A Krisp MI-vel átalakíthatod az akcentusod, és profibban kommunikálhatsz
A Krisp AI Accent Conversion fejleszti az ügyfelek és a call centerek közötti kommunikációt azáltal, hogy finomítja az akcentusokat, miközben megőrzi a beszélő eredeti hangját. Ez hitelességet és személyes kapcsolatot biztosít minden interakció során.
Tökéletes megoldás BPO- és call center cégek számára
A szoftver indiai és fülöp-szigeteki angol akcentuscsomagokat kínál, további nyelvek hamarosan elérhetők lesznek. A rendszer megőrzi a beszélő hangjának természetes jellemzőit, és már a vezető globális ügyfélszolgálatok is bizalmat szavaztak neki. A Krisp automatikusan integrálható minden softphone platformmal, intelligens rétegként működik az ügynök headsetje és a softphone között. Egyetlen kattintással képes kiküszöbölni a háttérzajokat, átalakítani az akcentust, fordítani és leírni a hívásokat.
Az AI Accent Conversion két üzemmódban működik
Az Output voice mód megőrzi a beszélő eredeti hangját, miközben számos előre beállított férfi és női hangprofilt kínál. Az Accent leakage mód enyhe akcentus-áthallást enged meg, vagy teljesen megszünteti azt. Az első opció megőrzi a beszélő természetes hanglejtését, míg a második némi természetes hanginflekciót elveszíthet. A feldolgozás az eszközön belül, valós időben történik, amely maximális adatvédelmet és biztonságot nyújt.
A rendszer gyors és egyszerű telepítést kínál, amely minden számítógépre egyszerre alkalmazható. Felhasználói hozzáférés-kezelést, központosított számlázást, valamint e-mail, OAuth és SSO alapú felhasználói hitelesítést biztosít. Adatvédelmi szempontból kiemelkedő, hogy a hangadatok nem kerülnek a Krisp szervereire, és teljes mértékben GDPR-kompatibilis, SOC-2 tanúsítvánnyal rendelkezik, valamint titkosítást biztosít az adattovábbítás és tárolás során.
Előnyök a call centerek számára
A technológia 17,1%-kal növeli a bruttó bevételt a csökkentett képzési költségek, az alacsonyabb hívásonkénti költség és a megnövekedett bevétel révén. Az ügynökök teljesítménye 13,5%-kal javul, míg az NPS (Net Promoter Score) 57,1%-kal emelkedik. Ezen felül szélesíti a munkaerő-felvételi lehetőségeket, mivel megszünteti a nyelvi akadályokat, és lehetővé teszi a globális tehetségek bevonását.
Elégedett ügyfelek világszerte
A Startek, az Arrivia és számos más vállalat képviselői szerint a Krisp jelentősen javítja az ügyfelekkel való kommunikációt, növeli az ügynökök magabiztosságát, és jobb minőségű interakciókat tesz lehetővé. A The Office Gurus szerint a technológia megszüntette a zajpanaszokat, jelentősen javította az ügyfélélményt, és kivételes CSAT-pontszámokat eredményezett.
🚀 A Dell legújabb miniszámítógépe, a Pro 5 Micro, teljes értékű asztali teljesítményt hoz miniméretben: elég kicsi ahhoz, hogy elférjen egy monitor mögött, miközben nem kell kompromisszumot kötni a számítási kapacitásban...
Erre utal többek között az, hogy a Google Quantum AI csapata szerint egy jövőbeli kvantumszámítógép mindössze kilenc perc alatt képes lenne egy bitcoin nyilvános kulcsából kinyerni a privát kulcsot...
Fizetős iOS appok és játékok, amik ingyenesek a mai napon. VSep (iPhone/iPad)A VSep egy innovatív alkalmazás, amely mesterséges intelligenciával választja szét az éneksávot és a zenét, miközben a felhasználó adatainak védelmét szem előtt tartja, hiszen minden művelet a készüléken belül történik...
Az Apple újabb biztonsági frissítést adott ki azok számára, akik eddig nem akarták vagy nem tudták telepíteni az iOS 26-ot, és még mindig a régebbi iOS 18 rendszert használják...
