Szabálykerülés az igazgatói szinten
A Nitro felmérése szerint a felsővezetők hajlamosak saját szabályaikat figyelmen kívül hagyni, miközben ugyanők írják elő azokat. Ez az ellentmondásos hozzáállás a vállalaton belüli „árnyék-IT”-t erősíti, vagyis olyan szoftverhasználatot, amelyet a cég nem hagyott jóvá. Az IT-vezetők egyre inkább azt hangsúlyozzák, hogy útakadályok helyett jól használható, biztonságos alternatívákra lenne szükség, hogy mindenki ugyanazon a platformon dolgozzon.
Dől a pénz az MI-be, de nem jön vissza
A cégek 97 százaléka már több mint 370 millió forintot, 61 százalékuk pedig több mint 3,7 milliárd forintot költött MI-re, és további milliárdokat terveznek 2025-ben. Ennek ellenére az EMEA-régióban a CIO-k 73 százaléka szerint az MI-befektetések alig térülnek meg, néha még veszteséget is termelnek. Minden új MI-eszköz mellé tíz rejtett költség jár, ráadásul az átállás és az oktatás is tetemes kiadás.
Külön világ a vezetők és a dolgozók között
A vezetők 89 százaléka dicséri a vállalati MI-oktatást, ám a dolgozók közül csak 63 százalék értékeli azt jónak, és alig érzik a nyomást, hogy használják ezeket az eszközöket. A felsővezetők 82 százaléka biztos benne, hogy MI-rendszereik megfelelnek a szabályoknak, miközben 68 százalékuk rendszeresen megkerüli a cég által jóváhagyott eszközöket. Az ok egyszerű: a vállalati MI-platformok le vannak maradva a felhasználóbarátság, a gyorsaság és a praktikum terén a fogyasztói szolgáltatásokhoz képest. Ez egyértelműen mutatja, hogy a dolgozók elköteleződését kiérdemelni kell – kikényszeríteni viszont nem lehet.
