Kevesebb hívás, nagyobb veszteségek
2021-ben a telefonhívással kezdődő csalások miatt keletkezett teljes kár 692 millió dollár (kb. 258 milliárd forint) volt, és az átlagos kár áldozatonként 1200 dollár (kb. 448 ezer forint). 2024-re mindkét szám jelentősen nőtt: az összesített veszteség 948 millió dollár (kb. 353 milliárd forint), az átlagos veszteség pedig 1500 dollár (kb. 560 ezer forint) lett. 25%-kal kevesebb hívásból 37%-kal nagyobb összegű veszteséget okoztak, vagyis a csalók ötször-hatszor hatékonyabbá váltak.
Okosabb, célzottabb csalók
A „telefonkönyv pörgetésének” korszaka lejárt: a csalók ma már éppúgy dolgoznak, mint egy profi marketinges. Összegyűjtött, előszűrt listákat vásárolnak, így pontosan a megfelelő áldozatokat célozzák. Például, ha bankos csalást akarnak elkövetni, már nem véletlenszerűen hívogatják a lakosságot, hanem megszerzik az adott bank ügyfeleinek listáját – majd a bank nevében keresnek fel mindenkit.
Az adatszivárgások aranybánya a bűnözőknek
A sötét weben könnyedén hozzáférhetők azok az adatszivárgásokban kiszivárgott információk, amelyek milliók nevét, telefonszámát, email-címét, bankszámlaadatait tartalmazzák. Ilyen háttérrel a csaló szinte tökéletesen el tudja játszani, hogy hivatalos szervezet képviselője. Vállalati célpont esetén a dolgozók belső telefonszámai is könnyen megszerezhetők, és a megtévesztés szinte gyerekjáték.
Mit tehetsz? Légy szkeptikus és elővigyázatos!
A magánéletben el kell fogadni, hogy szinte minden adat már „kint van”. Nem az a kérdés, hogyan titkold el az adataidat, hanem hogy hogyan működsz tovább biztonságosan. Feltételezd, hogy a támadó többet tud rólad, mint gondolnád, és könnyedén más bőrébe bújhat, legyen az egy jól ismert vezérigazgató vagy kolléga – különösen hangklónozással és MI-alapú deepfake technológiával. Légy mindig gyanakvó: minden váratlan hívás lehet csalás. Használj okos hívásszűrőt, amely segít kiszűrni a veszélyes hívásokat.
Ellenőrizd vissza a hívó személyazonosságát egy független, hivatalos elérhetőségen: ha bankot említenek, hívd fel a bankot azon a számon, amit te ismersz. Ha valaki a munkahelyedről jelentkezik, ellenőrizd a vállalat hivatalos csatornáin.
A cégek felelőssége: a dolgozók védelme
A vállalatok kötelessége oktatni a dolgozókat a gyanús hívások felismerésére, valamint támogatni őket abban, hogy minden szokatlan pénzügyi vagy adatátviteli kérést ellenőrizzenek – akár egy gyors telefonhívással a feletteshez. Ez az egyik leghatékonyabb védelem a egyre profibb csalók és a mind nyilvánosabb személyes adatok világában.
A bűnözők egyre ügyesebbek, a te adataid pedig egyre könnyebben elérhetők – de az éberséged és néhány egyszerű óvintézkedés megvédhet attól, hogy te légy a következő áldozat.
