Az amerikai Airbnb-felhasználók fele már az új, MI-alapú ügyfélszolgálati asszisztenssel intézi ügyeit, amelyet egy hónapja csendben vezettek be, és hamarosan mindenki számára elérhető lesz az Egyesült Államokban. Az MI-asszisztensnek köszönhetően 15%-kal kevesebben keresik fel az élő ügyfélszolgálatot, pedig a funkció még csak gyerekcipőben jár. A cég vezetője, Brian Chesky szerint az asszisztens a következő években sokkal személyre szabottabb és önállóbb lesz.
Óvatosabb fejlődés, mint a versenytársaknál
Miközben a versenytársak, például az Expedia már 2023-ban piacra dobták MI-alapú utazástervezőjüket (Expedia AI Trip Planner), az Airbnb lassabb bevezetést választott: először az ügyfélszolgálaton próbálta ki az MI-t, és fokozatosan bővíti majd más területekre is. Chesky szerint az ilyen rendszerek használatra még nem teljesen érettek – a jelenlegi szintet az internet 1990-es évekbeli állapotához hasonlította.
Bizonytalan jövő a jó eredmények ellenére
Az Airbnb az év első negyedévében nagyobb bevételről számolt be, de jelenleg lassuló foglalásszámot és gazdasági bizonytalanságot érzékel az utazási piacon. A vállalat részvényei péntek délutánra szinte változatlanok maradtak.
Az Avast bejelentette a Scam Guardian nevű új szolgáltatását, amely mesterséges intelligencián alapuló átverésvédelmet kínál mindenkinek, teljesen ingyen...
A Microsoft továbbfejleszti a PowerToys Advanced Paste eszközét a Windows 11-ben, így mostantól az MI nemcsak a felhőben, hanem közvetlenül a számítógépen is futtatható...
💸 Két brit fiatal, a 19 éves Thalha Jubair és a 18 éves Owen Flowers tagadta, hogy közük volt az augusztusban történt Transport for London (TfL) informatikai betöréshez, amely több milliárd forintos kárt okozott, és az utasok adatait is veszélybe sodorta...
A Pornhub anyavállalata, az Aylo a hét elején levelet küldött a Google-nek, az Apple-nek és a Microsoftnak, amelyben arra kérte a technológiai óriásokat, hogy támogassák a készülékalapú korhatár-ellenőrzést alkalmazásaikban és operációs rendszereikben...
Az Apple ismét művészeket vont be a kiegészítők tervezésébe: most Bailey Hikawával közösen készítettek egy MagSafe-kompatibilis iPhone-markolatot és állványt...
Télen, amikor az emberek a hideg elől zárt terekbe húzódnak, a belélegzett levegő minősége kulcsfontosságúvá válik a légúti fertőzések terjedésének megfékezésében...
Kínai kutatók a CRISPR génszerkesztési technológiával sikeresen módosították a Fusarium venenatum nevű gombát, hogy még fenntarthatóbb, gyorsabban termeszthető és könnyebben emészthető fehérjeforrás legyen...
📈 Első pillantásra meglepőnek tűnhetett Ken Griffin legújabb lépése: a legendás befektető eddig egyáltalán nem részesült a Meta Platforms sikeréből, most viszont rövid idő alatt óriási tétet tett a cégre...
🚨 Péntek hajnalban jelentős károsodást szenvedett a SpaceX legújabb Starship hordozórakétája Dél-Texasban, alig egy nappal azután, hogy kigördült a gyárból...
Miután a New Glenn rakéta második sikeres indításán is túljutott, a Blue Origin, Jeff Bezos űrvállalata nem lassít: komoly fejlesztések érkeznek már a következő, harmadik küldetésen is...
