2025. 03. 23., 11:21

A rajongói bázis kiépítése: A márkahűség profitábilis titkai

A rajongói bázis kiépítése: A márkahűség profitábilis titkai
Minden márka álma, hogy hűséges rajongói bázist építsen ki. Miért ne tanulhatnánk hát azoktól a cégektől, amelyek az üzleti modelljük alapjává tették a rajongói kultúrát? A Fast Company Grill SXSW rendezvényén vállalati vezetők osztották meg tapasztalataikat arról, hogyan építik és szolgálják ki lelkes követőiket – és hogyan alkalmazhatjuk ugyanezt saját vásárlóink esetében.

A hitelesség alapvető

Joon Choi, a Weverse (művészeket és rajongókat összekapcsoló platform) elnöke szerint a rajongói bázis kiépítése mindig az autentikussággal kezdődik. Kiemelte a rajongói közösséghez tartozás “különleges” és “boldog” élményének jelentőségét. Ha egy művész nem képes hitelesen kapcsolódni rajongóihoz, akkor egy olyan platform, mint a Weverse, egyszerűen nem lesz megfelelő számára. Ez az elv ugyanúgy érvényes azokra a vállalatokra is, amelyek kapcsolatot keresnek fogyasztóikkal.

Ismerd meg önmagad a különböző csatornákon

Aron Levitz, a Wattpad Webtoon Studios elnöke hangsúlyozta, hogy márkaépítéskor fontos meghatározni, hogyan mutatkozunk meg a különböző csatornákon. “Megnézted már? Nem az, amire gondolsz. Olvasd el. Teljesen elszállt” – mondta. “De eldöntötték, hogy azon a csatornán másképp beszélhetnek magukról, mint ahogy azt egy üzletben valaha is tennék.”

A lényeg, hogy hűek maradjunk egy egységes személyiséghez, miközben készek vagyunk kísérletezni, hogy megtaláljuk, mi működik legjobban – különösen a közösségi médiában, ahol folyamatosan áramlik a tartalom. “Gondolkodhatsz technológiai vállalatként, és végezhetsz A/B teszteket, hogy valóban megértsd, milyen lehet a márkád” – javasolta Levitz.

A rajongói bázis nem monolit

Gita Rebbapragada, az anime streaming szolgáltató Crunchyroll operatív igazgatója a rajongói bázison belüli árnyalatok azonosításának fontosságát emelte ki. “Ha egy specifikus rajongói bázist egységes tömbként kezelünk, kudarcra vagyunk ítélve” – mondta. “Az egy adott rajongói közösségre való összpontosítás szépsége éppen a benne rejlő sokféleség.”

A rajongók gyorsan felismerik a vállalatok hiteltelen monetizációs próbálkozásait. Ugyanakkor valódi lehetőségek rejlenek a rajongókkal való pénzügyi kapcsolatépítésben, ha az “jól igazodik” a közösség értékeihez. “Gyakran kényelmetlen témának tartjuk a rajongói bázis monetizálását” – mondta Rebbapragada. “De ha szeretsz egy történetet vagy játékot, sokféleképpen szeretnél kapcsolódni hozzá. Egy cég vagy márka pedig, amely menő terméket kínál, amit szívesen tartasz otthon, polcon vagy viseled, valódi értéket teremt annak, aki szereti az adott dolgot. Végső soron a motivációk megértéséről szól az egész.”

2025, adrienne, www.fastcompany.com alapján

  • Miként építenél ki te egy hűséges rajongói bázist a saját márkád számára?
  • Hogyan biztosítanád, hogy a márkád hitelesen kommunikáljon a közönségével a különböző csatornákon?
  • Mit tennél, hogy a rajongói bázis sokszínűségét és különbözőségét a vállalatod előnyére fordítsd?


Legfrissebb posztok

MA 13:45

Az Uber robotaxijai megrohanják Horvátországot – kínai technikával

Zágráb utcáira érkezik az Uber és a kínai Pony.ai közös robotaxi-szolgáltatása, amelyet egy horvát cég, a Verne fog össze – ők gondoskodnak a teljes működési rendszer kiépítéséről...

MA 13:23

Az Exynos 2800: végre tanult a hibáiból a Samsung?

