Az amerikai Airbnb-felhasználók fele már az új, MI-alapú ügyfélszolgálati asszisztenssel intézi ügyeit, amelyet egy hónapja csendben vezettek be, és hamarosan mindenki számára elérhető lesz az Egyesült Államokban. Az MI-asszisztensnek köszönhetően 15%-kal kevesebben keresik fel az élő ügyfélszolgálatot, pedig a funkció még csak gyerekcipőben jár. A cég vezetője, Brian Chesky szerint az asszisztens a következő években sokkal személyre szabottabb és önállóbb lesz.
Óvatosabb fejlődés, mint a versenytársaknál
Miközben a versenytársak, például az Expedia már 2023-ban piacra dobták MI-alapú utazástervezőjüket (Expedia AI Trip Planner), az Airbnb lassabb bevezetést választott: először az ügyfélszolgálaton próbálta ki az MI-t, és fokozatosan bővíti majd más területekre is. Chesky szerint az ilyen rendszerek használatra még nem teljesen érettek – a jelenlegi szintet az internet 1990-es évekbeli állapotához hasonlította.
Bizonytalan jövő a jó eredmények ellenére
Az Airbnb az év első negyedévében nagyobb bevételről számolt be, de jelenleg lassuló foglalásszámot és gazdasági bizonytalanságot érzékel az utazási piacon. A vállalat részvényei péntek délutánra szinte változatlanok maradtak.
Az amerikai LexisNexis, a világ egyik legnagyobb elemzőcége, nemrég elismerte, hogy adatlopás áldozatává vált, ugyanakkor azt hangsúlyozza, hogy a hackerek csak elavult, lényegtelen adatokat szereztek meg...
📞 Érdemes megvizsgálni, hogy a hazai AT&T-felhasználók számára ténylegesen előrelépés-e a szolgáltató most bejelentett új mobilcsomag-választéka, vagy csak újracsomagolt, jól ismert konstrukciókról van szó...
🤓 A kiberbiztonság új korszaka bontakozik ki, ahol az önállóan cselekvő mesterséges intelligencia (MI) ügynökök alapjaiban változtatják meg az erőviszonyokat...
A Google közelgő laptopplatformja, az Aluminium OS, 2026-ban debütálhat, és komoly hangsúlyt helyez a modern munkafolyamatokra és a termelékenységre...
Egy francia egészségügyi szoftvercég, a Cegedim Santé rendszerét súlyos, célzott kibertámadás érte, amely során érzékeny betegadatok milliói kerültek veszélybe...
Továbbá a téli reggelek egyik legnagyobb bosszúsága az elektromos autók tulajdonosai számára, amikor hirtelen, drasztikusan lecsökken járművük hatótávolsága...
Az Apple legújabb fejlesztése, az M5 Pro és M5 Max, új szintre emeli a MacBook Pro teljesítményét: a világ jelenlegi legfejlettebb professzionális laptopprocesszorai mutatkoznak be...
🔏 Érdekes felvetés, hogy a legújabb kibertámadások éppen egy régóta elfogadott, megbízhatónak vélt technológiai szabvány, az OAuth hibakezelésében rejlő hiányosságokat használják ki...
Annak vizsgálatára, hogy az érzelmi kötődés mennyire alapvető szükséglet: egy Japánban élő, Punch nevű hím makákó története bejárta a világot, miután anyja elhagyta őt, később pedig társai is kirekesztették az Ichikawa City Állatkertben...
A mai Magyarország területén, az újkőkorszakban élt emberek temetkezési szokásai és munkaelosztása jóval árnyaltabb képet mutatnak, mint azt sokáig gondoltuk...
Felmerül a kérdés, hogy a James Webb űrteleszkóp új felfedezései vajon választ adnak-e arra, hogyan születtek az univerzum első óriáscsillagai, és miként jöttek létre a legelső szupermasszív fekete lyukak...
Egy lényeges szempont, hogy a Yellowstone Nemzeti Parkban a farkasok és a pumák között állandó a feszültség, de ennek oka nem feltétlenül az, amire elsőre gondolnánk...
A kutatóknak sikerült feltárniuk, miért képesek bizonyos agysejtek sokkal jobban ellenállni az Alzheimer-kór egyik fő károsító tényezőjének, a toxikus tau fehérjének, mint mások...
