Sokan arra panaszkodnak, hogy a Google Home alkalmazás hirtelen offlineként jelzi a korábban gond nélkül működő okoslámpákat, kapcsolókat vagy konnektorokat. A hibajelenség nem válogat márkák vagy integrációk között: az érintett felhasználók világításait, világítási csoportjait, okoskapcsolóit és konnektorait a rendszer inaktívnak jelzi, miközben más eszközök – például kamerák, hangszórók – elérhetők maradnak.
Újraindítás sem segít
A bosszúságot csak fokozza, hogy sem az alkalmazás újraindítása, sem az eszközök eltávolítása és újbóli hozzáadása nem oldja meg a problémát. Sokaknál az automatizálások is leálltak, és néhányan olyan eszközökről is beszámoltak, mint a légtisztítók és további hangszórók, amelyek szintén offlineként tűnnek fel.
Google elismerte a hibát
A Google néhány órája hivatalosan is elismerte a gondot, hozzátéve, hogy a probléma a szerveroldalon jelentkezett, így a felhasználók nem tudják otthon, saját kezűleg javítani. Ígéretük szerint már dolgoznak a megoldáson, de nem adtak pontos időpontot arra, mikor érkezik a javítás. A megfogalmazás alapján valószínű, hogy hamarosan érkezik egy frissítés, amely orvosolja a hibát.
