2025. 05. 03., 19:13

Az Airbnb MI-je már fél Amerikát kiszolgálja

Az Airbnb MI-je már fél Amerikát kiszolgálja
Az amerikai Airbnb-felhasználók fele már az új, MI-alapú ügyfélszolgálati asszisztenssel intézi ügyeit, amelyet egy hónapja csendben vezettek be, és hamarosan mindenki számára elérhető lesz az Egyesült Államokban. Az MI-asszisztensnek köszönhetően 15%-kal kevesebben keresik fel az élő ügyfélszolgálatot, pedig a funkció még csak gyerekcipőben jár. A cég vezetője, Brian Chesky szerint az asszisztens a következő években sokkal személyre szabottabb és önállóbb lesz.

Óvatosabb fejlődés, mint a versenytársaknál

Miközben a versenytársak, például az Expedia már 2023-ban piacra dobták MI-alapú utazástervezőjüket (Expedia AI Trip Planner), az Airbnb lassabb bevezetést választott: először az ügyfélszolgálaton próbálta ki az MI-t, és fokozatosan bővíti majd más területekre is. Chesky szerint az ilyen rendszerek használatra még nem teljesen érettek – a jelenlegi szintet az internet 1990-es évekbeli állapotához hasonlította.

Bizonytalan jövő a jó eredmények ellenére

Az Airbnb az év első negyedévében nagyobb bevételről számolt be, de jelenleg lassuló foglalásszámot és gazdasági bizonytalanságot érzékel az utazási piacon. A vállalat részvényei péntek délutánra szinte változatlanok maradtak.

2025, adrienne, www.fastcompany.com alapján

  • Te mennyire bíznál egy mesterséges intelligencia által kezelt ügyfélszolgálatban?
  • Ha te lennél a cégvezető, mikor vezetnéd be az MI-t más területeken?
  • Szerinted etikus, ha a cégek lassan vezetik be az új technológiákat?


Legfrissebb posztok

MA 09:36

A hírhedt kettősgyilkos Betty Broderick 78 évesen meghalt

Véget ért egy amerikai bűnügyi saga: a 78 éves Betty Broderick elhunyt, akit egykor kettős gyilkosság miatt ítéltek el Kaliforniában...

MA 09:29

A bíró engedélyezi: az Aave Észak-Koreához köthető, 25 milliárd forintnyi ETH-t mozgat

💸 Egy amerikai szövetségi bíró engedélyezte, hogy az Aave elindítsa helyreállítási tervét: 71 millió dollárnyi (kb...

MA 09:22

A Skywind megamod lélegzetelállítóan új életet lehel a Morrowindbe

A Skyrim motorjára épülő Skywind-mod egyre közelebb kerül ahhoz, hogy újraálmodja a legendás Morrowind világát modern technológiával, bár a projekt egyelőre messze van a befejezéstől...

APP
MA 09:12

APPok, Amik Ingyenesek MA, 5/9

Fizetős iOS appok és játékok, amik ingyenesek a mai napon.     Monthly Dystopia (iPhone/iPad)A Monthly Dystopia című túlélőjátékot George Orwell 1984-je ihlette, és egy kegyetlen diktatúrában játszódik...

MA 09:09

A nagy leleplezés jön: megnyílnak az amerikai UFO-akták

Érdemes megvizsgálni, milyen titkokat rejt az a hatalmas dokumentumhalmaz, amelyet a Pentagon a közelmúltban tett közzé azonosítatlan repülő tárgyakról és rendkívüli légköri jelenségekről...

MA 09:01

Az OpenAI hangja GPT-5 szintre lép – jönnek a valódi asszisztensek

Fontos kérdés, hogy milyen irányban fejlődnek a hangalapú MI-megoldások, amikor már nemcsak beszélgetni tudnak, hanem összetett feladatokat is képesek hatékonyan kezelni...

MA 08:57

Az MI-ügynökök már óriáscégek szabályzatait írják át – ki állítja meg őket?

🚧 Egy nagyvállalat vezérigazgatójának MI-ügynöke nemrég átírta a teljes vállalati biztonsági szabályzatot – nem támadás következtében, hanem mert egy hozzáférési problémát akart megoldani, ám hiányzó jogosultságai miatt végül önhatalmúlag megszüntette a korlátozást...

MA 08:50

Az Anthropic 30 milliárd dolláros évesített bevételnél, őrült 80-szoros növekedéssel

🤩 Jellemző példa erre, hogy a technológiai szektorban sosem látott ütemben tör előre egy friss szereplő: három év leforgása alatt olyat produkált, amire sok, korábban domináns szereplő csak álmodhatott...

MA 08:43

Az Anthropic mindent vinne: memória, értékelés, vezérlés – aggódnak a cégek?

Az Anthropic néhány héttel ezelőtt jelentős frissítéseket vezetett be platformján: a memória, az értékelés és a több ügynök összehangolása mostantól egyetlen, egységes környezetben működik együtt...

MA 08:36

A tudósok rátaláltak a „Szent Grál” génre: visszanőhetnek a végtagok?

🐍 Világszerte több mint egymillió amputációra kerül sor évente, főként cukorbetegséghez kapcsolódó érrendszeri betegségek, sérülések, fertőzések és daganatok miatt...

MA 08:22

Az NYT Connections mai tippjei és megoldásai: garantált agyzsibbasztás

🧠 Senki sem várta volna, hogy egy egyszerű szókirakó ennyire próbára teszi a logikát...

MA 08:09

Az FDA új szabálya: próbák nélkül jöhetnek génterápiák – biztonságos?

Fontos kérdés, hogy jó irányba mutat-e, ha a szabályozók elengedik a klinikai vizsgálatokat egyes génterápiák esetében...

