A Krisp MI-vel átalakíthatod az akcentusod, és profibban kommunikálhatsz
A Krisp AI Accent Conversion fejleszti az ügyfelek és a call centerek közötti kommunikációt azáltal, hogy finomítja az akcentusokat, miközben megőrzi a beszélő eredeti hangját. Ez hitelességet és személyes kapcsolatot biztosít minden interakció során.
Tökéletes megoldás BPO- és call center cégek számára
A szoftver indiai és fülöp-szigeteki angol akcentuscsomagokat kínál, további nyelvek hamarosan elérhetők lesznek. A rendszer megőrzi a beszélő hangjának természetes jellemzőit, és már a vezető globális ügyfélszolgálatok is bizalmat szavaztak neki. A Krisp automatikusan integrálható minden softphone platformmal, intelligens rétegként működik az ügynök headsetje és a softphone között. Egyetlen kattintással képes kiküszöbölni a háttérzajokat, átalakítani az akcentust, fordítani és leírni a hívásokat.
Az AI Accent Conversion két üzemmódban működik
Az Output voice mód megőrzi a beszélő eredeti hangját, miközben számos előre beállított férfi és női hangprofilt kínál. Az Accent leakage mód enyhe akcentus-áthallást enged meg, vagy teljesen megszünteti azt. Az első opció megőrzi a beszélő természetes hanglejtését, míg a második némi természetes hanginflekciót elveszíthet. A feldolgozás az eszközön belül, valós időben történik, amely maximális adatvédelmet és biztonságot nyújt.
A rendszer gyors és egyszerű telepítést kínál, amely minden számítógépre egyszerre alkalmazható. Felhasználói hozzáférés-kezelést, központosított számlázást, valamint e-mail, OAuth és SSO alapú felhasználói hitelesítést biztosít. Adatvédelmi szempontból kiemelkedő, hogy a hangadatok nem kerülnek a Krisp szervereire, és teljes mértékben GDPR-kompatibilis, SOC-2 tanúsítvánnyal rendelkezik, valamint titkosítást biztosít az adattovábbítás és tárolás során.
Előnyök a call centerek számára
A technológia 17,1%-kal növeli a bruttó bevételt a csökkentett képzési költségek, az alacsonyabb hívásonkénti költség és a megnövekedett bevétel révén. Az ügynökök teljesítménye 13,5%-kal javul, míg az NPS (Net Promoter Score) 57,1%-kal emelkedik. Ezen felül szélesíti a munkaerő-felvételi lehetőségeket, mivel megszünteti a nyelvi akadályokat, és lehetővé teszi a globális tehetségek bevonását.
Elégedett ügyfelek világszerte
A Startek, az Arrivia és számos más vállalat képviselői szerint a Krisp jelentősen javítja az ügyfelekkel való kommunikációt, növeli az ügynökök magabiztosságát, és jobb minőségű interakciókat tesz lehetővé. A The Office Gurus szerint a technológia megszüntette a zajpanaszokat, jelentősen javította az ügyfélélményt, és kivételes CSAT-pontszámokat eredményezett.
2025, adrienne, krisp.ai alapján
filózó
Mit gondolsz, mennyire fontos a hitelesség a kommunikációban?
Hogyan befolyásolhatja az akcentus a munkaerő-felvételt?
Mennyire tartod fontosnak az adatvédelmet ilyen technológiákban?
Mit tennél, ha a hangodat módosítanák egy hívásban?
Mennyire változtatna a véleményed, ha tudnád, hogy AI segített a kommunikációban?
Valami nagyon furcsa történik az Assassin’s Creed: Hexe háza táján. Rövid időn belül már a második vezető távozott: Benoit Richer, a játék rendezője is elment, kinevezése sem tartott sokáig...
🌙 Vasárnap hajnalban mindenki megdöbbent, amikor Madonna váratlanul betoppant a legendás Abbey klubba, West Hollywoodban, és fél órán át olyan bulit csapott, hogy a plafon is rezgett...
