Munkahelyek: a Z generációt sújtja leginkább az MI
Különösen fontos kiemelni, hogy az MI-nek kitett pályakezdők – főleg szoftverfejlesztők és ügyfélszolgálati munkatársak – számára egyre nehezebb elhelyezkedni. A 22–25 évesek körében 13%-kal csökkent a foglalkoztatottság ezekben a munkakörökben, függetlenül attól, hogy maguk a cégek mennyire érintettek MI által. A szoftverfejlesztők esetében azonban ez a visszaesés közel 20% a 2022-es csúcshoz képest. Emiatt azok a fiatalok, akik most lépnek ki a munkaerőpiacra ezekben a szektorokban, jelentős kihívásokkal néznek szembe.
A kutatók ugyan nem állapítottak meg egyértelmű ok-okozati összefüggést, de az adatok ismételt elemzése alapján úgy tűnik, hogy az MI által automatizált folyamatok háttérbe szorítják a rutinfeladatokat végző fiatalokat – ráadásul nem csak a technológiai szférában. Ez a tendencia más ágazatokra is kiterjed, még azokra is, ahol a munka nem végezhető távmunkában.
Az idősebbek fellélegezhetnek
A tapasztaltabb dolgozók viszont mintha védettek lennének: a közép- és felső vezetőknél 6–9%-kal nőtt a foglalkoztatottság 2022 és 2025 között. Ennek hátterében az állhat, hogy az idősebb kollégák olyan gyakorlati trükköket ismernek az MI alkalmazásában, amelyeket az iskolákban nem tanítanak – ez különbséget teremt a gépi megoldásokhoz képest. Fontos azonban odafigyelni, mert az MI-képességek gyorsan fejlődnek.
Kire nem leselkedik veszély?
Azokban a munkakörökben, ahol az MI alig vagy egyáltalán nem elterjedt – például ápolási asszisztensek, karbantartók vagy taxisofőrök –, a foglalkoztatottság tovább nőtt, főként a fiatalabbak körében. Ezek a területek egyelőre kevésbé érintettek az automatizáció által.
Nem minden MI ugyanazt jelenti
Az is világossá vált, hogy nem minden MI-alapú munkahelyi alkalmazás jár elbocsátásokkal: ahol az MI csak segíti a munkavállalót – például új készségek elsajátításában –, ott nőtt a foglalkoztatottság. Ezzel szemben, ahol az MI teljesen kiváltja az emberi tevékenységet, ott komoly leépítéseket tapasztaltak, főleg a fiatalok esetében. Ez jól mutatja, hogy az MI-s munkahelyi kiegészítés előnyeit sokan lebecsülik.
Ennek eredményeként a Z generáció tagjai egyszerre számíthatnak veszteségekre és lehetőségekre az MI világában: a legnagyobb átalakulás még csak most kezdődik.
