Az amerikai Airbnb-felhasználók fele már az új, MI-alapú ügyfélszolgálati asszisztenssel intézi ügyeit, amelyet egy hónapja csendben vezettek be, és hamarosan mindenki számára elérhető lesz az Egyesült Államokban. Az MI-asszisztensnek köszönhetően 15%-kal kevesebben keresik fel az élő ügyfélszolgálatot, pedig a funkció még csak gyerekcipőben jár. A cég vezetője, Brian Chesky szerint az asszisztens a következő években sokkal személyre szabottabb és önállóbb lesz.
Óvatosabb fejlődés, mint a versenytársaknál
Miközben a versenytársak, például az Expedia már 2023-ban piacra dobták MI-alapú utazástervezőjüket (Expedia AI Trip Planner), az Airbnb lassabb bevezetést választott: először az ügyfélszolgálaton próbálta ki az MI-t, és fokozatosan bővíti majd más területekre is. Chesky szerint az ilyen rendszerek használatra még nem teljesen érettek – a jelenlegi szintet az internet 1990-es évekbeli állapotához hasonlította.
Bizonytalan jövő a jó eredmények ellenére
Az Airbnb az év első negyedévében nagyobb bevételről számolt be, de jelenleg lassuló foglalásszámot és gazdasági bizonytalanságot érzékel az utazási piacon. A vállalat részvényei péntek délutánra szinte változatlanok maradtak.
Látványos lávaszökőkút szórakoztatta hétfőn a nézelődőket a hawaii Kilauea-vulkánnál, amely ismét megerősítette hírnevét, a világ egyik legaktívabb tűzhányójaként...
1981-ben Észak-Macedóniában, Skopje közelében találták meg a Tumba Madžari nevű régészeti lelőhelyen azt a különleges agyagszobrot, amelyet csak Nagyanyaként emlegetnek...
2024-ben a Google bevezette az Ask gombot a Google Photos alkalmazásban, ami lehetővé teszi, hogy természetes nyelvű kérdéseket írjunk be keresés helyett...
🚀 A nemrég felfedezett C/2025 R3 (PanSTARRS) üstökös igazi sztárjelölt lehet: április végén közelíti meg a Napot és a Földet, és minden esélye megvan, hogy szabad szemmel is látható legyen...
🛡 A 44 éves holland férfit hét év börtönre ítélték, miután több bűncselekményben, köztük számítógépes betörésben, kábítószer-csempészésben és zsarolási kísérletben is bűnösnek találták...
🔒 A Hawaii Egyetem Rákkutató Központját augusztus végén zsarolóvírus-támadás érte, amelynek során a kutatásban részt vevők adatait, köztük az 1990-es évekből származó, társadalombiztosítási számokat tartalmazó dokumentumokat loptak el...
🤔 Elon Musk szerint teljesen felesleges a nyugdíjcélú megtakarítás, mert az MI és a robotika olyan bőséget teremtenek a közeljövőben, amelyben az anyagi gondok végleg eltűnnek...