Az óriáscégek és a tinik lelkivilágának sírásói: Újabb per New Yorkból

New York városa, az iskolakerületek és az egészségügyi hatóságok közösen indítottak pert a Meta, az Alphabet, a Snap és a ByteDance ellen, mert szerintük ezek a techcégek felelősek a fiatalokat érintő, egyre súlyosbodó mentális válságért. A 327 oldalas beadvány szerint ezek a vállalatok tudatosan használnak olyan algoritmusokat, amelyek a gyerekek felhasználói adataival manipulálnak, így függőséget alakítanak ki, hogy a diákok ne tudjanak elszakadni az olyan platformoktól, mint a Facebook, az Instagram, a Snapchat és a YouTube.

Közösségimédia-függőség: egyre mélyülő válság

A tizenhárom és tizenhét év közötti fiatalok több mint egyharmada szinte folyamatosan használja valamelyik említett alkalmazást, sokan pedig maguk is elismerik, hogy ez már túl sok. Mégis, a felük egyszerűen képtelen leállni a közösségi média használatával. A város egészségügyi biztosa 2024 januárjában már közegészségügyi válságnak minősítette ezt a folyamatot, amely egyre nagyobb terhet ró az egészségügyi és oktatási rendszerekre, és milliárdokba kerül az adófizetőknek.

Halálos trendek és milliárdos veszteségek

A hasonló platformok okozta károk – beleértve a depressziót, szorongást, evési zavarokat, figyelemhiányos tüneteket, valamint a kockázatvállaló magatartást és a krónikus iskolai hiányzást – a becslések szerint élethosszig mintegy 68 000 milliárd forint egészségügyi költséget és 1 100 000 milliárd forint elmaradt keresetet okoznak. Külön kiemelik a Metró szörfözés (Subway surfing) nevű, végzetes kimenetelű trendet is, amelyet a Metró szörfösök (Subway Surfers) nevű mobiljáték ihletett: fiatalok mozgó metrószerelvény tetején utaznak, és tragikus balesetet szenvednek.

Technológiai óriások felelőssége

A Meta szerint eltávolítják a veszélyes videókat, amint értesülnek róluk, és szorosan együttműködnek a közlekedési hatóságokkal. Az Alphabet tulajdonában lévő YouTube szóvivője hangsúlyozza, hogy a platform elsősorban streaming szolgáltatás, nem klasszikus közösségi háló, emellett szülői felügyeleti funkciókat is fejlesztettek. Az ügy jelenleg kizárólag a függőséget okozó funkciókra összpontosít, nem a tartalomra, így próbálnak tenni valamit azzal szemben, hogy a jelenlegi amerikai szabályozás nem teszi felelőssé a cégeket a harmadik fél által feltöltött videókért.

Egyre többen követelik a cégek felelősségre vonását

New York csatlakozik ahhoz a több mint 2 000 keresetet indító kormányzati és oktatási szereplőhöz, akik hasonló ügyekben perelnek. Mindenki azt szeretné elérni, hogy a gigacégek fizessenek azért, amit a fiatalok mentális egészségével, illetve a közösség jövőjével tettek. A jelenlegi felelősségvállalási rendszer mellett azonban nekik, vagyis New York városának kell állnia a mentális válság árát.

2025, adrienne, www.fastcompany.com alapján