Szolgáltatóváltás? Minimum egyéves előfizetés kell
A frissített TracFone-irányelv szerint 2026. január 20. után minden új mobil egy év fizetett, aktív szolgáltatási idő után kérhető feloldásra. Ez kizárólag kérésre történik, automatikus feloldás nincs többé. Amennyiben a vásárló bármikor megszakítja vagy nem fizeti az előfizetést, a 365 napos visszaszámláló leáll, és csak a szolgáltatás folytatásával indul újra.
Minden előfizetős márkára kiterjesztve
Nemcsak a TracFone, hanem több előre fizetett márka is érintett: például a Straight Talk, a Net10 Wireless, a Clearway, a Total Wireless, a Simple Mobile, a SafeLink Wireless és a Walmart Family Mobile. Akik ma vagy korábban vásároltak készüléket, számukra marad a 60 napos feloldási lehetőség. Külön említést érdemel, hogy a Verizonhoz tartozó Visible is ugyanilyen, egyéves aktív előfizetést kér a mobilok feloldásához.
Ágazati különbségek, szabályozási viták
Bár a Verizon érvként a csalás elleni védekezést említi – vagyis hogy a túl gyors feloldás vonzó a tolvajok és a visszaélők számára –, fogyasztóvédő szervezetek ezt vitatják. Szerintük semmiféle konkrét adat nem támasztja alá, hogy az egyéves zárolás érdemben csökkentené a bűncselekményeket. Ellenben az automatikus feloldás lehetővé tenné a használt mobilok egyszerűbb viszonteladását, csökkentené a hulladéktermelést, és elősegítené a kisebb szolgáltatók piaci mozgásterét.
Többféle megoldás a piacon
A nagy riválisok gyakorlata eltér: az AT&T-nél a kifizetett mobilokat 60 nap után, előre fizetett csomagoknál pedig hat hónap elteltével lehet feloldani. A T-Mobile 40 nap után feloldja a kifizetett havidíjas telefonokat, vagy 365 nap után az előre fizetetteket.
Mindez arra utal, hogy a Verizon hosszabb zárolásra vonatkozó döntése tovább mélyíti a szakadékot a nagy szolgáltatók és a fogyasztók között, a piac rugalmassága pedig tovább csökkenhet, miközben a szabályozói környezet a jelek szerint a nagyvállalatok érdekei szerint alakul.
