Az amerikai Airbnb-felhasználók fele már az új, MI-alapú ügyfélszolgálati asszisztenssel intézi ügyeit, amelyet egy hónapja csendben vezettek be, és hamarosan mindenki számára elérhető lesz az Egyesült Államokban. Az MI-asszisztensnek köszönhetően 15%-kal kevesebben keresik fel az élő ügyfélszolgálatot, pedig a funkció még csak gyerekcipőben jár. A cég vezetője, Brian Chesky szerint az asszisztens a következő években sokkal személyre szabottabb és önállóbb lesz.
Óvatosabb fejlődés, mint a versenytársaknál
Miközben a versenytársak, például az Expedia már 2023-ban piacra dobták MI-alapú utazástervezőjüket (Expedia AI Trip Planner), az Airbnb lassabb bevezetést választott: először az ügyfélszolgálaton próbálta ki az MI-t, és fokozatosan bővíti majd más területekre is. Chesky szerint az ilyen rendszerek használatra még nem teljesen érettek – a jelenlegi szintet az internet 1990-es évekbeli állapotához hasonlította.
Bizonytalan jövő a jó eredmények ellenére
Az Airbnb az év első negyedévében nagyobb bevételről számolt be, de jelenleg lassuló foglalásszámot és gazdasági bizonytalanságot érzékel az utazási piacon. A vállalat részvényei péntek délutánra szinte változatlanok maradtak.
Jelentős változásra készül az Apple: a Siri eddigi felülete helyett valódi chatbotélményt kapnak majd az iPhone- és Mac-felhasználók az iOS 27-ben és a macOS 27-ben...
💡 Sokan arra panaszkodnak, hogy a Google Home alkalmazás hirtelen offlineként jelzi a korábban gond nélkül működő okoslámpákat, kapcsolókat vagy konnektorokat...
Az MI egyre nagyobb nyomást helyez az üzleti vezetőkre, akiknek nemcsak be kell vezetniük a technológiát, hanem közben a változó társadalmi hozzáálláshoz és piaci versenyhez is alkalmazkodniuk kell...
Több mint 400 millió évvel ezelőtt a Föld szárazföldjeit nem fák, hanem különös, toronyszerű lények uralták, amelyek akár 7-8 méteres magasságot is elértek...
Fizetős iOS appok és játékok, amik ingyenesek a mai napon. Learn Writing and Tracing 123 (iPhone/iPad)Az alkalmazás kiváló eszköz számok írásának, formák rajzolásának és családtagok neveinek gyakorlásához...
🔒 Spanyolország egyik legnagyobb technológiai webáruháza, a PcComponentes cáfolta azokat a pletykákat, miszerint 16 millió ügyfél adatai szivárogtak volna ki tőlük...
Az Apple hangasszisztense, a Siri, hamarosan forradalmi változáson megy keresztül: a vállalat tervei szerint a digitális segéd végre teljes értékű, MI-alapú beszélgetőpartner lesz, akárcsak a ChatGPT vagy a Google Gemini...
A BBC YouTube-ra költözik – de nem akárhogyan A BBC idén nagyszabású lépésre készül: mostantól kifejezetten a YouTube-csatornáira fog tartalmakat gyártani, ezzel teljesen új irányt vesz a brit műsorszolgáltató stratégiája...
