Az amerikai Airbnb-felhasználók fele már az új, MI-alapú ügyfélszolgálati asszisztenssel intézi ügyeit, amelyet egy hónapja csendben vezettek be, és hamarosan mindenki számára elérhető lesz az Egyesült Államokban. Az MI-asszisztensnek köszönhetően 15%-kal kevesebben keresik fel az élő ügyfélszolgálatot, pedig a funkció még csak gyerekcipőben jár. A cég vezetője, Brian Chesky szerint az asszisztens a következő években sokkal személyre szabottabb és önállóbb lesz.
Óvatosabb fejlődés, mint a versenytársaknál
Miközben a versenytársak, például az Expedia már 2023-ban piacra dobták MI-alapú utazástervezőjüket (Expedia AI Trip Planner), az Airbnb lassabb bevezetést választott: először az ügyfélszolgálaton próbálta ki az MI-t, és fokozatosan bővíti majd más területekre is. Chesky szerint az ilyen rendszerek használatra még nem teljesen érettek – a jelenlegi szintet az internet 1990-es évekbeli állapotához hasonlította.
Bizonytalan jövő a jó eredmények ellenére
Az Airbnb az év első negyedévében nagyobb bevételről számolt be, de jelenleg lassuló foglalásszámot és gazdasági bizonytalanságot érzékel az utazási piacon. A vállalat részvényei péntek délutánra szinte változatlanok maradtak.
💼 Washington államban Mike Kostersitz 31 évet töltött a Microsoftnál, majd egy hirtelen, egynapos leépítés során – 120 másik munkatárssal együtt – elveszítette állását...
⚠ A szabadgyökök rossz hírnévnek örvendenek, hiszen gyakran összefüggésbe hozzák a rákkal, az öregedéssel és olyan degeneratív betegségek kialakulásával, mint az Alzheimer-kór...
👀 Nancy Smith 2008-ban egy autóbaleset után deréktól lefelé megbénult, ezzel együtt sok mindenről le kellett mondania – például a zongorázás öröméről...
Tíz év telt el azóta, hogy a világ országai elfogadták a párizsi klímaegyezményt, amely ambiciózus célt tűzött ki: megakadályozni, hogy a globális átlaghőmérséklet 2 Celsius-foknál nagyobb mértékben emelkedjen az iparosodás előtti szinthez képest, és lehetőség szerint 1,5 fok alatt tartani azt...
Egy vezető biztonsági szervezet kénytelen volt érvényteleníteni az éves vezetőségi választás eredményeit, miután egy hivatalos személy elveszítette azt a titkos kulcsot, amely elengedhetetlen lett volna a szavazatok visszafejtéséhez...
A hidrogenáz enzimek kulcsszereplők a hidrogéngáz (H2) bontásában és előállításában, így különös érdeklődésre tartanak számot a fenntartható energiaforrásokat kutató tudósok körében...
A Bose második generációs QC Ultra fejhallgatója végre megjelent, és azonnal felmerül a kérdés: vajon méltó kihívója lehet az abszolút kedvenceknek, mint a Sony XM6 vagy az Apple AirPods Max?..
🔥 A vulkánok viselkedésének régóta fennálló rejtélyére találtak választ kutatók: a feltörő magma nemcsak a légnyomás csökkenésekor képez gázbuborékokat, hanem pusztán a belső nyíró- és keverőerők hatására is...
A kvantuminternet megvalósítása évek óta foglalkoztatja a kutatókat, most viszont egy új felfedezés még közelebb viheti ezt a forradalmi technológiát...
👑 Első pillantásra úgy tűnhetett, hogy a közösségi média és az MI csevegőbotok csak új szintre emelték a rajongást, de a Cambridge Dictionary szerint mindez már saját szót is kapott: a „parasocial” lett 2025 szava...
Képzeld el, hogy nyáron autózol az országúton lehúzott ablakokkal, a szél fújja a hajad, és az élvezetes pillanatokat csak néha-néha zavarja meg egy-egy bogárnyom a szélvédőn...
