Csak a Meta MI marad talpon
A WhatsApp jelenleg több mint hárommilliárd felhasználóval működik, ami elképesztő lehetőséget ad a Meta számára, hogy az MI-t minél szélesebb körben terítse. Eddig harmadik felek is készíthettek chatbotokat, amelyeket a felhasználók beépíthettek mindennapi beszélgetéseikbe. A Meta döntése után azonban kizárólag a Meta MI lesz elérhető a WhatsAppban, az Instagramon és a Messengeren is. Ez hatalmas pofon olyan versenytársaknak, mint az OpenAI, hiszen így házon belül maradnak az adatok, és a bevételek sem szivárognak el más szolgáltatókhoz.
Az új szabályok és a felhasználók kiszolgáltatottsága
A Meta azzal indokolja a lépést, hogy a külső MI-chatbotok hatalmas üzenetforgalmat generálnak, ami megterheli az infrastruktúrát. Ugyanakkor az ügyfélszolgálati, MI-alapú megoldások – például bankok vagy webáruházak chatbotjai – nem érintettek a tiltásban. Ebből kifolyólag nehéz eldönteni, mennyire tekinthető őszintének a hivatalos magyarázat. Az új szabály alapján a Meta bármikor eldöntheti, hogy egy adott alkalmazás szerinte nem felel meg a céloknak, és egyszerűen kizárhatja a platformról.
Versenyhelyzet vagy monopolizáció?
A Meta MI teljesen átveszi a hatalmat saját ökoszisztémáján belül, miközben a felhasználóknak egyre kisebb mozgásterük marad. Nincs lehetőség kikapcsolni a chatbotot vagy más szolgáltatást választani. Konkurensekkel egyre kevesebb helyen találkozhatunk a WhatsAppban – ez olyan, mintha minden levelezőprogram csak a saját gyári szűrőjét engedné használni. Nem elhanyagolható, hogy a nagy techcégek – mint a Google vagy az Apple – szintén a saját asszisztenseiket erőltetik a felhasználóikra, de a WhatsApp mérete egyedülálló.
Ebből kifolyólag a Meta hosszú távon, a beszélgetéseidet és az adataidat saját rendszerein belül tartva, uralhatja a digitális asszisztensek piacát. Ha a cég stratégiája beválik, a WhatsApp a Meta MI magánjátszóterévé válhat, ahol más MI csak addig kap helyet, amíg a tulajdonos úgy akarja.
