A Digg visszatér
Most a Digg visszatér. Rose lesz az elnöke, Mezzell a vezérigazgatója, Ohanian pedig tanácsadója. (Rose és Ohanian mostanra kockázati tőkebefektetők is, és cégeik befektetnek az új vállalkozásba.) Megvásárolták a domaint és egyéb eszközöket a Money Grouptól egy olyan összegért, amelyet nem hoztak nyilvánosságra. Az oldal ma indul újra, de csak korlátozott formában. Végső ambíciói azonban hatalmasak: a Digg célja, hogy olyan közösségközpontú közösségi platformot építsen, amely gyakorlatilag már nem létezik az interneten. És az új alapító csapat szerint az MI lehet a titok a sikerhez.
Ha elég régóta vagy az interneten ahhoz, hogy emlékezz a régi Diggre, már nagyjából képet kaptál arról, hogyan fog működni az új Digg. Minden tartalmakra és linkekre épül: valaki megoszt egy linket, és az emberek kommentálhatják és szavazhatnak a linkekre. (Ha tetszik valami, “Digg”-eled; a régi “Bury” leszavazási lehetőség már nincs meg.) A legnépszerűbb dolgok kerülnek a főoldalra – amelyről Rose és Mezzell remélik, hogy újra az internet főoldala lesz – de számtalan kisebb közösség is felszínre hozza és megosztja majd a saját dolgait a saját területén.
Miben lesz más, mint a Reddit?
Természetesen rengeteg módja van annak, hogy az interneten linkekről beszélgessünk. Az egyik ilyen a Reddit, amely továbbra is nagyon népszerű! A csapat nem bánja az összehasonlítást, de úgy gondolja, hogy a közösséggel való jobb együttműködéssel, és anélkül a mindenáron növekedési kényszer nélkül, amire egy tőzsdei vállalat kénytelen, képesek lesznek valami olyat építeni, ami jobban gondoskodik a felhasználóiról. Ha a Digg jól csinálja, a főoldal olyan lesz, mint a Régi Digg, és minden más olyan, mint egy Jobb Reddit.
Rose szerint ő és Ohanian mindketten meg vannak győződve – és mindketten a nehezebb úton tanulták meg –, hogy az igazi trükk, amit még senki nem csinált megfelelően, az az, hogy a közösségeknek olyan eszközöket adjanak, amelyekre valóban szükségük van a működéshez. Itt jön képbe az MI. A moderátorok munkájának nagy része, mondja Rose, csak robotmunka: küzdelem a spammel, nyilvánvaló szabálysértések áttekintése, értelmetlen viták lefolytatása. “Hogyan könnyíthetjük meg a moderátorok és közösségkezelők karbantartói munkáját,” kérdezi, “és hogyan alakíthatjuk át azt, amit minden nap csinálnak, inkább egyfajta hangulat, kultúra és közösség igazgatóvá?”
MI a közösségépítés szolgálatában
Az új Digg, mondja Rose, számos MI-alapú módot fog tartalmazni a tartalmak rendezésére és az azokkal kapcsolatos döntések meghozatalára. Reméli azt is, hogy az MI szórakozásra is használható lesz. “Most már minden lehetséges, az olyan MI-ügynöktől, amely az egész alközösségedet klingonra fordítja, egy olyanig, ahol nem engedsz bizonyos típusú káromkodást, és ezt automatikusan moderálják.” A felhasználók is képesek lesznek MI-modelleket használni, hogy funkciókat építsenek közvetlenül a közösségeikben. “Ha létrehozhatunk egy dinamikus csoportot, ahol MI-ügynökök tevékenyen részt vesznek a párbeszédben, vad dolgokat csinálhatunk, játékokat hozhatunk létre, vagy bármit, amit az a közösség szeretne” mondja Rose.
Az új Digg, ha a csapat jól csinálja, inkább egy közösségi művészeti projektnek érződne, mint egy régi iskolás internetes fórumnak. De Rose és Mezzell is azt mondja, hogy az egész attól függ, hogy azt csinálják-e, amit a felhasználók akarnak – és semmi mást. “Az egyik dolog, amiről úgy gondolom, hogy a Digg-et és a Reddit-et is különleges hellyé tette az interneten,” mondja Rose, “az az, hogy valódi emberek vannak a színfalak mögött, valódi véleményekkel, valódi beszélgetésekkel, valódi történetekkel, amiket érdekesnek találnak. Abban a pillanatban, amikor elkezded ezt sterilizálni, csak egy információ-aggregátor vagy. Egy csicsás RSS-olvasó némi szavazással megspékelve.”
A közösségi elismerés új formái
Az egyik nagy kihívás, mondja Mezzell, annak kitalálása, hogyan jutalmazzák és mozdítsák elő a felhasználókat a jó munkáért. A Digg nem fogja megmutatni, hány követőd van, mert az rossz ösztönző; ugyanez vonatkozik arra a versenyre is, hogy ki a legtöbbet “Digg”-elt személy a platformon. “Már most is vannak nagyon egyszerű rendszereink a kommenteléshez, elágazásokhoz és hasonlókhoz. De még ha onnan is indulunk, nem hagyhatjuk abba a fejlesztést, hogy hogyan adhatunk elismerést az embereknek, amiért nagyon éleslátóak, nagyon biztatóak vagy nagyon viccesek.” Még nincs tökéletes válasza erre, de tudja, hogy ez kulcsfontosságú a működéshez.
Van még sok minden, amire az új Digg csapatnak még nincs tökéletes válasza. Rose és Mezzell mindketten többször is elmondják, hogy ami ma indul, az lényegében egy prototípus. Lesz egy főoldal, néhány alközösség, néhány link, néhány hozzászólás, és ennyi. A cél az, hogy az emberek izgalomba jöjjenek, hogy a Digg visszatért, majd bemutassák nekik az új platformot, és velük együtt építsék fel. “Ha az első napon jössz,” mondja Rose, “99,9 százalékban nosztalgia lesz, és azt mondod: wow, ez olyan, mint a Digg egy kicsit frissített változata, ami tényleg jól néz ki.” Adj neki egy kis időt – talán csak néhány hetet, ha az új csapat olyan gyorsan szállít, ahogy Mezzell ígéri – és valami más lesz belőle.
