Javítás több verzióhoz
A Microsoft már több platformon is elérhetővé tette a javítást: akik jelenleg az Aktuális csatorna előzetesét (Current Channel Preview), a Havi vállalati csatornát (Monthly Enterprise Channel), a Féléves vállalati csatornát (Semi-Annual Enterprise Channel), az Outlook 2021-et vagy az Outlook 2024-et használják, már frissíthetnek. Az Outlook 2016 és 2019 javítása is hamarosan érkezik: július 1-jétől, illetve 8-ától lesz letölthető.
Ideiglenes megoldás frissítés előtt
Akik nem tudnak azonnal frissíteni, vagy még várnak az új verzióra, kézzel is létrehozhatják a hiányzó FORMS2 mappát, amellyel átmenetileg kiküszöbölhető a hiba. Ehhez zárd be az Outlookot, majd a Start menüben futtasd a következőt: %localappdata%Microsoft, és hozz létre egy új mappát FORMS2 néven.
Egyéb Outlook hibák és javítások
Volt olyan hiba is, amely mappavillogást és ugrálást okozott a frissített Outlook 2505 (Build 18827.20128) verzióban; erre jelenleg a visszaállítás vagy a megosztott postafiók gyorsítótárazásának kikapcsolása javasolt. Az elmúlt hetekben a Microsoft más összeomlási hibákat is javított – többek között azokat, amelyek a Viva Engage, a Yammer vagy a Power Automate levelek megnyitásakor jelentkeztek, illetve a klasszikus Outlook összeomlásait Windows Server rendszereken.