🎲 Az amerikai kontinens első lakói már az utolsó jégkorszak idején is ügyesen használtak dobókockához hasonló eszközöket különféle játékokban, amelyekkel a véletlen események eredményeit emelték be mindennapi szórakozásukba...
👷 Évek óta ideiglenesnek mondott tiltás sújtja az amerikai drónpilótákat, akik a Bevándorlási és Vámhivatal (ICE) vagy a Határőrség (CBP) járművei közelében szeretnének felvételeket készíteni...
📖 A HarperCollins kiadó most az MI segítségével szeretné megeleveníteni népszerű könyveit, ezért partnerre talált a Toonstar stúdióban, amely mesterségesintelligencia-vezérelt animációkkal foglalkozik...
😡 Az angliai NHS bevezette a Palantir által fejlesztett új egészségügyi adatplatformot, amelynek célja a betegellátás javítása és a várólisták csökkentése...
🚀 Érdemes megvizsgálni, miként járul hozzá a NASA Artemis II holdmissziója az űrutazások jövőjéhez, nemcsak a hosszú távú küldetések tervezésekor, hanem az űrorvostan fejlődéséhez is...
🚀 Elon Musk újabb húzása minden képzeletet felülmúl: aki a SpaceX tőzsdei bevezetésében (IPO) szeretne részt venni, annak kötelező előfizetnie a Grokra – igen, arra a mesterséges intelligenciára, amelyet már most szuperalkalmazásként tolnak a nagyvilágba...
Felmerül a kérdés, hogy a NASA legújabb Artemis II-küldetésén részt vevő űrhajósai egy újabb rendkívüli látványosság részesei lehetnek-e: akár egy üstököst is megpillanthatnak az Orion-kapszula ablakából, ha a C/2026 A1 (MAPS) nevű üstökösjelölt túléli a forró találkozását a Nappal...
🤔 Az emberek jelentős része könnyedén átadja a logikus gondolkodás feletti irányítást az MI-nek, gyakran anélkül, hogy megkérdőjelezné a látott válaszok helyességét...
A németországi baloldali Die Linke pártot zsarolóvírus-támadás érte, amely során a Qilin nevű csoport adatokat lopott el a párttól, majd azok nyilvánosságra hozatalával fenyegetett...
A gyermekek online védelme még sosem volt ilyen nehéz feladat. Megjelentek ugyanis az MI által generált, gyermekek szexuális bántalmazását ábrázoló tartalmak, amelyek mennyisége egyetlen év alatt példátlan növekedést mutatott...
Fidji Simo, az OpenAI termék- és üzleti igazgatója pénteken több jelentős szervezeti változást jelentett be, és közölte, hogy hosszabb egészségügyi szabadságra megy...
Különös évfordulók egy napba sűrítve: a brit trón visszaállítását előkészítő Declaration of Breda (Bredai nyilatkozat), Napóleon első lemondása, Martin Luther King Jr...
Az amerikai Hims & Hers telemedicinás cég nemrég feltárt kibertámadást szenvedett el, amelynek során támadók illetéktelenül hozzáfértek az ügyfélszolgálatának rendszeréhez, és bizalmas személyes információkat loptak el...
Oké, kapaszkodj, mert a pitonok tényleg mindent visznek! Ezek a brutál nagy hüllők nemcsak hogy egészben lenyelik a zsákmányt, hanem utána hónapokig, sőt akár évekig is kibírják étel nélkül – és közben sem gyengülnek le, sőt, csúcsformában maradnak...
🚀 Az OpenAI váratlan lépést tett: felvásárolta a TBPN (Technology Business Programming Network) technológiai talk show-t, amely rövid idő alatt népszerűvé vált a Szilícium-völgyben...
Néhány nap alatt minden készlet elfogyott a Back Market és a Google legújabb, előretelepített ChromeOS Flex rendszert tartalmazó USB-kulcsaiból, pedig ezek az eszközök alig 1100 Ft-ba kerültek...