A bérlakáspiac rejtett urai: a RealPage-botrány utóélete

Mire épült a RealPage rendszere?

A RealPage naponta gyűjtött érzékeny információkat a bérbeadóktól – nemcsak az árakról, hanem a kereslet, az esetleges kedvezmények, az üresedés és a szerződéses feltételek adatairól is. Ezeket az adatokat havi 50 000 telefonhívás és piaci felmérések egészítették ki, amelyek 11 millió lakásra és 52 000 ingatlanra vonatkozó adatokat gyűjtöttek. A rendszer emellett arra is alkalmas volt, hogy a bérbeadókat nagyobb emelésekre ösztönözze – például, hogy 4000 forint helyett akár 20 000 forintot emeljenek havonta –, és eltüntették a bérlők számára kedvező akciókat, amelyek önmagukban vonzóbbá tehették volna a bérleményeket.

A megállapodás részletei

A most született megállapodásban a RealPage nem ismerte el a felelősségét, nem kapott pénzbüntetést, de vállalta, hogy módosítja a szoftverét: a jövőben nem lesz képes az ügyfeleket egymás érzékeny adatainak megosztására ösztönözni, és nem teszi lehetővé, hogy a konkurens bérbeadók összehangoltan emeljék az áraikat. Megszüntetik vagy átalakítják azokat a funkciókat, amelyek visszafogták az árcsökkentéseket, illetve egységesítették a piaci árakat. Emellett a vállalat leáll az aktív bérleti szerződésekből történő adatgyűjtéssel is, és nem végez ilyen piacfelmérést azoknak a bérbeadóknak a körében, akik nem használják a rendszerét.

Szigorúbb ellenőrzés, bizonytalan jövő

A továbbiakban a RealPage egy bíróság által kijelölt felügyelőt kap, aki három évig ellenőrzi a cég tevékenységét, továbbá kineveznek egy versenyjogi megfelelőségi felelőst, akinek egyik feladata éppen az lesz, hogy a cég árképzési tanácsadói ne egyeztethessenek közvetlenül a bérbeadókkal a szabályok kijátszása érdekében. Fontos tényező, hogy a tizenöt állam által indított perek nem tartoznak ebbe a megállapodásba, ezek az ügyek külön folytatódnak.

A bérlők szemszögéből

Az amerikai munkaügyi statisztikák és vizsgálatok mind azt mutatják, hogy a szoftver piaci térnyerése a bérbeadók „titkos fegyverévé” vált. Több mint 24 millió lakás árát kezelik így – a hatás azoknál érezhető leginkább, akik kevésbé tehetősek, hiszen az egyre növekvő bérleti díjak őket sodorják leginkább a lakásvesztés szélére. A Versenyhivatal szerint az új megállapodással biztosabbá válik, hogy sem a RealPage, sem hasonló algoritmusok ne tudjanak csalárd módon befolyást gyakorolni a lakbérekre az amerikai piacon.

2025, adminboss, arstechnica.com alapján