2025. 05. 03., 19:13

Az Airbnb MI-je már fél Amerikát kiszolgálja

Az Airbnb MI-je már fél Amerikát kiszolgálja
Az amerikai Airbnb-felhasználók fele már az új, MI-alapú ügyfélszolgálati asszisztenssel intézi ügyeit, amelyet egy hónapja csendben vezettek be, és hamarosan mindenki számára elérhető lesz az Egyesült Államokban. Az MI-asszisztensnek köszönhetően 15%-kal kevesebben keresik fel az élő ügyfélszolgálatot, pedig a funkció még csak gyerekcipőben jár. A cég vezetője, Brian Chesky szerint az asszisztens a következő években sokkal személyre szabottabb és önállóbb lesz.

Óvatosabb fejlődés, mint a versenytársaknál

Miközben a versenytársak, például az Expedia már 2023-ban piacra dobták MI-alapú utazástervezőjüket (Expedia AI Trip Planner), az Airbnb lassabb bevezetést választott: először az ügyfélszolgálaton próbálta ki az MI-t, és fokozatosan bővíti majd más területekre is. Chesky szerint az ilyen rendszerek használatra még nem teljesen érettek – a jelenlegi szintet az internet 1990-es évekbeli állapotához hasonlította.

Bizonytalan jövő a jó eredmények ellenére

Az Airbnb az év első negyedévében nagyobb bevételről számolt be, de jelenleg lassuló foglalásszámot és gazdasági bizonytalanságot érzékel az utazási piacon. A vállalat részvényei péntek délutánra szinte változatlanok maradtak.

2025, adrienne, www.fastcompany.com alapján

  • Te mennyire bíznál egy mesterséges intelligencia által kezelt ügyfélszolgálatban?
  • Ha te lennél a cégvezető, mikor vezetnéd be az MI-t más területeken?
  • Szerinted etikus, ha a cégek lassan vezetik be az új technológiákat?


Legfrissebb posztok

hétfő 21:57

A meglepő magyarázat: nem az agyukon múlt a neandervölgyiek bukása

Sokan azzal magyarázták a neandervölgyiek mintegy 40 000 évvel ezelőtti eltűnését, hogy agyi képességeik elmaradtak a korai modern emberekétől, akik végül kiszorították őket Eurázsiából...

hétfő 21:44

Az új digitális aláírás kvantumbiztossá teszi a Solanát

🔒 A Solana fejlesztői előre kidolgozták, hogyan küzdjék le a jövő kvantumszámítógépeinek fenyegetését: két kulcsfontosságú fejlesztői csapat, az Anza és a Jump Crypto-hoz tartozó Firedancer ugyanarra a megoldásra jutottak...

hétfő 17:34

A csuklódon születik újjá a Game Boy Color

🕸 Felmerül a kérdés, kinek jutott már eszébe, milyen lenne, ha gyerekkori kedvenc játékkonzolját egyszerűen a csuklójára csatolhatná...

hétfő 17:12

Az újabb WoW-botrány: tényleg újra kéne kezdeni a játékot?

🎮 A Blizzard egykori elnöke, Mike Ybarra újra nagy port kavart, amikor egy nemrégiben kiadott, igencsak elhibázott World of Warcraft (WoW) frissítés után arról írt, hogy a játékot teljesen újra kellene indítani, különben folytatódik a lejtmenet...

hétfő 16:56

Az OpenAI új útra lép: hova tűnt a nagy vízió?

Felmerül a kérdés, hogy milyen jövőt álmodik magának az OpenAI, miután Sam Altman közzétette az „Alapelveink” című nyilatkozatát...

hétfő 16:45

Az Nvidia új AI-csodája: már az Intelre is fáj a foga

🤔 Az Nvidia és az Intel egyre szorosabbra fűzi a kapcsolatát: miután tavaly bejelentették, hogy közösen fejlesztenek új x86-os SoC-okat RTX GPU-chipletekkel, már úgy tűnik, hogy ezt is megfejelik még valamivel...

hétfő 16:34

A szemünk hihetetlen eredete egy ősi egyszemű lényig vezet

👀 Az emberi szem története rendkívül messzire, mintegy 600 millió évvel ezelőttre nyúlik vissza, ahol egy furcsa, egyszemű, féregszerű ős áll a középpontban...

hétfő 16:23

Az utolsók köztünk Online: egy elveszett legenda története

💀 Az Az utolsók köztünk Online (The Last of Us Online) törlése sok rajongónak csalódást okozott, hiszen szinte már kész volt, mégsem jelenhetett meg...

hétfő 16:01

Az intézményi pénz visszatért: újra szárnyal a Bitcoin

💰 Az elmúlt héten szárnyalásba kezdett a digitális eszközalapok piaca: a teljes kezelt vagyon 155 milliárd dollárra, vagyis közel 57 ezer milliárd forintra nőtt, ami az idei év legmagasabb szintje, bár még így is messze elmarad a 2025 októberi, 263 milliárd dolláros csúcstól...

hétfő 15:57

Az Earfun Clip 2: ennyiért tényleg leesik az állad?

😍 Az Earfun Clip 2 a legújabb klipszes, nyitott kialakítású fülhallgató, amely pénztárcabarát árral és meglepő szolgáltatáskínálattal érkezett...

hétfő 15:45

A mélyóceánban talált aranygömb titka végre lelepleződött

🥁 A Csendes-óceán fenekén, 3200 méterrel a felszín alatt váratlan felfedezést tett egy tudományos expedíció...

hétfő 15:34

Az AMD Ryzen processzorok ára bezuhant: végre olcsón erős gép!

