Globális bevezetés, ingyenes használattal
A vállalat először néhány országban – Svédországban, Chilében, Malajziában és Kenyában – tesztelte az új funkciót. Az eredmények minden várakozást felülmúltak, ezért a szolgáltatás már világszerte, köztük Indiában is elérhetővé vált, amely a legnagyobb piacuk. Az újdonság mindenki számára elérhető, nem szükséges fizetős előfizetés, és legfeljebb öt fős csoportok is létrehozhatók.
Családi védvonal a csalások ellen
A csapat legügyesebb tagja lehet az admin, aki látja, ha valamelyik rokon vagy barát gyanús hívást kap. Ha úgy érzi, baj van, azonnal beavatkozhat, és megszakíthatja a hívást az illető helyett – igaz, ezt csak androidos készüléken lehet megtenni. Ezenkívül a tagok engedélyezhetik, hogy az admin figyelje őket, például épp sétálnak-e vagy vezetnek-e, mennyi a telefon akkumulátorának töltöttsége, vagy némítva van-e a készülék. Ez főleg idősebb családtagoknál segít abban, hogy csak akkor hívjuk őket, amikor tényleg ráérnek.
Blokkolás és adatvédelem
Az admin jogosultságai közé tartozik, hogy bizonyos telefonszámokat, sőt nemzetközi hívókódokat is letilthat, és ezt a tiltólistát megoszthatja a csoport tagjaival. Fontos, hogy nem fér hozzá a tagok spamhez nem kapcsolódó híváslistájához vagy SMS-eihez, így a magánéletük is biztonságban marad.
MI a középpontban – új csalásvédelmi módszerek
Nem először nyúl az MI-hez a Truecaller: legutóbb olyan asszisztenst mutatott be, amely összefoglalót ad a hívásokról. Most a családi védelemhez is hasonló MI-t tervez, hogy az admin még pontosabb képet kapjon a csalási próbálkozásokról. Sőt, olyan automatikus szűrésen dolgoznak, amely csalásra utaló kulcsszavak hallatán azonnal megszakítja a hívást.
Indiai helyzet: egyre több csalás, egyre nagyobb védelem
Indiában rohamosan nő a telefonos csalások száma, tavaly 7,7 milliárd gyanús hívást szűrt ki a Truecaller. Az indiai hatóságok több intézkedést is bevezettek, például a SIM-binding rendszert, ami megnehezítheti az olyan alkalmazások működését, mint a WhatsApp vagy a Telegram.
Üzleti nehézségek és jövőkép
A Truecaller 2025 utolsó negyedévében 49%-kal kevesebb üzemi nyereséget ért el, a reklámbevételek is harmadával csökkentek, a részvényeik értéke pedig 80%-ot esett egy év alatt. Az indiai CNAP-rendszer is konkurenciát jelent: ez már a hívó nevét mutatja, de a Truecaller szerint az ő közösségi jelentésekre épülő rendszerük sokkal többet ad a felhasználóknak.
Ennek alapján megállapítható, hogy a Truecaller nemcsak lépést tart a csalások elleni küzdelemben, hanem innovatív megoldásokkal új védelmi szintet teremt a családok és baráti közösségek számára.
