Egy átfogó tudományos kutatás szerint a különböző átverős (phishing) e-mailek elleni kiképzések szinte semmit sem érnek. Több mint 19 000 egészségügyi dolgozót vizsgáltak meg a U.C. San Diego kórházi rendszerében, ahol nyolc hónapon át különféle átverős e-maileket küldtek nekik, majd négyféle kiképzési módszert teszteltek – az eredmény mindössze 1,7%-os javulás volt azokhoz képest, akik semmilyen oktatást nem kaptak.
Az esélyek ellen dolgozik az emberi természet
A kísérletben öt véletlenszerű csoportra osztották a dolgozókat: egyesek rövid videót, mások szöveges értesítést kaptak lebukáskor. Az „átverős vizsgák” során a legcsábítóbb trükk az volt, amely változást ígért a szabadságolási szabályzatban – erre a dolgozók 30%-a rákattintott, de majdnem ugyanennyien elhitték a dresszkód változását bejelentő e-mailt is.
Mindenki bedől idővel
Az adatok szerint hiába volt bármilyen felkészítés, a dolgozók több mint fele legalább egyszer elbukott a vizsgaidőszak alatt. A kutatók arra jutottak: a mesterséges intelligenciát használó csalók egyre ügyesebben manipulálják az embereket, így a kiképzések helyett sokkal hatékonyabb technológiai védelmi megoldásokra lenne szükség.
