Jelentős javulás a tünetekben
A depresszióval diagnosztizált emberek átlagosan 51%-os tünetcsökkenést tapasztaltak, ami klinikailag jelentős javulást eredményezett a hangulatukban és az általános jólétükben. Az általános szorongással küzdő résztvevők átlagosan 31%-os tünetcsökkenésről számoltak be; sokan a mérsékelt szorongásból enyhe szorongásba, vagy az enyhe szorongásból a klinikai diagnosztikai küszöb alá kerültek.
Az evészavarokkal küzdők – akik hagyományosan nehezebben kezelhetők – a Therabot használatával átlagosan 19%-os csökkenést mutattak a testképpel és testsúllyal kapcsolatos aggályaikban, ami jelentősen felülmúlta a kontrollcsoport eredményeit.
A kutatók arra a következtetésre jutottak, hogy bár az MI által működtetett terápia továbbra is kritikus klinikai felügyeletet igényel, képes lehet valós idejű támogatást nyújtani azok számára, akik nem férnek hozzá rendszeresen vagy azonnal mentálhigiénés szakemberhez.
A Therabot fejlesztése és működése
A Therabot fejlesztése 2019 óta zajlik, folyamatos konzultációval pszichológusok és pszichiáterek bevonásával. Amikor a felhasználók beszélgetést kezdeményeznek az alkalmazással, a Therabot természetes, nyitott szöveges párbeszéddel válaszol, amely a pszichoterápia és a kognitív viselkedésterápia bizonyítékokon alapuló, legjobb gyakorlataiból fejlesztett eredeti képzési készleten alapul.
Példaként, ha egy szorongással küzdő személy elmondja a Therabotnak, hogy mostanában nagyon ideges és túlterhelt, a rendszer válaszolhat: “Lépjünk egyet hátra, és kérdezzük meg, miért érzed így magad.” Ha a Therabot magas kockázatú tartalmat, például öngyilkossági gondolatokat észlel egy beszélgetés során, figyelmeztetést küldhet a 911 hívására, vagy lehetőséget kínál egy öngyilkosság-megelőzési vagy krízis forróvonal elérésére egy képernyőn megjelenő gombbal.
A klinikai vizsgálat részletei
A klinikai vizsgálat során a véletlenszerűen kiválasztott résztvevők négy héten át korlátlanul használhatták a Therabotot. A kutatók párhuzamosan megfigyeltek egy 104 fős kontrollcsoportot is, akiket ugyanazokkal a diagnózisokkal láttak el, de nem fértek hozzá a Therabothoz.
A Therabot-csoport közel 75%-a nem állt semmilyen gyógyszeres kezelés vagy egyéb terápiás ellátás alatt a vizsgálat folyamán. Az alkalmazás rendszeresen érdeklődött a felhasználók jólétével kapcsolatban, és személyre szabott kérdéseket, valamint válaszokat generált a velük folytatott beszélgetések alapján. A kutatók értékelték a beszélgetéseket annak érdekében, hogy biztosítsák, a szoftver a legjobb terápiás gyakorlatok szerint reagál.
Négy hét elteltével a kutatók szabványosított kérdőívekkel mérték fel a résztvevők előrehaladását, amelyeket klinikusok az egyes állapotok felmérésére és követésére használnak. Újabb értékelést végeztek nyolc hét után, amikor a résztvevők már kizárólag maguk kezdeményeztek beszélgetéseket a Therabottal, anélkül hogy bármilyen kérdést kaptak volna tőle.
Váratlan eredmények és következtetések
Nyolc hét elteltével a Therabotot használók mindegyike jelentős tünetcsökkenést tapasztalt, ami meghaladta a klinikusok által statisztikailag jelentősnek tartott szintet. “Nem számítottunk arra, hogy az emberek szinte barátként fogják kezelni a szoftvert. Ez azt jelenti számomra, hogy valóban kapcsolatot alakítottak ki a Therabottal,” nyilatkozták a kutatók.
A felhasználók átlagosan hat órát töltöttek a Therabottal kommunikálva a vizsgálat során, ami körülbelül nyolc terápiás ülésnek felel meg. “Eredményeink összevethetők azokéval, akik hozzáférnek a járóbeteg-ellátásban nyújtott arany standardú kognitív terápiához,” tették hozzá a kutatók.
Különösen fontos, hogy a résztvevők olyan mértékű terápiás szövetségről számoltak be, amely összhangban áll azzal a bizalommal és együttműködéssel, amit a betegek általában személyes gondozóikkal alakítanak ki. A terápiás szövetséget a sikeres terápia alapvető elemének tekintik.
Kockázatok és kihívások
A Therabot vizsgálati eredményei azt mutatják, hogy a generatív MI képes növelni a beteg elköteleződését és a szoftver folyamatos használatát. A Therabot nincs helyhez kötve, bárhová elkísérheti a betegeket. A nap 24 órájában elérhető, és segítséget nyújt a mindennapi kihívások során, valós időben vezetve végig a felhasználókat a kezelési stratégiákon.
Ugyanakkor az MI hatékonyságát biztosító funkciók veszélyeket is hordozhatnak – a betegek bármit elmondhatnak, az MI pedig bármilyen választ adhat. Az ilyen rendszerek fejlesztéséhez és klinikai teszteléséhez szigorú biztonsági és hatékonysági előírások szükségesek, emellett pedig mentális egészségügyi szakemberek szoros felügyelete elengedhetetlen.
