Tag: call center

Az óriás Asahi sörgyárat lekapcsolta egy kibertámadás Japánban

Japán legnagyobb sörgyártója, az Asahi Group Holdings működését egy kibertámadás kényszerítette teljes leállásra. Az incidens főként a rendeléseket és a szállításokat érintette, amelyek...

Támadás alatt a FreePBX, veszélyben az adminisztrátori felület

Komoly veszélybe kerültek a FreePBX-alapú rendszerek, miután olyan nulladik napi sérülékenységet találtak, amelyet hackerek már aktívan ki is használnak. Ez a hiba elsősorban...

Mesterséges intelligencia segíthet a termékvisszahívásokban, vajon ez mindent megváltoztat?

Lényeges hangsúlyozni, hogy az Amerikai Élelmiszer- és Gyógyszerügyi Hivatal (FDA) legutóbbi felszólítása után egyre nagyobb nyomás nehezedik a vállalatokra, hogy hatékonyabban kommunikálják a...

A Krisp MI-vel átalakíthatod az akcentusod, és profibban kommunikálhatsz

A Krisp AI Accent Conversion fejleszti az ügyfelek és a call centerek közötti kommunikációt azáltal, hogy finomítja az akcentusokat, miközben megőrzi a beszélő...