Az amerikai Airbnb-felhasználók fele már az új, MI-alapú ügyfélszolgálati asszisztenssel intézi ügyeit, amelyet egy hónapja csendben vezettek be, és hamarosan mindenki számára elérhető lesz az Egyesült Államokban. Az MI-asszisztensnek köszönhetően 15%-kal kevesebben keresik fel az élő ügyfélszolgálatot, pedig a funkció még csak gyerekcipőben jár. A cég vezetője, Brian Chesky szerint az asszisztens a következő években sokkal személyre szabottabb és önállóbb lesz.
Óvatosabb fejlődés, mint a versenytársaknál
Miközben a versenytársak, például az Expedia már 2023-ban piacra dobták MI-alapú utazástervezőjüket (Expedia AI Trip Planner), az Airbnb lassabb bevezetést választott: először az ügyfélszolgálaton próbálta ki az MI-t, és fokozatosan bővíti majd más területekre is. Chesky szerint az ilyen rendszerek használatra még nem teljesen érettek – a jelenlegi szintet az internet 1990-es évekbeli állapotához hasonlította.
Bizonytalan jövő a jó eredmények ellenére
Az Airbnb az év első negyedévében nagyobb bevételről számolt be, de jelenleg lassuló foglalásszámot és gazdasági bizonytalanságot érzékel az utazási piacon. A vállalat részvényei péntek délutánra szinte változatlanok maradtak.
💫 A tudomány újabb lépést tett a nők termékenységének meghosszabbítása felé. Egy különleges, laboratóriumi módszerrel sikerült modellezni az öregedő petesejtekben bekövetkező változásokat...
🎮 A játékosok között régóta komoly vita folyik arról, hogy a SteamOS vagy a Windows teljesít-e jobban a dedikált videokártyákkal, különösen a közelgő Steam Machine hardver kapcsán...
🚀 Elon Musk űripari vállalata, a SpaceX most másodlagos részvényértékesítést indít, amellyel a cég értéke akár 288 ezermilliárd forintra (800 milliárd dollárra) is emelkedhet...
🤑 Az elmúlt hetekben Dél-Koreában újabb megállapodás született az Egyesült Államok és Kína között: egy évre felfüggesztik a ritkaföldfémek (REE-k) exportjáról folyó vitát, Kína elhalasztja a 17-féle ritkaföldfémre vonatkozó exportkorlátozás bevezetését, cserébe az USA csökkenti néhány kínai termékre kivetett vámot...
🦖 A növénygyűjtemények digitalizálása eddig lassú, költséges és fáradságos munka volt, mert minden egyes példányhoz meg kellett határozni a gyűjtés pontos helyét...
Nehéz elhinni, de a garázskapunyitók piacán uralkodó Chamberlain újra ellehetetleníti a népszerű okosotthon-integrációkat, méghozzá a legújabb Security+ 3...
Anglia egyik legnagyobb egészségügyi szolgáltatója, a Barts Health NHS Trust közölte, hogy egy súlyos biztonsági rés kihasználásával a Clop zsarolóvírus-csoport több évre visszamenőleg számlákat lopott el az Oracle E-Business Suite rendszeréből...
Az Európai Unió áttörő döntést hozott az online platformok szabályozásában: Elon Musk cégét, az X-et (korábban Twitter) rekordösszegű, 120 millió eurós bírsággal sújtották a Digital Services Act (DSA) megsértése miatt...
🔍 Az amerikai bíróság véglegesítette a Google elleni versenyjogi per szankcióit, új részletekkel pontosítva, hogy a keresőóriás mire számíthat uralkodó piaci helyzete miatt...
