Chatbot a kirúgott szakemberek helyett
A DOGE körülbelül 1500 alkalmazottnak biztosított hozzáférést az Egyesült Államok Általános Szolgáltatási Hivatalánál (GSA) – amely a szövetségi ingatlanokat kezeli és a legtöbb kormányzati szerződést felügyeli – egy GSAi nevű egyedi chatbothoz. Igen, az a hivatal, amely már az elbocsátások vagy lemondások hullámát éli át, beleértve gyakorlatilag mindenkit, aki a technológiai részlegén dolgozott, most egy olyan ChatGPT-t kap öltönyben, amely megfelel a szövetségi öltözködési előírásoknak, hogy pótolja az elveszett munkaerőt.
Végtelen lehetőségek… vagy mégsem?
A GSAi-t, amelyet a DOGE láthatóan sietve dobott piacra azzal a szándékkal, hogy az egész ügynökségnél bevezesse, “általános” feladatok támogatására tervezték. Egy belső emlékeztetőben a GSA alkalmazottainak azt mondták, hogy a GSAi használati lehetőségei “végtelenek”. Ezután egy olyan feladatlistát mutattak be, amely meglepő módon nagyon gyorsan véget ért: “Képes: e-maileket fogalmazni, beszédpontokat létrehozni, szöveget összefoglalni, kódot írni.”
Komoly korlátozások
Az alkalmazottak kaptak egy meglehetősen jelentős figyelmeztetést is a GSAi használatával kapcsolatban: nem nyilvános információkat vagy olyan információkat, amelyek érzékenyek, de nem minősítettek – nem oszthatnak meg vele. Ez érthető, de meglehetősen korlátozó kikötés, különösen, ha egy alkalmazott például értekezleti jegyzetek összefoglalására vagy adatok strukturálására szeretné használni a chatbotot. Találóan egy GSA alkalmazott szerint a chatbot “körülbelül olyan jó, mint egy gyakornok”, és “általános és kitalálható válaszokat” ad.
Nem új projekt
Érdemes megjegyezni, hogy a GSAi már Musk és csapata megjelenése előtt fejlesztés alatt állt. Valójában a GSA több ügynökséggel is együttműködött chatbot-szerű felületek fejlesztésén. A Pénzügyminisztérium és az Egészségügyi és Humán Szolgáltatások Minisztériuma is tárgyalásokat folytatott chatbotok bevezetéséről mind belső, mind kifelé irányuló platformokon, és az Oktatási Minisztérium is együttműködött a GSA-val egy olyan chatbot-projekten, amelyet az ügynökségen belüli “támogatási célokra” terveztek.
Ezeket a chatbotokat eddig még nem vezették be, mivel az egyik alkalmazott szerint használhatatlanok voltak. Persze a DOGE most egyszerűen bevezette használatukat. Ráadásul úgy tűnik, hogy ezeknek a projekteknek a célja olyan eszköz létrehozása volt, amely csak segítheti a munkavállalók munkáját, nem pedig helyettesítheti a hirtelen elbocsátott több ezer alkalmazottat. A GSA esetében valószínű, hogy az elbocsátottak közül legalább néhányan éppen azok, akik a GSAi eszközt építették, amelyet most az ő távozásuk után vezetnek be. Valami azt súgja, hogy az ő szakértelmük átfogóbb, mint egy e-mail összeállítására képes chatboté.