Megemlíthető továbbá, hogy a PC-építők számára végre valami pozitívum történik: három népszerű AMD Ryzen processzor ára jelentősen csökkent az Amazonon...

hétfő 15:23

Az új bitcoinláz előtt 80 ezernél jött a padlófék

💸 Egy lényeges szempont, hogy a bitcoin árfolyama ismét elakadt egy látványos, kerek számnál: 80 ezer dollárnál...

hétfő 15:12

Az esőcsináló gombák titka: ősi baktériumgénnel manipulálják az időjárást

☀ Kezdetben csak néhány baktériumfajról tudtuk, hogy képesek előidézni a jégkristályok képződését — mostanra viszont kiderült, hogy egyes gombafajták is rendelkeznek hasonló tulajdonsággal...

hétfő 15:01

Az ezüst lámamosoly mögött: 600 éves inka miniatűrök titkai

😃 A lámák nélkül elképzelhetetlen lett volna az inka társadalom, hiszen ezeket a négylábúakat teherhordónak, szent állatnak és mindennapi szükségleteikhez is felhasználták...

hétfő 14:56

Az olajár-sokk a Bitcoin árát is megrázta

A hétfői nap forgószélként söpört végig a kriptopiacon: a Bitcoin rövid időre 79 500 dollárig (közel 29 millió forintig) repült, de a 80 000 dolláros küszöbnél megtorpant, és hirtelen elkezdett lecsúszni...

hétfő 14:45

Az EU rátesz egy lapáttal: teljes az orosz kriptozárlat

💸 Az Európai Unió minden eddiginél átfogóbb szankciócsomagot vezet be Oroszországgal szemben, amely különös hangsúlyt fektet a kriptovaluták elleni fellépésre...

hétfő 14:34

Az irtószerek drámaian megdobhatják a rák esélyét

🔪 Egy friss tanulmány átfogóan vizsgálta, miként növeli a mezőgazdasági irtószerek környezeti jelenléte a daganatos betegségek kockázatát...

hétfő 14:23

A lopakodás magasiskolája a Crimson Desertben

🧙 A Crimson Desert hetedik fejezetének elején Beighen falujába érkezel, ahol a Bared Fang küldetés vár...

hétfő 11:03

Az új Bitcoin-hasadás: fellángolt a vita a Satoshi-érmék sorsáról

💸 Paul Sztorc, a Bitcoin egyik legrégebben aktív fejlesztője, radikális lépésre készül: 2026 augusztusában, eCash néven kemény elágazással, azaz hard forkkal szétválasztaná a Bitcoin blokkláncát...

hétfő 10:58

A hét, amikor infláció, kamatok és kriptoóriások megmozgatták a piacot

📈 A következő napok tele vannak kulcsfontosságú makrogazdasági eseményekkel, amelyek jelentősen befolyásolhatják a kriptopiaci mozgásokat...

hétfő 10:50

Az okosgyűrűk forradalma: stílusos egészségkövetés pillanatok alatt

💍 Ki ne szeretné figyelemmel kísérni az egészségét anélkül, hogy ormótlan fitneszpántokat viselne?..

hétfő 10:43

Az NFT-láz vakítás: sorvadó piac tartja a drága pingvineket

🐧 A Bored Ape Yacht Club (BAYC) és a Pudgy Penguins gyűjtemények lenyűgöző árrobbanást produkálnak, miközben a globális NFT-piac valójában egyre kisebb: az eladások és az aktív felhasználók száma meredeken csökken...

hétfő 10:22

A keleti erdőkért harc: küszöbön a kitermelés?

Fontos megérteni, hogy az Egyesült Államok keleti részén található, fejlesztetlen erdőterületek sorra tűnhetnek el a nyersanyag-kitermelés és fakitermelés miatt...

hétfő 09:29

Végre itt a Diablo IV: A Gyűlölet Ura rajtjának időpontja

🔥 A várva várt Diablo IV: A gyűlölet ura (Lord of Hatred) kiegészítő hamarosan elérhetővé válik, és első ízben lehetőséget ad arra, hogy átkelj a tengeren Skovos titokzatos szigeteire...

hétfő 09:15

A Quordle, amitől leolvad az agyad – mennyire vágod a szavakat?

Hosszú idő után is tartja magát a Quordle, amely a Wordle mintájára négyszavas kihívással tornáztatja az agytekervényeket...

APP
hétfő 09:12

APPok, Amik Ingyenesek MA, 4/27

Fizetős iOS appok és játékok, amik ingyenesek a mai napon.     English Vocab & Dictionaries + (iPhone/iPad)A Simply Paste Wordbook M Pro egy angol szókincsfejlesztő alkalmazás felhasználóbarát, egyszerűen kezelhető felülettel...

hétfő 09:08

A mai NYT Connections megoldásai – Te mindet kitalálod?

Érdemes látni, mennyire agyafúrt tud lenni a Connections nevű szójáték, amely a New York Times kínálatában az egyik legnépszerűbb fejtörővé vált...

hétfő 09:01

A hosszú élet titka: keverd a mozgásformákat!

A hosszabb élethez vezető út nem csak a több testmozgáson át vezet, hanem legalább ugyanannyira fontos, hogy minél többféle fizikai tevékenységet végezzünk – erre jutottak több évtizedes kutatások...