Külső partner, de mégsem bűnös?
A Discord korábban azt állította, hogy az 5CA egy olyan vállalat, amely érintett az ügyfélszolgálati feladatokban, és amelyet az incidens hátterében sejtenek. Ugyanakkor az 5CA határozottan kiadott egy közleményt, amelyben hangsúlyozták: semmilyen kormányzati igazolvány nem volt náluk, rendszereik nem érintettek, és adatvédelmi szabályaik mindvégig rendben voltak.
Emberi hiba, de pontos részletek nélkül
A nyilatkozat szerint előzetes vizsgálatuk alapján a történtek hátterében emberi mulasztás állhat, de arról, hogy pontosan mi történt, nem árultak el többet. Egy hackercsoport egy korábbi interjúban arról számolt be, hogy 58 órán keresztül hozzáfértek a Discord Zendesk-fiókjához, miután megszerezték egy harmadik fél alkalmazottjának belépési adatait. A Discord egyelőre nem reagált az 5CA állításaira.
