MI az éttermek mögött
A McDonald’s jelenleg mesterséges intelligenciát használ 400 indiai éttermében a rendelések ellenőrzésére, hogy még a kiszolgálás előtt kiszűrje a hibákat. A cél, hogy 2027-ig világszerte 40 000 étteremben alkalmazzák ezt a technológiát. Az MI segít előrejelezni az eladásokat, optimalizálja az árakat, elemzi a termékek teljesítményét, és egy személyre szabott mobilalkalmazás fejlesztésén is dolgoznak.
Indiai központ és bővülés
A fejlesztések középpontjában az indiai MI-szakértői csapat bővítése áll, de a hangsúly inkább a technológiai eszközök fejlesztésén, mintsem a létszám növelésén lesz. Tervezik egy központ létrehozását Lengyelországban is, ahogy Indiában és Mexikóban már működik ilyen iroda. Hyderabadban most induló központjuk 2000 alkalmazottnak ad majd munkát, és a korábbi olcsó kiszervezés helyett immár kulcsfontosságú fejlesztéseken dolgoznak.
