Az amerikai Airbnb-felhasználók fele már az új, MI-alapú ügyfélszolgálati asszisztenssel intézi ügyeit, amelyet egy hónapja csendben vezettek be, és hamarosan mindenki számára elérhető lesz az Egyesült Államokban. Az MI-asszisztensnek köszönhetően 15%-kal kevesebben keresik fel az élő ügyfélszolgálatot, pedig a funkció még csak gyerekcipőben jár. A cég vezetője, Brian Chesky szerint az asszisztens a következő években sokkal személyre szabottabb és önállóbb lesz.
Óvatosabb fejlődés, mint a versenytársaknál
Miközben a versenytársak, például az Expedia már 2023-ban piacra dobták MI-alapú utazástervezőjüket (Expedia AI Trip Planner), az Airbnb lassabb bevezetést választott: először az ügyfélszolgálaton próbálta ki az MI-t, és fokozatosan bővíti majd más területekre is. Chesky szerint az ilyen rendszerek használatra még nem teljesen érettek – a jelenlegi szintet az internet 1990-es évekbeli állapotához hasonlította.
Bizonytalan jövő a jó eredmények ellenére
Az Airbnb az év első negyedévében nagyobb bevételről számolt be, de jelenleg lassuló foglalásszámot és gazdasági bizonytalanságot érzékel az utazási piacon. A vállalat részvényei péntek délutánra szinte változatlanok maradtak.
A múlt héten komoly felháborodást váltott ki, amikor az Epic Games megengedte, hogy a Fortnite kreatív módjában egyes fejlesztők véletlenszerűen összeállított tárgycsomagokat – akár 4900 V-Bucksért, vagyis mintegy 13 000 forintért – kezdjenek árulni...
Érdemes megérteni, hogy a generatív MI-eszközök terjedése nemcsak hatékonyabb munkavégzést eredményez, hanem egyre több helyen okoz úgynevezett munkaszennyet is...
Érdekes felvetés, hogy a munkaadók egyre nagyobb része aggódik dolgozóik anyagi helyzete miatt, és egyre több cég próbál segíteni a mindennapi pénzügyi gondok enyhítésében...
Nemzetközi körözési listára került a Black Basta zsarolóvírus-banda vezetője: az ukrán és német hatóságok szerint Oleg Evgenievich Nefedov, 35 éves orosz állampolgár áll a csoport élén...
Amerika legnagyobb tengeri szélerőmű-projektje ismét folytatódhat, miután egy szövetségi bíró feloldotta a Trump-adminisztráció által elrendelt leállítást...
🚨 Az Egyesült Államok Egészségügyi Minisztériuma Robert F. Kennedy Jr. vezetésével egyre többször veti fel a kérdést: valóban biztonságosak-e a mobiltelefonok?..
Külön is említést érdemel, hogy Kalifornia a napokban ünnepelheti: az Egyesült Államok elismert aszályfigyelője szerint az egész állam aszálymentesnek számít...
A NASA történetének eddigi legerősebb rakétája hamarosan új fejezetet nyithat az űrutazásban: február 6-án startolhat az Artemis II küldetés, amely keretében négy űrhajós tehet meg 1,1 millió kilométeres kört a Hold körül, majd térhet vissza a Földre...
Az OpenAI elindította a ChatGPT Go előfizetést 2 800 forintért, amely tízszer több üzenetet, fájlfeltöltést és képgenerálási lehetőséget kínál az ingyenes verzióhoz képest...
Alfred Wahlforss, a Listen Labs alapítója merész lépésre szánta el magát, amikor startupját próbálta villámgyorsan felfuttatni — és elcsábítani több mint 100 mérnököt a Szilícium-völgy legnagyobb cégeitől, például a Metától...
A svéd IKEA nemrég a CES 2026 kiállításon mutatta be legújabb okosotthoni kiegészítőjét, a Varmblixt LED okoslámpát, amely áprilisban kerül a boltokba – de lehet, hogy már hamarabb is elérhető lesz...
A Google pénteken hivatalosan is fellebbezést nyújtott be az amerikai bíróság ítélete ellen, amely szerint a vállalat törvénytelen monopóliumot tart fenn az internetes keresők piacán...