2025. 05. 03., 19:13

Az Airbnb MI-je már fél Amerikát kiszolgálja

Az Airbnb MI-je már fél Amerikát kiszolgálja
Az amerikai Airbnb-felhasználók fele már az új, MI-alapú ügyfélszolgálati asszisztenssel intézi ügyeit, amelyet egy hónapja csendben vezettek be, és hamarosan mindenki számára elérhető lesz az Egyesült Államokban. Az MI-asszisztensnek köszönhetően 15%-kal kevesebben keresik fel az élő ügyfélszolgálatot, pedig a funkció még csak gyerekcipőben jár. A cég vezetője, Brian Chesky szerint az asszisztens a következő években sokkal személyre szabottabb és önállóbb lesz.

Óvatosabb fejlődés, mint a versenytársaknál

Miközben a versenytársak, például az Expedia már 2023-ban piacra dobták MI-alapú utazástervezőjüket (Expedia AI Trip Planner), az Airbnb lassabb bevezetést választott: először az ügyfélszolgálaton próbálta ki az MI-t, és fokozatosan bővíti majd más területekre is. Chesky szerint az ilyen rendszerek használatra még nem teljesen érettek – a jelenlegi szintet az internet 1990-es évekbeli állapotához hasonlította.

Bizonytalan jövő a jó eredmények ellenére

Az Airbnb az év első negyedévében nagyobb bevételről számolt be, de jelenleg lassuló foglalásszámot és gazdasági bizonytalanságot érzékel az utazási piacon. A vállalat részvényei péntek délutánra szinte változatlanok maradtak.

2025, adrienne, www.fastcompany.com alapján

  • Te mennyire bíznál egy mesterséges intelligencia által kezelt ügyfélszolgálatban?
  • Ha te lennél a cégvezető, mikor vezetnéd be az MI-t más területeken?
  • Szerinted etikus, ha a cégek lassan vezetik be az új technológiákat?


Legfrissebb posztok

MA 11:13

Az USA-ban berobban a vastagbélrák az 50 év alattiaknál

💉 Az Egyesült Államokban egyre fiatalabbakat érint a vastagbélrák, amely immár a leggyakoribb daganatos halálok az 50 év alattiak körében...

MA 11:01

Az új Google Gemini már mindent tud rólad – ráadásul ingyen

A Google újraírta a szabályokat: mostantól a Geminiben mindenki számára ingyenesen elérhető az a funkció, amellyel valóban személyre szabott válaszokat adhat...

MA 10:50

Az orosz hackerek új kártevőhulláma elözönli a GitHubot

Jellemző példa erre, hogy napjaink egyik legagresszívebb ellátásilánc-támadása, a GlassWorm ismét lecsapott: több mint 400 fejlesztői csomag, forráskódtár és bővítmény vált fertőzötté olyan platformokon, mint a GitHub, az npm, a Visual Studio Code és az OpenVSX...

MA 10:43

Most te vagy a hangmérnök: itt az új Spotify-mód

🎧 A Spotify most végre bevezette az Exkluzív módot (Exclusive Mode) Windowsra – innentől a szoftver ráteszi a kezét a hangkártyádra, és kiküszöböli, hogy a géped belemotyogjon a zenédbe...

MA 10:36

Az Apple új titkos fegyvere: láthatatlanul javították a sebezhetőséget

🔒 Az Apple először élesítette a Háttérbiztonsági fejlesztések nevű rendszerét, amellyel anélkül javíthattak egy kritikus WebKit-sebezhetőséget, hogy a teljes operációs rendszert frissíteni kellett volna...

MA 10:30

Az akcentus rejtett ára: kinek a hangja számít igazán?

Modern munkahelyeken sokan hiszik, hogy a legjobb ötletek maguktól érvényesülnek: az győz, aki meggyőzően érvel, vagy eredeti meglátással áll elő...

MA 10:23

Az észak-koreai hekkerek kifosztották a Bitrefillt: 19 ezren pórul jártak

💰 Március 1-jén nagyszabású kibertámadás érte a nagy nemzetközi kriptopénzes fizetési és ajándékkártya-platformot, a Bitrefillt...

MA 10:16

A gyerekkori stressz egész életre beleég a bélrendszerbe

😱 A korai gyermekkori stressz nem csupán mentális sebeket hagyhat maga után, hanem a bélrendszer működését is átrendezheti...

MA 10:10

Az iráni háború miatt rekordon a benzinárak Amerikában

Miközben az iráni háború felbolygatta a globális olajpiacot, az üzemanyagárak soha nem látott magasságokba emelkedtek Amerikában...

MA 09:57

Az Apple lopakodva telepíti a biztonsági frissítéseket a készülékeidre

🔒 Az Apple beindította a háttérben letöltődő biztonsági javításokat, amelyek olyan észrevétlenül érkeznek, hogy talán észre sem veszed őket – de a telefonod vagy a géped nagyon hálás lesz érte...

MA 09:51

Az iráni blokád a Hormuzi-szoros lezárásával fenyeget

Az elmúlt hetek eseményei szinte megbénították a Hormuzi-szoros forgalmát: ahol korábban naponta több mint 100 tanker haladt át, most viszont február vége óta alig 21 tette meg az utat...

MA 09:44

Az amerikai tőzsde igazi mélypontja még odébb van?

