Az amerikai Airbnb-felhasználók fele már az új, MI-alapú ügyfélszolgálati asszisztenssel intézi ügyeit, amelyet egy hónapja csendben vezettek be, és hamarosan mindenki számára elérhető lesz az Egyesült Államokban. Az MI-asszisztensnek köszönhetően 15%-kal kevesebben keresik fel az élő ügyfélszolgálatot, pedig a funkció még csak gyerekcipőben jár. A cég vezetője, Brian Chesky szerint az asszisztens a következő években sokkal személyre szabottabb és önállóbb lesz.
Óvatosabb fejlődés, mint a versenytársaknál
Miközben a versenytársak, például az Expedia már 2023-ban piacra dobták MI-alapú utazástervezőjüket (Expedia AI Trip Planner), az Airbnb lassabb bevezetést választott: először az ügyfélszolgálaton próbálta ki az MI-t, és fokozatosan bővíti majd más területekre is. Chesky szerint az ilyen rendszerek használatra még nem teljesen érettek – a jelenlegi szintet az internet 1990-es évekbeli állapotához hasonlította.
Bizonytalan jövő a jó eredmények ellenére
Az Airbnb az év első negyedévében nagyobb bevételről számolt be, de jelenleg lassuló foglalásszámot és gazdasági bizonytalanságot érzékel az utazási piacon. A vállalat részvényei péntek délutánra szinte változatlanok maradtak.
Az utóbbi években a világ kormányai egyre jobban aggódnak a növekvő egyenlőtlenség, a társadalmi összetartás gyengülése és az intézményekbe vetett bizalom csökkenése miatt...
🔋 A ROG Ally kézikonzol mostantól 40 népszerű játékhoz automatikusan alkalmaz játékprofilokat, így minden játékban optimalizálja a képkockaszámot (FPS) és az energiafogyasztást...
Kína egy váratlan válságot oldott meg azzal, hogy sikeresen elindított egy személyzet nélküli „mentőcsónakot” a Tiangong űrállomáshoz, megmentve a már több mint egy hete hazatérési lehetőség nélkül maradt Sencsou–21 legénységet...
📊 Gary Bettman, az NHL főbiztosa úgy véli, hogy az észak-amerikai jégkorongcsapatok továbbra is alulértékeltek, annak ellenére is, hogy az átlagos csapatérték már elérte a 2,2 milliárd dollárt (kb...
Egy Oroszországhoz köthető támadássorozat új módszert vetett be a kiberbűnözés világában: Blender-formátumú 3D-modellekbe ágyazott, kártékony Python-kód segítségével terjesztik a StealC V2 nevű adatlopó kártevőt az online 3D-modellek piacterein, például a CGTraderen...
🔥 A kriptopiac bizonytalansága közepette az USA-ban a spot altcoin ETF-ek, köztük a Solana és az XRP, hétfőn is jelentős tőkebeáramlást könyveltek el, miközben a piac egésze esik, a hangulat pedig feszült...
💻 Az Amazon Web Services óriási beruházásba vág: a következő években mintegy 1,3 gigawatt összteljesítményű új adatközpontokat épít kizárólag az amerikai kormány részére, akár 18 ezer milliárd forint (50 milliárd USD) értékben...
💡 A Huawei bemutatta új Mate 80 szériáját Kínában, ahol a Mate 80 Pro Max rendkívül fényes, 6,9 colos, dupla rétegű OLED kijelzője mindenkit lenyűgöz...
