Felület és használhatóság: vegyes élmények
A telepítés minden platformon egyszerű és gyors, de az alkalmazások felületei elég esetlegesek. Windows alatt a legtöbb helyet a feleslegesen óriási térkép foglalja el, miközben a szerverlista elérése nehézkesebb. A beállításokban a menük nem mindig maradnak szem előtt, így gyakran vissza kell térni a főmenübe, ha mást akarsz állítani. Macen ugyanez, csak a menük valamivel átláthatóbbak, de itt sem lehet egyszerre minden szervert jól látni.
Androidon és iOS-en is tapasztalható némi zavar: bár a térkép jobban használható, a lényegi beállításokat eldugták a Profil fül alá, ráadásul nagyobb hangsúlyt kap a saját “biztonsági pontszámod” nyomasztó értékelgetése. Egyes funkciók logikátlan helyen vannak; például iOS-en a belépés átirányít egy külön böngészőoldalra.
Érdekes módon a böngészőbővítmények – például Chrome-ra vagy Firefoxra – letisztultabbak, átláthatóbbak, és csak itt működik az URL-alapú split tunneling, vagyis egyedileg eldöntheted, melyik weboldal menjen keresztül a VPN-en.
Villámgyors VPN – néhány kompromisszummal
A NordVPN talán legnagyobb vonzereje a sebessége. Letöltésnél mindössze 6,4%-os átlagos lassulást mértünk globális szervereken, ami az egyik legjobb eredmény. Még problémásabb helyszíneken, például Dél-Afrikában vagy Törökországban is 10% alatt maradt a veszteség.
A késleltetés közeli szervereknél remek, távoliaknál viszont már jelentősen nő (átlagban 326 ms-ra, de a többi csúcskategóriás VPN-nél is hasonló a helyzet). Feltöltési sebességben szintén jól teljesít, mindössze 4%-os csökkenést mértünk, jelentős eltérés csak Isztambulban volt tapasztalható.
Biztonság és adatvédelem: többnyire rendben
A NordVPN erős titkosítást használ, az OpenVPN (alapértelmezett AES-256) és az IKEv2 mellett saját NordLynx (WireGuard-alapú) és NordWhisper protokollokat kínál. Nincsenek DNS, IPv6 vagy WebRTC szivárgások. Cserébe viszont az appok alapból gyűjtik az eszközödről az azonosításra alkalmas adatokat (bár ez kikapcsolható), illetve a szolgáltató bizonyos személytelen adatokat “jogos érdekből” feldolgozhat – ez iparági szokás, de mindenkinek javasolt elolvasni az apróbetűs részt. A NordVPN állítása szerint semmiféle felhasználói aktivitást nem naplóznak, ezt öt egymástól független, általuk publikált audit is megerősítette.
Szerverhálózat és helyváltoztatás
Jelenleg 153 helyszínen, 117 országban érhető el NordVPN szerver, ezek közül nagyjából 40% virtuális (főként Afrikában és Ázsiában). Ez globálisan jól elosztott hálózatot eredményez, ahol a legtöbb régióban mindig akad megfelelő elérési pont.
Streaminghez kiváló: az öt tesztelt helyszínből négyen (Kanada, Argentína, Németország, India) gond nélkül megkerülte a Netflix blokkjait, és a helyi tartalmakat mutatta. Csak Nigériában nem változott a kínálat – valószínűleg a Netflix már felismerte a szerver IP-jét.
Szolgáltatáscsomagok és árak
A NordVPN ára csomagtól függően változik: ha egyben kifizeted a két évet, a legalapabb “Alap” csomag 29 500 forintba kerül (81,36 USD, kb. 3 500 Ft/hó). Egyéves előfizetés 21 700 Ft, havi fizetéssel pedig 4 700 Ft.
A Plus (37 900 Ft/2 év), Complete (46 500 Ft/2 év) és Prime (63 800 Ft/2 év) csomagok további extrákat adnak, például jelszókezelőt, vírusirtót, felhőalapú tárhelyet és adatszivárgás-figyelőt. A leghosszabb, kedvezményes díjas terveket kézzel kell megújítani, különben automatikusan a teljes árat vonja le – ezt sokan sérelmezik, sőt, emiatt csoportos per is folyik a szolgáltató ellen az USA-ban. 30 napos pénzvisszafizetési garancia minden csomaghoz elérhető, mobilon időnként rövid, ingyenes próbaidő is járhat.
Különlegességek: Meshnet, extra biztonsági megoldások
A NordVPN extra szolgáltatásokban veri a mezőnyt. Ilyen például a Meshnet, amellyel külön szerver nélkül köthetsz össze eszközöket világszerte (akár fájlcserére is tökéletes barátokkal vagy magadnak). A Threat Protection DNS-alapú reklám- és malware-blokkoló, fejlettebb változata fájlokat is átvizsgál – mindez már kezd beépülni az alapcsomagokba.
A különleges szerverek között van a Double VPN (dupla titkosítás), az Onion over VPN (Tor-hálózaton átfuttatva extra anonimitás), illetve dedikált IP bérlése (14 300 Ft/év).
Alkalmazásonkénti split tunneling csak Windowsra és Androidra érhető el, URL-szinten pedig csak böngészőkben működik.
Ügyfélszolgálat és a háttér
A GYIK és az írásos súgó néha önmagának is ellentmond, de a kereső elég jól használható. Ha problémád van, egy percen belül elérheted az élő, hozzáértő chates ügyintézőt. E-mailben is 24 órán belül válaszolnak; összetettebb kérdésekkel ez lehet az ideális út.
A cég panamai székhelyű, anyacége, a Nord Security viszont Hollandiában van. 2018-ban egy finn adatközpontban biztonsági kulcsokat loptak el, amiről a NordVPN későn adott tájékoztatást, de ügyféladat-szivárgás nem történt.
Bár együttműködnek a hatóságokkal, a panamai törvények miatt csak bírósági határozat esetén adnak ki információt – bejelentésük szerint azonban naplózást nem végeznek, így kiadni sem tudnának semmit.
Verdikt: gyors, okos, kissé fura VPN
A NordVPN főleg azoknak ideális, akik gyors, világméretű VPN-szolgáltatást és extra funkciókat keresnek, legyen szó akár fájlmegosztásról, streamingről vagy extrém anonimitásról. A felületi bakik és az adatgyűjtéshez kapcsolódó apró aggodalmak ellenére összességében az egyik legjobban használható VPN marad a piacon, különösen, ha kihasználod a Meshnet vagy a Threat Protection Pro adta lehetőségeket. Az extrák egy része csak a legdrágább csomagban jár, de a VPN-alapcsomag is bőven megfelel szinte minden felhasználónak – főleg, ha időben lemondod az automatikus hosszabbítást.