Az Instacart-botrány ára: 21 milliárdos visszatérítés
Az Instacart, Észak-Amerika egyik legnagyobb online élelmiszer-kiszállító szolgáltatása, 21 milliárd forintot (60 millió amerikai dollárt) fizet vissza ügyfeleinek, miután a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (FTC) megállapította, hogy a cég megtévesztő előfizetési gyakorlatokat alkalmazott. Az Instacart több mint 1 800 kiskereskedő partnerrel működik együtt, és mintegy 100 000 áruházon keresztül szolgál ki milliókat Kanadában és az Egyesült Államokban. A szolgáltatás működését több ezer városban 600 000 független bevásárló segíti.
Rejtett díjak és félrevezető szlogenek
Az FTC vizsgálata szerint az Instacart több alkalommal is félrevezette vásárlóit. A vállalat többször hirdetett ingyenes házhozszállítást, miközben kötelező szolgáltatási díjakat számított fel, amelyek akár 15%-kal növelték a végösszeget. Az úgynevezett 100%-os elégedettségi garancia mögött is főként kisebb jóváírások álltak, nem pedig pénzvisszafizetés, ráadásul az Instacart elrejtette a visszatérítési lehetőséget az önkiszolgáló menüben, így sok vevő csak a jóváírást találta meg.
Automatikusan induló előfizetések
Az előfizetéses Instacart+ tagság ingyenes próbaidőszakáról szóló tájékoztatás szintén hiányos volt: az ügyfelek nem tudták, hogy a próbaidőszak végén automatikusan fizetős tagságba kerülnek. Ennek eredményeként több százezer felhasználót terheltek meg tagsági díjakkal, sokan nem kapták meg a várt szolgáltatásokat, és visszatérítést sem igényelhettek.
Az Instacart mostantól köteles minden előfizetés és próbaidőszak részleteit világosan feltüntetni, illetve felhagyni a megtévesztő gyakorlattal. Az is kiderült, hogy a cég különböző árakat mutatott ugyanarra a termékre, attól függően, hogy ki és mikor vásárolt online, bár ezt a vállalat véletlenszerű ártesztnek nevezte, amely nem kapcsolódott személyes adatokhoz.
Az Instacart szóvivője hangsúlyozta, hogy a cég árazása átlátható, feltételei világosak, a lemondás egyszerű, és továbbra is jogszerűen működik. Az FTC azonban továbbra is figyelemmel kíséri a vállalat árazási gyakorlatát.
🌾 A gazdák életét egy új MI-modell könnyíti meg Seattle-ben, ahol a Carbon Robotics nevű cég olyan robotokat gyárt, amelyek lézerekkel irtják a gyomnövényeket...
A Notepad++ fejlesztői bejelentették, hogy a népszerű szövegszerkesztőt célzott kibertámadás érte, amelynek hátterében valószínűsíthetően egy államilag támogatott szereplő áll...
A hamis, szuperhozamot ígérő befektetési programok (HYIP) terjedése újabb csúcsra ért: ezek a csalások irreális hozamokat, például 40%-os nyereséget 72 óra alatt ígérnek, miközben semmilyen valódi megtérülést nem biztosítanak...
A Starbucks hatalmas összegeket fektet MI-alapú automatizálásba: robotokat tesztelnek, amelyek átveszik az autós kiszolgálásnál a rendeléseket, virtuális asszisztensekkel segítik a baristák munkáját a receptek és a beosztások terén, valamint digitális rendszerekkel mérik a készleteket...
Érdemes megvizsgálni, hogy egy látszólag sikeres evolúciós stratégia hogyan lehet végzetes gyengeség forrása a Föld egyik legelterjedtebb élőlénye számára...
💸 India újabb lépést tett, hogy a világ technológiai központjává váljon, és 20 évig tartó adómentességet kínál azoknak a külföldi cégeknek, amelyek Indiából kiszolgálva nyújtanak felhőalapú adatokat a világ bármely más országába...
💸 Az Oracle részvényei 5%-ot emelkedtek a hétfői kereskedésben, miután a vállalat bejelentette, hogy 2026-ban 16 500–18 300 milliárd forintnyi tőkét tervez bevonni adósság és részvénykibocsátás útján...
🔮 A tudomány világát új áttörések rázzák fel: az MI végre közelebb vihet minket a DNS titkainak megfejtéséhez, eközben orvosok először tartottak életben beteget mesterséges tüdővel, és egy egzotikus növény látványosan cáfolja az evolúció klasszikus elméleteit...
📱 A Google nemrég visszavonta a Gonosz témacsomagot (Wicked) a Pixel telefonokról, amelyet a Gonosz: Mindörökké (Wicked: For Good) című film bemutatója alkalmából indítottak Ariana Grande közreműködésével...
A Microsoft fejlesztői már hónapok óta összevetik az Anthropic-féle Claude Code, az Anysphere Cursor és a GitHub Copilot előnyeit és hátrányait, keresve a legjobb MI-kódoló eszközt...
Nem mindegy, mennyi ideig húzza egy akkumulátorról a kültéri, vezeték nélküli biztonsági kamerád – főleg, ha a cél az, hogy szinte teljesen megfeledkezhess arról, mikor kell majd töltened...
👍 A Pixel 10a első pillantásra egyetlen izgalmat sem tartogat: a dizájn szinte ugyanaz, a hardver szintén, a fejlesztések inkább kozmetikaiak, mint forradalmiak...
💸 Hirtelen bizonytalanság: a szuperciklus lekerült a napirendről Changpeng Zhao, vagyis CZ, a Binance korábbi vezetője még hetekkel ezelőtt is arról beszélt, hogy soha nem látott kripto-szuperciklus jöhet a tömeges intézményi befektetések és a kriptóbarát szabályozás miatt...
