Az amerikai Airbnb-felhasználók fele már az új, MI-alapú ügyfélszolgálati asszisztenssel intézi ügyeit, amelyet egy hónapja csendben vezettek be, és hamarosan mindenki számára elérhető lesz az Egyesült Államokban. Az MI-asszisztensnek köszönhetően 15%-kal kevesebben keresik fel az élő ügyfélszolgálatot, pedig a funkció még csak gyerekcipőben jár. A cég vezetője, Brian Chesky szerint az asszisztens a következő években sokkal személyre szabottabb és önállóbb lesz.
Óvatosabb fejlődés, mint a versenytársaknál
Miközben a versenytársak, például az Expedia már 2023-ban piacra dobták MI-alapú utazástervezőjüket (Expedia AI Trip Planner), az Airbnb lassabb bevezetést választott: először az ügyfélszolgálaton próbálta ki az MI-t, és fokozatosan bővíti majd más területekre is. Chesky szerint az ilyen rendszerek használatra még nem teljesen érettek – a jelenlegi szintet az internet 1990-es évekbeli állapotához hasonlította.
Bizonytalan jövő a jó eredmények ellenére
Az Airbnb az év első negyedévében nagyobb bevételről számolt be, de jelenleg lassuló foglalásszámot és gazdasági bizonytalanságot érzékel az utazási piacon. A vállalat részvényei péntek délutánra szinte változatlanok maradtak.
Két évvel azután, hogy az MI-technológia elterjedése Indiában a 98 000 milliárd forint (250 milliárd USD) értékű IT-szektor végét vetítette előre, a nagyvállalatok még mindig nélkülözhetetlennek tartják a hazai szakembereket – főleg az unalmas, de szükséges háttérmunkákhoz...
Nagy visszhangot váltott ki, hogy mindössze négy nappal azután, hogy elhagyta a United Launch Alliance (ULA) elnöki és vezérigazgatói pozícióját, Tory Bruno máris új kihívás elé néz – ezúttal a Blue Origin kötelékében, ahol a frissen létrehozott National Security Groupot vezeti...
Karácsonyi botrány rázta meg a kriptovilágot: a Trust Wallet Chrome-bővítményének fertőzött frissítése miatt legalább 7 millió dollár (közel 2,5 milliárd forint) értékű kriptopénz tűnt el villámgyorsan a felhasználók pénztárcáiból...
Egy nemzetközi kutatócsoport forradalmi elektrokémiai eljárást hozott létre, amellyel vízbontással kétszer annyi hidrogén állítható elő, miközben az energiafelhasználás akár 40 százalékkal is csökkenhet...
Fizetős iOS appok és játékok, amik ingyenesek a mai napon. Duck Life 6: Space (iPhone/iPad)A Duck Life sorozat legfrissebb részében ismét egy tehetséges kacsa versenyző bőrébe bújhatunk...
💡 A ruténium-dioxid (RuO2) ultravékony filmjeiben egy új mágneses állapotot fedeztek fel japán kutatók, amely áttörést hozhat a memóriachipek sebességében, sűrűségében és megbízhatóságában...
🔋 A TP-Link TL-SG105S-M2 ötportos, 2,5 GbE hálózati switch már egy ideje kelendő darab, nem véletlenül robbant be az Amazonon is a legnépszerűbbek közé, amikor 18 000 forintért (49,99 USD) kínálták – mostanra azonban jelentősen drágult...
⚡ Az MI-forradalom teljesen átalakítja az egészségügyi ellátást, a védelmi technológiákat és az áruszállítást, de ezzel együtt veszélyesen feszegeti az energiaszolgáltató infrastruktúra határait is...