💰 A decentralizált hitelezési piac egyik legnagyobb szereplője már közel 58 milliárd forintot összegyűjtött abból a mintegy 72 milliárd forintos összegből, amelyre szükség van a Kelp DAO elleni támadás után keletkezett rossz hitelek rendezéséhez...
Április 27-én startol a Szűz-sziget (Virgin Island) második évada, a Channel 4 egyik legnépszerűbb valóságshow-ja, amely már a bemutatkozó évadával is kiemelkedőt produkált a fiatal felnőttek körében...
🖥 Ki gondolta volna, hogy a Redneck Rampage fejlesztői – akiknek játékaival gyerekként az egyszerű szórakozásért rajongtam – egyszer új életet lehelnek az id Software elhanyagolt FPS-ébe, és megteremtik a Wolfenstein: Visszatérés a kastélyba (Return to Castle Wolfenstein) alapjait?..
Ma olyan nap, amelyen birodalmak sorsa fordult, városok születtek újra, és korszakos politikai, technológiai, valamint kulturális mérföldkövek születtek...
💸 A kriptopiac egyik legforróbb dilemmája azzal a javaslattal váltott ki vitát, hogy több mint ötmillió, évek óta mozdulatlan bitcoin sorsát átírják: egyesek szerint csak így védhetők meg a jövőbeli kvantumszámítógépes támadásokkal szemben, mások viszont áthághatatlan elvi tilalomnak tartják minden ilyen beavatkozást...
Érdemes megvizsgálni, milyen őrült világot kínál a Scriptorium: itt mindenből bármi lehet, és a középkori illusztrációk határát csak a képzelet szabja...
A Last Flag című új, többjátékos lövöldözős játék, amelyet az Imagine Dragons énekese, Dan Reynolds stúdiója, a Night Street fejlesztett, júniusban debütált a Steamen...
🧙 Évtizedek óta uralkodik a rejtély az alkoholos italok egyik kultikus különlegessége körül: a mezcalüvegek alján heverő, halvány és összegömbölyödött „féreg” mára szinte összenőtt a mexikói ital misztikumával...
Érdemes megvizsgálni, hogy egy játék, amely a 2000-es évek közepén alaposan átírta a konzolos FPS-ek szabálykönyvét, több mint egy évtizeddel később is képes-e ugyanazt a sötét, vad mámort előidézni...
Minden korábbinál nagyobb támadás érte a decentralizált pénzügyi rendszereket, amikor a KelpDAO-t hatalmas, 105 milliárd forintos (292 millió dolláros) kihasználás rázta meg, és emiatt a befektetők hirtelen 4600 milliárd forintot (13 milliárd dollárt) vontak ki a teljes ágazatból...
🚤 Egy ausztrál tengerparton nemrég előkerült egy százéves palack, benne egy első világháborús katona üzenetével, aki saját állítása szerint boldogabb volt, mint valaha...
A vállalati MI-rendszerek legdrágább hibái gyakran nem járnak látványos leállásokkal. Nincs pirosba forduló műszerfal, sem riasztás: a rendszer látszólag hibátlanul működik, de következetesen és magabiztosan rossz eredményeket ad...
Február óta egyre több, több mint 3,5 milliárd forintos pozíciókkal rendelkező nagy szereplő nyit agresszívan vételi (long) pozíciókat a Hyperliquid tőzsdén, ahogy a bitcoin árfolyama 21–22 millió forintról közel 28 millió forintra ugrott...
A Panamai-öbölben évtizedeken át minden száraz évszakban (december és április között) erős északi passzátszelek indították be a feláramlást, amely hideg, tápanyagokban gazdag vizet hozott fel a mélyből...
A tudás megosztása sosem volt ilyen egyszerű: a wiki-rendszerek segítenek szervezeteknek, közösségeknek és egyéni kutatóknak létrehozni könnyen, közösen szerkeszthető tudástárakat...
A DJI friss, 249 gramm alatti újdonsággal rukkolt elő a Lito 1 személyében, amely nagyobb szenzort, hosszabb repülési időt és fejlettebb akadályérzékelést kínál...