2025. 05. 03., 19:13

Az Airbnb MI-je már fél Amerikát kiszolgálja

Az Airbnb MI-je már fél Amerikát kiszolgálja
Az amerikai Airbnb-felhasználók fele már az új, MI-alapú ügyfélszolgálati asszisztenssel intézi ügyeit, amelyet egy hónapja csendben vezettek be, és hamarosan mindenki számára elérhető lesz az Egyesült Államokban. Az MI-asszisztensnek köszönhetően 15%-kal kevesebben keresik fel az élő ügyfélszolgálatot, pedig a funkció még csak gyerekcipőben jár. A cég vezetője, Brian Chesky szerint az asszisztens a következő években sokkal személyre szabottabb és önállóbb lesz.

Óvatosabb fejlődés, mint a versenytársaknál

Miközben a versenytársak, például az Expedia már 2023-ban piacra dobták MI-alapú utazástervezőjüket (Expedia AI Trip Planner), az Airbnb lassabb bevezetést választott: először az ügyfélszolgálaton próbálta ki az MI-t, és fokozatosan bővíti majd más területekre is. Chesky szerint az ilyen rendszerek használatra még nem teljesen érettek – a jelenlegi szintet az internet 1990-es évekbeli állapotához hasonlította.

Bizonytalan jövő a jó eredmények ellenére

Az Airbnb az év első negyedévében nagyobb bevételről számolt be, de jelenleg lassuló foglalásszámot és gazdasági bizonytalanságot érzékel az utazási piacon. A vállalat részvényei péntek délutánra szinte változatlanok maradtak.

2025, adrienne, www.fastcompany.com alapján

  • Te mennyire bíznál egy mesterséges intelligencia által kezelt ügyfélszolgálatban?
  • Ha te lennél a cégvezető, mikor vezetnéd be az MI-t más területeken?
  • Szerinted etikus, ha a cégek lassan vezetik be az új technológiákat?


Legfrissebb posztok

MA 17:57

Az erdőkbe is hull a műanyag: tombol a mikroplasztik

Már az erdők sem menekülhetnek a láthatatlan műanyaghulladék elől, amely folyamatosan hullik az égből...

MA 17:46

Az elektronkatapult forradalmasítja az organikus napelemeket

A kutatók egyedülálló módszerrel sikeresen felgyorsították az elektronok mozgását organikus napelemekben, amelynek során a töltéshordozók másodperc törtrészében, elképesztő sebességgel jutnak el egyik molekulától a másikig...

MA 17:35

A mesterséges intelligencia felforgatja az ügyvédi irodákat – forradalom vagy lufi?

💻 2024 tavaszán, mindössze két nappal egy bonyolult szívoperáció után, egy hetvenes éveiben járó férfi váratlanul elhunyt egy közép-angliai kórházban...

MA 17:24

A bosszantó Windows 11-hiba végre javítható – de neked kell megoldanod

🙁 A márciusi frissítés után sokan bosszankodhattak, hiszen a Windows 11-ben több népszerű alkalmazás – így a Microsoft Edge, a OneDrive, bizonyos Office appok és a Teams ingyenes változata – váratlanul használhatatlanná vált...

MA 17:12

Az Exchange Online bedobta a törölközőt: áll a levelezés!

Napok óta akadozik az élet a Microsoft Exchange Online-nál, csütörtök óta ugyanis egyes felhasználók nem férnek hozzá e-mailjeikhez sem Outlook mobilon, sem az új Maces Outlookon...

MA 17:01

Egy vérteszt áttörést hozhat a hasnyálmirigyrák korai felismerésében

💉 Végre egy reménykeltő fejlemény a hasnyálmirigyrák korai felismerésére: kutatók olyan vértesztet fejlesztettek ki, amely már a betegség korai szakaszában is képes nagy biztonsággal azonosítani a daganatot...

MA 16:56

A Walmart búcsút int a papírcímkéknek: jönnek a digitális árak

A Walmart bejelentette, hogy az Egyesült Államok összes üzletében digitális árcímkéket vezet be 2026 végéig, és ezzel teljesen lecserélik a hagyományos papírcímkéket...

MA 16:45

Az áttörést ígérő zsírmájgyógyszer rákveszélyt is hordozhat

💉 A tudósok egyre közelebb jutnak a zsírmáj kezeléséhez, de kiderült, hogy a legígéretesebb út veszélyeket rejt magában...

MA 16:23

A rejtett Android-trükk, amivel sosem fogy el a mobilneted

Utazás közben gyakran előfordul, hogy több készülékkel kell ugyanarra a mobilinternet-kapcsolatra csatlakozni – például munka közben, de akár Pokémon GO játék közben is jól jön egy mobil router vagy hotspot...

MA 13:45

Az agy titkos „halálkapcsolója”: új remény az Alzheimer ellen

💡 Egy német–kínai kutatócsoport meglepő áttörést ért el: az Alzheimer-kór hátterében eddig rejtett molekuláris folyamatra bukkantak, amely szó szerint elindítja az idegsejtek pusztulását...

MA 13:34

Az FBI szerint új hackercsoportok szervezetten csapnak le a Telegramon

Az amerikai Szövetségi Nyomozó Iroda (FBI) figyelmeztetést adott ki, mert iráni hackerek a Telegram alkalmazást használják támadásaik irányítására és célpontjaik elérésére...

MA 13:23

Az MI-influencerek kora megérkezett: kiosztották az első díjakat

🤩 Az MI-influencerek világában egyre inkább elmosódik a határ a valóság és a fikció között...

