<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>ügyfélszolgálat &#8211; AlfaMetro Webmagazin</title>
	<atom:link href="https://alfametro.com/tag/ugyfelszolgalat/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>https://alfametro.com</link>
	<description>Pángalaktikus Érdekesség Magazin. Technikai, internetes és app hírek, film előzetesek, új kütyük, Joovia képregény, ismeretterjesztés.</description>
	<lastBuildDate>Sun, 15 Feb 2026 05:57:54 +0000</lastBuildDate>
	<language>en-US</language>
	<sy:updatePeriod>
	hourly	</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>
	1	</sy:updateFrequency>
	<generator>https://wordpress.org/?v=7.0.2</generator>

<image>
	<url>https://alfametro.com/wp-content/uploads/2024/11/cropped-alfametro_icon-32x32.png</url>
	<title>ügyfélszolgálat &#8211; AlfaMetro Webmagazin</title>
	<link>https://alfametro.com</link>
	<width>32</width>
	<height>32</height>
</image> 
	<item>
		<title>Az Airbnb végre MI-vel turbózza a keresést</title>
		<link>https://alfametro.com/az-airbnb-vegre-mi-vel-turbozza-a-keresest/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[adrienne]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 15 Feb 2026 05:57:43 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[MI Hírek]]></category>
		<category><![CDATA[chatbot]]></category>
		<category><![CDATA[MI]]></category>
		<category><![CDATA[ügyfélszolgálat]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://alfametro.com/az-airbnb-vegre-mi-vel-turbozza-a-keresest/</guid>

					<description><![CDATA[Az Airbnb új MI-alapú keresőfunkcióját teszteli a felhasználók egy szűk körével, hogy megkönnyítse a szállásfoglalást és átláthatóbbá tegye az oldalon található ajánlatokat. Az MI segítségével természetes nyelven lehet majd keresni, egyszerűen leírva, mit szeretne az ember, vagy kérdéseket feltenni a szállásokról és a környékről. Ez új szintre emeli a keresési élményt, hiszen nemcsak találatokat ad,...]]></description>
		
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Az Airbnb-n már az ügyfélszolgálat harmadát mesterséges intelligencia intézi</title>
		<link>https://alfametro.com/az-airbnb-n-mar-az-ugyfelszolgalat-harmadat-mesterseges-intelligencia-intezi/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[adrienne]]></dc:creator>
		<pubDate>Sat, 14 Feb 2026 08:25:53 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[MI Hírek]]></category>
		<category><![CDATA[MI]]></category>
		<category><![CDATA[ügyfélszolgálat]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://alfametro.com/az-airbnb-n-mar-az-ugyfelszolgalat-harmadat-mesterseges-intelligencia-intezi/</guid>

					<description><![CDATA[Az Airbnb észak-amerikai ügyfélszolgálati ügyeinek már körülbelül harmadát mesterséges intelligencia kezeli, és a vállalat hamarosan világszerte bevezeti ezt a megoldást. Ha a projekt sikeres lesz, egy éven belül mindenhol, ahol emberi ügyfélszolgálatosok dolgoznak, az ügyek több mint 30 százalékát MI fogja elintézni – akár hanghívással, akár chaten, bármilyen nyelven keresi is fel a felhasználó a...]]></description>
		
		
		
			</item>
		<item>
		<title>A Blackwell-lel tízszer olcsóbb az MI-üzemeltetés</title>
		<link>https://alfametro.com/a-blackwell-lel-tizszer-olcsobb-az-mi-uzemeltetes/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[adminboss]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 13 Feb 2026 16:21:54 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[MI Hírek]]></category>
		<category><![CDATA[Azure]]></category>
		<category><![CDATA[egészségügy]]></category>
		<category><![CDATA[felhőszolgáltató]]></category>
		<category><![CDATA[Google Cloud]]></category>
		<category><![CDATA[játékipar]]></category>
		<category><![CDATA[MI-infrastruktúra]]></category>
		<category><![CDATA[ügyfélszolgálat]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://alfametro.com/a-blackwell-lel-tizszer-olcsobb-az-mi-uzemeltetes/</guid>

					<description><![CDATA[A mesterséges intelligencia-alapú alkalmazásoknál az egyik legjelentősebb fejlemény a költségek drasztikus, akár tízszeres csökkentése az Nvidia Blackwell platformján. Ugyanakkor a hardver csak az egyenlet egyik fele: valódi áttörést az optimalizált szoftverek és a nyílt forráskódú modellek kombinációja hozta el. Négy vezető MI-szolgáltató tapasztalatai mutatják, hogy a Blackwell-infrastruktúra, az okosan integrált szoftverstack és a legújabb nyílt...]]></description>
		