📈 A látszólagos tőzsdei robbanás ellenére a befektetők már hónapok óta gyakorlatilag medvepiacban mozognak...

MA 09:29

Az albérletpiac most neked dolgozik – érkeznek a durva kedvezmények

Szóval végre valami, aminek most tényleg lehet örülni bérlőként: az albérletpiacon közel 12 éve nem látott szintre emelkedtek az extra kedvezmények...

MA 09:23

A Meta leteszi az asztalodra a Manus MI-ügynököt

A Meta frissen felvásárolt MI-startupja, a Manus most egy asztali alkalmazással hozza el saját mesterségesintelligencia-ügynökét közvetlenül a felhasználók számítógépeire...

MA 09:16

Az utolsó tánc: újabb frissítés az FBC: Firebreakhez – de minek?

🔥 Mielőtt bárki eltemetné az FBC: Firebreak-et, fontos tudni, hogy a Remedy kiadta hozzá az utolsó tartalmi frissítést—de cseppet se aggódj, a szerverek még évekig bírni fogják a strapát...

MA 09:11

A Mistral Forge letaszítja trónjukról az MI-szuperszámítógépeket

👑 A francia Mistral AI bemutatta a Forge nevű platformját, amellyel cégek és állami intézmények saját MI-modelleket építhetnek, továbbfejleszthetnek és folyamatosan igazíthatnak a saját adataikhoz szabva – mindezt teljes körű adatvédelem mellett...

MA 09:01

Az XRP-n 5,5 milliárd forint a tét: háború a tőzsdén

💸 Fontos kérdés, hogy mi történik az XRP árfolyamával a következő napokban...

MA 08:57

A nagy Pikachu-leleplezés: Pizzafutár lett a Pokémon GO-ból?

👑 A Pokémon GO valaha csak játék volt, ma már viszont sokkal több: szinte észrevétlenül a városi robotok navigációs segédeszközévé vált...

MA 08:38

Az Nvidia MI-ügynökplatformja tényleg biztonságos?

🔒 Kezdetben az MI-fejlesztések fő fókuszában a képességek és a funkcionalitás állt, de most először jelent meg egy átfogó biztonsági rendszer már a kiadás pillanatában...

MA 08:30

Az MI-engedélyezés könnyen vállalati káoszhoz vezethet

Az MI-alapú ügynökök egyre több vállalatnál végzik el helyettünk az érzékeny feladatokat: CRM-rendszerekbe lépnek be, adatbázisokat olvasnak, e-maileket küldenek...

MA 08:23

A pofonegyszerű trükk, amivel túljárhatsz a ChatGPT eszén

A ChatGPT szinte mindig magabiztos válaszokat ad, bármiről kérdezed is. Olyan határozottsággal érvel, hogy első ránézésre meggyőző lehet – ugyanakkor könnyen elfeledteti, hogy az általa közvetített válasz csupán egy nézőpont, nem pedig az egyetlen érvényes megoldás...

MA 08:08

Az MI rengeteg tudományos bakit ejt – több mint hinnéd

🤔 Érdemes megvizsgálni, mennyire megbízható valójában egy olyan népszerű MI, mint a ChatGPT, ha tudományos állításokról van szó...

MA 07:57

Az MI szerinte csak nevetséges fenyegetés a Grand Theft Auto VI-ra

A videojáték-ipar épp az MI robbanását éli, sokan attól tartanak, hogy a generatív modellek elveszik majd az emberek munkáját a legnagyobb franchise-okban is...

MA 07:50

Az MI-ügynököknek végre van bizonyítható személyiségük?

Érdemes megvizsgálni, miként lehet az online térben biztosan megkülönböztetni az MI-ügynököket működtető embereket a tömeges, névtelen botoktól...

MA 07:43

Az online csalók rémálma: összefog a Google, a Meta és az Amazon

A netes csalók manapság vérprofi szélhámosokká váltak: ügyesen ugrálnak a közösségi oldalak, üzenetküldő appok, e-mailek és piacterek között, hogy lecsapjanak a legóvatosabb áldozatokra is...

MA 07:36

A Samsung Galaxy Z TriFold pályafutása villámgyorsan véget ért

⚠ Három hónap után eltűnik a boltokból a Samsung úttörő, hárompaneles, hajlítható mobilja, a Galaxy Z TriFold...

MA 07:22

Mostantól a Fitbit az orvosi leleteidet is figyeli

A Google újítása, a Coach funkció 2025 októberében indult az amerikai Fitbit Premium felhasználók számára Androidon, és a vállalat nemrég bejelentette, hogy bővülnek a lehetőségek: most már Kanadában, az Egyesült Királyságban, Ausztráliában, Új-Zélandon és Szingapúrban is elérhetővé vált...

APP
MA 07:12

APPok, Amik Ingyenesek MA, 3/18

Fizetős iOS appok és játékok, amik ingyenesek a mai napon.     Learn Hindi (iPhone/iPad)Ez a tananyag lehetővé teszi, hogy hindi nyelven több mint 400 hasznos szót és kifejezést sajátíts el, különféle utazási helyzetekhez igazítva...

MA 07:08

Az aszteroida, amely felrázta Ohiót: tűzgömb hasított az égen

🚀 A kedd reggeli égbolton látványos tűzgömb húzott át az amerikai Közép-Nyugat fölött, és végül Ohio és az Erie-tó környékén csapódott be, helyi idő szerint reggel kilenckor...