Szülők és iskolák a techóriások ellen
Nem véletlen, hogy az ügy mostanában került a figyelem középpontjába. Egyre több család, iskola és tagállam perli a közösségi oldalakat, köztük a Metát, a YouTube-ot és a TikTokot. Az ok egyszerű: szerintük a cégek pontosan tudták, hogy az oldalaik károsíthatják a fiatalok mentális egészségét, mégsem tettek érdemi lépéseket, sőt, félrevezették a pedagógusokat és a döntéshozókat is. Az új bírósági iratok szerint a Meta szándékosan válogatta meg, mit árul el, és mit tart vissza, hogy kedvezőbb képet fessen magáról a nyilvánosság előtt.
Mindenki tagad – Más megközelítésben
A Meta szóvivője, Andy Stone szerint azonban ez teljesen torzítja a valóságot. Szerinte az állítások kiragadott idézetekre és félreértésekre alapulnak, és hangsúlyozza, hogy a cég évek óta bővíti a fiatalok védelmét szolgáló intézkedéseit: ilyen például a szülői felügyelet vagy a tiniknek szóló fiókbeállítások. Hasonlóan védekezik a Google, amely azt hangsúlyozza, hogy a YouTube mindenekelőtt egy streamingplatform, és nem klasszikus közösségi oldal, továbbá komoly gyermekvédelmi eszköztárat fejlesztett ki.
Eltitkolt eredmények – Tipikus eset, amikor hallgat a piacvezető
A peranyag szerint a Meta több száz véletlenszerű felhasználótól kérte, hogy egy hónapra szüneteltessék a Facebook és az Instagram használatát. Az első heti eredmények azt jelezték, hogy már hét nap elteltével csökkent a depresszió, a szorongás, a magányosság és a társas összehasonlítás érzése. A vállalat ezt követően leállította a vizsgálatot, nem verte nagydobra az adatokat, sőt, amikor a Kongresszus érdeklődött, mindent tagadott. Egy ismeretlen Meta-dolgozó utólag attól tartott: ha kiszivárognak az adatok, a tevékenységük hasonló lesz a dohánycégek magatartásához, amely során szándékosan hallgatták el a káros hatásokat.
Kinek higgyünk?
A Meta szerint a kutatás módszertanilag hibás volt, és mindössze azt mutatta, hogy ha valaki úgy érzi, rosszat tesz neki a közösségi média, valóban jobban lesz, ha abbahagyja. Ugyanakkor más tanulmányok is hasonló összefüggést jeleznek, így az ügy nem zárult le: a digitális óriáscégek egyre nagyobb nyomás alá kerülnek, hogy átláthatóbbak legyenek, és valódi választ adjanak a közösségi hálók mentális egészségre gyakorolt hatásáról.
