A Roku tesztelni kezdte a reklámokat, amelyek automatikusan lejátszódnak, még a kezdőképernyő megjelenése előtt. Bár a cég azt állítja, hogy ez csupán egy kísérlet, a felhasználók már most dühösek, és azzal fenyegetnek, hogy elhagyják a platformot, ha ez állandósul. Többen számoltak be arról, hogy egy Moana 2 (Vaiana 2) című film előzetesét kellett végignézniük, mielőtt elérhették volna a Roku kezdőképernyőjét. A reklámok ráadásul átugorhatatlanok voltak, ami tovább fokozta az ellenállást.
A vállalat szóvivője megerősítette, hogy ezek a videók a rendszer várható működésének részei, de jelenleg nem képezik a Roku OS állandó elemét. Szerintük ez csupán egy teszt annak érdekében, hogy új reklám- és programbemutatási lehetőségeket fedezzenek fel. Hangsúlyozta, hogy a Roku törekvése mindig az innováció és a felhasználói élmény egyensúlyának biztosítása. Ettől függetlenül a szkeptikus felhasználók nem nézik jó szemmel ezt az irányt.
