2025. 05. 03., 19:13

Az Airbnb MI-je már fél Amerikát kiszolgálja

Az Airbnb MI-je már fél Amerikát kiszolgálja
Az amerikai Airbnb-felhasználók fele már az új, MI-alapú ügyfélszolgálati asszisztenssel intézi ügyeit, amelyet egy hónapja csendben vezettek be, és hamarosan mindenki számára elérhető lesz az Egyesült Államokban. Az MI-asszisztensnek köszönhetően 15%-kal kevesebben keresik fel az élő ügyfélszolgálatot, pedig a funkció még csak gyerekcipőben jár. A cég vezetője, Brian Chesky szerint az asszisztens a következő években sokkal személyre szabottabb és önállóbb lesz.

Óvatosabb fejlődés, mint a versenytársaknál

Miközben a versenytársak, például az Expedia már 2023-ban piacra dobták MI-alapú utazástervezőjüket (Expedia AI Trip Planner), az Airbnb lassabb bevezetést választott: először az ügyfélszolgálaton próbálta ki az MI-t, és fokozatosan bővíti majd más területekre is. Chesky szerint az ilyen rendszerek használatra még nem teljesen érettek – a jelenlegi szintet az internet 1990-es évekbeli állapotához hasonlította.

Bizonytalan jövő a jó eredmények ellenére

Az Airbnb az év első negyedévében nagyobb bevételről számolt be, de jelenleg lassuló foglalásszámot és gazdasági bizonytalanságot érzékel az utazási piacon. A vállalat részvényei péntek délutánra szinte változatlanok maradtak.

2025, adrienne, www.fastcompany.com alapján

  • Te mennyire bíznál egy mesterséges intelligencia által kezelt ügyfélszolgálatban?
  • Ha te lennél a cégvezető, mikor vezetnéd be az MI-t más területeken?
  • Szerinted etikus, ha a cégek lassan vezetik be az új technológiákat?


Legfrissebb posztok

MA 18:31

Az Adobe ColdFusion legsúlyosabb hibáját már aktívan kihasználják

⚠ Nehéz elhinni, de alig pár órával azután, hogy az Adobe bejelentette egy kritikus ColdFusion-sebezhetőséget (CVE-2026-48282), máris aktív támadások indultak világszerte...

MA 18:01

A Microsoft meghátrál: a Teamsben kikapcsolható a Copilot és társai

🚪 A Microsoft jelentős fordulatot hajt végre, és rugalmasabbá teszi a Teams MI-szolgáltatásait...

MA 17:31

Az Anthropic kentuckyi adatközpontbérlése kilőtte a TeraWulf részvényeit

📈 A TeraWulf hatalmas lendületet kapott a tőzsdén, miután 20 éves szerződést kötöttek: a Hawesville-ben, Louisville-től kicsit több mint egyórányira található adatközpontjukat az MI-fejlesztő Anthropic bérli ki...

MA 17:01

A Sony 2028 után is gyárt lemezeket – csak korábban megjelent játékokhoz

A Sony nagy port kavart döntése véget vet a játéklemezek korszakának, de egy apró engedménnyel könnyíti a helyzetet a fejlesztők és gyűjtők számára...

MA 16:31

A japán mintagyűjtő űrszonda villámgyorsan elszáguldott egy távoli aszteroida mellett

A japán Hayabusa2 űrszonda lenyűgöző bravúrt hajtott végre: mindössze 800 méterre száguldott el a Torifune nevű aszteroida mellett, mintegy másodpercenként 5 kilométeres sebességgel...

MA 16:03

A Bentley első villanyautója érkezik: itt a Torcal

🚗 Fontos kérdés, hogyan lép be a Bentley a tisztán elektromos autók világába...

MA 15:31

A OnePlus állítólag utalványokra cseréli a garanciát, amit senki sem kért

Különösen igaz ez akkor, ha valaki éppen garanciális javításra vagy cserére szorul, de végül csak értelmetlen utalványokat kap, amiket gyakorlatilag semmire sem tud felhasználni...

MA 14:31

Az új brit tervezet megrengetheti a YouTube ajánlórendszerét

A YouTube működésének egyik alapja, hogy a nézők előtt mindig releváns, személyre szabott tartalmak jelenjenek meg...

MA 12:01

Az új Galaxy Z Fold 8 és Ultra végre eltüntetik a gyűrődést?

📸 A Samsung következő generációs hajlítható készülékei jelentős dizájnváltáson esnek át, hogy szinte teljesen eltüntessék a kijelző közepén futó hajtásnyomot...

MA 11:31

Az SK Hynix berobban a Nasdaqra, felforgatja a chippiacot

⚡ A dél-koreai SK Hynix hatalmas lendületet vett az utóbbi évben, és most a világ egyik legnagyobb tőzsdéjén, a Nasdaqon is megjelenik...

MA 10:49

Az Android Auto megint összeomlik, senki sem tudja, miért.

🙁 Érdemes megvizsgálni, hogy miért kezdett ismét hibásan működni az Android Auto, alig egy hónappal az előző problémás frissítések javítása után...

MA 10:37

Az arany visszavág a bitcoinnak? – mondja Peter Brandt

🤑 A tapasztalt tőzsdei kereskedő, Peter Brandt nem mindennapi döntésre készül: bitcoint adhat el, hogy aranyat vegyen helyette...

