Gyors törlések, automatikus visszautasítások
Rich White, a CyberCPU Tech néven ismert YouTuber volt az első, aki nyilvánosságra hozta, hogy a platform eltávolította azt a videóját, amely részletesen bemutatta, hogyan lehet helyi fiókkal telepíteni a Windows 11 25H2-t. A YouTube szerint ez akár súlyos sérüléssel vagy halállal is járhat – ezt White teljesen abszurdnak tartja. A fellebbezését a YouTube mindössze 10–20 perc alatt visszautasította, nyilvánvalóan úgy, hogy abban nem vett részt ember.
Másnap White újabb, a Windows 11 nem támogatott hardverre történő telepítését bemutató videója is villámgyorsan lekerült. Ismét jött a gyors fellebbezés, szinte azonnali elutasítással. Különösen beszédes, hogy egy 17 perces videót egy perc alatt „néztek át”. White szerint kizárt, hogy ezt valódi moderátor végezte volna.
Félreértelmezett veszélyforrások
Legalább két másik YouTuber is hasonló problémákkal találkozott: gondosan szerkesztett magyarázó videóik pár órán belül eltűntek, majd fellebbezéseiket is automatizált válasszal utasították el. A bemutatott trükkök nem illegálisak, és legfeljebb extrém esetben okozhatnak működési gondot a számítógépen, de semmiképp sem veszélyeztetik az emberek életét.
Az érintettek arra panaszkodnak, hogy a platformon teljesen automatizált lett a panaszkezelés, és lehetetlen elérni egy valódi ügyintézőt. White szerint a folyamat során egyetlen Google- vagy YouTube-dolgozóval sem tudott beszélni.
Összeesküvés vagy rosszul működő MI?
Felmerült a gyanú, hogy a Microsoft ráhatást gyakorolhatott a Google-re a videók törlése érdekében, hiszen éppen most tiltotta le hivatalosan is a helyi fiók megkerülésének lehetőségét a legfrissebb fejlesztői verzióban. Ugyancsak februárban próbálták visszaszorítani azokat a tippeket, amelyek TPM 2.0 nélkül is lehetővé tették a Windows 11 telepítését – pont ezekről szólnak a törölt videók.
Mindazonáltal White utólag úgy látja, nincs jel, hogy a Microsoft állna az ügy mögött. Valószínűbb, hogy az MI szeszélyes működése, illetve a humán erőforrás hiánya vezetett a videók önkényes törléséhez.
Szabad tartalomgyártás veszélyben
Az ügy tágabb következményekkel is jár. Az automatizmusok miatt egyre több technológiai vlogger tart attól, hogy bármikor letilthatják – akár anélkül, hogy tudnák, pontosan mit csináltak rosszul. Többen visszafogottabb, „biztonságosabb” videókat gyártanak, de ezek népszerűsége csökken.
White úgy véli, ha a YouTube világosan közölné, mi a gond az adott videókkal, a készítők alkalmazkodnának. De így, hogy semmi magyarázat nem érkezik, minden egyes publikált tartalom potenciális kockázat.
Mindez arra utal, hogy az MI-alapú moderáció – emberi kontroll nélkül – egyre nagyobb fenyegetést jelent a szabad online tudásmegosztásra.