MA 12:03

A CERN forradalma: így vésik a mesterséges intelligenciát szilíciumba

⚡ Érdekes felvetés, hogy míg a legtöbb MI-fejlesztő főként előregyártott chipeken és előre beállított modelleken dolgozik, a CERN kutatói teljesen egyedi utat járnak: nanomásodperc-sebességgel működő MI-algoritmusokat „égetnek” közvetlenül a szilíciumlapkákba, ezzel szűrik ki az adatözön felesleges részét...

MA 11:24

A filléres mobilok nagy visszatérése: műanyag, retró trükkök?

Az újabb RAM‑válság miatt alaposan átrendeződhet az okostelefonok kínálata. Az elmúlt hónapokban az MI-fejlesztések felvásárolták a piacon elérhető memóriát, ami a fogyasztói elektronika árait jelentősen megemelte, főként a megfizethető és középkategóriás mobilokra mérve csapást...

MA 11:12

Az AI-botrány után a Crimson Desert képei borzolják a kedélyeket

🔥 Pár napja jelent meg a Crimson Desert, és máris komoly botrány kerekedett belőle: a fejlesztő Pearl Abyss kénytelen volt nyilvánosan bocsánatot kérni, mert a játékosok felháborodtak az AI-generált 2D-s képeken...

MA 10:57

A vocoder, amely örökre átírta a zenét – az igaz történet

Senki sem várta volna, hogy egy titkos kommunikációs eszköz egyszer világsikert arat a zenében...

MA 10:50

Az Apple és Kína: dicséret ide vagy oda, a nyomás marad

🎗 Külön említést érdemel, hogy Tim Cook, az Apple vezérigazgatója a pekingi China Development Forumon nagy elismeréssel szólt a kínai fejlesztőkről, valamint a vállalat helyi partnereiről...

MA 10:36

Az új Pixel Watch megbolondult lépésszámlálója – íme a gyors megoldás

Kezdetben a Google Pixel Watch megbízhatóan számolta a megtett lépéseket és más egészségügyi adatokat...

MA 10:33

Az eurázsiai hódok lehetnek a szénkibocsátás titkos fegyverei

Észak-Svájcban végzett kutatás szerint a hódok által épített vizes élőhelyek hatalmas mennyiségű szén-dioxidot képesek megkötni, méghozzá meglepően költséghatékony módon...

APP
MA 07:11

APPok, Amik Ingyenesek MA, 3/23

Fizetős iOS appok és játékok, amik ingyenesek a mai napon.     Mutazione (iPhone/iPad)A Mutazione egy varázslatos hangulatú kalandjáték, ahol a kisvárosi pletykák és a természetfeletti rejtélyek különleges elegyet alkotnak...

MA 06:05

Történelmi események a mai napon (Március 23.)

Erős nap a történelemben: a brit kolostorbezárások utolsó állomásától Patrick Henry legendás szónoklatán át Mussolini mozgalomalapításáig és Pakisztán köztársasággá válásáig sok minden történt...

APP
vasárnap 07:11

APPok, Amik Ingyenesek MA, 3/22

Fizetős iOS appok és játékok, amik ingyenesek a mai napon.     Terminal Madness – Revelations (iPhone/iPad)A *Terminal Madness: Revelations* egy prémium, fizetős videojáték, amely egy izgalmas sci-fi világba kalauzolja a játékosokat...

vasárnap 06:05

Történelmi események a mai napon (Március 22.)

Római császárok kikiáltása, brit adó Amerikában, az Arab Liga megalakulása, valamint a brüsszeli és a londoni terrortámadások: ez a nap a történelemben sorsfordító pillanatokkal van tele...

APP
szombat 07:11

APPok, Amik Ingyenesek MA, 3/21

Fizetős iOS appok és játékok, amik ingyenesek a mai napon.     Terminal Madness – Revelations (iPhone/iPad)A *Terminal Madness: Revelations* egy fizetős sci-fi kalandjáték, amelyben izgalmas történet és komplex logikai feladványok várnak...

szombat 06:05

Történelmi események a mai napon (Március 21.)

Időutazás a történelemben: nagy ostromok, sorsfordító törvények és megrázó tragédiák sorakoznak ezen a napon...

APP
péntek 07:11

APPok, Amik Ingyenesek MA, 3/20

Fizetős iOS appok és játékok, amik ingyenesek a mai napon.     Mutazione (iPhone/iPad)A Mutazione egy kalandjáték, amelyben egy kisvárosban élő mutánsok mindennapjaiba nyerhetsz betekintést...

péntek 06:05

Történelmi események a mai napon (Március 20.)

Viharos nap a történelemben: a Holland Kelet-indiai Társaság megszületésétől 🧭 a napóleoni Száz Nap kezdetéig, Einstein relativitáselméletétől 🧠 a modern háborúk fordulópontjaiig...

APP
csütörtök 07:12

APPok, Amik Ingyenesek MA, 3/19

Fizetős iOS appok és játékok, amik ingyenesek a mai napon.     Mutazione (iPhone/iPad)A Mutazione egy kalandjáték, amelyben a vidéki kisváros hétköznapi pletykái és a természetfeletti események keverednek...

csütörtök 06:06

Történelmi események a mai napon (Március 19.)

Mi történt ma a történelemben? A Mongol Birodalom győzelmével véget ér a Szung-dinasztia Kínában 🇨🇳, az angol alsóház eltörli a Lordok Házát 🏛️, a náci csapatok megszállják Magyarországot 🇭🇺, és a Tuskegee Airmen egységet hivatalosan aktiválják ✈️...