Panaszok és szabálysértések lavinája
2022-ben még csak 97 panasz érkezett a State National ellen, amelyek közül 21 bizonyult megalapozottnak, de 2025-re már 1 095 panasz gyűlt össze, ezekből 415 volt jogos. Ez idő alatt a társaság 1 498 szabályszegést követett el. A Tesla Biztosítás (Tesla Insurance) sem úszta meg: 842 panasz érkezett, ezek közül 166 volt indokolt, mellettük összesen 532 szabálysértést állapítottak meg. A kárügyek vezetői pozíciója is hónapokig betöltetlen maradt, később pedig gyakori vezetőváltások történtek 2023 áprilisa és 2025 májusa között.
Kemény büntetések jöhetnek
A Tesla Biztosítás (Tesla Insurance) és a State National Biztosító (State National Insurance) 15 napot kaptak, hogy válaszoljanak a vádakra, különben bíróság dönt a sorsukról. Ha elmarasztalják őket, akár 1,8 millió forintot (5 000 USD) is fizetniük kell minden szabálytalan ügylet után, sőt, szándékos jogsértésnél ez elérheti a 3,6 millió forintot (10 000 USD) is. A kaliforniai biztosítási piacra való visszatérésük így egyre kétségesebb.