MA 10:25

Az iPhone Ultra kétszer annyiba kerülhet, mégis elkapkodják

Erre utal többek között az is, hogy az Apple első összecsukható iPhone-ja, az iPhone Ultra nemcsak késve érkezik, hanem brutális árat kap — ez mégsem riasztja el a vásárlókat...

MA 09:37

Az iPhone és iPad leggyorsabb töltése: mennyit bír a csatlakozó?

Noha sokfelé olvasni arról, hogyan csökkenthető az energiapazarlás az alkalmazások optimalizálásával, sokan elfelejtik, hogy a töltők kiválasztása is döntő tényező lehet az akkumulátor élettartamában és a mindennapi kényelemben...

MA 09:25

A rekordmélységű fúrás felfedi, miért volt halálos a 2011-es japán cunami

A kutatók rekordmélységbe fúrtak az óceán fenekén, hogy megfejtsék, miért volt annyira pusztító a 2011-es japán földrengés és cunami...

APP
MA 09:12

APPok, Amik Ingyenesek MA, 7/6

Fizetős iOS appok és játékok, amik ingyenesek a mai napon.     ICD-10 Dictionary (iPhone/iPad)Az alkalmazással könnyen kereshetsz ICD-10 kódok, betegségek nevei vagy tünetek alapján...

MA 08:37

A NASA piros-fehér-kék űrfotókkal ünnepli Amerika 250. születésnapját

A NASA lenyűgöző, vörös, fehér és kék színekben pompázó űrfotókkal köszönti az Egyesült Államok 250...

MA 08:25

A két Android-oldal, amit most ments el – megmentheti a Pixeledet

A Pixel-telefon tulajdonosainak egyik legrosszabb rémálma, amikor egy frissítés után a készülék beragad az indítóképernyőn...

MA 08:13

A Balti-tenger elzárt szigetén talált 5000 éves farkasok átírják a háziasítás történetét

🐶 Egy apró balti-tengeri szigeten olyan leletekre bukkantak, amelyek fenekestül felforgatják korábbi elképzeléseinket az ember és a farkas kapcsolatáról...

MA 08:01

A Computexen debütált a Micron első PCIe 6.0-s adatközponti SSD-je, a 9650

💻 A világ egyik legfontosabb számítástechnikai kiállításán mutatkozott be a Micron legújabb fejlesztése, a 9650-es PCIe Gen6 SSD, amely különösen a felhőalapú szerverek számára ígér rekordgyorsaságot...

MA 07:50

Az emberiség történetében volt-e valaha háborúmentes korszak?

🚩 Az emberiség múltját szinte végigkísérték a fegyveres konfliktusok, de nem minden korszakban volt egyformán véres a történelem...

MA 07:25

Az opcionális kétlépcsős azonosítás tálcán kínálja a bankszámládat a tolvajoknak

Májusban az idős édesanyám pénzügyeit alaposan felforgatták profi csalók: közel 11 millió forintot loptak el a bankszámláiról...

MA 07:12

A Microsoft és az Amazon milliárdokat önt az üzleti MI-be

A nagy technológiai vállalatok most versenyt futnak, hogy ügyfeleiknek csúcsminőségű mesterséges intelligenciát szállítsanak, és ebben már nemcsak a szoftverek számítanak – a szakértelem is aranyat ér...

MA 07:01

A kutatás szerint egy közeli szuperföldön sokkal esélyesebb az élet, mint hittük

🚀 Érdemes megvizsgálni, hogy néha egy jelentéktelennek tűnő pontosítás is átírhatja, hogyan gondolkodunk a földönkívüli élet lehetőségéről...

MA 06:49

A kvantumfizika, ami egykor zavarba hozta a tudósokat, ma mindent megváltoztat

A 20. század elején a tudósokat teljesen zavarba ejtette a kvantummechanika, amely megkérdőjelezte a józan ész határait, és a legnagyobb fizikusokat is kihívás elé állította...

MA 06:37

A futballvilág új sztárja: az első humanoid robot

🥅 Szombaton a New York/New Jersey Stadion közönségét és a világszerte figyelő milliókat is egy eddig sosem látott esemény lepte meg: egy 180 cm magas humanoid robot, Atlas, sétált végig a pálya szélén, sorra bemutatva híres gólörömöket, majd átadta a meccslabdát a játékvezetőnek...

MA 06:26

A robotika Szent Grálja: Kína emberi kezet épít

Érdemes megvizsgálni, hogy a fejlődő robotika egyik legnagyobb kihívása továbbra is az, hogyan lehet a lenyűgözően összetett emberi kezet géppel utánozni...

MA 06:05

Történelmi események a mai napon (Július 6.)

Erre a napra több fordulópont is jut: Jan Hus máglyahalála alapjaiban rázta meg Európát, Richard III angol királlyá koronázása átírta a hatalmi viszonyokat, Louis Pasteur veszettség elleni oltása pedig új korszakot nyitott az orvoslásban...

MA 06:01

Az MI leépíti a készségeinket – az első jelek riasztók

A mesterséges intelligencia rohamos terjedése ma már az orvosoktól a szoftvermérnökökig mindenhol érezteti hatását...