Érdemes megvizsgálni, milyen változások várhatók a Samsung következő generációs mobilchipjénél. Az Exynos 2800 koncepciója mostanra körvonalazódik, és úgy tűnik, a vállalat ezúttal a stabilitást helyezi előtérbe a Galaxy S28 szériánál...

MA 12:01

Az új PolyShell-támadás a Magento-áruházak felét fenyegeti

Fontos megérteni, hogy az utóbbi napokban tömeges támadássorozat indult a Magento Open Source és az Adobe Commerce rendszereket érintő, súlyos PolyShell-sebezhetőség kihasználására...

MA 11:56

Az MI megeszi az adatközpontok akkumulátorait – új korszakot nyit a Panasonic

A nagy memóriagyártók már minden idei moduljukat eladták, így hiányok és áremelkedések alakultak ki a piacon...

MA 11:45

Az új Razer Blade 16: karcsú, brutális és piszkosul drága

A Razer legújabb, 16 hüvelykes laptopja látványos hardverfrissítéssel érkezik: az Intel vadonatúj Core Ultra lapkáival és ultragyors, 9600 MHz-es LPDDR5X memóriával kapható, legalább 32 GB-tal szerelve...

MA 11:34

Az új Galaxy A57 végre könnyebben javítható

🔧 A Samsung Galaxy A57 5G-t már a bemutató előtt, néhány órával szét is szedték, és ami a leginkább feltűnő: a telefont végre a könnyű javíthatóság jegyében tervezték...

MA 11:12

A techóriások pórul jártak: kétmilliárdos bírság a közösségi oldalaknak

💸 Egy amerikai esküdtszék történelmi döntése értelmében a Meta és a YouTube összesen 6 millió dollár (közel 2,2 milliárd forint) kártérítést köteles fizetni egy ma 20 éves fiatal nőnek és édesanyjának...

MA 11:02

Az elektronikus hadviselés felforgatta a Perzsa-öböl rendjét

A Perzsa-öböl térségében az utóbbi hetekben a helymeghatározó rendszerek zavarása szinte mindennapossá vált...

MA 10:58

Az Intel új Arc Pro kártyái forradalmat hoznak a munkaállomások piacán

Az Intel most masszív lendületet ad az Arc B-sorozatú videokártyáinak, két új modellel: megérkezett az Arc Pro B70 és az Arc Pro B65...

MA 10:51

Az amerikai Hold-állomásról indul az atommeghajtású Mars-küldetés

🚀 Érdekes felvetés, hogy mi lesz a sorsa annak a több milliárd dollárért fejlesztett Hold körüli űrállomásnak, amelynek építését az Egyesült Államok most jegeli, hogy az erőforrásokat inkább más, nagyobb szabású célokra összpontosítsa...

MA 10:43

A Ring új videócsengői végre vezeték nélküliek és 4K-sak

A Ring új szintre emelte kültéri biztonsági eszközeit: elérhetővé váltak a vezeték nélküli, akkumulátoros verziók a 4K-s és 2K-s felbontású videócsengőkből is, már 29 000 Ft-tól...

MA 10:36

Az Insta nem játék: a nagyok rászoktatták, 3 millió dollárt kaszált

💸 A kaliforniai bíróság most tényleg odacsapott: két techóriást, a Metát és a Google-t is felelőssé tették, amiért addiktív dizájnnal szippantották be a fiatalokat...

MA 10:29

Az X kriptóvezért igazolt a pénzügyi áttöréshez

Különösen igaz ez akkor, ha a közösségi médiaóriások pénzügyi szolgáltatások irányába terjeszkednek...

MA 09:57

A rendőrség új szuperdrónja Starlinket is cipel

A dróntechnológia új korszakába lépett, amikor a BRINC bemutatta legújabb fejlesztését, a Guardian nevű, kifejezetten rendőrségi célokra szánt drónt...

MA 09:29

Az éber álom lehet a pihentető alvás titka?

😴 Éjszaka nemcsak testünk pihen, agyunk is különös utakat jár be. Egy friss kutatás szerint ugyanis a színes, élénk álmok nem csupán szórakoztatnak, hanem hozzájárulhatnak ahhoz is, hogy reggel valóban kipihentnek érezzük magunkat — sőt, az intenzív álmodás azoknak az éjszakáknak a titka, amikor a legmélyebbnek érezzük az alvást, függetlenül attól, mennyire aktív maradt közben az...

