Tag: ügyfélélmény
MA 14:00
Az MI-vel kísérletező Taco Bell nevetőgörcsöt kapott
A Taco Bell közel 500 amerikai éttermében vezette be az MI-alapú autós kiszolgálóasszisztenst, de a rendszer nem várt akadályokba ütközött. Az MI olykor...
vasárnap 23:01
Az emberi recepciós végnapjai: itt a Zoom MI portása
A Zoom legújabb fejlesztése, a Zoom Phone-hoz készült Virtuális Ügyintéző (Virtual Agent for Zoom Phone) már magabiztosan veszi át a recepciósok munkáját a...
szombat 18:51
Az MI már az eladók nyakán ül – de ki marad ember?
A brit kiskereskedők közel kétharmada ma már külön MI-vezetőt vagy MI-csapatot alkalmaz, és szinte minden döntéshozó szerint (99%) házon belül is megvan a...