellett...
Az észak-koreai Konni (Opal Sleet, TA406) hackercsoport MI által generált, erősen titkosított PowerShell-kártevővel célozza meg a blokklánc-szektor mérnökeit és fejlesztőit...
Az OLED-technológia az utóbbi években teljesen átalakította a tévépiacot. Az önállóan világító OLED-pixeleknek köszönhetően tökéletes feketét, élénk színeket és erős kontrasztot kapunk...
🥑 A világ szójatermelőit csendes, de komoly ellenség tizedeli: a szója-cisztaképző fonálféreg, amely a gyökereket támadva rontja a terméshozamot, évente komoly veszteséget okozva a gazdáknak...
🤖 Felmerül a kérdés, hogy kinek érdemes most a technológiai tőzsdéken kutakodnia, amikor a kvantumszámítógépek és a mesterséges intelligencia versenye kiélezettebb, mint valaha...
🔨 Egy körülbelül 480 ezer éves, háromszögletű eszközre bukkantak az Egyesült Királyság területén, amelyet egy ismeretlen archaikus emberfajta őselefánt csontjából készített...
Az OpenAI nemrég nagy csinnadrattával mutatta be a GPT-5.2 modellt, amelyet szakmai felhasználásra fejlesztett, de a Guardian tesztjei kellemetlen meglepetést hoztak: az MI-rendszer időnként a Grokipediára hivatkozott forrásként, amely az Elon Musk-féle xAI által létrehozott, MI-alapú online enciklopédia...
A mély-ultraibolya (DUV, 200 nm alatti) lézerek kulcsfontosságúak a modern tudományos kutatásban és az ipari gyártásban is, például anyagelemzésben vagy litográfiában...
