A MI-ügynökök hódítása
Nyár elejére az OpenAI fizetős vállalati ügyfeleinek száma elérte a 6 milliót; februárban ez még csak 2 millió volt. Az újításoknak köszönhetően a ChatGPT már összekapcsolható olyan népszerű üzleti alkalmazásokkal, mint a Google Drive, a Dropbox vagy a SharePoint – így a dolgozók rekordgyorsasággal kereshetnek nagy mennyiségű, szétszórt dokumentumban és táblázatban is.
Az MI-ügynökök körüli korábbi zűrzavart és félelmet kíváncsiság és gyors terjedés váltotta fel. Az USA-ban az 1 milliárd dollár feletti éves bevételű cégek 54 százaléka használ MI-ügynököket 2025 első negyedévében – ez egyetlen negyedév alatt 37 százalékról ugrott ilyen magasságba. A Microsoft Azure AI Foundry platformján az első három hónapban az MI által felhasznált tokenek száma ötszörösére nőtt egy év alatt, ráadásul közben a tokenenkénti ár a felére esett vissza. Ez olcsóbbá és elérhetőbbé tette a technológiát, így az innováció önmagát gerjeszti.
John Chambers, a Cisco legendás vezére szerint a mesterséges intelligencia a mi generációnk „internete”, csak éppen ötször gyorsabban, háromszoros eredménnyel. Az MI már nem csak a nagy technológiai cégek terepe: az IBM 270 ezer munkatársnak vezette be átfogó MI-stratégiáját, ahol már most a humán erőforrás feladatok 40 százalékát mesterséges intelligencia végzi. A Shopify vezérigazgatója, Tobias Lütke szerint a MI használata ma már alapelvárás minden alkalmazott számára. Az automatizációval foglalkozó Zapiernél a dolgozók 89 százaléka napi szinten használ MI-eszközöket. Nem marad ki a sorból a JP Morgan sem: a világ legnagyobb bankja 200 ezer dolgozónak biztosított generatív MI-eszközöket, ami dolgozónként heti plusz 1-2 óra szabadidőt jelent.
Gigantikus MI-felvásárlások
A mesterséges intelligencia tömeges elterjedését az is jól mutatja, hogy a piacvezető cégek stratégiát váltanak, és alkalmazásfejlesztő óriásokká alakulnak át. Két héten belül az OpenAI előbb új vezérigazgató-helyettest nevezett ki, majd 6,5 milliárd dollárért (kb. 2353 milliárd forintért) felvásárolta azt a MI-eszközökkel foglalkozó startupot, amelyet Jony Ive, az Apple egykori tervezője alapított. A Meta sem marad le: 14,3 milliárd dollárt (kb. 5175 milliárd forintot) fektetett be egy adathozzáféréssel és MI-alkalmazások értékelésével foglalkozó vállalkozásba. Közben az Apple is belső tárgyalásokat folytat egy két és fél éves MI-modellgyártó cég felvásárlásáról.
És hol marad a biztonság?
Miközben mindenki a lehetőségekre és a teljesítményre koncentrál, a mesterséges intelligencia alkalmazások és ügynökök biztonságáról feltűnően keveset beszélnek. A gyors fejlesztés kockázatos: az érzékeny adatokat kezelő MI-ügynökök céges rendszerekhez és belső, szenzitív adatokhoz is hozzáférhetnek, ami új támadási felületet kínál hackerek számára. Egyetlen fejlesztési vagy üzemeltetési lépésnél sem lehet megspórolni a biztonsági átgondolást: már a modell kiválasztásánál, a hozzáférési jogok kiosztásánál vagy a bevezetésnél is sérülékeny pontok bukkanhatnak fel.
A biztonsági tesztek (red-teaming) azt mutatják, hogy az új vagy frissített MI-modellek gyakran kevésbé biztonságosak, mint a régiek, ráadásul a meglévő modellek védettsége is gyorsan romlik. A támadók egyre fejlettebb módszerekkel kerülik meg a védelmeket, így az akár naprakésznek tartott rendszerek is gyorsan elavulhatnak. A Gartner szerint 2028-ra az üzleti döntések 75 százalékát már MI-ügynökök hozzák majd meg, ám a mai vállalati biztonsági protokollok még mindig csak emberekre vannak szabva. Ez óriási rés a pajzson: nem megfelelően védett ügynökök könnyen érzékeny adatokhoz férhetnek hozzá, vagy például pénzügyi műveleteket hajthatnak végre jogosulatlanul.
Kihívás és lehetőség
A folyamatos innováció ára magas lehet: a vállalatok nemcsak pénzt és adatokat veszíthetnek, hanem a hírnevük is veszélybe kerülhet. A MI-ügynökökre szabott új biztonsági modellre van szükség. A képlet most így néz ki: jobb, olcsóbb, de kevésbé biztonságos. Ha ez a harmadik tényező nem javul, a MI-forradalom akár vissza is üthet. Amikor a biztonság végre felnő a technológiához, Roy Amara híres törvénye ismét igaznak bizonyul majd – csak most minden eddiginél gyorsabban.
