Nem jutottak ügyféladatokhoz
A hackerek a CRM-rendszerből csak általános üzleti kontaktadatokat – például nevet, e-mail címet, telefonszámot – tudtak megszerezni, ügyfélfiókokhoz vagy azokban tárolt adatokhoz viszont nem fértek hozzá. A Workday gyorsan megszüntette az illetéktelen hozzáférést, és újabb biztonsági óvintézkedéseket vezetett be, hogy elkerülje a hasonló eseteket.
Céges adatok a célkeresztben
A kiszivárgott adatok csak azokhoz a cégekhez tartoznak, amelyekkel a Workday szerződéses kapcsolatban áll, a végfelhasználók információit nem érintette a támadás. Bár a cég állítása szerint érzékenyebb adatokat nem loptak el, az ilyen incidensek valós kiterjedése gyakran csak később derül ki.
Megtépázott bizalom, leépítés és innováció
A Workday idén 1750 dolgozót, vagyis munkaerejének 8,5 százalékát bocsátotta el. A cég a mesterséges intelligencia és platformfejlesztés területére koncentrál, miközben átvilágítja legnagyobb kiadásait. Korábban is érte támadás a vállalat rendszereit, például az Ügyfélkapcsolat-kezelő (Salesforce) alkalmazás és a Slack kapcsán.