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Az MI szuperhőssé teszi az ügyfélszolgálatosokat</title>
		<link>https://alfametro.com/az-mi-szuperhosse-teszi-az-ugyfelszolgalatosokat/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[adminboss]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 13 Feb 2026 13:56:44 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[MI Hírek]]></category>
		<category><![CDATA[automatizáció]]></category>
		<category><![CDATA[gartner]]></category>
		<category><![CDATA[MI]]></category>
		<category><![CDATA[ügyfélszolgálat]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://alfametro.com/az-mi-szuperhosse-teszi-az-ugyfelszolgalatosokat/</guid>

					<description><![CDATA[A gyorsan fejlődő MI-technológiák nemhogy elvennék az ügyfélszolgálati munkatársak állásait, hanem segítenek nekik abban, hogy hatékonyabban oldják meg az ügyfelek problémáit. Emiatt a vállalatok nem embereket akarnak lecserélni mesterséges intelligenciára, hanem elavult szoftveres megoldásokat szeretnének modern eszközökre cserélni. Az UJET egy felhőalapú szolgáltatás, amely automatizációval és mesterséges intelligenciával segíti az ügyfélszolgálatosok munkáját, miközben pontos elemzéseket...]]></description>
		
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Az MI nem érti az ügyfeleket, az intenció‑első megközelítés viszont igen</title>
		<link>https://alfametro.com/az-mi-nem-erti-az-ugyfeleket-az-intencio-elso-megkozelites-viszont-igen/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[adminboss]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 26 Jan 2026 09:59:15 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[MI Hírek]]></category>
		<category><![CDATA[gartner]]></category>
		<category><![CDATA[keresés]]></category>
		<category><![CDATA[MI]]></category>
		<category><![CDATA[ügyfélszolgálat]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://alfametro.com/az-mi-nem-erti-az-ugyfeleket-az-intencio-elso-megkozelites-viszont-igen/</guid>

					<description><![CDATA[Hihetetlen, de mégis igaz, hogy a hagyományos beszélgető MI-rendszerek gyakran félreértik a felhasználók szándékait. Manapság, amikor a vásárlóknak lényegében csak az számít, hogy gyorsan, pontosan és személyre szabottan kapjanak választ igényeikre, az elavult MI-architektúrák sorozatosan csalódást okoznak. A cégek egyre nagyobb ütemben telepítik az MI-alapú keresőalkalmazásokat, de sok közülük hamar kudarcba fullad – főként egy...]]></description>
		
		
		
			</item>
		<item>
		<title>A Zendesket elöntötte az új spamhullám</title>
		<link>https://alfametro.com/a-zendesket-elontotte-az-uj-spamhullam/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[adminboss]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 22 Jan 2026 10:03:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Színes]]></category>
		<category><![CDATA[Discord]]></category>
		<category><![CDATA[Dropbox]]></category>
		<category><![CDATA[Tennessee]]></category>
		<category><![CDATA[ügyfélszolgálat]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://alfametro.com/a-zendesket-elontotte-az-uj-spamhullam/</guid>

					<description><![CDATA[Január 18-án minden várakozást felülmúló spamhullám indult világszerte: emberek százai, ezrei kaptak tömeges e-maileket jól ismert cégek Zendesk-ügyfélszolgálati rendszereiből. A kéretlen levelek témája gyakran furcsa vagy nyugtalanító volt – például ingyenes Discord Nitro felajánlások, rendőrségi felszólítások vagy ismeretlen jogi üzenetek. Így működik a csalás A támadók kihasználták, hogy sok cég Zendesk platformja lehetővé teszi ellenőrizetlen...]]></description>
		
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Az óriási Verizon-kiesés után végre újra működik a hálózat</title>
		<link>https://alfametro.com/az-oriasi-verizon-kieses-utan-vegre-ujra-mukodik-a-halozat/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[adrienne]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 15 Jan 2026 08:22:24 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Színes]]></category>
		<category><![CDATA[kártérítés]]></category>
		<category><![CDATA[ügyfélszolgálat]]></category>
		<category><![CDATA[Verizon]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://alfametro.com/az-oriasi-verizon-kieses-utan-vegre-ujra-mukodik-a-halozat/</guid>

