Az amerikai Airbnb-felhasználók fele már az új, MI-alapú ügyfélszolgálati asszisztenssel intézi ügyeit, amelyet egy hónapja csendben vezettek be, és hamarosan mindenki számára elérhető lesz az Egyesült Államokban. Az MI-asszisztensnek köszönhetően 15%-kal kevesebben keresik fel az élő ügyfélszolgálatot, pedig a funkció még csak gyerekcipőben jár. A cég vezetője, Brian Chesky szerint az asszisztens a következő években sokkal személyre szabottabb és önállóbb lesz.
Óvatosabb fejlődés, mint a versenytársaknál
Miközben a versenytársak, például az Expedia már 2023-ban piacra dobták MI-alapú utazástervezőjüket (Expedia AI Trip Planner), az Airbnb lassabb bevezetést választott: először az ügyfélszolgálaton próbálta ki az MI-t, és fokozatosan bővíti majd más területekre is. Chesky szerint az ilyen rendszerek használatra még nem teljesen érettek – a jelenlegi szintet az internet 1990-es évekbeli állapotához hasonlította.
Bizonytalan jövő a jó eredmények ellenére
Az Airbnb az év első negyedévében nagyobb bevételről számolt be, de jelenleg lassuló foglalásszámot és gazdasági bizonytalanságot érzékel az utazási piacon. A vállalat részvényei péntek délutánra szinte változatlanok maradtak.
Bár az MI körül nagy a lelkesedés, sokan még mindig szkeptikusak maradnak két fő ok miatt: az automatizálás elveszi a munkát, vagy épp felerősíti az emberek előítéleteit...
💼 Jeff Bezos nemcsak a világ leggazdagabb emberei közé tartozik, hanem amellett is kiáll, hogy a sikerhez nem elég fiatalon vállalkozást indítani – tudás és tapasztalat nélkül több a bukás, mint a jó ötlet...
Spanyolország legnagyobb energiaszolgáltatója, az Endesa, valamint leányvállalata, az Energía XXI most jelentették be, hogy hackertámadás érte informatikai rendszereiket – az elkövetők személyes és szerződéses ügyféladatokhoz jutottak hozzá...
📱 India szigorú, okostelefonokra vonatkozó biztonsági szabályokat tervez, amelyek köteleznék a gyártókat, hogy a sebezhetőségek elemzése érdekében hozzáférést biztosítsanak forráskódjukhoz a kormány számára...
🍄 A csiperkegomba (Agaricus bisporus) világviszonylatban az egyik legkedveltebb és legtöbbet termesztett ehető gombaféle, mégis mostanáig keveset tudtunk arról, hogyan vált ilyenné...
🔒 A Roblox az Egyesült Államokban új, kötelező biztonsági rendszert vezetett be, hogy megakadályozza a gyerekek és felnőttek közötti kommunikációt a platformján...
Az Apple és a Google többéves együttműködést kötött, amelynek részeként az Apple következő generációs MI-modelljei a Google Gemini technológiájára és felhőszolgáltatásaira fognak épülni...
🔒 Tether eddig példátlan összeget, több mint 182 millió dollárnyi (kb. 66 milliárd forint) USDT-t fagyasztott be öt Tron-blokkláncú tárcában, miután igazodott az amerikai pénzügyminisztérium szankciós előírásaihoz...
🔒 Ez a jelenség jól illusztrálható azzal, hogy napjaink egyik legnépszerűbb közösségi oldalán, az Instagramon érzékeny felhasználói adatok tömege válhat veszélyeztetetté néhány programhiba miatt...
Különösen igaz ez akkor, ha a gazdasági és politikai feszültségek elérik a csúcspontot: a hagyományos menedékeszközök, mint az arany vagy az államkötvények még mindig legyőzik a Bitcoint...
Tavaly nyáron Floridát bejárta egy felháborodást keltő videó, amelyen férfiak Panama City partjainál egy óriás ördögráját fogtak be – egy szövetségi szinten veszélyeztetett fajt – majd a hajójukra emelték...
⚠️ A Google nemrég csendben eltávolította az MI Overviews nevű funkcióját bizonyos májvizsgálatokkal kapcsolatos kereséseknél, miután kiderült, hogy a rendszer veszélyes, félrevezető egészségügyi tanácsokat adott...
🪙 Törökország évezredeken átívelő temetkezési halmai mindig tartogattak meglepetéseket, de a nyugat-anatóliai Karaa tumulusz most igazán felkavarta az állóvizet...
Érdekes felvetés, hogy már nem kell minden vércukormérésért orvoshoz menni: ma egy megbízható, otthoni vércukormérővel akár naponta is nyomon követheted, hogyan reagál a szervezeted az ételekre és a mozgásra...