MA 09:16

A nagy leleplezés: mit naplóz rólad valójában a VPN-ed?

👀 Fontos kérdés, hogy mennyi adatot gyűjt rólad egy VPN, miközben elvileg éppen azt ígéri, hogy megvédi a magánszférádat...

MA 09:08

Az űrtávcsövek lélegzetelállító fotókon tárják fel a Szaturnuszt

🛰 A NASA frissen közzétett képei segítségével a Szaturnusz eddig soha nem látott részletességben tárul elénk...

MA 08:50

Az Apple lehagyhatja a Samsungot a 200 megapixeles iPhone-kamerával

Az Apple évek óta kivár a mobilkamerák terén, de most végre felrázhatja a piacot: tesztelés alatt áll egy 200 megapixeles főkamera, amely nagyobb lehet, mint a Samsung Galaxy S26 Ultra 200 megapixeles érzékelője...

MA 08:43

Az igazság ára: egy volt NASA-klímakutató megrázó vallomása

💬 Fontos kérdés, hogy mi történik akkor, amikor a tudományos élet válságba kerül, és azok is távoznak, akik egyszer a kutatás iránti elkötelezettséget mindennél előbbre valónak tartották...

MA 08:36

Az új trükk: virtuális telefonokkal csapnak le a csalók

Ilyen eset például, amikor a csalók nem valódi telefonokat, hanem virtuális okostelefonokat használnak, hogy teljesen hiteles felhasználónak tűnjenek...

MA 08:29

Az új, rettegett vírus lecsap a kriptopénzedre, és ellopja a jelszavaidat

Egy új, folyamatosan fejlődő kártevő, a Torg Grabber már 850 böngészőbővítményből képes érzékeny adatokat ellopni, ebből 728 kifejezetten kriptopénztárcákhoz kapcsolódik...

MA 07:57

Az új tömegspektrométer egyszerre milliárdnyi molekula titkát fedi fel

🔬 Az elmúlt évtizedekben a tömegspektrometria alapvető eszközzé vált a tudományos kutatásban, ám a technika egyik legnagyobb korlátja, hogy a legtöbb jelenleg használt műszer egyszerre csak néhány molekulát képes elemezni...

MA 07:50

Az MI‑ellátási lánc új réme: hamis papírral is támadnak

🛑 A szoftverellátási lánc sebezhetőségei eddig főként kártevők és zsarolóvírusok révén kerültek be a köztudatba, azonban most egy lényegesen egyszerűbb módszer is elérhetővé vált a támadóknak: rosszindulatú vagy hamisított API-dokumentációval is megvezethetők az MI-alapú kódoló ügynökök...

MA 07:36

Az amerikai tél halálos ára: évente 40 ezer infarktus

Az USA-ban a zimankós hónapok alatt ugrásszerűen megnő a szív- és érrendszeri halálozások száma...

MA 07:22

Az MI-s Bubble-alkalmazások új húzása: tömeges Microsoft-fióklopás

A bűnözők legújabb trükkje, hogy a Bubble nevű, no-code, MI-alapú alkalmazáskészítő platformot használják Microsoft-fiókok elleni adathalász támadásokhoz...

APP
MA 07:11

APPok, Amik Ingyenesek MA, 3/26

Fizetős iOS appok és játékok, amik ingyenesek a mai napon...

MA 07:08

A Reddit az emberekért küzd: jön az emberazonosítás

👤 A Reddit új lépést tett a gyanús aktivitás kiszűrésére: hamarosan arra kötelezi azokat a fiókokat, amelyek automatizált vagy egyébként gépies viselkedést mutatnak, hogy igazolják, valóban ember kezeli őket...

MA 07:01

A mesterséges intelligencia már a GitHub védőernyője alatt működik

A GitHub mostantól mesterséges intelligenciát vet be hibák és sebezhetőségek felderítésére, ezzel jóval szélesebb biztonsági lefedettséget ígér...

MA 06:50

A rejtélyes új-zélandi barlang felfedi a múlt titkait

🗿 Egy váratlanul gazdag lelet került elő egy észak-új-zélandi barlang mélyéből: mintegy egymillió éves fosszíliák, amelyek között tucatnyi madárfaj és négy különböző béka is szerepel...