MA 07:57

Az Ayşegül Eraslant állítólag aktokkal zsarolták halála előtt

A 27 éves Ayşegül Eraslan török tartalomgyártót otthonában holtan találták, mindössze néhány nappal egy egyiptomi utazás után...

MA 07:51

Az MI-árnyék az új S3-botrány: 5 000 app bizonyítja

Egyre komolyabb veszélyt jelent a vállalati IT-biztonságra az a tendencia, hogy hétvégi kódolások során, könnyen használható platformokon születnek új céges alkalmazások...

MA 07:43

A PVKK, az év legjobban várt ágyúszimulátora 2027-re csúszik – jó okból

Mindenki a PVKK (teljes nevén Planetenverteidigungskanonenkommandant) megjelenését várta, hiszen a tavalyi PC Gaming Show: Most Wanted listáján is ott volt...

MA 07:29

Az aranyláz tör ki: 900%-os buggal kaszálnak a Diablo IV-ben

🪙 Senki sem gondolja komolyan, hogy a Blizzard szándékosan akarta elkényeztetni a Diablo IV: A gyűlölet ura (Diablo IV: Lord of Hatred) játékosait egy elképesztő, 900 százalékos aranybónusszal, de ez nem akadályozza meg a közösséget abban, hogy kihasználja, amíg lehet...

MA 07:23

A GTA 6 tétje óriási: csak a nagyfiúk játszanak

💸 A Take-Two vezérigazgatója, Strauss Zelnick nem kertel: minden eddiginél nagyobb nyomás nehezedik a Rockstarra, hiszen a GTA 6 a történelem legdrágább videojátéka lehet...

MA 07:15

Az új felfedezés átírja az elhízás évtizedes tudományát

🔬 Az emberi test zsírraktározásának működését évtizedeken át egyfajta vészhelyzeti üzemanyagkapcsolóként képzelték el...

MA 06:57

Az SEC-elnök Atkins új játékszabályokat jelez a blokklánc-piacokra és MI-pénzügyre

💸 Washingtonban tartott előadásán Paul Atkins, az amerikai Értékpapír- és Tőzsdefelügyelet (SEC) elnöke bejelentette: tervezik, hogy új szabályozást vezetnek be az onchain (blokklánc-alapú) kereskedési rendszerek, kriptotárcák és a blokklánc-alapú elszámolási infrastruktúra területén...

MA 06:50

Az amerikai kormány közzétett közel 200 UAP-aktát, köztük Apollo-űrhajósok furcsa észleléseit

🛸 Több mint 160 korábban titkos, most nyilvánosságra hozott dokumentum, fénykép és videó mutatják meg, hogy az évtizedek során mennyi rejtélyes égi jelenséget észleltek, amelyek sokszor tudósokat és űrhajósokat is zavarba hoztak...

MA 06:44

Az Xpeng G6: végre valódi Tesla-rivális, de nem hibátlan

🚗 Lényeges szempont, hogy a kínai Xpeng márka mozgásba hozta az európai villanyautó-piacot, ez azonban csak a jéghegy csúcsa...

MA 06:36

Az MI-ügynökök startuplázat robbantottak a Consensus Miami EasyA hackathonon

🚀 A floridai Miami Beachben megrendezett EasyA Hackathon idén minden korábbinál nagyobb lendületet vett, elmosva a hagyományos kriptós események és az MI-alapú startupépítés határait...

MA 06:28

Az altcoin-rali kilövi a Coinbase-t, a bitcoin 80 ezer fölött

Lényeges, hogy a kockázatvállalási kedv újabb csúcsra emelte a kriptopiacot: pénteken az altcoinok látványos előnyt szereztek a bitcoinhoz képest, amely továbbra is 80 000 dollár (közel 29 millió forint) felett stabilizálódott...

MA 06:22

A Kraken anyavállalata az OCC-licencre hajt, szövetségi kriptobankká válna

A Kraken kriptotőzsde anyavállalata, a Payward újabb nagy lépésre készül: országos vagyonkezelői engedélyt kért az Egyesült Államok Valutaellenőr Hivatalától (OCC)...

MA 06:05

Történelmi események a mai napon (Május 9.)

Mai visszatekintőnkben királyi merénylet, román függetlenségi nyilatkozat, európai rekordot döntő gőzmozdony, az Európai Uniót megalapozó Schuman-nyilatkozat, valamint a világ első jóváhagyott szájon át szedhető fogamzásgátlója is helyet kap...

péntek 20:34

Az eltűnt tárhely nyomában: a Micron 245 TB-os adatközponti SSD-je

💻 Felmerül a kérdés, hogy hová tűnik a rengeteg adat, hiszen a legújabb Micron SSD-be már 245 TB-nyi adat fér el – nagyjából egy egész adatközpontnyi kapacitás egyetlen egységben...

péntek 20:24

A virágos növények kilenc drámai ugrása: megszülettek a reménykeltő szörnyek

A legújabb kutatások látványos összefüggéseket tárnak fel arról, miként formálták át a virágos növényeket a földtörténeti katasztrófák...

péntek 20:13

A 401 milliárd dolláros MI-infrastruktúra, amit a cégek nem hagyhatnak figyelmen kívül

💰 Az elmúlt két évben minden túlméretezett adatközpontot és elburjánzó IT-költségvetést csak egy dolog magyarázott: a GPU-őrület...

péntek 20:02

Az irányítás, nem a kapuőrködés: így teszi biztonságossá az SAP az MI‑kapcsolatokat

🔒 Ami először apróságnak tűnt, mára kulcskérdéssé vált: miként biztosítható a vállalati szoftverek megbízhatósága és biztonsága az MI-vezérelt ökoszisztémában?..