Miért lassú az MI terjedése?
A cégek legnagyobb akadálya a projektek meghiúsulásától való félelem: 51% emiatt halogat. Emellett kihívást jelent a megfelelő adatkezelés (44%), a biztonságos MI-kísérleti környezet kialakítása (40%), illetve a harmadik féltől származó MI-megoldások biztonsági kockázata (43%).
Az MI érettség és optimizmus helyzete
A generatív MI-ben már 56% érzi magát felkészültnek, azonban MI-alkalmazások esetén csak 40%, míg az automatizációban hatalmas ugrást ígérő agentikus MI-re csupán 32%. Ettől függetlenül a britek optimisták: 50% hiszi, hogy az MI javítani fogja az ügyfélélményt – ilyen eset például, amikor az agentikus MI segít új trendek felismerésében.
Egyszerűségben az erő
Kiderült: két cégből több mint egy szerint az MI átláthatóbb lenne, ha kevesebb különálló technológiát alkalmaznának. Összességében elmondható, hogy a cégeknek érdemes mihamarabb lépniük az MI területén, mert az egyszerűbb rendszerek jelentik a versenyelőnyt és a bevétel növekedésének kulcsát.
