A Krisp MI-vel átalakíthatod az akcentusod, és profibban kommunikálhatsz
A Krisp AI Accent Conversion fejleszti az ügyfelek és a call centerek közötti kommunikációt azáltal, hogy finomítja az akcentusokat, miközben megőrzi a beszélő eredeti hangját. Ez hitelességet és személyes kapcsolatot biztosít minden interakció során.
Tökéletes megoldás BPO- és call center cégek számára
A szoftver indiai és fülöp-szigeteki angol akcentuscsomagokat kínál, további nyelvek hamarosan elérhetők lesznek. A rendszer megőrzi a beszélő hangjának természetes jellemzőit, és már a vezető globális ügyfélszolgálatok is bizalmat szavaztak neki. A Krisp automatikusan integrálható minden softphone platformmal, intelligens rétegként működik az ügynök headsetje és a softphone között. Egyetlen kattintással képes kiküszöbölni a háttérzajokat, átalakítani az akcentust, fordítani és leírni a hívásokat.
Az AI Accent Conversion két üzemmódban működik
Az Output voice mód megőrzi a beszélő eredeti hangját, miközben számos előre beállított férfi és női hangprofilt kínál. Az Accent leakage mód enyhe akcentus-áthallást enged meg, vagy teljesen megszünteti azt. Az első opció megőrzi a beszélő természetes hanglejtését, míg a második némi természetes hanginflekciót elveszíthet. A feldolgozás az eszközön belül, valós időben történik, amely maximális adatvédelmet és biztonságot nyújt.
A rendszer gyors és egyszerű telepítést kínál, amely minden számítógépre egyszerre alkalmazható. Felhasználói hozzáférés-kezelést, központosított számlázást, valamint e-mail, OAuth és SSO alapú felhasználói hitelesítést biztosít. Adatvédelmi szempontból kiemelkedő, hogy a hangadatok nem kerülnek a Krisp szervereire, és teljes mértékben GDPR-kompatibilis, SOC-2 tanúsítvánnyal rendelkezik, valamint titkosítást biztosít az adattovábbítás és tárolás során.
Előnyök a call centerek számára
A technológia 17,1%-kal növeli a bruttó bevételt a csökkentett képzési költségek, az alacsonyabb hívásonkénti költség és a megnövekedett bevétel révén. Az ügynökök teljesítménye 13,5%-kal javul, míg az NPS (Net Promoter Score) 57,1%-kal emelkedik. Ezen felül szélesíti a munkaerő-felvételi lehetőségeket, mivel megszünteti a nyelvi akadályokat, és lehetővé teszi a globális tehetségek bevonását.
Elégedett ügyfelek világszerte
A Startek, az Arrivia és számos más vállalat képviselői szerint a Krisp jelentősen javítja az ügyfelekkel való kommunikációt, növeli az ügynökök magabiztosságát, és jobb minőségű interakciókat tesz lehetővé. A The Office Gurus szerint a technológia megszüntette a zajpanaszokat, jelentősen javította az ügyfélélményt, és kivételes CSAT-pontszámokat eredményezett.
2025, adrienne, krisp.ai alapján
filózó
Mit gondolsz, mennyire fontos a hitelesség a kommunikációban?
Hogyan befolyásolhatja az akcentus a munkaerő-felvételt?
Mennyire tartod fontosnak az adatvédelmet ilyen technológiákban?
Mit tennél, ha a hangodat módosítanák egy hívásban?
Mennyire változtatna a véleményed, ha tudnád, hogy AI segített a kommunikációban?
Fizetős iOS appok és játékok, amik ingyenesek a mai napon. Crazy Caps (iPhone/iPad)Ez a fizika alapú match-3 kirakós játék üdítően új színt visz a műfajba: célunk, hogy három vagy több azonos elemet helyezzünk egymás mellé, miközben a pályák változatos kihívásaival és a szokatlan, kreatív dizájnnal találkozunk...
Érdemes megvizsgálni, hogy a vállalati környezetben használt MI-alapú ügynökök hogyan választják ki eszközeiket, és hol rejtőznek a legnagyobb veszélyek...
Mindenki ismeri azt az érzést, amikor egy szerepjátékban furcsa dolgokat produkál a játékvilág, de kevesen gondolták volna, hogy a cipőlopás valaha komoly téma lesz egy fejlesztőcsapat életében...
Felmerül a kérdés, hogy mi teszi ennyire népszerűvé azokat a játékokat, amelyek lehetőséget adnak arra, hogy közösen bolondozzunk a barátainkkal, anélkül, hogy kimozdulnánk otthonról...
🎧 Érdekes felvetés, hogy kell-e egy egész arzenál különféle hangfalból, ha létezik egyetlen pár, amely egyszerre képes kiszolgálni a nappali, a tévé, az asztali gép vagy akár a lemezjátszó igényeit...
Ma reggel sem volt könnyű dolgom a Quordle napi kihívásával: a négy szó együtt mind az öt különböző magánhangzót tartalmazta, ráadásul egyik válaszban sem volt ismétlődő betű, és nem is szerepelt bennük olyan ritka betű, mint a Q, Z, X vagy a J...
A Forza Horizon 6 elképesztő sikert aratott már jóval a megjelenés előtt: április elejétől már több mint 500 000 elővásárlásnál tartott, és ez azóta várhatóan duplájára nőtt...
Röviden: ezen a napon Kolumbusz Kristóf negyedszer és utoljára útnak indult az Újvilág felé, Spencer Perceval brit miniszterelnököt meggyilkolták, Luxemburg függetlenné vált, az izraeli Mossad ügynökei elfogták Adolf Eichmannt, miközben katasztrófák és háborús lépések rázták meg a világot...
🐍 Hatalmas és egészen apró, mérges és óriáskígyók, surranók és úszók élnek a Föld legkülönbözőbb zugaiban – a kígyók eredetének története ma izgalmasabb, mint valaha...
🎮 Bennett Foddy neve sokaknak ismerősen csenghet: olyan játékok kötődnek a nevéhez, mint a QWOP vagy a Getting Over It, amelyek előszeretettel kínozzák a játékosok türelmét különleges irányításukkal és nehézségükkel...
Fontos kérdés, hogy mit tud nyújtani a The Sims 3 egy évtizeddel az első rész óta: vajon valami forradalmit, vagy csupán csiszoltabb változatot kapunk?..
Fontos kérdés, hogy mennyire sikerül biztonságban lebonyolítani azt a 78 mérkőzést, amelyet a tervek szerint az Egyesült Államok 11 nagyvárosában rendeznek majd...
A vasárnapi El Clásico izgalmai ezúttal a Camp Nou stadionjában bontakoznak ki, ahol a Barcelona mindössze egyetlen pontra van attól, hogy bebiztosítsa egymás után a második La Liga-címét...
Az utóbbi időben komoly hullámokat keltett Richard Dawkins világhírű biológus kijelentése, miszerint szerinte a mai mesterséges intelligenciák, például Claude vagy ChatGPT, valójában tudatosak...
A MagSafe technológiát szinte minden iPhone-tulajdonos szereti, és okkal: kényelmesen rögzítheted vele a telefonodat, vezeték nélkül töltheted, sőt autós tartókhoz és egyéb kiegészítőkhöz csatlakoztathatod...