					<description><![CDATA[Szerdán közel 11 órán át tartó kimaradás bénította meg a Verizon mobilhálózatát, így több ezer ügyfél nem tudott sem hívni, sem mobilinternetet használni. A szolgáltató végül bejelentette, hogy helyreállította a hálózatot, de ha még mindig nem működik a telefon, érdemes újraindítani. Órákig tartó technikai rémálom A szolgáltatás szerdán 17:55-kor állt le, amikor egy népszerű hibabejelentő...]]></description>
		
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Az NIH visszakozik: újraértékelik az elutasított kutatási pályázatokat</title>
		<link>https://alfametro.com/az-nih-visszakozik-ujraertekelik-az-elutasitott-kutatasi-palyazatokat/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[adrienne]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 31 Dec 2025 14:17:19 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Tudomány]]></category>
		<category><![CDATA[adatbiztonság]]></category>
		<category><![CDATA[adatlopás]]></category>
		<category><![CDATA[adatvédelem]]></category>
		<category><![CDATA[Coinbase]]></category>
		<category><![CDATA[hackertámadás]]></category>
		<category><![CDATA[india]]></category>
		<category><![CDATA[kriptovaluta]]></category>
		<category><![CDATA[ügyfélszolgálat]]></category>
		<category><![CDATA[zsarolás]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://alfametro.com/az-nih-visszakozik-ujraertekelik-az-elutasitott-kutatasi-palyazatokat/</guid>

					<description><![CDATA[Több száz egészségügyi kutatási pályázat kapott új esélyt az Egyesült Államokban, miután a National Institutes of Health (NIH) bejelentette: felülvizsgálja azokat a támogatási kérelmeket, amelyeket a Trump-kormány antidiverzitási intézkedései miatt függesztettek fel. A jogi küzdelem hátterében egy tavalyi döntés áll, amely szerint az intézkedések jogellenesen zárták ki a kutatókat, mert diszkriminációval jártak. Kutatási projektek újra...]]></description>
		
		
		
			</item>
		<item>
		<title>A Realme GT8 Pro cserélhető kamerával borzolja a kedélyeket</title>
		<link>https://alfametro.com/a-realme-gt8-pro-cserelheto-kameraval-borzolja-a-kedelyeket/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[adminboss]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 28 Dec 2025 17:18:13 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Színes]]></category>
		<category><![CDATA[frissítés]]></category>
		<category><![CDATA[gmail]]></category>
		<category><![CDATA[Google]]></category>
		<category><![CDATA[Google Pixel]]></category>
		<category><![CDATA[Google-fiók]]></category>
		<category><![CDATA[személyes adatok]]></category>
		<category><![CDATA[ügyfélszolgálat]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://alfametro.com/a-realme-gt8-pro-cserelheto-kameraval-borzolja-a-kedelyeket/</guid>

					<description><![CDATA[Megemlíthető továbbá, hogy az okostelefonpiacon évtizedek óta ritkán találni igazán meglepő újdonságot, ám a Realme GT8 Pro váratlanul új színt vitt a megszokott kínálatba. A készülék nem csupán felsőkategóriás hardverével hívja fel magára a figyelmet, hanem azzal az ötlettel, amire valószínűleg kevesen számítottak: cserélhető hátsó kameramodult kínál. Valóban egyedi cserélhető kameraház A Realme GT8 Pro...]]></description>
		
		
		
			</item>
		<item>
		<title>A jövő biztonsága most indul: NordVPN és posztkvantum titkosítás</title>
		<link>https://alfametro.com/a-jovo-biztonsaga-most-indul-nordvpn-es-posztkvantum-titkositas/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[adminboss]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 28 Dec 2025 09:15:38 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Színes]]></category>
		<category><![CDATA[ChatGPT]]></category>
		<category><![CDATA[MI]]></category>
		<category><![CDATA[munkaerőpiac]]></category>
		<category><![CDATA[ügyfélszolgálat]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://alfametro.com/a-jovo-biztonsaga-most-indul-nordvpn-es-posztkvantum-titkositas/</guid>

					<description><![CDATA[2024 augusztusában a Nemzeti Szabványügyi és Technológiai Intézet (NIST) előállt az első három kvantumrezisztens titkosítási szabvánnyal, elindítva ezzel a digitális védelem új korszakát. A NordVPN nem késlekedett: még abban az évben kiadta a posztkvantum titkosítást (PQE) a linuxos felhasználók számára, majd 2025-ben minden alkalmazásában elérhetővé tette a technológiát. A kvantumfenyegetés árnyékában A NordVPN mérnökei a...]]></description>
		
		
		
			</item>
	</channel>
</rss>
