Az amerikai Airbnb-felhasználók fele már az új, MI-alapú ügyfélszolgálati asszisztenssel intézi ügyeit, amelyet egy hónapja csendben vezettek be, és hamarosan mindenki számára elérhető lesz az Egyesült Államokban. Az MI-asszisztensnek köszönhetően 15%-kal kevesebben keresik fel az élő ügyfélszolgálatot, pedig a funkció még csak gyerekcipőben jár. A cég vezetője, Brian Chesky szerint az asszisztens a következő években sokkal személyre szabottabb és önállóbb lesz.
Óvatosabb fejlődés, mint a versenytársaknál
Miközben a versenytársak, például az Expedia már 2023-ban piacra dobták MI-alapú utazástervezőjüket (Expedia AI Trip Planner), az Airbnb lassabb bevezetést választott: először az ügyfélszolgálaton próbálta ki az MI-t, és fokozatosan bővíti majd más területekre is. Chesky szerint az ilyen rendszerek használatra még nem teljesen érettek – a jelenlegi szintet az internet 1990-es évekbeli állapotához hasonlította.
Bizonytalan jövő a jó eredmények ellenére
Az Airbnb az év első negyedévében nagyobb bevételről számolt be, de jelenleg lassuló foglalásszámot és gazdasági bizonytalanságot érzékel az utazási piacon. A vállalat részvényei péntek délutánra szinte változatlanok maradtak.
💰 A decemberi Forbes-lista szerint továbbra is az informatika, a közösségi média és a mesterséges intelligencia uralja a világ leggazdagabb embereinek rangsorát...
Egy friss kutatás döbbenetes eredményeket hozott az Instacart árképzéséről: a felhasználók ugyanabból az üzletből származó, ugyanazon termékre akár öt különböző árat is láthattak...
🌈 Az univerzum felszínes rendjével szemben ott lüktet a káosz: véletlenek, apró kilengések formálnak mindent, a hatalmas galaxisoktól a leghétköznapibb jégvirágig...
⚠ Az elmúlt órákban jelentős hiba akadályozta Európa-szerte a Microsoft Copilot MI-asszisztens használatát, így a felhasználók nem érhetik el sem a copilot...
📦 Az amerikai hatóságok ismét komoly, Kínához köthető csempészési hálózatot számoltak fel, amelyen keresztül exportkorlátozás alá eső MI-chipeket szállítottak volna Kínába és más tiltott országokba...
🚀 Az Intel új szövetséget kötött az indiai óriásvállalattal, a Tatával, és közösen vizsgálják majd a chipgyártás lehetőségeit India első félvezetőgyárában...
💸 Első pillantásra úgy tűnt, hogy a memóriapiac áremelkedése csupán a PC-játékosokat érinti, ám ez a hullám hamarosan végigsöpör a teljes technológiai iparon...
🛌 Ha a kanapéd vagy a foteled 1970 és 2014 között készült, jó eséllyel tele van olyan lánggátló vegyszerekkel, amelyek egyszerűen kiszabadulnak a porba, majd a belélegzett levegővel a szervezetbe jutnak...
A lengyel rendőrség három ukrán férfit tartóztatott le, akik fejlett hekkelési eszközökkel próbálhattak beavatkozni a helyi informatikai rendszerekbe...
