Az amerikai Airbnb-felhasználók fele már az új, MI-alapú ügyfélszolgálati asszisztenssel intézi ügyeit, amelyet egy hónapja csendben vezettek be, és hamarosan mindenki számára elérhető lesz az Egyesült Államokban. Az MI-asszisztensnek köszönhetően 15%-kal kevesebben keresik fel az élő ügyfélszolgálatot, pedig a funkció még csak gyerekcipőben jár. A cég vezetője, Brian Chesky szerint az asszisztens a következő években sokkal személyre szabottabb és önállóbb lesz.
Óvatosabb fejlődés, mint a versenytársaknál
Miközben a versenytársak, például az Expedia már 2023-ban piacra dobták MI-alapú utazástervezőjüket (Expedia AI Trip Planner), az Airbnb lassabb bevezetést választott: először az ügyfélszolgálaton próbálta ki az MI-t, és fokozatosan bővíti majd más területekre is. Chesky szerint az ilyen rendszerek használatra még nem teljesen érettek – a jelenlegi szintet az internet 1990-es évekbeli állapotához hasonlította.
Bizonytalan jövő a jó eredmények ellenére
Az Airbnb az év első negyedévében nagyobb bevételről számolt be, de jelenleg lassuló foglalásszámot és gazdasági bizonytalanságot érzékel az utazási piacon. A vállalat részvényei péntek délutánra szinte változatlanok maradtak.
A Microsoft Exchange Online felhasználói napok óta szembesülnek azzal, hogy teljesen ártalmatlan e-mailjeiket a rendszer tévesen adathalásznak jelöli meg, majd automatikusan a karanténba helyezi azokat...
Az utóbbi években az okoshangszórók főként azzal próbálták elnyerni a tetszésünket, hogy 360 fokban szórják a hangot, így töltve meg zenével a teljes szobát...
A brüsszeli Európai Bizottság vizsgálatot indított, miután kibertámadás nyomait észlelték azon a rendszeren, amely a bizottsági munkatársak mobiltelefonjait kezeli...
💸 Egy lényeges szempont, hogy a Bitcoin árfolyama az elmúlt 24 órában újabb 2,5%-os visszaesést produkált, miután az előző hetet egy visszapattanással zárta, amely egészen 71 000 dollárig (kb...
Mélyen a Föld felszíne alatt egy ismeretlen világ rejtőzik, ahol mikroszkopikus lények, az úgynevezett „intraterrestrialok” akár több millió évig is szunnyadnak...
🔒 A BeyondTrust biztonsági szakértői kritikus sebezhetőséget fedeztek fel a Remote Support (RS) és a Privileged Remote Access (PRA) szoftverekben, amelyek világszerte több mint 11 000 rendszert érintenek...
Több közkedvelt fotóazonosító alkalmazás súlyos adatvédelmi hibát vétett: mintegy 152 000 felhasználó érzékeny adatai szivárogtak ki egy nyilvánosan elérhető adatbázison keresztül...
🔬 Titkos laborok, világszintű fejlesztés, saját gyártású robotkarok és horrorisztikus strapatesztek – így születik meg a Google Pixel, amely milliók zsebébe költözik...
Az elmúlt hetekben nagyot zuhant a bitcoin bányászati nehézsége, 11%-os visszaesése pedig a legnagyobb ilyen mértékű csökkenés Kína 2021-es kriptoszabályozási szigorítása óta...
A Super Bowl lezárultával az NFL új pályázatot hirdet: a fejlesztőket arra ösztönzi, hogy továbbfejlesszék az amerikaifutball-sisakok rácsát, és ezzel csökkentsék az agyrázkódások számát...
🌲 A világ erdői gyors ütemben változnak, ám a fejlődés csalóka: az erdők uniformizálódnak, elveszítik sokszínűségüket és egyre sérülékenyebbé válnak...
📈 A Novo Nordisk részvényei hétfő reggel közel 8%-kal emelkedtek, miután a Hims & Hers nevű telemedicina-szolgáltató visszavonta a Wegovy nevű fogyókúrás tabletta másolatának forgalmazását...
Az Apple hamarosan bemutathatja az új iPhone 17e-t, amely az iPhone 17 szériából ismert A19 chipet kap, és támogatja a MagSafe vezeték nélküli töltést is...
Dél-Korea pénzügyi felügyelete szigorú lépéseket készít elő, miután a Bithumb nevű kriptotőzsde súlyos hibát vétett: egyes felhasználókat véletlenül fejenként 2 000 bitcoinnal jutalmazott, ami akkoriban mintegy 44 milliárd dollárnak, vagyis csaknem 16 000 milliárd forintnak felelt meg...
A Google február 18-án mutatja be a Pixel 10a-t, ám az Apple sem tétlenkedik: kiszivárgott, hogy hamarosan érkezik egy jóval olcsóbb iPhone, a 17e is, amely komoly riválisa lehet a Pixelnek...