Az álhirdetések éve: 300 milliárd forintnyi kár a kamu telefonszámok miatt

2025 első kilenc hónapjában több mint 396 ezer amerikai vált a vállalatnak álcázott csalás áldozatává, ami 18%-os növekedést jelent az előző évhez képest. Az Egyesült Államok Szövetségi Kereskedelmi Bizottságának statisztikái szerint az ilyen átverések okozta veszteségek idén elérték a 300 milliárd forintot (835 millió dollárt). A csalók rendszerint ismert cégek – leggyakrabban légitársaságok – ügyfélszolgálatának adják ki magukat, hamis telefonszámokon keresztül keresik fel az utazókat, gyakran a közösségi médiában vagy e-mailben, és próbálnak személyes adatokat, sőt, pénzt kicsalni tőlük. Gyakori trükk, hogy törölt vagy későn induló járatról szóló üzenettel érik el az áldozatokat, amikor azok a legsebezhetőbbek.

Kifoghatatlan csalók, hiányos védelem

Egyre több csaló használja a Google hirdetési rendszerét, ahol a hamis ügyfélszolgálati hirdetések szponzorált találatokként jelennek meg. Bár a keresőóriás tavaly 5,1 milliárd hirdetést blokkolt, ebből 415 milliót csalás miatt, mégis rengeteg álhirdetés jelenik meg. Hiába jelentik a felhasználók a problémát, a hirdetések sokszor pár napon belül újra felbukkannak a találatok között. A Google szóvivője szerint folyamatosan fejlesztik a védelmi módszereiket, 2024-ben szigorítottak is a szabályokon: már a márkák és közszereplők nevének jogellenes használatát is tiltják. Ennek ellenére a rendszer sérülékenységeit továbbra is kihasználják a csalók.

Így védekezhetsz az átverések ellen

A United Airlines arra figyelmeztet, hogy mindig csak a vállalat hivatalos weboldalán vagy alkalmazásán keresztül keresd az ügyfélszolgálati elérhetőségeket. Akik már áldozatul estek, azonnal tiltsák le a bankkártyájukat, jelezzék a csalást a hitelminősítő társaságoknál, és jelentsék be az esetet az illetékes hatóságoknál, például az FTC-nél. Bár egyes esetekben a pénzt visszatérítik, egy ilyen átverés okozta káosz és stressz hosszú ideig megmarad.

2025, adrienne, yro.slashdot.org alapján

Share on Social Media