Az amerikai Airbnb-felhasználók fele már az új, MI-alapú ügyfélszolgálati asszisztenssel intézi ügyeit, amelyet egy hónapja csendben vezettek be, és hamarosan mindenki számára elérhető lesz az Egyesült Államokban. Az MI-asszisztensnek köszönhetően 15%-kal kevesebben keresik fel az élő ügyfélszolgálatot, pedig a funkció még csak gyerekcipőben jár. A cég vezetője, Brian Chesky szerint az asszisztens a következő években sokkal személyre szabottabb és önállóbb lesz.
Óvatosabb fejlődés, mint a versenytársaknál
Miközben a versenytársak, például az Expedia már 2023-ban piacra dobták MI-alapú utazástervezőjüket (Expedia AI Trip Planner), az Airbnb lassabb bevezetést választott: először az ügyfélszolgálaton próbálta ki az MI-t, és fokozatosan bővíti majd más területekre is. Chesky szerint az ilyen rendszerek használatra még nem teljesen érettek – a jelenlegi szintet az internet 1990-es évekbeli állapotához hasonlította.
Bizonytalan jövő a jó eredmények ellenére
Az Airbnb az év első negyedévében nagyobb bevételről számolt be, de jelenleg lassuló foglalásszámot és gazdasági bizonytalanságot érzékel az utazási piacon. A vállalat részvényei péntek délutánra szinte változatlanok maradtak.
Sir Roger Penrose brit matematikus és elméleti fizikus, aki a fekete lyukak szingularitásának és az általános relativitáselmélet új matematikai alapjainak feltárásáért kapott Nobel-díjat, az 1970-es években sokkoló, a tudományos világot megosztó tézist közölt...
✈ Az Airbus 6 000 A320-as repülőgépét sürgősen frissíteni kell világszerte, miután a repülésbiztonsági hatóságok egy váratlan problémát észleltek, amelyet erős napkitörések okoznak...
Az MI forradalma alapjaiban alakítja át a pályakezdők lehetőségeit: az alapszintű állások száma csökken, míg a nagyvállalatok egymás után bocsátanak el munkatársakat az automatizáció miatt...
🚗 A fiatal autóvezetőknek az Egyesült Királyságban egyre mélyebben kell a pénztárcájukba nyúlniuk: a hagyományos gépjármű-biztosítás számukra átlagosan 1,19 millió forintba (!)..
🏈 A Francia Labdarúgó-szövetség (Fédération Française de Football, FFF), az ország legnagyobb labdarúgó-szervezete pénteken jelentette be, hogy kibertámadás érte, amelynek során egy feltört fiókkal jutottak be ismeretlenek a futballklubok adminisztrációs rendszerébe...
Új kutatások szerint az ősi Indus-völgyi civilizációt több, rendkívül hosszan tartó aszály sújtotta, amelyek végül a társadalom hanyatlásához vezettek...
Az Airbus pénteken bejelentette, hogy visszahívást rendel el mintegy 6 000 A320-as repülőgépénél, amely az egész világot érintő fennakadásokat okozhat – éppen az Egyesült Államok legforgalmasabb utazási hétvégéjén...
Brazíliában végzett átfogó vizsgálat sokkoló eredményekkel zárult: a gyerekek kedvenc műanyag játékai báriumtól és ólomtól hemzsegnek, ami azonnali, szigorúbb biztonsági intézkedéseket sürget...
Több mint 17 000 jelszót, API-kulcsot és más bizalmas adatot találtak nyilvános GitLab-tárhelyeken, miután egy biztonsági mérnök letapogatta az összes, mintegy 5,6 millió elérhető repozitóriumot a szolgáltatásban...
Nagy ötletnek tűnhet belevágni egy tavaszi maratonba – egészen addig, amíg rá nem ébredsz, hogy a leghosszabb edzéseidet a január–február mélypontján kell majd lenyomnod...
